Отзывы M.Shoes, магазин обуви и сумок

Ужасное обслуживание. Зашла сегодня в магазин с целью приобрести сумку. Долго ходила, смотрела, примеряла. И за всё время моего нахождения в зале ни один из продавцов не подошёл и даже просто не поздоровался. Хотя мимо ходили постоянно. И когда, наконец, я сама окликнула девушку, чтобы та помогла мне пристегнуть ручку к сумке, она подошла, не поздоровалась, быстро всё сделала и тут же ушла. Ни одним словом не обмолвилась. Приобретать у вас что-либо я явно не буду после такого отношения.

Ужасное обслуживание продавцов,клиентоориентированность на нуле.Сразу отпадает желание что то приобрести.Поменяйте персонал,либо проведите с ними ликбез.

Сегодня зашли в этот отдел. Сразу на входе поприветствовала продавец, поэтому думаю, что работа в связи с предыдущими отзывами проводится. Продавец была не навязчивая, но выглядела так, что в любой момент готова подсказать. Сейчас есть скидки на пуховики. Но цены выше среднего по рынку, даже со скидкой. Есть небольшой выбор дорожных сумок.

У меня вся обувь из этого магазина,ассортимент нормальный - обувь,сумки,польта и куртки...качество хорошее. Люблю ненавязчивых продавцов.

Продавцы совершенно игнорируют потенциальных покупателей, зашла в магазин , перемерила пар 20 ботинок, ни один продавец даже не подошёл , чем они там заняты , непонятно, видимо зп не зависит от количества продаж

Продали бракованную обувь, обнаружил не сразу. По гарантии отказались вернуть деньги. Эксперт у них полная слепая!

Продавцы как сонные мухи, не подходят, не разговаривают и не обслуживают, только смотрят пристально и с подозрением. Зачем вам куча этих бесполезных тёток в магазине, если они не работают?! Ассортимент довольно неплохой, можно, наверное и сервис подтянуть? При нынешней то конкуренции пылинки надо сдувать с клиентов!

Нет клиентоориентированности от слова совсем.

Покупали маме обувь и зимний пуховик! Продавец Ирина помогла! Спасибо огромное!

Почитала отзывы но все равно поехала мне нужен был пуховик да действительно обслуживание на низчайшем уровне руководители задумайтесь пожалуйста кажется вы зря платите зарплату консультантам продавцам магазин то у вас самообслуживания сама нашла товар сама нашла размер сама примерила никто за это время даже не помог и не спросил что я ищу в зале стоял один конский смех консультантов за что вы им платите не понимаю

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Обслуживание действительно на 0!!! Продавцы все недоброжелательные, ходят с недовольными лицами,когда что то спрашиваешь или просишь принести другой размер или второй ботинок. Просто отбивает напрочь желание покупать там что либо...

Магазин мне нравится, по крайне мере хоть какой то, но выбор есть. Повторюсь - хоть какой то... Но настроение испортят легко. Первый раз приехала, сказали что на вторую обувь скидка 50%, второй раз та же история. Но мало кто будет покупать 2 пары летней обуви почти от 4000 за пару, при сложной ситуации в стране, после карантина. Мы с девушкой договорились, что купим каждая по одной паре и получим скидку. Продавцы узнав это, высказали такое хамство и возмущения. А на кассе оказалось, что скидка только 20% на вторую пару. Хотя я 2 раза уточнила. ДЛЯ ЧЕГО ВЫ ДЕЛАЕТЕ ТАКИЕ АКЦИИ, ЧТО БЫ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ОБМАНУТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ? ИЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ВЫ ОДНИ ХИТРЫЕ И САМЫЕ УМНЫЕ? А ЕСЛИ НЕ НРАВИТСЯ, ТО НЕ ЗАЧЕМ ТАКИЕ АКЦИИ ПРИДУМЫВАТЬ, КОТОРЫМИ ВВОДИТЕ ВСЕХ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, А ПОТОМ ВОЗМУЩАЕТЕСЬ.

Обслуживание на нулееее, 10 хамящих женщин приклонного возраста всей своей толпой не могут принести второй ботинок из подсобки. Товар китайский, филиал алиекспресс.

Обслуживание на нуле, не приятно отношение сотрудников, ждала пока меня рассчитают за пальто минут 15, уже думала уйти

Отвратительный магазин,обслуживание на нуле!( Хотели поменять обувь,через пару дней,т.к размер не подошёл,так ждали полторы недели чтоб услышать отказ!Только позиционирует себя как хороший магазин с качественной обувью,а по факту обувь с завышенной ценой!Не рекомендую этот магазин!

Плюс: Большой выбор верхней одежды, обуви и аксессуаров. Минус: Обслуживание. 8 ноября 2018 посетила магазин с ребенком. Попросила принести обувь, чтобы померить. В итоге прождала минут 20. Долго никто не хотел подходить, просьбы игнорировали. В итоге девушка вроде бы ушла, но видимо забыла о нас, так как вышла без обуви и подошла к другим клиентам

Первую обувь я здесь приобрела еще в 2013 году. Это были замшевые туфли на танкетке за 3500. И они до сих пор служат мне верой и правдой, удобные и выглядят как новые! Также недавно муж купил мне в м-шуз летнюю обувь(точную цену не знаю) и пока я также в восторге!

Данный магазин хорош большим ассортиментом обуви плюс ещё сумочки.хочется купить все и сразу. Покупала зимние сапоги и деми сезонные ботинки, обувь качественная, удобна, носится хорошо.

От М.Шуз у меня ботинки (Tamaris, коричневые, замша, д/с, покупка весны 2013 г.), босоножки (Covani, беж, покупка лето 2013 г.), маленькая сумочка клатч (кожа, черный, бренд уже не помню, покупала одновременно в ботинками). Я без ума от своих покупок, вещи качественные, ничего не порвалось, не треснуло. Спасибо М.Шуз!)

Личный опыт говорит, что лучше ничего не брать в этом магазине. Купил за 3,5 тыс летние туфли, дома обнаружил, что стелька приклеена намертво, через 2 недели искусственная кожа потрескалась, а через месяц они стали разваливаться - отклеился носок. При покупке "впарили" по акции средство по уходу, которое никак не помогло. Был ещё пару раз в этом магазине ради интереса. На телефон приходила спам рассылка об акции, но акция не соответствовала действительности. Так же магазин не стесняется продавать откровенные подделки. Так кроссовки adidas явно были контрафактом, качество ужасное, кривые швы, следы клея, непонятный ярлык. Моё мнение такое, если хочешь купить нормальную обувь, то нужно идти в проверенный монобрендовый магазин, а не в местечковый магаз, который позиционирует себя как хороший магазин, а по факту собран низкокачественный ассортимент по завышенным ценам.