Отзывы RegenBogen, сеть немецких мультимаркетов света

Потрясающе красивый магазин, очень атмосферный, приятно в нем находиться) И чай, кофе можно выпить, попугайчик поёт, и даже деткам есть где поиграть, из таких мелочей и складывается атмосфера) Огромный выбор небанальных люстр и светильников, глаза разбегаются просто! Была с подругой, выбирали ей люстру в квартиру, честно, она сама не понимала, что ей надо

Отличный магазин с большим выбором, отличный консультант Павел, помог сделать выбор, потратил достаточно времени (даже задержался). Нашёл нам то, что мы искали и сделал заказ. Спасибо большое)

-Хочу поделиться радостью! Сегодня я купила люстру, которую искала долгое время. Обошли столько магазинов, и ничего не нравилось. Реген боген, посоветовали друзья. Я да же не ожидала, что найду то, что мне понравится

Понравился магазин! Выбор хороший, много интересных необычных моделей. Консультанты очень терпеливые и внимательные (мы часа 2 не могли определиться с выбором люстр). Нет хамского отношение как в мире света и в других компаниях. В мире света огромный выбор но все одинаковое нет какой то изюминки. Жалею что раньше не нашла этот магазин. Бывают выгодные акции

Красивый, шикарный магазин, большой выбор светильников и не только! Специалист Юлия была очень терпеливой и внимательной, помогла в непростом выборе среди огромного колличества люстр, выбрать именно ту которая идеально мне подходит. Сделала заказ, так-как люстру которую я хотела не было в наличии. Доставка бесплатно, да еще и сделали приятную скидку. С нетерпением жду свою люстру. Рекомендую!

Хочу поделиться позитивными впечатлениями от данного магазина

Раньше я даже не знала о таком магазине Регенбоген. Долго не могла найти светильники в спальню, наконец-то нашла подходящие под интерьер. Отдельная благодарность менеджеру Павлу!!!

Изначально пришёл сам посмотреть лично светильники,никто не подошёл из консультантов даже. Сидели кофе пили с людьми,некогда им было.Заказал светильники,т.к.посоветовал дизайнер. Вроде сделали скидку дешевле,чем в мир света. Облажались по срокам недели на 2-3 в итоге,поставил потолочник светильники,в итоге 2 трековых светильника не работали,принёс в магазин,возможности проверить у них не было,взяли на проверку,идеть 2-Ая неделя. Ни звонка ничего. Ставлю огромный минус. Лучше едете в мир света,там куча всего в наличии,а не как у них. И проблем меньше будет. Пожалел.

Приобретали в этом магазине светильники, отличный магазин, очень качественный товар!!!! Отзывчивые и вежливые сотрудники. Хочется поблагодарить менеджера по работе с клиентами Мариночку, оформили все быстро, профессионально!!!! Буду рекомендовать магазин своим друзьям и знакомым!.

Отличный магазин!!! Высокий уровень сервиса и обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Марине за помощь в выборе. Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым. Хорошего дня!!!

Хочу написать о своем опыте с данным магазином. Купил электротовары для ремонта квартиры. Купили все заранее. Оплатили сразу. И забрали сами из магазина. ремонт затянулся и монтаж электрики произвели после 14 дней со дня получения товара. После монтажа оказались лишними некоторые позиции, а также лампочка для бра, которую посоветовал консультант не подошла по размеру цоколя. Решил сдать эти товары обратно а также закупить недостающие позиции. Написал заявление и докупил товары. Через 2 дня рассмотрели заявление и приняли товары. Спасибо что идете на встречу клиентам и находите индивидуальный подход! Спасибо менеджеру Дарье - очень внимательная.

Классный магазин. Очень хороший выбор. Спасибо Егору. Помог все подобрать.

Была в этом магазине. Всё понравилось, интересные модели светильников. Нашла именно тот который искала под свой интерьер. Спасибо большое, менеджеру Лидии за помощь.

Приобретали здесь 3 люстры 2 года назад. Отличное качество. Рекомендую!

Отличный магазин, большой выбор и приятный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Дарье, профессионально проконсультировала и помогла подобрать встраиваемые светильники для натяжных потолков и люстру к нашему интерьеру. И кофе - как приятный бонус.

Отличный магазин, большой выбор светильников. Хочу выделить менеджера Лидию и выразить благодарность за помощь в подборе светильников! Очень довольна, все очень понравилось!

Прекрасный магазин! Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Валентине, за профессионализм, четкое понимание что хочет клиент! Успехов вам!!!!

Отличный магазин , очень уютный! Спасибо Лидии за помощь в выборе люстры. Ещё угостили кофе и сделали скидку.

Абсолютное равнодушие к покупателю. Персонал элементарно не здоровается, никто не консультирует, на вопросы отвечают без энтузиазма, как будто им вовсе и не нужны никакие продажи.

Отвратительное отношение к покупателям, "мягко говоря" НЕУВАЖЕНИЕ, низкий профессионализм, безответственность. О сроках поставки вообще можно не упоминать. Кормят обещаниями и это при 100% предоплате. Не рекомендую никому, не портите себе нервы.

Очень все долго, заказы могут идти месяцами, персонал вялый, не приветливый. В магазине персонал создаёт непонятную какую-то суету, клиент стоит ждёт. Цены выше среднего.

Пожалуй самый лучший салон в Тюмени без всякого сомнения ( выбирал и сравнивал). Я очень требовательный и замороченный клиент... Спасибо менеджеру Екатерине и Всей Команде RegenBogen за проделанную работу! Клиентоориентированность на Высшем уровне, внимание во всех мелочах. И вкусный кофе! Про долгие поставки и плохое обслуживание пишут конкуренты, потому что это полный бред, там очень хороший персонал и продуманный рабочий процесс.

В магазине отличный сервис, большое спасибо Дарье, если вы что-то не найдете для себя, менеджеры вам помогут найти подходящее и заказать. Очень рекомендую, хороший подход к клиентам

Пердула! В наличии очень мало, везут месяцами!

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность данному магазину за индивидуальный подход к каждому клиенту. Делали заказ светильников разных модификаций для будущей квартиры в большом количестве, менеджер смог в кратчайшие сроки подобрать необходимые позиции по адекватной цене. В остальных магазинах сроки превышали 2 месяца и цены были гораздо выше, здесь же пообещали все доставить за 2 недели. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Егору, за быструю и качественную работу.

Преобретала светильники оказались не рабочими мне на протяжении 2х недель кормили обещаниями что мастер посмотрит и даст ответ! В результате ответа так и не дождалась! Продавцы и сами не вкурсе сколько времени занимает диагностика и где она проходит, наличие товара нет все ждать под заказ приходится, вроде приличный магазин а не какой компетенции сотрудников !!!! Разочерованна полностью! Не рекомендую!

Красивый магазин,выбор большой заходили сюда с женой на днях Не понравился один момент Консультировал молодой человек с ужасным запахом сигарет,супруга даже рядом стоять не смогла

Примерно неделю назад посещали ваш салон. При выборе товара нам помогал менеджер Илья, терпеливо отвечал на наши вопросы, рассказывал что к чему так как мы люди отдаленные от этого, предложил чай либо кофе что очень большая редкость. Сразу видно что профессионал своего дела. Сам салон очень чистый и светлый, прям приятно находиться там. Всем советую данный салон для приобретения себе света в дом.

Не понимаю как работают продавцы в этом магазине,сидят и пьют чай не замечая клиента.На мои вопросы отвечали не охотно,видимо я потревожил их в момент чаепития.В итоге информации я не какой не получил.Продавец просто ушёл.Не советую для посещения данный магазин.

Большое спасибо магазину! Люстры просто шикарные

Рекомендую! Все светильники заказывала здесь. Качество на высоте. Ни в какое сравнение с подобными в Мире света. Доставка бесплатная, все пришло даже раньше, чем ожидалось. Если не подошло то, что в наличии, персонал поможет подобрать на их сайте все, что пожелаете. Понравился индивидуальный подход и понимание того, что хочет клиент.

Персонал очень вежливый и грамотный, всегда помогут с выбором, удобно, даже через viber можно заказать. Выбор очень большой и неповторимый

Очень хороший магазинчик, вежливый и приветливый персонал, большой выбор!

Отличный магазин, лучший в городе в этом направлении по ассортименту и качеству. Очень квалифицированный и вежливый персонал, приятно бывать в этом месте. Заказывал много, возникла всего одна проблема с драйвером, заменили по гарантии без лишних слов, даже БОЛЬШЕ! Спасибо!

Наткнулась в интернете на сайт этого магазина, заинтересовали некоторые товары, но захотелось увидеть своими глазами. Прочитав несколько отзывов об этом магазине, была не очень довольна, но все же решилась посетить его. И, если честно, пожалела об этом. Посмотрев внимательно на товар, я увидела местами некачественную покраску - краска легка с подтеками, что сильно портило вид изделия, рожки люстр болтаются, как будто вот-вот упадут, а где-то даже была замечена ржавчина. И в целом, по моему мнению, цены в разы завышены, о каких бы сертификатах ни шла речь. В то время, как я рассматривала товары, периодически слышала жутко громкий и раздражающий смех начальницы. Уже заранее начитавшись отзывов с проблемами с заказами, доставкой, браками, обстановка в зале стала последней каплей. Никогда не вернусь в этот магазин и не посоветую ни одному знакомому.

Отличный магазин! Приветливый и учтивый персонал. Привезли заказ раньше времени, сделали хорошую скидку, все показали и проверили, чай/кофе предложили, погрузить в машину помогли! Спасибо за работу! Приду ещё!

Отличный магазин. Заказывал люстры в квартиру. Пока ждал оформления заказа, предложили кофе. Сделали скидку в честь дня рождения. Привезли все во время.

Лучший магазин в городе! Порадовали эксклюзивом! Во всех остальных кроме как люстру бабушке больше и выбрать ничего! Если Вы хотите красиво, современно, качественно, Вам сюда!

Делала покупки в вашем магазине. Выбор достаточно большой. Самостоятельно сориентироваться сложно. Но все решилось просто и быстро благодаря консультации и помощи продавца Александры. Очень грамотно и доброжелательно помогла в выборе всех люстр в квартиру. Хочу поблагодарить и пожелать много продаж.

Нужна была люстра на замену, решил заскочить сюда по совету друга, сотрудники магазина помогали выбрать, подсказывали нюансы, выбрал, попросил сделать доставку на дом с услугой монтажа, специалист приехал вовремя в указанное время, ещё и с запасом лампочек взял, установку произвел качественно, не смотря на возникшие сложности с особенностями потолка. К сожалению, лампочки которые я сам изначально выбрал не подошли к комнате по цветопередаче, заехал в магазин ещё раз, сделали без лишних вопросов возврат, попросил подобрать несколько вариантов, принесли и показали как работают прямо в люстре, купил, установил дома, теперь всё идеально. Подведём итоги: Отношение к клиенту 5+ Доброжелательность 5+ Ассортимент 4 Качество, пока всё супер, не знаю насчёт потом, но в любом случае есть гарантия 3 года В общем магазин мне понравился, если что-то понадобится снова из светотехники, то приду сюда снова.

Очень разочарованы этим магазином. Все отрицательные отзывы оказались правдой. Да. У них большие проблемы со сроками поставки светильников. Действительно позвонил, чтобы заказать люстры, сказали, что перезвонять. Никто не перезвонил. Жене пришлось ехать через весь город оформлять заказ. Ну понравились ей люстры на их сайте. Говорили, срок поставки 10 дней. Пришли через полтора месяца. С браком. Еще сами себе отзывы пишут положительные. Фото их сотрудников прикреплены к комментариям. Давайте пишите свои извинения и оправдания. Только они нам не нужны.

Здравствуйте. Учавствовала в конкурсе на Русском радио и стала счастливым обладателем приза от компании Regenbogen. супер классной большой и по цене не маленькой Люстры. Была в шоке. конечно. Продавцы вежливые, магазин большой и выбор есть. Огромное спасибо за такой замечательный подарок ☺

Здравствуйте ! Хочу поделиться положительными впечатлениями которые получила после посещения магазина . Персонал приятный , вежливый . Отдельное спасибо Виктории,помогла определиться с выбором)Рекомендую.

Хочу выразить свою благодарность продавцу консультанту Саргею за очень професиональный и быстрое и качественое обслуживание.Я очень осталась довольна покупкой,меня устроила цена,качество и обслуживание.Мне нравиться ваш магазин,хочется всегда возвращается.Коллектив очень профессиональный,отлично справляются со своей работой.Хочу так же выразить благодарность Виктории,Вадиму и Татьяне.Уже две люстры из вашего магазина радуют мою семью.Желаю вам дальнейшего развития и процветания!С уважением ваш благодарный покупатель.

Магазин оставил только самые положительные эмоции! Большой выбор всего того, что может излучать электрический свет. Магазин разделен на секции по стилям. Выбор очень большой. И что самое интересное, цены вполне себе демократичные! Можно приобрести очень хорошую люстру в пределах 5000 рублей. Мы купили сразу две, т.к. Именно здесь нашли то, что нам понравилось. Покупателей немного, может в связи с тем, что был будний день. Консультант всегда находился в поле зрения и оперативно реагировал на наши просьбы включить или рассказать о светильнике. Нам все показали, при нас проверили, удобно упаковали. Хороший магазин! Точно рекомендую!

Звонил вчера полдня. Не берут трубку. Позвонил в Москву, сразу все оформили и оказалось дешевле. Удобнее работать напрямую, там оперативно решают вопросы клиентов.

Хороший магазин, заказывал через интернет с хорошей скидкой , люстру. Не смотря на мелкие не дочеты люстры, ее без проблем поменяли.

Обманывают без зазрения совести. Говорят, что германские светильники, сами продают откровенную китайщину. Девочки мило улыбаются и хлопают ресничками, намекают, что в других магазинах дешевле, потому что хуже. Это еще надо проверить. Мы поехали в Леруа и Мир Света,там такие же светильники в 3 раза дешевле. Тот же производитель. Такая же марка.Такой же логотип (я сфотографировал лейбл на телефон). И там чесnно рассказывают о своем товаре, ничего не скрывают. И не пускают слухи и сплетни о других компаниях.

Заказывали бра в этой компании. Продавцы на кассе очень долго оформляли заказ. Пришли не те светильники, что заказывали. Ждали мы их 20 дней. Нам перезаказали бра, и женщина за кассой пообещала в течение 10 дней привезти бра, которые нам нужны. Администратор убеждал нас, что все будет своевременно и в надлежащем виде. В итоге через 10 дней нам никто не позвонил. Сами позвонили, нам ответили , что товар в пути, что поставщик им не отгрузил вовремя. Только это не наши проблемы. Когда ,наконец, нам позвонили, прошла примерно еще неделя. Мы пришли забирать товар. Плафоны были со сколами.Естественно мы не стали их брать. Слов нет , чтобы выразить свое негодование. Все сроки сорваны. Сервис на очень низком уровне. Больше не хотим иметь дел с этой компанией.

Желаю вашему магазину процветания и побольше покупателей)

Обслуживание просто на высшем уровне!! Сразу спросили что интересует, помогли подобрать люстры и светильники под мой вкус!! Предложили чай, кофе , после раздражения от консультантов «мир света» просто согрели душу и я с удовольствием выбирала светильники!! Спасибо огромное !! Также хочу отметить , что консультанты знают просто все о люстрах и светильниках . Очень грамотные! Клиентоориентированность на высшем уровне!! В сравнении с мир света просто небо и земля! Рекомендую всем!!!

Недавно покупала в квартиру люстры товар хороший, соответствует качеству. Заказывала светильники товар пришли быстро. Продавцы приветливые, отзывчивые, информировали о всех стадиях отгрузки и прибытии товара в магазин. Была доставка до дома товара.

С покупкой квартиры столкнулся с проблемой выбора освещения,очень долго искал то что понравится(а мне очень сложно угодить). Друзья рассказали о магазине Regenbogen. Придя в магазин меня встретили дружелюбные консультанты(что самое интересное я думал будут навязывать свой товар) В итоге купил всё освещение. Начиная от лампочек,точечных светильников и заканчивая люстрами. Угостили очень вкусным чаем(сейчас пытаюсь найти такой в магазинах) Обязательно вернусь туда и знакомым рассказываю. Вообщем ребят вы классные!

Хочу выразить благодарность Татьяне, за супер люстру, которую она мне помогла выбрать и оформление, хороший магазин , прекрасные сотрудники ! При возможности сразу пойду к ним за "СВЕТОМ"

не соблюдение сроков, путаница с наличием товара.

Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине света RegenBogen, в магазине большой ассортимент товара в разных стилях, соответствие цены и качества,удобный сервис, бесплатный доставка! Качественный монтаж за приемлемую цену! Продавцы вежливы и профессиональные. P.S Рекомендую.