Отзывы ЮТэйр, ЗАО, компания авиагрузоперевозок

Самая ублюдошная компания!!! Если есть возможность улететь другой,то выбирайте другую! Такого отношения к клиентам нет нигде!!!! Просто,собаки женского пола дети!!

Почему не работают телефоны? Единая справочная система не работает! Предлагают платный звонок, списывают за него деньги, и только потом говорят, что приостановили работу call-центра! Чат бот не может корректно предоставить информацию, ответ на каждый вопрос ждём по несколько часов! Что происходит? Вы умышленно не идёте на контакт с клиентами? В таком случае перестаньте продавать билеты, если не в состоянии обслужить.

Отвратительно! Где клиенториентированный сервис? Невозможно получить адекватную информацию! Сайт - не информативен. Горячая линия не работает.

Ура! деньги за отменённый заблаговременно вылет вернули! Спустя 5 месяцев, но главное вернули, благодарю!

Украли деньги после отмены рейса

Нам очень не нравится, что у Ютейр нет телефонной справочной, а адреса свои в 2Гис они скрывают, в общем, видеться с клиентами не хотят. Городской номер молчит.

Самая отвратительная авиакомпания, легко могут посадить ребенка 2х лет отдельно от родителей и считают это нормальным, когда звонишь им, чтобы урегулировать ситуацию считают, что идут на встречу пассажирам подсаживая ребенка к одному из родителей, на рейсах не кормят, превратили в сплошную коммерцию. При наличии большей конкуренции данная компания не имела бы права на существование в данном виде. при возможности выбора авиакомпании вибиру другую, но к сожалению не всегда можно выбрать

Ужасная авиакомпании, летели группой (невозможно было пройти регистрацию онлайн), зарегистрировали на одно место двух пассажиров, пришлось немного спорить, по ручной клади уменьшенные габариты (в других авиакомпаниях проходили, в этой нет), в самолете не дают даже бутерброд, воду по просьбе, стюардессы плохо контактируют с пассажирами. В общем ужасная авиакомпания.

Отвратительный сервис и персонал у кампании. А что еще хуже, так это состояние самолетов. Впервые за долгое время было страшно лететь в Москву! Обучите пожалуйста свой персонал манерам. Не прилично говорить "чё", "а", "щас"... Ужасный внешний вид стюардес и речь, как будто с доярками летим. Как следствие - неприятное ощущение от полета. Персонал - это лицо компании! А лучше верните в Тюмень Победу. С ними было надежнее!