Отзывы Городская поликлиника №5

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о нашем замечательном враче, который вкладывает всю свою душу в свою работу, это Жалсабон Галина Васильевна! Замечательный врач, сопереживающий каждому больному, и к которому можно обратиться за советом и помощью. Большое Вам спасибо от всей нашей семьи Игумновых, и в предверии Нового года, хочется Вам пожелать здоровья, счастья и всего самого хорошего. Труд ваш важен круглый год, Так пускай во всем везет Людям, что хранят других, Наших близких и родных! Пусть здоровье крепким будет, Медиков пусть ценят люди, А Господь вас бережет Еще лучше в Новый год.

Глав врач на прямую телефон 426111, трубку берет. До регистратуры не дозвониться, в приёмную тоже.

Приходишь в поликлинику за ПЦР тестом ссылаются на лабораторию что не отправили. Приезжаешь в лабораторию говорят что всё отправили!

Здравствуйте дорогая поликлиника №5.Звоню битый час в неотложку в регистратуру, сколько можно то???? Температура 39.8 вы издеваетесь там или что???я не могу сама идти тошнит , видимо нужно мне самой идти до Вас.Ну ждите!!!если ваша совесть заработает пока я собираюсь позвоните мне сами, 89834278552.Взять трубку и ответить.это минутное дело,а не как поступаете вы!!!

Что за хабалка сидит в регистратуре, которая больничные листы выдает?! Как вы вообще набираете персонал для работы с людьми?

Ужаснейшая поликлиника!!! В регистратуру вообще не дозвониться! Целый час висела на линии! Вы вообще работаете там нет????

Здравствуйте! До регистратуры невозможно дозвониться, говорят что ждать более 10 минут, я провисела на телефоне 30 минут , автоответчик каждый раз говорит ждать более 10 минут.

Невозможно дозвониться!!! Звоню второй день! Ожидание более 10 минут, говорят, но не дождёшься ответа.

Не возможно дозвониться

Не дозвониться!!!!!!!!!!!

Ужас

Невозможно дозвониться ! Горячая линия игнорит не отвечает , колцентр занято постоянно , ребёнку 1,4 до сих пор не могу пройти комиссию которая в 1 год !!!!!

Городская поликлиника 5 это отдельное государство. На наших участках(и взрослом, детском) уже достаточно долгое время нет своего терапевта и педиатра. Амбулатория не работает. Каждый раз, когда ложимся в больницу, обязательно теряется какие-нибудь результаты анализов. Запись к детским узким специалистам фактически не работает. Открывается с 13.00 вторника и заполняется за три минуты. Специалиста УЗИ сейчас нет,направляют в ДРКБ. Если вы заранее записались к врачу ,то не факт что пройдете во время. Пожалуйста руководство примите соответствующие меры!

Потеряли мед карту! Никак найти не могут! Безобразие! 53 кабинет, найдите мед карту! Уже больше полгода прошло!

ХИРУРГ Коренева А.А. замечательный специалист, 5 звёзд

Очень хороший стамотолог

Ужасная поликлиника, врачи хамки!!! Зашли к терапевту в 55 кабинет, сидят глазами хлопают, ничего не знают.

В кабинете флюры стоит камера, большое спасибо, очень приятно!

Пришла сдавать мед.осмотр, перед этим позвонила в регистратуру уточнить время и спросить принимают ли, на что ответили да приходите, в итоге прихожу в кабинете сидит врач и говорит, что мед.осмотр только будет с понедельника и врач в отпуске, почему нет замены врача во время отпуска? Видимо пора написать в минздрав

Это что за отношения к людям!? Хамят на ровном месте

Персонал и врачи хорошие и добрые! Руководство и организованность на нуле! По 7 - 8 часов в очередях за больничным

Доброго времени суток! Поликлиника номер 5 на мясокомбинате хорошая, персонал отзывчивый, все подскажут, скажут, объяснят. На вопросы отвечают вежливо. Благодарю за хорошее отношение!

Не предупредили,что перенесли запись ! С ул. Тулаева на ул Гармаева ,в итоге опоздала на прием, врач Абидуева В.Л не приняла ,конечно это не ее вина ,а вина регистратуры . Дозвонилась на горячую линию ,решили вопрос прошла в 45 кабинет ,приняла Щедрина Л.А прекрасный доктор ,огромная благодарность )

23 числа я сдавала анализы в 5 поликлиники для ЭКО, 28 я пришла забирать анализы но мои не которые анализы крови потеряны, и 28 я должна была их увезти в Диамед для подачи на ЭКО....но не тут то было ,и благодаря нашей доблестной поликлиники возможно могу профукать свою квоту.... Возможно не все меня поймут но те у кого такая ситуация поймут как ни кто другой. Буду писать жалобу в Минздрав хотя навряд ли это поможет, у нас ведь везде сидят"дяди Баиры" . И самое что интересное что чуть ли не я в этом виновата, вот это вообще круть

Сказать, что ужасная поликлиника, это ничего не сказать. Записалась к стоматологу, поставили мышьяк, вроде ничего не обычного, сказали прийти в течении 10дней для удаления мышьяка, соответственно записи нет на ближайшие 3 недели, а записаться просто не возможно, потому что в 7-30 открывается, а 7-35 она уже закончилась. Пришла по живой очереди, народа нет вообще! Но зато выслушала недовольство почему он меня должен принимать без записи. Вот думаю может в минздрав написать, чтобы порядок навели.

Запись к стоматологу работает с 7*30, спустя 5 минут ожидания девушка сказала что все уже занято, не понятно что за дичь у них там происходит. Через Госуслуги записи вообще нет! Вся медицина Роисси в одном отделении...

Ужас просто сколько можно то ? Пришла на приём к врачу хирургу была записана в 10:40 врача нету сколько можно ждать я повредила спину и мне что долго стоять ?

Ужасная поликлиника!!! Была у терапевта, лечить совсем не хотят! На мои симптомы просто рукой махнули. Все очень злые и грубые. Была записана на на определенное время, а в итоге ждать пришлось 45 мин...

Отвратительная поликлиника!!!! Звоню, говорю Стоматолог принимает? Мне в ответ, Принимает только по записи, я спрашиваю а экстренно принимает, мне отвечает девушка, Нет. Далее я спрашиваю почему? Ведь у меня очень сильно болит зуб, девушка отвечает, Стоматолог принимает только по записи, без записи он не принимает, это он так решает

Ужасный персонал и поликлиника ! 24.10.20 вызвали терапевта на дом , т.к температура (до 39) , слабость , боль в глазах, кашель итд. Терапевт №1 приехала в этот же день , но какооооой терапевт , одно название ....сказала -« У вас обычное ОРВИ , пейте гриппферончик , вот когда будет температура 40 гр 3-4 дня , тогда и посмотрим ,даже не послушала , 3 минуты и она ускакала , приехала для галочки и работает для «галочки». Через 2 дня хуже , вызываем опять , приезжает тот же врач №1, говорит -«ну приедете завтра в поликлинику и сдайте сами анализ на ковид и флюру сделайте. Опять даже не слушает

Добрый день ! Звоню с 30 октября по номеру ‭+7 (991) 540-99-08‬ , по вопросу больничного листа . Никто не берет трубку !!! Звоню с 8:00 и до конца рабочего дня . За 02.11.20 позвонила уже 42 раза , ни привета ни ответа ! Зачем указывает данный номер , если никто не отвечает ?

Здравствуйте администрация поликлиники 5, в поликлинику очень редко обращаюсь, но в связи с последним обращением, желает лучшего во всех отношениях. Заболела ковидом, вызвали скорую, через сутки приехали, сказали сделать снимок, снимок делали по своей договаренности через знакомых, скорая сделали мазок первичный, по снимку пневмония, врача терапевта так и не было, лечились сама, хотя везде пишут только по назначению врача, звоню в регистратору узнать открыли нет больничный меня даже нет в базе, но что это такое. Дальше после обращения в горячую линию, мне полик 5 перезванила 5 человек, снова все мои данные и снова вас нет в базе, сказали ждите бригаду приедут делать вторичный мазок, на слудующий день ни кого, ни звонка но бригады, снова на горячую линию, звонок с полик 5, вас не было в базе, но разве так можно, то есть нет ни какой слаженой работы системности, я понимаю что сейчас очень много народу, но надо вести данные о больных, то есть лечитесь сами, снимки делайте сами, о себе напоминайте сами по несколько раз, если можно было бы и мазки берите сами. Но это же не так. В регистратору если до звонишся это уже праздник, а они ещё и трубки кидают. Это вы называете работа. Безобразное отношения к больным и тем кто сейчас на самом дели болеют ковидом.

Добрый день! Уважаемые пациенты! Администратор по номеру телефона 89247728336 находится в декретном отпуске. Для уточнения ваших вопросов вы можете позвонить по следующим телефонным номерам: 379-378 - Call-центр 89021698-298 - Горячая линия 8902565-64-30 - Неотложная помощь 89915409907 - узнать результат анализа ПЦР на COVID-19 (Viber, WhatsApp) 89915409908 - по вопросам больничных листов COVID-19 (Viber, WhatsApp) 89915408809 - информация для контактных с COVID-19 (Viber, WhatsApp)

Была записана к стоматологу на ул. Тулаева, позвонили из регистратуры, сказали что врач заболел. Предложили обратиться к врачу на Гармаева 9, так как это был повторный приём и зуб в это время болел! Врач на Гармаева отказалась принять в грубой форме, говоря о том что нас никто не предупреждал о том, что врач на Тулаева не ведёт приём. В регистратуре опять же убедили что врач примет, но мед. сестра которая была в кабинете сказала что в РЕГИСТРАТУРЕ ВРУТ (им никто не звонил) и вас никто принимать не собирается! Прошу Вас разобраться в своей системе и понять кто там у вас ВРЕТ пациентам и почему нельзя принять человека с острой болью и мышьяком на зубе, в то время когда я была записана и запись отменили не по моей вине!!! Из-за такого халатного отношения, пришлось обращаться в другое мед.учреждение платно!!!

Звонила для того ,чтобы записаться к детскому стоматологу ровно в 13.00 в пятницу,как раз в то время,как открывается запись.Так оператор сначала сказала подождите,а позже поставила на удержание ,а в конец вообще отключилась.Перезвонив еще раз запись вся уже была закончена.Следовательно,оператор специально скидывает телефонные обращения для того,чтобы записать своих знакомых или родственников на прием.И окулиста взрослого уже нет на месте 3 месяц.

Несколько раз посетил данное учреждение, чтобы написать отзыв. Первое, что бросается в глаза - ничтожно мелкого уровня сервис: дозвониться по указанным в 2гис номерам невозможно. Есть отзывы в 2гис от клиентов, что они не могут дозвониться. Есть ответы со стороны поликлиники, что звоните на номер горячей линии. А вот на него тоже не получится дозвониться. Пробовал неоднократно и не один день. В итоге приходится ехать в поликлинику, чтобы записаться. Второе, Вы записываетесь на конкретное время, например, на час дня. Приходите за несколько минут и узнаете, что несколько человек ждут своего визита к врачу и тоже записанные на конкретное время на 12.30, на 12.45. Что это? Это неуважение к Вам и Вашему времени, уважаемый пациент. Готовьтесь к этому, а еще лучше - НЕ БОЛЕЙТЕ!!!

Ужасная организация!!!

Всегда вспоминаю с теплотой врача терапевта Бубееву Людмилу Федоровну, т.к. переехали. Очень внимательная, отзывчивая, Врач с большой буквы!

Невозможно дозвониться до регистратуры, говорят ожидание более 10 минут, а по факту жду более 20, и как дозваниваться ????

Ужасная поликлиника!!! Ничего не меняется, всегда очереди, система предварительной записи к врачам вообще бесполезная.

Ужасно. Невозможно дозвониться. 3 раза звонила по полчаса висела на связи. Не у отвечают!!!!!!!!!

Не возможно записаться к специалистам. Стоит только дозвониться и у них уже нет записи. Администратор разговаривает так ,как-будто я у неё рубль заняла и не отдаю

Туфта регистратура . Туфта врачи по блату или жалобами только чего добиться. Кара небесная всех вас настигнет. Говорит запись к терапевту заполнена приходите с 8 до 12 четверг или пятницу примет или нет не знаю. Поднимают трубку , молчат и ложат трубку 3 сек.

Самая плохая поликлиника, регестратура хрен когда трубки возьмёт час звонишь потом скидывает

Самое ужасная поликлиника. Звоню а они скидывают. Вы вообще работаете?

Ужасное обращение к людям! Ни записаться, ни попасть ко врачу в нужное время не возможно. Регистратура действительно трубку не берёт. Персонал всё время опаздывает на работу, после обеда вообще ни кого не найти. Бардак!

Не возможно дозвонится в регистратуру !!!!!!После обеденного перерыва

Это не поликлиника, а зал ожидания... К терапевту не попадёшь, даже через запись. Огромные очереди. Врачи не разговаривают, а гавкают. Отношения к людям никакого....

Направили к терапевту записалась пришла, а терапевт говорит я направления не выписываю это делает медсестра. Медсестры нету говорят уехала по личным делам в рабочие дни приема. Сидим ждем уже 3 часа когда соизволит прийти. Хамское отношения к людям. Врачи хомят пациентам. Самая ужасная поликлиника.

Сегодня 12,02,2020 была записана на очередную явку по беременности в 1:30 в 43 кабинет куда приехала на 33 неделе из Соснового Бора прождав бог весть сколько врача выясняю что она оказывается в отпуске! И принимают теперь с утра а не после обеда. Почему не предупредили не перезаписали неизвестно врач к которому меня отправили за выяснениями тоже так и не появилась на дверях кроме информации что здесь сидит заведующая и её зам так скажем не указана информация об перерерывах или что то еще.

Невозможно дозвониться.!!!! Один номер и на детскую и на взрослую поликлинику

Почему регистратура сбрасывает трубки!!!

Невозможно дозвониться, то трубку не берут, то скидывают. Записать ребёнка к стоматологу просто не реально. Я многодетная мать, и не имею возможности водить детей к платному стоматологу!!!Может Администрация 5-ой поликлиники ответит мне на вопрос, как можно записаться к долгожданному стоматологу!?