Отзывы Мастер-Сити, кузовная мастерская

Ремонт выполнен качественно и главное в срок цвет подобрали один в один молодцы

Ремонт выполнен качественно, все помыли, покрасили, и главное в сроки несмотря на такие непростые времена!

Ремонт по страховке. Замена и окрас двери и крыла (старую дверь и крыло выдали). Сделали в оговорённые сроки , сервис тоже на уровне. Перед тем как отдать, помыли машину, хотя может так и должно быть. Также подарили брелок, мелочь, а приятно

Качественно работают. Персонал вежливый и квалифицированный.

Здравствуйте. Никогда и никому не посоветую этот сервис! Делали дорогую машину! Сделали ужасно!Лучше бы сразу отказались делать!

Сделали всё в срок, хороший персонал, отличное качество ремонта, не отличить от завода, рекомендую

Очень хороший ремон. Всё сделали качественно и быстро. Краску подобрали так что от старой не отличить. Приятное общение персонала. Всё супер спасибо большое за ремонт!

Ребята молодцы,приехали поменять бампер,все быстро сделали. Все приветливые.Теперь знаем куда обращаться по кузовному ремонту)))

Сделали качественно.

Работу сделали качественно и быстро,доволен!! Рекомендую!!

Хотел бы оставить отзыв о работе специалистов: очень качественно и в срок выполнили покраску двери автомобиля. Очень доволен компетентностью сотрудников.

Сделали покраску и установку бампера на 5, работой довольна, благодарю за отличную работу

Приехал установить обвесы сделали быстро качественно персонал вежливый.)

Спасибо ребятам за отличную работу!

Всём рекомендую Ребята молодцы, большой цех, хорошие материалы После ремонта авто моют Есть услуги авто электрика, ходовая часть На территории закусочная, есть где скоротать время, если есть какое-то ожидание.

Не советую делать авто на этом сто, по печальной случайности попал туда по страховке. Всё плохо, начиная от общения с клиентом, заканчивая окрасом деталей. После второго осмотра и сборки поломали клипсы. Окрас двери отвратительный, всё в шагрени, подтёках краски и кратерах от некачественной подготовки. Подгонка детали ужаснейшая, сборка ещё хуже. После сборки крышки багажника, в ней что-то адово бренчит. Машина на ходу дверь бренчит, машина на холостых и дверь всё равно бренчит, мать её... Почему за вами всё доделывать нужно? Пересмотрите цены на окрас, вы тяните максимум на 3000руб за деталь, и то, я бы за такую сумму у вас не делал.

Очень быстро и качественно сделали кузовные работы, вытянули лонжероны и открасили мой автомобиль. Не прошло и 5 ти дней как я загнал к ним машину, было уже готово. Специалисты сто мастера своего дела. Всем рекомендую данный сервис. По 10ти бальной шкале, 10 из 10. Не знаю в нашем городе сто по кузовному ремонту лучше чем мастер сити. Соотношение цена и качество оправдано. Все оборудование профессиональное, а материалы только лучшие и оригинальные. Не могу налюбоваться своим авто уже несколько дней. После окончания пыльных и грязных работ, машину помыли, от пылесосили, от качественно отполировали, приятно когда думают о своих клиентах. Спасибо за заботу, вы лучшие!!!буду всем рекомендовать именно вообще сто.

Самое худшее сто если решитесь ремонтировать по страховому случаю то очень хорошо подумайте

Не рекомендую потратил нервы и время отдали не вовремя, еще не известно как этот ремонт себя покажет....

Ужасное отношение, администратор вводит в заблуждение, не владеет информацией от слова совсем. Не берут машину на ремонт, ссылаясь на страховую, которая уже выполнила свои обязательства. На все аргументы, которые им предоставлены, ответ один-молчание. Ничего невозможно добиться. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом. Видимо такие вопросы нужно решать только в судебном порядке, после истечения законодательного срока.

Они являются представителями ренессанс страхование,произошло дтп,мы были потерпевшие,отказались от ремонта,они нам предложили прямо сегодня выплатить n-сумму,мы отказались,в итоге страховая через месяц выплатила сумму гораздо больше сумму!еще девушки операторы вводят в заблуждение!не советую связываться с этой «организацией»!!!

Приписывают объемы. Нарушают сроки. Дорого. Не советую обращаться. Во-первых, не выдержаны сроки. Ремонт занял в полтора раза больше обещанного срока. Во-вторых за ремонт взяли предоплату больше, чем потом предъявили в акте выполненных работ. После указания на то, что сумма ремонта не соответствует взятых ранее денег, исправили смету, подогнав её к взятой сумме. Нормальный сервис, должен был разницу, между оплаченным и затраченным, вернуть. Эти «мастера» приписали работы. И потом сумма за расходные материалы (краска), никак не может оказаться круглой суммой. В общем факт приписок налицо. Компания не делает столько, сколько выставляет. В-третьих, дорого. Хоть они и утверждают, что у них средние по городу цены. Я два месяца назад, делал аналогичный ремонт в другом сервисе за более низкую стоимость. Хотя с такими приписками, конечно будет дорого. Качество ремонта, среднее. Сам ремонт был не сложный, но я бы не сказал, что он отличный. Все же если смотреть на кузов внимательно, видно, что он крашен.

1: подменный авто, который дают в пользование на время ремонта поврежденного автомобиля по ОСАГО-"ЗАЖАЛИ"(не дали) В других СТО, куда раньше обращался с подобными ситуациями, проблем с подменным автомобилем-небыло!!! В данное СТО, обратился по рекомендации, которая себя не оправдала, раздосадован.... 2: в установленные сроки по ремонту АВТО-НЕ УЛОЖИЛИСЬ!!! На других станциях, куда ранее обращался, отдавали авто, в среднем, на 2-3 дня раньше заявленного срока!!!

Не рекомендую делать в этом сто кузовщину. Ужасно подобрали цвет... И нашли тысячу отговорок, что так должно и быть....

Отличное качество работы в СТО, обходительные и компетентные сотрудники. Лучше без ДТП, но если произошло, то советую - Мастер-Сити.

Здравствуйте! Благодарю, очень хорошая мастерская, подтверждает своё название.

Хочу оставить исключительно положительный отзыв. В эту компанию обратились в декабре 2020 года. Аварийные комиссары работают чётко и быстро. В офисе очень вежливый персонал. Ну и самое главное это конечно качество. Выполнили ремонт моего авто на отлично, сразу видно, профессионалы своего дела! Спустя 10 месяцев мой автомобиль в таком же хорошем состоянии как и после ремонта. После каждой мойки всё блестит и сияет, будто вчера покрасили. Кстати говоря о мойке-автомобиль выдают чистый. В общем большое спасибо всей команде Мастер Сити и Кузов-Салон, всём советую ремонт только у вас.

Качественный, быстрый ремонт. Арегиныльные кузовные элименты.

Требовался ремонт бампера (замена, покраска). Мастер все оценил - по работе, цене, срокам определились быстро. По прошествию обозначенного времени без проблем забрал машину. Результат отличный, как новенькая. Приятным бонусом было то, что её помыли) Благодарю персонал

Отличный сервис,сделали машину быстро и качественно! Вежливый и культурный персонал. Рекомендую от души!

Выражаю благодарность всей команде Мастер- сити!!! Невероятно быстро произвели ремонт моего Авто . Это офигенное чувство, когда себя настраиваешь на одно , откладываешь все дела, поездки , а тут раз звонят и говорят- ваш Автомобиль готов, раньше планируемого времени окончания ремонта ! Счастью нет предела !!! Быстро и качественно ещё и намыли до блеска !!! Рекомендую 1000% всем !!!

Делала машину по страховке - задний бампер и полировка крыла. Машина синяя. Спасибо мастерам за отличный ремонт! Сделали так, что бампер стал выглядеть еще лучше. Рекомендую!

Спасибо огромное за отличный ремонт!!! Особая благодарность автокомиссару Николаю и мастерам, которые поработали с моей машиной. Быстро и качественно!

Выражаю благодарность, коллективу сто за быструю и главное качественную работу по ремонту моего автомобиля , спасибо вам

Здравствуйте,хочу поблагодарить всю команду Мастер Сити. Отдельный респект полировщику Жене

Произвёл ремонт авто в данном сто. Ремонт произвели качественно и в срок. Отдельное спасибо комиссару, который помог урегулировать спорные моменты. Заявка на ремонт а3122.

Добрый день. Хотела оставить отзыв о вашей работе. Виновник водитель фуры, нарушив правила дорожного движения, снёс мне весь левый бок. После ДТП загнали машину в Мастер Сити. Молодой человек, принимавший автомобиль, заверил что потом я не отличу где заменены детали, а где нет. И в самом деле работа выполнена отлично и в срок. За что огромное Вам спасибо. После работы машину помыли и передали нам. Обслуживаемся у вас не в 1 раз и всегда очень вежливый персонал. Ещё раз спасибо за вашу работу

Спасибо всем кто трудился над FREEDом ,всё отлично сделали . Советую всем этот центр кузовного ремонта.

Ну бывает такое что машину поцарапал и необходимо быстро качественно и в установленный срок забрать готовую машину. Так вот, это про мастер сити, молодцы. Рекомендую

В обещанные сроки сроки не укладываются. Обещали ремонт 10-12 дней, хотя в договоре указан срок 7-10 дней. Прошло уже 3 недели, а еще только половина сделана!!! Каждый раз, когда звоню обещают то в начале следующей недели сдедать, то в конце недели. По их словам, машина без дела не стоит, ее делают. А в инстаграмме увидела, что машина просто стоит и рядом даже никого не видно, чтоб кто то занимался ею. Нужно реальные сроки изначально указывать!

После замены водительской двери по страховому случаю оказалось, что механизм стеклоподъемника, поврежденный при ДТП специалистом не был заменен. Из-за этого стекло поднималось криво. Пришлось еще два раза заезжать, для замены стеклоподъемника. После выяснилось, что при ремонте была повреждена уплотнительная резинка, и теперь неплотно прилегает к стеклу. Заезжал еще раз и объяснял мастерам. Как итог после замены двери (простая процедура перекидки, т.к. цвет в цвет) пришлось заезжать еще 3 РАЗА!!! И вопрос до конца не решен.

Всем советую! Всё очень быстро, качественно и дёшево. Весь персонал вежливый!!! Работой осталась довольна

Мастерам , производившим покраску Мазда Демио большое спасибо. Ремонтом доволен. Рекомендую.

Сделали очень качественно, могу рекомендовать. По вашему желанию делают подробный фото отчёт каждого этапа ремонта. Мне на безкапотном автобусе вытягивали вмятину на "морде" с полным разбором салона.

Автомобиль сделали отлично, даже не ожидал. Несколько лет назад обращался в фирму Элит Авто, там тоже сделали хорошо, но было несколько мелких недоработок. Которые в принципе они доработали, докрутили, поттянули. Но впечатление о контроле испортилось соответственно. А здесь не к чему было придраться. Вернули чистую и на день раньше срока.

Машину сделали отлично, крыло в вытянули, закрасили и отполировали. Работой доволен, но делали её неделю

Быстр и качественно помыли машину сделали полировку кузова. Спасибо парням

Зачем на сайте нужна кнопка "расчитать стоимость"? Просто так для вида, чтобы собирать данные по именам и номерам телефонов? В субботу оставила заявку. И? Что и, ничего.

Расскажу про свой опыт взаимодействия с данной компанией. Загнал машину после лобового дтп, под замену и покраску были: капот, два крыла, бампер, обвес бампера, телевизор, плюс потребовался стапель, ушли ланжероны, за всю работу обозначили ценник 70тр(50тр покраска элементов и 20т стапельные работы и работа с ланжероном) ещё попросил подкрасить заднее крыло в районе арки(были рыжики) и боковой обвес с одной стороны, за эти работы попросили ещё 20тр, согласился. И того у нас 90тр, за элемент в среднем вышло по 9тр. Дороговато но сказали что будет качественно. Запчасти кроме оптики приобретал так же у них, цена вышла 58,5тр. В принципе ценник не намного выше если бы приобретал сам. Теперь о плюсах и минусах. Плюсы: 1.не затягивают со сроками, стараются уложиться в обозначенный срок ремонта(задержали всего на пару дней, в принципе норм) в общем данные работы делали 19дней. 2. Адекватный мастер приёмщик(быстро соорентировал по цене, был на связи, согласовывал спорные моменты) 3. Занимаются запчастями(не нужно бегать искать самому) Ну и один, но серьёзный минус, не попали в цвет!! Машина отличается даже из далека, очень этим разочарован, маляр или коллорист совершили ошибку. Денег за работу взяли в полном размере, хотя косяк на лицо. Спорить не стал, так как машина нужна в срочном порядке по работе. Так же есть небольшие косячки по зазорам но не критично. Хотелось бы услышать обратную связь от руководства. Заявка на ремонт номер а1804ул от 04.03.21

Загнал машину после ДТП по осаго настояли на замене двери страховой случай но замена за мой счет. 1 дверь замена 1 дверь ремонт. Согласился поскольку захотел чтоб было лучше да и сказали что старая дверь деланная и если её отремонтируют гарантию не дают, а так гарантия 6 мес. Нарушили сроки ремонта сказали от 3х до 5ти дней. Сегодня должен был забрать авто но отложили ещё на два дня. Отношение ужасное. Работы проводят медленно по факту забрал на 8й день.

Поправили то что сверху выше бампера .а что под бампером то не трогали. Сослались на то что у вас были старые удары мы сделали все по максимому. Бампер прикрепили клипсами. Теперь бампер болтается брякает. Наверно придется самому править вытягивать то что скрыто под бампером.

После ДТП загнал машину зделали ужасно воруют

Не рекомендую это Сто, загнал машину после ДТП по страховой, в срок не у ложились, обещали 14-17 дней, а по факту забрала машину только через полтора месяца, ремонт был кузовной, выполнен ужасно, зазоры не выставили, подтеки краски видны, вытянули не до конца, двери не отреагировали. Ужасное обслуживание данного Сто.

Попала в неприятную ситуацию в ДТП,вызвала Аварийных Комиссаров «кузов салон»приехал Роман оформил все грамотно по европротоколу.всем советую вызывать грамотных Аварийных Комиссаров компании Кузов Салон

Попала в неприятную ситуацию, приехал аварийный комиссар Роман, Очень быстро оформили документы.

Производили ремонт двери и замену крыла после ДТП в Гусиноозерске. Сделали быстро и качественно. Спасибо.

Ремонт, а точнее покраска какого-то бампера идёт 2 неделю.. никак не реагируют на мои претензии. Забрали деньги за страховку и дальше как хотят.. по боку) и где вы выпрашиваете эти положительные отзывы? Звоню, ругаюсь-БЕСПОЛЕЗНО.

Произошло дтп. Быстро все организовали, обслужили и никаких проблем и хождений по конторам. Очень понравилась аварийный комиссар Татьяна,которая в стрессовой ситуации поддержала и подбодрила. Спасибо Татьяна))) Рекомендую!!!

Не советую это СТО! В срок машину не сделали, по договору 8-10 дней, по факту месяц. Дверь сделали криво, открыли капот там всё было залито маслом, забрали у нас запчасти и не отдали!!!!! При предъявлений претензий, отказываются переделывать!!! Сотрудники в офисе не квалифицированы, не объясняют толком ничего, на поставленные вопросы не отвечают и постоянно у кого то переспрашивают, как будто их только с улицы набрали!!!

Все доброжелательные!!! И самое главное отличный ремонт кузова сделали!!! Профессионалы своего дела! Спасибо!!

Очень советую данное сто, сделали очень качественно ремонт после ДТП, моя машина сверкала, стала ещё краше. Так как у меня заканчивалась страховка, то девушки мне предложили её оформить у них и без комиссий, сами звонили, всегда были на связи... Я очень довольна и выражаю огромную благодарность вашему слаженному коллективу, а также аварийному комиссару Санжи, что вас порекомендовал... Желаю вам всех благ...

Здравствуйте! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Данное сто Конторка так себе, одним словом шарашкина контора . Ребята Улан-Удэ город маленький, что-бы так косячить: После вашего ремонта обнаружил через неделю что у меня облицовка держится на обычном герметике, Я сначала подумал может у нас в городе проблема с клипсами, да нет заехал купил 3-4шт. цена вопроса 150₽ ребята это такая мелочь, вашего мастера надо гнать в три шеи, за такой пронос, ещё при замене панели контрактную запчастей поставили, там печка была в сборе, а мой мотор печки спиз...и, ещё с контрактной торпеды панель спидометра куда-то уе...ли. Так дела не делается!!!

Здравствуйте! В общем ситуация такая : я загнала машину на ремонт утром 7 числа в договоре срок ремонта 5-7 дней, отдали машину мне только сегодня 16.10 около 7 вечера! А когда я звонила вечером 8.10 мастеру цеха, узнать как продвигаются работы, он разговаривал грубо, повышал тон! Если у него какие-то проблемы с нервами, их нужно лечить, а не срываться на клиентах!Лопнувшую пластиковую панель не заменили! При закрытии с брелка сигнализации показывает, что дверь открыта, до ремонта все нормально закрывалось!!! И ещё кто-то испортил лакокрасочное покрытие! Хрень какую-то нацарапали, видимо только на это хватило фантазии! В вашей автомойке машину помыли плохо! Я конечно понимаю, что машина не была чистой, когда я её пригнала, и это не значит, что нужно грязь размазать! Всё-таки за это деньги получаете. Двери и крыша машины в белых разводах, в салоне пыль, попросила девушку протереть, протерла на отвали!!! Что за отношение такое? Пришлось самой протереть. Кстати в автомойке, когда я смотрела машину этих царапин не было! Затем молодой человек выгнал с автомойки машину на улицу, сказал, что нужно сфотать со старой дверью. Ну ок! Потом попросили зайти в офис машина стояла на улице около офиса. Я зашла минут 10-15 там провела и подписав Документы , поехала домой. Заехала на заправку и под светом увидела царапины! Это как вообще? Что за детский сад?! Я намерена обращаться в страховую и в роспотреб! Не стоило портить моё имущество и свою же работу! Даже одной звезды много!

16.09.20 г. попал в ДТП, машина тойота корона премио. Удар пришелся в левую заднюю часть автомобиля ( бампер, корзина, поворотник, крышка багажника). Через аварийного комиссара по полису ОАГО предложили ремонт в « Мастер Сити». 25.09 поставил в ремонт, 9.10 забрал из ремонта. Ремонт сделан на отлично. Подбором запчастей занималась организация. Спасибо!

Осмотр 500 руб.! Приехал, попросил оценить для начала сколько будут стоить ремонтные работы. Маленькая дырка в бампере. Ответили, что осмотр стоит 500 руб., если не будете делать... Это как так? Бриллиантовый глаз у осмотрщика??? Диагностика ходовой части порой бесплатная, а тут просто выйти осмотреть и сказать стоимость - платно! А если цена не устроит??? Оплатить 500 руб. за что?? За то, что выйдет человек и посмотрит просто??? Вам не стыдно?

Хочу сказать спасибо большое ребятам из сто мастер сити! Аварком кузов-салон быстро оформили всё, за 5 дней задний бампер и крыло стали как новые, благо меня задели не очень сильно при дтп, мои удивлялись и спрашивали где ремонтировали, я отвечаю кузов-салон)) и мастер-сити! Спасибо!!!

вы, ребята, меня удивили! читала отзывы и беспокоилась о ремонте своей машины. Но то, что вы сделали - это высший пилотаж!!! Огромное ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО всей вашей команде!

Очень вежливый и шустрый специалист Тимур, помог с документами и все объяснил доходчиво и верно. Спасибо.

Спасибо большое!!!! хорошо сделали, документы оформление все чётко, по срокам даже раньше забрали!

Огромное спасибо Работникам Мастер Сити! Хорошо работают, и отдельное спасибо мастеру Денису, сделал все как надо, руки из нужного места ,по любому вопросу звонил , объяснял что и как! В общем ставлю 5!!!

Делал машину по ОСАГО. Ребята молодцы, хорошо сделали. Краску подобрали в цвет с заводом не отличишь, и по зазорам всё ровно.