Отзывы О`Кей, сеть гипермаркетов

Лаваш, если это зелёное нечто можно так назвать, куплен вчера ,маркировка стоит вчерашнего дня,а плесень месячной давности,вот такое вам продают тут....

Неплохой магазин. Ассортимент в др магазинах лучше. Жаль что находится рядом с домом этот, а не тот что на широтной . Вот тот Окей мне больше нравится и ассортиментом и качеством

Сколько раз заходил в этот магазин всегда на кассе цены не совпадают и отказывают в продаже по цене на ценнике. Это не первый раз, если заглянуть в книгу жалоб этого магазина, там каждая вторая претензия это отказ продавать по цене на ценнике. Фото приложил, заявление оставил. Причем в этот раз на разных витринах была цена по акции и все равно отказали в продаже

На каком основании мне интересно магазин поднимает цены на товар, который лежит уже давно?! Пару дней назад была одна цена, продукта было много, осталось немного, весь дряхлый, зато цена космос. Согласна с теми кто пишет, что магазин испортился и даже 1 звезду ставить не хочется.

Магазин откровено говоря испортился... даже 1 звезду не охота ставить .

Не продали товар 08.12.2021 ориентировочно в 16:15 , потому что на мне была не медицинская маска, а другая ))) бред и смех

Хороший магазин с нормальными ценами

Кассир в НЕ медицинской, НЕ сертифицированной маске говорит мне, одетому точно в такую же дичь, просто в виде балаклавы на половину всего лица, что я «не в той» маске. В продаже товаров мне было отказано, не смотря на отсутствие существования какого-либо стандарта в конструкции масок в рамках защиты от вирусных инфекций. То есть тряпки на входе, которые вы вырезали из влажных салфеток - это О’Кей, ребятки, да?)

Пришла сегодня вечером специально за котлетами. Попросила продать мне последние 4 куриные котлеты. Продавец в мясном отделе в недоумении посмотрела на меня и спросила: «А чем я буду вам их накладывать?»

Выбор хороший, ценники не всегда вовремя меняете, а так круто!

Отличны магазин ,выбор есть всегда )

Хороший магазин, отличная кулинария, прада последнее время поменяли все знакомые мне салаты и теперь нужно заново всё пробовать

Прощай ТЦ с куар кодом. До лучших времён))

Отвратительное стало мясо!!! Купили фарш домашний, вскрыли дома - отливает зелёным и воняет! При попытке возврата сказали, что "пахнет говядиной"! Серьёзно??? А чего свининой тогда не пахнет, она ведь присутствует в составе! Отдельно кусок свинины пахнет Кислятиной, но у них, конечно же, " Всё самое свежее "! Отвратительно, позор! Ещё и хамит персонал! Очень удобно сваливают запах тухлятины на возможно перенесённый покупателем ковид! Да будет вам известно, что мясо свежее НЕ ПАХНЕТ НИЧЕМ!

Постоянно дурят со скидками!! В крайний раз, в зале шоколад Милка стоил со скидкой 60р, взял его, потом через день решаю ради интереса посмотреть чек - обнаруживается уже цена в 120!!!!

Магазин чистый и просторный, но цены выше ближайших конкурентов. Покупать если только мониторить акции

Регулярно!!!! Не совпадают цены в зале и на кассе!!!!просто каждый раз что-то да проходит по завышенной цене! Кассир позволяет себе кричать на покупателя из-за того, что маской закрыто лицо, а не на ушах хотя одноразовая маска была вырезана просто с маленьким промежутком и на обо уха ее просто не хватало!уже не в первый раз позволяет себе повышать голос-это что за Советский Союз ????Нет Закона , который обязывает меня надевать маску! Брали закуски в отделе у овощного-ашля-фу, спаржу и морковь. Морковь протухшая!!!!и не только начала портится, а уже прям дня три как лежит там , что даже запах специй не перебивает запах кислятины и вкуса!

Раньше только сюда ездил за овощами и фруктами.Цены отличаются при взвешивании в большую сторону. Покупал два раза арбузы один переспелый, другой недозрел. Качество продуктов оставляет желать лучшего.

Не ходите сюда до окончания Covid. На кассах ультраупоротый коронафашизм вплоть до измерения угла наклона маски. Если не хотите, чтобы вам выносили мозги, лучше сходить в Ленту или другой магазин где требования соблюдают, но без фанатизма.

Неплохой ассортимент, часто не могу найти ценники, ассортимент неплох, но с акциями вечная проблема, в одном месте ценник с акцией, в другой без акции, и финальную цену никак не узнать. Приходится искать аппараты для показа цен, и накопительная система странная, баллы практически никак не списать, только копить. Зачем они тогда, сделайте больше скидок за баллы, вы увидите, как у вас увеличатся продажи. Есть куда расти, но неплохо

Выходила без покупок через входную группу, остановил охранник, когда уже отошла на 3 метра. Сказал, что выходить нужно через кассы и развернул обратно. Извините, может быть стоило повесить табличку, запрещающую выход в том месте?! Турникеты на входе стоят для чего тогда? Чтобы ничего чужого не пронесли? И как, простите, проходить через кассы, когда там полно народу (почему я собственно и ушла без покупок)? О социальной дистанции вообще молчу

Вчера купила макароны со шпинатом, со скидкой вышли 146 рублей, после вскрытия упаковки увидела что там полно тараканов

Купили на днях маринованный куриный шашлык , меня к сожалению не было при покупке, был муж, принес шашлык и для меня был нонсенс в том , что куриный шашлык замариновали из куриных спинок и шеек. Простите а что собственно есть , когда там одни кости ? Такие части курицы отлично подходят на бульон , но никак не на шашлык. Пришлось отдать кошкам. Другой случай , взяли продуктов , на кассе общий чек 2400, из покупок убрали молотый кофе жокей по акции 149р и сумма вышла 1800р. Вопрос ! Это что нам кофе за 600р пробили ??? Про отдел овощей даже зла не хватает , на вялые овощи цены как на свежий импортный завоз . Иной раз цены не найдешь на тот или иной продукт . Приходится брать на авось , хватит денег или не хватит . В 2019 году все радовало , чистота, качество и широкий выбор , цены приемлемые. Сейчас ужас и с ценами и с качеством

Хороший магазин, чисто и приветливый персонал!

Сегодня был "счастливым" посетителем данного магаза,а точнее отдела "Кулинария",где,впервые столкнулся соистоль хамским отношением.Приобретал выпечку,её взвесили,расфасовали и в итоге просто бросили на прилавок (за стеклом).Продавец благополучно удалилась в неведомые дали....Прождав некоторое время,я самостоятельно забрал товар и пошёл на общие кассы.Хотя в отделе есть касса оплаты.Омерзительно!!!

Отвратительный сервис, бабушки на кассах хамят. Товар с биркой «скидка 40%» пробивают без скидки со словами «скидка уже закончилась. Открывать дополнительные кассы не хотят «мы не станем открывать кассу, стойте в очереди». «Менеджер» там не для того чтобы помочь, а чтобы развести руками и сказать «закрытая Касса - значит не работает». Уважаемая администрация гипермаркета «Окей» -выучите главное правило любого сервиса, ориентация должна быть на клиента, а не на лень ваших кассиров и менеджеров зала.

Здравствуйте, очень хочу чтобы мой отзыв дошёл до руководства магазина. Я являюсь постоянным покупателем данного гипермаркета, из-за того что живу поблизости и там большой выбор. Но первое на что хотелось бы обратить внимание это то, как расставляются ценники, постоянно я беру товар над ценником, и на кассе оказывается другая цена, как в итоге получается, не под тем товаром стоит ценник, и так ПОСТОЯННО. Зачем вы так делаете? Нет времени каждый товар пикать на проверке ценников.,. А как же старенькие люди , которые не видят что там написано, и не умеют сверять штрих-код ценника и товара??? Второе, делают Акции. Каждый раз я хочу спросить, зачем?! Очень часто явление в этом магазине, что просто товара нет! Товар в пути! На следующий день, акция заканчивается, и здравствуйте, появляется товар, ну вот как так???

Можно бесплатно размолоть кофе.

Лаваш с плесенью пришлось выбросить,а так магазин хороший.

Стояли возле кофейни минут 20, у всех спрашиваю когда подойдёт кассир. Все говорят хамским тоном типа ждите. По итогу никто и не подошёл.

Очень хороший магазин. Цены разные, но очень много скидок,это очень радует)

Хороший магазин, есть практически все, но и цены разные, что то можно здесь купить, а что то не стоит, тк в других есть дешевле

Хороший магазин, много акций, огромный выбор продуктов и других товаров.

Давно не была в этом окее, сегодня придя домой от туда обнаружила в чеке товар, которого не покупала, мандарины Израиль аж на 234.79руб. Этим я ОЧЕНЬ удивлена, возвратиться сейчас нет возможности, живём возле Солнечного и сразу чек не посмотрела, была с маленьким ребёнком. Покупатели, проверяйте чек на соответствие с тем что у вас в корзинке

Самое главное что всегда ценник сходится с чеком на кассе Хороший магазин неплохой выбор ( иногда бывают хорошие скидки )

Ужас! Уже второй раз попадаем в такую ситуацию! До конца рабочего времени ещё 5 мин а они уже закрывают рольставни куда тележку завозить. На вопрос, куда поставить тележку и как вернуть 10руб, охранник наглым голосом говорит "не знаю, мы предупреждали о закрытии магазина". Дак время ещё 5 минут есть, почему я должна вам дарить деньги? Я вышла вовремя, а то что вы закрыли зачем то рольставни раньше времени, меня не должно волновать. Самое интересное это все слышал парень , который собирает тележки, и он просто шел за мной до самого конца,в ожидании что я оставлю тележку а он заберёт деньги. Вот так они и зарабатывают. Закрывают раньше, тележку кидай куда хочешь, деньги оставляешь естественно, а шустрый парень уже тут как тут,быстренько подбирает. Неприятный осадок.

Про персонал ничего сказать не могу, но вот салатики вкусные. Брали с опятами и Селедку под шубой, очень вкусно было. Свежие, в меру соленые, не майонезные. Повара - молодчинки! И пекари!

В общем, купил я печенье, а в итоге на следующий день открыл для себя мир членистоногих. Живу в хорошем доме, живности нет, но вдруг обнаружил на столе таракана, который полз от пакета печенек, дальше думаю вы поняли. Ребят спасибо за белок, здоровья всем.

Кассир отказалась обслуживать, чем нарушила правила Роспотребнадзора. Я была в многоразовой маске, сшитой на заказ из ткани в цветочек. Я отстояла немаленькую очередь с продуктами первой необходимости, потеряла драгоценное время, и мой ребенок остался без еды. 1 марта иду писать заявление в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя, нарушении правил торговли (сама кассир была без перчаток и с маской под носом).

5.02.2021 г. Отказались обслуживать на кассе из-за надетой защитной маски под шарф, шарф снимать отказалась, так как не обязана этого делать, лицо закрыто, помимо этого кассир прервав свою работу и невзирая на очередь, начала звонить каждой кассе, чтобы меня не обслуживали. Написала жалобу о некомпетентности сотрудников, о хамском отношении и нарушении масочного режима у сотрудников (неправильно надетая маска и отсутствие перчаток), ответили на жалобу, как будто ее и не читали, написала повторную жалобу, буду писать до тех пор, пока не будут приняты меры! Далее буду обращаться в высшие инстанции. Хожу в этот магазин уже более 2-х лет, постоянно закрывала глаза на некомпетентность сотрудников, но уже порядком это надоело.

График работы с 9:00. Время 9:47 магазин закрыт. Не первый раз.

График до 23, в 22:30 уже закрыто

Очень хороший персонал особенно хорошо обслуживала Официантка Елизавета ,добирая отзывчивая девушка

Живем рядом, частенько посещаем этот магазин, выбором товара всегда довольна, но вот что то с мясом у них проблема. Брала свинину лопатка без кости при готовке воняло Ужасно, либо хряк , либо испорчено. Не стала больше брать, но Карбонат беру, вроде пока нормальный. А вот 6 февраля купили фарш мясной Говяжий, всегда брала его. А сегодня приготовила котлеты на пару, а они у меня увеличились аж в 2 раза !!!! И говядины нет там никакой , соя типо, я вообще в шоке, и еще 3кг взяла, как так то, зачем обманывать людей. Хотела вернуть, но он замороженный уже в морозилке, могут не принять наверно, не знаю ((((.

6 февраля 2021 года кассир-операционист Анжела Баранчикова отказалась мне продать товар на кассе, мотивируя это тем, что ей не понравилась моя маска. Старший кассир администратор Наталия Харькина в грубой форме также поддержала действия кассира! Уважаемая администрация магазина ОКей, обратите, пожалуйста внимание на действия ваших сотрудников. Кто дал им право спекулировать на требованиях Роспотребнадзора? На каком основании эти сотрудники отказывают в совершении сделки купли-продажи и напрямую нарушают законодательство РФ? В момент планируемой покупки на мне была маска типа «балаклава». Соответствующую жалобу направлю Роспотребнадзор.

Самая отвратительная сеть, накалывают как только могут. Специально отключают автомат по размену денег для тележек и потом еще с наглой манерой пытаются объяснить, что меняют только 50 р железом, а 50 р бумагой. Напоминаю безграмотным работникам ОК, если вы взялись представлять интересы оборудования установленного у вас в магазине, то и предоставляйте полный спектр услуг, а не 50 так и 50 по другому. Дурдом полный короче творится по Федюнинского 67.

Отвратительно!! Была в маске, т. к оторвалась резинка с одной стороны, держала её рукой, плотно приложив к лицу, кассир отказалась обслуживать, якобы маска не надета, товара было в количестве 1шт и оплата картой, всё могла сделать одной рукой, что за принципы вообще, вы там совсем что ли ошалели! Я понимаю пандемия и всё такое, но адекватность то должна присутствовать! А у вас наоборот, маразм крепчает!

Нет экспресс касс. Позор для большого магазина Отказались обслужить меня в маске, сказав что нужна маска обычная. Моя маска выполнена в виде банданы на лицо, маска с ФИЛЬТРОМ стандарта PM2.5(!) что было объяснено кассиру, и я даже показал фильтр. Объясните пожалуйста своим сторудникам что маски бывают разные. Проведите беседы по способам защиты. Я отказался от покупки. Буду закупаться отныне в ближайшем магните. Там и овощи свежее у тому же.

Персонал не имеет права требовать регулировать высоту маски.

Сегодня отоваривался. С ценами обманывают. На ценнике одна на кассе другая цена. Администратор оторва, наглая, обученная врать, особь. Аккуратно с этими олигафренами. Страдающими деменцией.

Отвратительная система обслуживания!В который раз прихожу и каждый раз одно и тоже!На ценнике одна цена,по факту на кассе пробивают по полной программе!Выдают за каждые 1200 игрушку,мы набрали на 2900 ,в чеке пробито две игрушки,а кассир Матяшова О.Н. положила одну,и дело вовсе не в игрушках,а в отношении к покупателям!

Консультант Елена, обслуживает очень медленно. Хамит и грубит. Срочно нужно принять какие либо меры!

10.11.2020 купили скумбрию по скидке, оказалась с глистами внутри!!!

Здравствуйте, вчера утром 28.10.2020 я был в магазине ОКЕЙ по улице Федюнинского 67, покупал продукты.Подошёл к кафетерию купить пирожное, ваш сотрудник Дударева Светлана обслуживала меня , во первых была без маски , без перчаток обслуживала покупателей, в том числе и меня, я сделал замечание по этому поводу,ваш продавец отказался выслушивать меня, оскорбила меня, было видно что человек находится в алкогольном состоянии. Ее трясло и глаза были красными. У меня не было времени чтобы разобраться на месте. Примите меры, вы просто теряете клиентов из-за таких продавцов. Если меры на будут приняты то я буду жаловаться выше стоящих. Я просто работаю рядом с вами, сегодня зашёл она опять в таком же состоянии, то ли с похмелья либо под чем то. Я это так просто не оставлю!

находится недалеко от дома и приемлемые цены, жаль только что карта покупателя вообще не дает ничего, скидка всегда выходит маленькая, хотя покупаешь на большую сумму продукты.