Отзывы Кристалл, торгово-развлекательный центр

Красота

Хорошая работа сотрудников по потерянным вещам.

Замечательное место. Еда, персонал, обстановка на высшем уровне. Обслуживала Юлия, девушка приятная в общении, вежливая, добрая

Любимый ТЦ опустел, грустно как-то даже ходить по нему, когда большинство любимых брендов закрыты. Надеюсь это все временно. Часто приезжаю сюда в ашан за продуктами, а между делом любил выпить кофеек в Старбаксе

Когда-то был хороший ТРЦ, а теперь грязный и вонючий

Хороший торговый центр. Один из самых больших в Тюмени

Ну что сказать, может конечно мы и зажрались но ничего такого, обычный, прям не впечатлил!

Как Вам Кристалл, спрашивают) В кабинках женского туалета даже бумаги нет. Хороший подарок к 8 Марта))) Заботушка

Сегодня днём зашли ТРЦ со семьёй, сидели на лавочке рядом с аптекой, услышала как будто что то упало и в ближе стоял охранник, дальнее действия данного охранника меня просто поразила, зашёл в магазин золотой начал осматривать потолок и начал передавать информацию по рации четко и грамотно, потом почувствовали запах гари, через пару минут в магазине золотой пришли целая делегация работников для устранения запаха. Я с такими охранниками буду чувствовать себя в безопасности заходя в торговый центр. Побольше бы таких хороших людей

ТЦ просто БОМБА

Достаточное количество фирм в одном месте. При выборе одежды и обуви - подходит.

Очень неприятно когда во время обеда подходят и суют я глухой с детства.... Купите эту ерундушку.... Куда смотрит охрана трц?

Охранники не пускают в помещение. В 2гис указано что банкомат Газпромбанка тут круглосуточно, шёл с Пермякова сюда специально, время 8:30 утра. До 10:00 ни к банкомату, ни в туалет не пускают, только сотрудники заходят. При чём банкомат видно через стеклянную дверь.

Впринципе нормальный тц,есть где покушать,можно погулять по тц,короче отличный кристалл,и ещё,там можно кататься на самокате когда нету людей? Только с семьёй ходишь а там никого рядом нет.

Охранники быдло. Зашла на днях утром в главный вход через дверь обычную (не автоматическую), так как на ней была табличка «ВХОД». Дверь видимо без доводчика. Я это не заметила , но охранник решил приказным тоном крикнуть «девушка, двери закрывайте за собой! Это не вход!». Я конечно же вернулась и закрыла дверь. Сказала- «а зачем табличка ВХОД тогда висит?». На что получила ответ опять на повышенном тоне «Это не вход!». Почему охранники имеют право повышать голос, пупы мира чтоли? И какая разница в какую дверь я вошла? И зачем тогда табличка вход (если это не вход)?

Пуну вакцинации не работает

хороший центр, не понимаю за что такие оценки

Хороший ТРЦ, фуд-корт неплохой.

Хороший торговый центр. Красиво и хорошо обустроили фудкорт. Однако беду с тараканами видимо не решают. В прошлом году видел такого в Перчини, но не успел зафиксировать. 18.01 опять встретил, но уже в Шаверма TMN. Сотрудники сказали что это нормально и у всех соседей они есть.

9 Января обратились за помощью в Pedant который на втором этаже , но пару минут на нас не было ни какой реакции. Продавец сидел к нам спиной, в наушниках (белые вроде airpods) и пританцовывал ногой от прослушивания музыки. У них витрина со стеклом, на который расположены чехлы для iPhone , вот когда я уже по ней постучал, только тогда продавец заметил нас , при этом подскачил - видимо напугался от того что, неожиданно кто то пришел. Рахат как написано на бейдже, просто кивнул головой в нашу сторону с недовольным лицом, видимо побеспокоили "ой простите". Спросил у него сколько будет замена экрана на X айфон. Ответил, что точную цену прямо сейчас назвать не может только когда уже будет все готово, и это будет не сегодня. По его виду было заметно, что отвлекаем от работы! После чего при нас Рахат, начал разговаривать по телефону , закончил разговор и мне выдаёт : Тебя(о- мы уже на "ты") если не устраивает то чё тогда тут до сих пор!? Дак цену говорю ждём, хотим у вас починить устройство. И еще раз от вашего Рахата : слыш, я же сказал пока незнаю ценууу! Далее я, и моя девушка сели на лавочку обдумать что вобще тут твориться. Смотрим подошел еще один сотрудник, я обратился к нему. Второй сотрудник, бейджа не было, грамотно , вежливо обьяснил , что на нашу модель в наличии экрана сейчас нет и попросил оставить контактный номер. Сюда мы точно больше ни ногой! Руководители Pedant.ru , просмотрите камеры: я был в черной куртке, девушка в красной днём. Надеемся, что ваши камеры записывают звук!

Классный торговик

Поскользнулся, таблички небыло, если бы был ушиб я бы качал до последнего

Самый лучший ТЦ в городе, по навигации и ассортименту

Ужаснейшее заведение, где был набран набор охранников? Я зашла в торговый центр, пройдя с главного входа до Ашана, встретила на своём пути двух сотрудников данного трц. Ситуация следущая, мне не сложно подтвердить свой возраст, показав паспорт, но не с наездами в мою сторону. Испорченное настроение, из-за обращения «охранников», один с ходу выдаёт фразу - паспорт. ни здрасьте, ни до свидания, ни бейджика. Показываю, иду дальше. Второй хватает за плечо и точно так же. -Паспорт. Вас вообще представляться учили? В чем проблема обращаться с людьми нормально? БЕЙДЖИКИ ХОТЯ БЫ НОСИТЕ. Если бы я находилась в данном месте больше часа, мне бы пришлось всем паспорт показывать? Поставьте на каждый выход по сотруднику, может это спасёт ситуацию. Скорейшего разорения, и такого же испорченного настроения.

Народ пора забить на все ТРЦ, они только тогда поймут что посетители это хлеб тех кто им за аренду платит. доставка благо вышла на хороший уровень, да и магазинам не придётся платить аренду все в плюсе.

Туалеты меняются к лучшему

Вместо того чтобы стоять и проверять никчемные маски, лучше бы разобрались со своим скользким полом! На входе в анаш (со стороны парковки) чуть не убилась! А ваши сотрудники утро ржали (какие-то женщины), один додумался сказать «будьте осторожны девушка». 22.12.21г

Отличный торговый центр все есть народу мало приятно ходить за покупками всей семьей С детьми и женой!

Примерно в 19:05 выходил через центральный вход, заходила женщина, лысый охранник в жилетке, после того, как она предоставила qr код, потребовал удостоверение личности, она показала водительские права и пошла, он схватил ее за куртку , она подошла показала ему паспорт прямо перед лицом, на что он ударил ее в спину, я подошёл разобраться, подошли какие-то парни и начали на меня быковато вместе с охранником.

Препятствовать передвижению людей (что незаконно) и требовать от них оригинал паспорта (незаконно вдвойне), чтобы подтвердить добровольную вакцинацию — вверх маразма. И тут разговор больше не про законность, а про по-человечески скотское отношение. Скорейшего разорения

15.12.2021 в 14:15 не пустила охрана в торговый центр троих детей (13 лет) в сопровождении родственницы (тётя 36 лет). Охрана ссылалась на требование в необходимости сопровождения родителями. Были куплены билеты в Киномакс - билеты сгорели.

Еще вчера вас могли пустить без предъявления паспорта, просто спросив "Какая ваша дата рождения?". А уже сегодня вас требуют предъявить ПАСПОРТ! Всё ок, я не против предъявить документ удостоверяющий мою личность, ведь спрашивать какая у меня дата рождения, чтоб удостовериться, что это мой QR-код – БРЕД. Внимание! Я предъявляю ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ, что тоже является документом удостоверяющим мою личность, там и фотография и ФИО, и их любимая ДАТА РОЖДЕНИЯ, конечно там нет серии паспорта, но того что я перечислила выше разве недостаточно?!Но нет, уважаемые охранники или кто эти люди, которые проверяют QR-коды, отвечают мне, НЕТ, ЭТО НЕ ДОКУМЕНТ УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ВАШУ ЛИЧНОСТЬ! ПОКАЖИТЕ ПАСПОРТ! Что простите? Это не документ? А как так? Уважаемый мне отвечает ЭТО ДОКУМЕНТ, КОГДА ВЫ В МАШИНЕ СИДИТЕ, А ВЫЙДЯ ИЗ МАШИНЫ – ЭТО НЕ ДОКУМЕНТ. Бред? Да, бред! Паспорта у меня с собой естественно нет, уж извините, но везде где я не была, в других ТЦ пускали или по ВУ или спрашивая дату рождения (

Не пустили, т.к. отказался показывать паспорт незнакомому и не понятному мне человеку. На просьбу показать удостоверение охранника получил отказ.

Хамская охрана на центральном входе. Захожу через боковую дверь. Охранник Николай гавкает на меня "Дверь!", что дверь боковая за мной не закрылась. Будто я вижу вообще это, я же спиной не хожу, в современном мире, знаете, есть такая вещь, как ДОВОДЧИКИ, видимо, в бомж-центрах это сильно дорогая приблуда. Ну ок, холодно этому злому человеку, я вернулась, закрыла эту неисправную дверь, но невежливый деревенский парень Николай посчитал нужным мне в догонку нравоучительно рявкнуть "Чё?! Не учили чё ли?" Это что за новый сервис такой?!?! Нескоро я захочу снова в ваши двери войти, Кристалл. Позорище.

Хамская охрана на центральном входе. Захожу через боковую дверь. Охранник Николай гавкает на меня "Дверь!", что дверь боковая за мной не закрылась. Будто я вижу вообще это, я же спиной не хожу, в современном мире, знаете, есть такая вещь, как ДОВОДЧИКИ, видимо, в бомж-центрах это сильно дорогая приблуда. Ну ок, холодно этому злому человеку, я вернулась, закрыла эту неисправную дверь, но хамло Николай посчитал нужным мне в догонку нравоучительно рявкнуть "Чё?! Не учили чё ли?" Это что за новый сервис такой?!?! Нескоро я захочу снова в ваши двери войти, Кристалл. Позорище.

Пускают по 4 человека на главном входе стоит человек, который хамит и плохо владеет русским языком, охрана считает себя властелинами ТЦ, ужасно!

Попросили документы, удостоверяющие личность. Водительское удостоверение для них не документ. Не впустили. Терпения бизнесменам.

Можно иди или нет к вам в гости

Все та же ситуация с QR кодом и паспортом, документ подтверждающий личность это не только паспорт, но и права водительские, военный билет, загранпаспорт, не являясь сотрудниками правоохранительных органов, права на запрос о предоставлении паспорта у обычных граждан нет. При этом, наличие сертификата, при необходимости, можно запрашивать непосредственно из гос услуг, так как вход осуществляется непосредственно владельцем кабинета. Не законные действия по многим статьям, как Конституции, так и УкРФ со стороны охраняющих органов объектов, со ссылкой на постановление правительства Тюм. обл., рано или поздно встретятся с судебными исками по правам человека, искренне желаю, что бы рано!

Со справкой о 1 вакцинации проходить можно или всё таки нет? Несколько раз проходила со справкой, никаких проблем не было, сегодня охранник со стороны Ашана в грубой форме сказал, что справка о первом компоненте не действует и нужен код, зашла с главного входа и никаких проблем не возникло, встретили с улыбкой и максимальной вежливостью. В чём проблема?

Охранники с этими QR-кодами совсем с ума посходили... С какого перепуга они требуют оригинал паспорта??? Они не сотрудники правоохранительных органов... У них нет таких полномочий...

Грубая охрана, в других ТЦ пускают с копией паспорта, здесь нет. Больше всех *опу лижете?

30.11.21 решил сделать покупки в данном ТРЦ имея QR код. Охранник попросил в грубой форме предьявить оригинал паспорта, не являясь сотрудником правоохранительных органов РФ и вообще не имея на это права! Действия и манеру общения охраны ТРЦ оцениваю как хамскую и совершающие неправомерные действия. Люди не оставляйте без внимания - такое.. больше в этот ТРЦ не пойду.

Какой ужас вчера была в кристалле нужен было выбрать комбензон ребёнку спросили qr код и прошла. Сегодня пришла с ребёнком что бы померить и купить то что выбрала стоят несколько охранников и не пускают без паспорта. Ладно этот код показала вопросы задали по данным прошли. Но почему я должна везде ходить с паспортом и показывать его не понятно кому. Причём говорят что это с сегодняшнего дня.

Вчера, приезжаю в 21:30 в кристалл с сыном, нам срочно нужно в мвидио. На входе на телефоне показываю код и фото паспорта меня не пропускают. Просят паспорт предъявить оригинал. Лежит постановление, подписанное Моором, где сказано, что я могу показать удостоверение личности также на электронном устройстве. Охрана это даже не читала, не знает кто такой Моор, я вызвала полицию, те естественно не ломануться. Вообщем, я вышла из ситуации, я зашла через ашан, там я просто номер паспорта назвала. Хорошо успели, купили что нужно, но настроение испортили. Прошу администрацию тц донести охране, что да как. Причём таких людей было куча вчера кого они не пустили, а люди проходили через ашан

Потеряла паспорт, показала на входе QR код , и водительское удостоверение. Меня не пустили. В других ТЦ проблем не было

Добрый день, я предьявила код и фото паспорта, но меня не пропустили в тц

Дали власть маленьким людям. Следите за тем, как ведут себя охранники на входе, думают, что им все можно. Самый отвратительный ТЦ теперь для меня.

Не впустили со справкой о вакцинации, буквально вчера прошёл в остров без всяких проблем, вот так вы и теряете потенциальных покупателей

Отвратительный торговый центр, все впечатление портит в край обнаглевшая «охрана», которая ладно не умеет общаться, но ещё и грубит!

Хорошее Тц . Кинотеатр удобный,народы не слишком много . И самое главно здесь самая вкусная крошка- картошка которую я ела в своей жизни

Что за хамы стоят вместо охраны на входе? Есть все документы, дак ещё рычат, что нечего тут ходить, разворачивайтесь и уходите. Конечно продаж никаких не будет

Я пришёл купить смартфон, но не смог этого сделать т. к не попал в ТЦ. Больно, когда сами стреляете себе в ногу!? Пошёл, купил в другом месте. QR код у меня есть, я его показал, но паспорт показывать быдловатому охраннику я не обязан. Вообще кто он такой, чтобы смотреть мой паспорт!? Поставьте тогда на входе ментов, пусть охраняют и смотрят у всех паспорта. Вам для информации, в другой торговой точке потрачено 60 000!

Вы ку-ку совсем ? Какого ваши работники засланные казаки ходят и приглашают посетить ваш тц ? В момент короны шарясь по всем квартирам!!! Это нормально ??

Классный ТЦ!Самый лучший!

Почему с 8 ноября по 14 ноября пускали со справкой о первой прививки, 15 ноября не пустили ! Требуя КУАР код ! В итоге ребёнка к зиме не подготовила ! Тогда обозначьте сразу с первой вакциной входа нет ! А то, вначале пускаем, потом как захотели и по настроению !?

Ну что за допотопный век? Невыносимо без гардероба, неужели нельзя придумать хоть что-то, выделить помещение.

Уважаемая Администрация ТРЦ кристалл, я абсолютно нормально отношусь к введённым ограничениям и к QR-кодам. Но почему допуск на территорию организован так ужасно!!?? Я понимаю, что в охранники идут работать очень своеобразный континент, но Вы как Администрация просто должны с ними провести разъяснительную беседу о том как нужно вежливо общаться с людьми на пункте досмотра паспорта и кода. Что это отношение "проходим!". Можно же вежливо сказать? "проходите, пожалуйста". Мне вот это досмотр напомнил как нас на работе (на месторождение) охранники пропускают. Тоже такое отношение, как к баранам, как к быдлу. Когда мы в обсерваторах жили по 2 недели и нам запрещено было выходить из комнаты, у всех складывалось впечатление, что мы как минимум в колонии поселения! Особенно после общения с такими охранниками. Не повторяйте ошибки моего работадателя! После таких слов "проходим" меня аж передернуло, сразу вспомнил чоп на работе. Еще не хватало: откройте сумку, выверните карманы, откройте рот, лицом к стене!!!)

Требуют какой то код, в тц не пускают, больше не ногой сюда

Имеет ли право продавец не обслужить покупателя если вместо медицинской маски был намотан платок толщиной толще чем сама маска ??? Продавец начала возникать и спрашивать где мы работаем чтоб придти к нам и по возникать там ,товар был оплачен и тянула время не отдавая его и так же продолжая высказываться и в это время присоединился ещё один сотрудник Ни одной звезды не ставлю.

Нравится все, кроме отсутствия гардероба

В целом ТРЦ норм, но с парковкой у вас беда, никогда не найдешь места. Бываешь покатаешься, психанешь и уедешь.

Не буду ходить в торговик пока у вас пускают по куриным кодам, у меня есть медотвод , но я ПРИНЦИПИАЛЬНО не буду приходить !!!! Ибо если пришел значит согласился чтоб на тебе поставили клеймо !

Лучший торговый центр города!

Сделайте гардероб уже! Невозможно зимой ходить по ТЦ в верхней одежде или в руках носить. Во всех магазинах жара к тому же.

Не проступила охраница на входе в ашан!хотя у меня мед отвод! Болела короновирусом .сказала только по qr кодам !ебанут**?!

На входе "контролёры" превышают свои полномочия, хамят, внятно нечего сказать не могут, научите их шаблонным фразам, портят впечатления

Руководство ТРЦ Кристалл нарушил все статьи РФ в отношении мирного населения, которые только можно было нарушить. На остовании статей Конституции РФ - ст. 2 Человек и его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. Статья 27 О законом нахождении на территории РФ и свободном передвижения, так же нарушена. Сотрудники, препятсвующие мирным гражданам в приобретении продуктов питания - отказываются предоставить документы, ссылаясь на руководство ТРЦ Кристалл. Нкрушены и не соблюдаются статьи 11 П. 1, статья 16, статья 17, статья 18, статья 21, статья 42, статья 45, статья 55, статья 56,статья 64, статья 80 пункты 1,2,3, статья 90 пункты 1,2,3, Конституции РФ. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и отреагировать на обращение в книге жадоб и предложений, которую пришлось ждать 45 минут, так предоставить её не захотели сотрудники Торгового Центра.

Не впустили в центр ! Вы нарушаете конституцию РФ ! Ни одного фз нет на тему QR кодов ! Сначала конституции - фз , а потом хотелки исполнительной власти ! Вы вообще понимаете , что делаете ?! Исполняете хотелку , исполнительной власти , которая не законна ! Вы азы юриспруденции вообще не понимаете ? В вашем здании юристов нет ? Вы исполняете рекомендацию , не законную ! Просто слова мора в инсте ! Этот незаконный , противоречивый указ , даже не подписан им !!! Вы преступники ! И поймёте это , когда прокуратура вами займётся ! Ересь в ответе , оставьте при себе !

Не впустили по действующему QR-коду. Охраннику зачем-то потребовался именно паспорт гражданина РФ, хотя я показал другой документ, удостоверяющий личность. Данный ТЦ нарушает конституционные права- буду бойкотировать его посещение и всем знакомым посоветую то же самое.

6.11.2021 приехал забирать интернет заказ с М.Видео, но выяснилось что дирекция Кристалла запретила выносить товары людям, разрешено выносить только курьерам. Что за бредовая идея ??? Торговый центр закрыт для посещения! Но извините, пусть мне вынесут то что я оплатил!!! Кстати Администратор сказала что ничего не запрещено, просто торговый центр закрыт.

Кассир в маназине лего отказался пробивать товар по указанной на ценнике скидке. Пришлось ехать в другой центр лего. Обсуживание произвело не очень приятное впечатление.

Хороший тц, жаль во время карантина негде будет погулять.

Вы че конченные? Зачем перекрывать все выезды кроме двух? Закройте все, не вводите в заблуждение людей. На заправку не попасть

На время карантина открыли бы хотя-бы доступ к банкоматам втб и тинькофф возле входа а Леруа. Ближайший многофункциональный банкомат ВТБ находится на пермякова....

Лучшее место для шопинга

Жаль,что не предусмотрены коляски в аренду для детей. Если вы в тц без коляски и ребёнок уснул,то вам предложат лишь машинки в аренду, в которых ребёнок сидя явно не поспит. С тележками продуктовыми из ашана тоже в тц не пускают..

Часто ходим семьей, но большинство магазинов странные и непонятные.

Обращаюсь ко всем кто пишут что ОХРАНА не адекватная. То что вас просят одеть маски , это не охрана придумала. Охрана делать свою работу, и вместе с вами пытаются выживать в России. Обращаюсь так же к посетителям ТРЦ на входе и на выходи большими буквами написано для всех ВХОД И ВЫХОД голову поднимайте когда заходите и выходите читайте что написано, вы в один дверь как стадо баранов заходите и ищите потом выход, вы разумные люди не надо так себя вести, относитесь ко всему по человечески очень вас прошу!!!

Большой ТРЦ, в котором есть всё!!! В принципе удобно - в одном месте и покупки сделать любого плана, и развлечься, и поесть. В общем целый день можно там провести. Но есть несколько недочётов, которые не мешало бы проработать: 1. Нужен гардероб, от слова "очень" (по примеру СитиМолла) 2. Катастрофа со стульями в зоне фудкорта (со столами реже). Я вообще не понимаю, куда они деваются: столы стоят, а стульев нет! Может целый угол с одними столами пустовать. 3. В ТРЦ столько всего сосредоточено и здесь проводишь довольно долгое время, тем более при таком огромном потоке покупателей наведите порядок в туалетах и комнате матери и ребёнка. Ну не комфортно там, и не побежишь же в Леруа из-за этого (а у них гораздо больше порядка).

Обожаем кристалл !!!!

Здравствуйте, администрация трц «Кристалл»! Извиняюсь за нескромный вопрос, но что у вас происходит в торговом центре? Поела на фуд-корте и хотела покинуть Трц, забыв не специально маску на столе, где принимала пищу, но Какие-то люди в светоотражающих жилетках чуть ли не бежали за мной, чтобы я надела маску!!! Кто это такие и какие полномочия они имеют, говоря мне, чтобы я покинула Трц, если у меня нет маски!? Ни в одном Трц нет такой дикости, чтобы за тобой бегали и заставляли надеть маску! Полнейший бред! На мой взгляд вы теряете репутацию и имидж лучшего Трц в городе такими необдуманными решениями!