Отзывы Японец, магазин автозапчастей для японских автомобилей

Совсем скурвились,цены ломят как за новый товар

Отвратительная работа,обслуживание долгое,сами не знают что у них есть,а чего нет!!!

Купили бампер на тойота исис и к нему противотуманные фары. На СТО нам неправильно установили фары, был зазор в 2см между фарами и бампером. Утверждали, что установка единственно верная, тк фары подобраны не от этого бампера. Вернулись обратно в магазин, чтобы поменять фары. Консультанты магазина - очень грамотные специалисты, обяснили, что проблема все-таки в установке. Более того, на месте исправили работу СТО!!! Установили фары должным образом!!

Наплевательское отношение к клиентам, заказал генератор с доставкой в Барнаул, менеджер Намагоев В.В. упаковал в обычную стрейч-пленку, естественно груз во время доставки повредился. На сообщения не отвечает, компенсации нет. Не рекомендую здесь заказывать запчасти!!!! PS: в Дроме не получилось написать, объявление удалили

Позвонил сказали что есть в итоге поехал полчаса искали и не нашли потеря времени

Не рекомендую настоятельно!!!! Запчасти гавно

Покупал руль, не был уверен что подойдет. Попросил ключи, нашли, дали. Примерил, одел. Уехал довольный. Цена адекватная. Состояние руля почти как новый. Спасибо за помощь!

Запчасти есть, но нет терминала для безналичной оплаты.

Привет всем. Хотел положительный отзыв оставить и пред тем как начал писать, прочитал чужие отзывы о Японце, а именно отрицательные меня зацепили, хотя тут и положительных много. И началось у меня зарождаться сомнение о положительности Японца. Я уже и подумал перестать писать, но НЕТ. Побуждение имею сказать СПАСИБО, так как есть за что. Вы много раз выручали меня, зачастую находил у вас нужные мне запчасти, без проблем возвращали деньги за возврат товар, по моей невнимательности (по моей ошибке), было дело я брал несколько товаров по причине ДТП попросил скидку и мне её дали (не помню сколько, уже пол года прошло). Я вам не намекаю конечно, чтоб вы у Японца скидку просили, нет. Но у меня такой момент был. О Японце в Республике мы знаем давно. Желаю удачи и улучшения качества обслуживания, рас уж люди жалуются, сам не когда не чего подобного не замечал. Приезжал и приезжать буду. А контрактная запчасть считаю как попадёт, она и на другой разборке подвести может.

Спасибо большое все на вышним уровне

Брала многое на Suzuki Swift, если что то не подходило спокойно меняли или же отдавали деньги и всегда к ним в 1ую очередь, нормальные продавцы попадались,что редкость по отношению к девушке, брала у них блок стеклоподьемника, рулевую рейку, привод(не подашел поменяли без проблем), коробку акпп, двигатель контрактный в 2019 г. До сих пор авто бегает, двигатель шепчет, и по мелочи даже все и не вспомнишь. Так что рекомендую!

Несколько лет назад продали заведомо бракованный ШРУС в сборе весь в ржавчине, под которой оказалось выбоины.В нескольких СТО даже не могли разобраться причины( тупо меняли сальники).Купил в Империи авто эту же деталь в 2 раза дешевле( 1,5 т. р.) и до сих пор ездит.

в январе ставили коробку на свою ласточку на Трактовой, сейчас апрель появился шум в районе коробки,все сроки гарантии вышли, обратились в другое СТО, итог работы автомехаников в Японце ужасный из 8 болтов на моховике прикрутили 3 (деталь вышла из строя), на всех деталях что крепятся болтами, не хватает болтов (видно туго у них с крепежным инструментом), претензии не приняли. в итоге из-за отвратительного отношения работников к выполняемым услугам приходится нести дополнительные расходы связанные с ремонтом. деньги берут не малые ,а работу выполняют плохо (мягко говоря). очень часто продают неисправные з/п без гарантии возврата на неисправный товар. и все очень там не довольные никакого сервиса. не рекомендую.

Почитал комментарии уже после того, как посетил этот магазин. Но! У меня, как раз таки, осталось хорошее впечатление о работе с клиентами в этом магазине. Покупал контрактную запчасть, из-за некоторых особенностей не подошли крепления - без лишних разговоров сделали возврат (хотя предупреждали, что деталь на другую модель). При этом я просто объяснил ситуацию, спокойно и вежливо - наверное поэтому и получил соответствующий уровень сервиса. А магазин получил ещё одного лояльного клиента. X-trail t30

Не рекомендую. Очень ужасный магазин. Персонал свой увольте.

Невозможно дозвониться

Продали деланный ноускат. Не рекомендую покупать у них!!!

5 человек, а обслуживание никакое. Грубят и двигаются еле еле. Такое ощущение что им все равно кто пришел и зачем

Здравствуйте может быть кому-то помогу сохранить время и нервы. Не кому не рекомендую этот магазин контрактных запчастей. По моему запросу два дня уточняли цвет, обещали позвонить и отправить фото запчасти. никто не позвонил, решил сам набрать никто не ответил. Итог:менеджер не умеет работать обрабатывать заявки и своевременно отвечать ,приходится звонить и писать по несколько раз. :посе этого всего ответ : - (Нет такой ). ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ!!! Просто ужас

Можно сервис улучшить. А так в прирципе не плохо работают.

Хамят !!хотели падать деталь с браком!!начал предъявлять претензии отказались обслужить!!

В наличии все необходимые запчасти. Продавцы внимательные и знающие. Сразу подберут все нужное. Всегда сюда заезжаю и всегда ремонт моей машине делают на должном уровне.спасибо!

Хамы не воспитанные.

Нормальная авто разборка. А насчет двс кто там писал умный что через год он накрылся, я скажу что это все таки он не новый и кому как повезёт. Японцы тоже ездят на них.

Никогда не покупайте двс у них. Одни наебщики. Ровно через год двс накрылся.

Разговаривать прилично не умеют , цены не соответствуют описанию на дроме

Почему столько негатива , хорошая Разборка все ценники адекватные , менеджеры вежливые ! Все на 5.

Не меняйте двигатель у них по чеку одно по факту другое

Не персонал, а помойка

Не приветливые люди. Разговаривать просто не умеют. Одни хамы. Набрали по обьявлению, ни какого воспитания.... куда начальство смотрит???

Стоимость запчасти, указанная на портале Drom, не соответствует действительности. Разница в цене в 2,5 раза.

Цены завышены до небес! За запчасть которую в итоге купил на другой разборке за 50 рублей, заломили 1500 тысячи! Никогда не обращусь впредь и другим не советую!

Без машины не добраться(. Стоянка маленькая. Кому как повезёт. Сегодня цена одна завтра другая. Запчасти всё-таки БУ и тоже рулетка. Обслуживание зависит от их настроения.

продают б/у как контрактное.

Не охотно работают!(((

Хамы, очень умные!!! Продавать не очень хотят! Только умничают! Обращаться не СОВЕТУЮ!!! УЖАСНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ!

Автозапчасти есть,не плохой выбор, но цены дороже чем в других разборках не однократно убеждался в этом. К ним только в крайней случай.