Отзывы О`Кей, сеть гипермаркетов

Приобретала штучный товар ,карандаши простые , на кассе задержали , обвинили в воровстве , потому что их операторам показалось что я взяла из одной коробки и переложила в другую ,хотя штрих код есть на каждом товаре , на кассе устроили цирк , задержали , попросили дождаться начальника смены , тот придя начал объяснять им что у меня штучный товар и ко мне притензий нет , результат покупки ;испорченное настроение, потерянное время , нет желания посещать больше данный магазин , не кому не советую , дабы не хотите оказаться в такой же ситуации

Как же там воняет. Цены на порядок выше, чем в других гипермаркетах, а качество такое, что запах тухлятины стоит во всем магазине.

Каждый раз при оплате нет связи чтоб воспользоваться скидочной картой для накопления балов. А как выходишь из магазина и вуаля, карта работает! Такое ощущение, что в магазине специально стоят глушители, чтоб люди не могли пользоваться накопительными картами.

Решил воспользоваться скидкой в честь дня рождения. Набрал товар на 8 тыс. Два раза просил кассира применить купон со скидкой. В итоге кассир пожилая женщина скидку не применила. А потом пыталась убедить что скидку применила ведь скидка же есть, вот только это обычная скидка, но не в честь ДР в этом убедился дома изучив подробно чек. Плохой персонал. Постоянно закупался в этом магазине больше не приду. Пойду в ленту благо она рядом и таких проблем там нет.

Купили рыбу по акции (тоже не мало вышла стоимость), сразу заморозили, разморозили на 4 день, оказалась тухлой. Совсем оборзели?! Если по акции, то можно тухлятину людям продавать? Ни ногой больше к вам. Лучше в ленту поеду!

После того как осенью купила здесь рыбу всю в червях, обходила этот магазин стороной! Вчерашний визит тоже не оставил положительных впечатлений. На полках просрочка. Цены в чеке не совпали с ценниками у нескольких позиций. Продали дороже на 50%.

Отличный магазин, за продуктами только сюда!

Неадекватный охранник хамит каждому проходящему. Оскорбление льются из этого индивида непрерывно. Держите эту собаку на цепи иначе будете объяснятся вышестоящим органам!

Сегодня пришли в магазин Окей и на входе произошла неприятная ситуация с охраной гипермаркета. На входе стоит плакат, где крупными буквами написано «QR код не нужен». Остальную информацию я не прочитала и мне охранник говорит, покажите код, на что я ответила, что у вас же написано,что не нужен. Он ответил мне в грубой форме, что не нужен до 18:00 и что надо читать нормально. Я задала вопрос, почему он так со мной разговаривает, на что он продолжил возмущаться. Я ещё 5 раз ему ответила, что не нужно со мной так разговаривать, мне пришлось повысить тон,чтобы он услышал, но он не успокаивался. Второй охранник вежливо попросил показать код, что я и сделала. Я попросила его научить своих сотрудников разговаривать с клиентами нормально, на что первый охранник грубо мне ответил,что он и есть начальство. Я попросила уточнить его данные, он показал бейдж и сказал,чтоб я на него нажаловалась. Зовут его Гасанов Эльмидар, старший смены ООО ЧОО Рубеж. При этом всём рядом со мной стояли мои маленькие дети и его не смутило даже это. Я прошу дать мне обратную связь по данному инциденту.

Купили говядину- она жесткая даже при 2ч варки.

Сэндвич с красной рыбой. Где рыба ?! Совсем обалдели ?! Продаёте по конской цене, в итоге один хлеб!

Хороший Тц . Жаль что нет фуд-бордов. Есть много каких отёлов в магазине . В принципе можно купить все что угодно.

Много товаров с истекающим сроком годности,продавцы хамоватые,в магазине находиться неуютно...пыль на полках,сезонный товар тоже оставляет желать лучшего

Хороший магазин. Часто покупаем готовую продукцию

Сегодня с мужем посетили этот магазин время 20:30 на 11 кассе при мне пробили два постельных белья которые в общем стоимости вышло 4 тысячи примерно чек пробили за 398 когда мы с мужем пошли на информационную стойку узнать что за акция такая бешаная нам сказали такой акции уже нету , а как нету за 5 ушла

Обращение к вашему хамоватому продавцу - Яна Никитина, работая с людьми, нужно как минимум общаться с ними вежливо!!! Ты-кать будете своей маме, дочери, подруге. Если вы устали работать в сфере обслуживания, то смените работу! Сходил в магазин после 12 часовой смены - получил отличное настроение на оставшийся вечер!

Хороший магазин, работает круглосуточно, очень выручает. Большой выбор, умеренные цены!

В целом не плохой магазин. Готовые продукты как по все тут вкуснее чем в других аналогичных гипермаркетах

Одни продают без документов и маски другие всё требуют Определитесь

Самое дно, с ценами вообще бардак, на товаре одно-на кассе другое. По цене на товаре продавать отказываются, хотя по закону обязаны!

Всё ок еще приду наверно)))

ТРЦ нормальный, приятная фоновая музыка, отсутствуют не приятные запахи, много павильонов , есть вело парковка, подземный автопаркинг , к сожалению санузел оставляет желать лучшего. Есть нормальная сушка для рук, но как высушить лицо?

Ситуация с вай фаем конечно ужас, А сам магазин нормальный (бывают и хуже)

Окей один из не многих круглосуточных гипермаркетов. После работы заезжая, а работою до поздна)

Всё необходимое могу купить тут!

В нарушение распоряжения Роспотребнадзора пускают в торговое помещение людей без масок, но на кассе их уже требуют и отказываются обслуживать ссылаясь на тоже самое распоряжение Роспотребнадзора. Вместо того чтобы положить маски для клиентов на кассе/входе как это делают в клиентоориентированых магазинах, любезно продают их на кассе. Уровень магазина и персонала «привокзальные торгаши»

Интересовал определённый товар Его нашли и отложили для нас на стойку информации, спасибо администратору, работавшему 25 и 22 августа за это

Уборщица которая закрывает уборную на 20 минут и говорит чего вы тут ждёте , постоянно зовут продавцов на весь тц орёт что друг друга не слышно

Живу рядом, поэтому чаще всего закупаюсь чем в других гипермаркетах, уже знаю где какой отдел, просторно, чисто и достаточно рабочих касс. Из минусов: дорогие молочные продукты, много не свежих фруктов/овощей

С момента переезда в Тюмень уже 4 года езжу в этот О’КЕЙ. Плюсы, которые меня в нём держат: - Светло, просторно и нет суеты (как в той же Ленте) - Огромный ассортимент продуктов и большой выбор товаров - Работает круглосуточно, огромная открытая и подземная парковка А теперь по минусам, которых больше: 1. ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ в общей массе: продукция дороже, чем в Ленте, Метро или Ашане. 2. Постоянно ПРОБЛЕМЫ СО СВЕЖЕСТЬЮ овощей и фруктов. Нередко плесень. 3. Всегда где-то найдутся товары без ценников или НЕПРАВИЛЬНЫЕ ЦЕННИКИ. 4. Вкусную выпечку своего производства испортили МУХИ («аппетитно» выглядит на тортах), которых нередко здесь встретишь. А в пончиках можно найти намотанный ВОЛОС (сегодня, 18 авг 2021 г у меня это случилось). 5. Мясо / фарш часто ЗАЛЕЖАВШИЕСЯ, а СОТРУДНИКИ из мясного (заняты своими делами, клиентов НЕ СПЕШАТ обслужить) ОБМАНЫВАЮТ, что свежее. Ужасное обслуживание. Бонус: здесь плохо ловит моб.связь (и интернет), а Wi-Fi для посетителей нет. В общем, претензий у меня не было только к кассирам. В остальном очень много «косяков». О’КЕЙ явно не хватает частых проверок Роспотребнадзора.

вместо того чтоб на входе были маски бесплатные как в ленте и других магазинах они их продают по 8 рублей

Как и всегда ранее рабочие раздачи делают одолжение или вообще ничего не делают. На раздаче мяса две слонявшиеся (слон - очень им подходит) без дела "женщины" заявили: "А мы по шашлыку не работаем"... Рядом же нарастала очередь за шашлыком и всем остальным, где с быстротой зимней оконной мухи работала... Ну вы поняли

Светлый большой магазин, работает много касс, не приходится стоять в очередях. Большой ассортимент фруктов и ягод

Согласна насчёт фруктов и овощей. Часто встречаю плесень! ЭТО УЖАСНО! так в целом неплохой магазин. НО СЛЕДИТЬ НАДО ЛУЧШЕ!

Хороший торговый центр. Качественные продукты, выгодные акции %%%

Лучший среди продуктовых гипермаркетов моенго района

Нашла здесь мужа!Очень счастлива!Спасибо,что работаете 24/7

Убирайте почаще гнилые овощи и фрукты! плесени бывает много! А так если сравнивать остальные магазины то ОКЕЙ мне нравится больше. Но есть нюансы конечно

Сегодя ночью зашел в этот магазин с целью приобрести легкий перекус. Взял пакет "снежка" с уценкой. Уценку делают, когда срок годности подходит к завершению, и остается 2 дня. Ну, т.е. для длительного хранения уже не подходит, а если употребить сразу же, то все хорошо. Подхожу с напитком на кассу, кассир проводит сканером по штрих-коду - не читается. Это значит, что срок вышел, наступил последний день, и продукт продавать нельзя, он подлежит утилизации. И что же делает кассир? Она задает вопрос: скидка не работает, будете покупать за полную цену? Да вы совсем уже? Вы предлагаете мне приобрести продукт, который предназначен на выброс, да еще и за всю сумму! И при этом кассир, на мое возмущение об этом, вела себя так, будто это норма - предлагать просрочку. "Мы должны предложить" - ответила она. * В остальном магазин так себе, цены неприлично высокие для гипермаркета, здесь стоит покупать лишь в случае проведения акций, вот тогда можно приобрести хорошую продукцию по приятной цене, как часто бывает, например, с кофе.

Самый нищий магазин в Тюмени!!! Нет бесплатных масок. В Магните и Пятёрочке всегда выдают и во время всей пандемии! Товар и цены схожи, поэтому нет смысла ехать в Окей.

Мне нравится Окей, ни разу не сталкивась с хамством , всегда если обратишься за помощью к сотрудникам вежливо все объяснят, покажут и проводят если нужно. Но придумали какие-то непонятные баллы, для чего и зачем непонятно, по факту какая-то ерунда.

В окее глухо как в танке, мобильная связь ловит с помехами, а мобильный интернет почти не ловит вовсе, есть вай фай "окей гость" наверняка он так называется и это означает, что он для "гостей окея", но нет.... Позвонила на горячую линию, от Wi-Fi постоянно пароль не приходит (чтобы выслали пароль), а мне говорят вы работник окея?? .... Что простите? Я говорю :"вай фай называется окей гость, он для посетителей!"... И все тишина в трубке... Своим интернетом здесь не воспользоваться потому что он не ловит и Wi-Fi окея использовать нельзя, а как тогда быть то????

Нет сети, нет интернета, как только в здание заходишь!!!

Хороший магазин. Радует готовая еда и мясной отдел.

Никогда не любила этот магазин, цены завышены. Однако выпечка всегда радовала. Последний раз покупали пончики, а начинки в них оказалось, как «кот наплакал». Очень обидно.

Три дня подряд ездила, чтобы выкупить необходимый мне товар, который три дня мне не могли пробить по непонятной причине. Стоимость сказали, но пробить не могли. На четвертый день, когда я в очередной раз приехала на такси, оказалось, что стоимость этого товара больше в пятнадцать раз, и они немного ошиблись!!! Я все оставила на кассе и ушла.Мои обращения к руководителю никаких результатов не дали. Руководитель Оксана хлопает глазами и невнятно говорит- мол это Москва виновата! И все!!!! Даже не извинились!!! Никогда не ездите в Окей! Не тратьте свои нервы и время! Много других центров с адекватными людьми. Город Тюмень, Окей на ул. Профсоюзная

Радует ассортимент, цены приемлемые

как же достал этот ваш магазин с подозрительными кассирами и охранниками, второй раз подряд уже думают что я что-то украла, есть подозрения зовите старшего, будем смотреть по камерам, с чего бы вдруг я должна свой пакет/сумку в эту сраную плёнку заматывать, это неудобно и вредит экологии, поставьте ящички для сумок и все будут счастливы

Обожаю этот магазин, всегда все на высоте

Везде обман. На ценнике написано одно а по факту другая ценна в три раза дороже. Ещё и на стойке информации говорят что это по бонусам покупать. Какие бонусы? Алеее. Карту предоставил а скидки нет.

Довольна выбором товаров. Цены как везде

Хотел спросить продавца в зале про размер,отвернулась ушла в другую сторону,на кассе спросила меня пакет буду брать или нет ,сказал не т,к показали вещи всегда в бесплатные прозрачные с ручками,швырнула мне мой свитер,я в ужасе,Ашан в стопе,теперь походу и окей в стоп поставлю,хамское свинское отношение к клиентам!!!!!

Второй раз ловлю данную лавочку на обмане с ценами, были разговоры и звонки с извинениями от управляющей магазина, но все слова -ветер. Люди внимательно Смотрите на цены в этом магазине, продавцы отказываются продавать по ценикам фактическим. Ещё плюс к этому увидел что, Придумали какие то баллы которые сделаны для обмана зрения как скидка которая на кассе не сробатывает из за отсутствия каких то баллов . Администрация ждите проверки с Роспотребнадзор, пишу на вас обращения с фотками так как надоел обман!

Удобный гипермаркет с крытой парковкой. Выгодные покупки товаров по акциям

Ужасное обслуживание клиентов. Кассы самообслуживания есть, но они не работают. Нехваиает рабочего персонала, образуются очереди по 8 тележек на 1 кассу

Хороший ассортимент, приемлемые цены!

Отличный магазин. Очень удобно что работает он круглосуточно.

Взял ананасы и пришлось их сразу выбросить. Такого ужаса за всю жизнь не пробовал. Вообще заметил с фруктами и овощами у ОК плохо!

Магазин хороший, всё устраивает

Ужасный магазин. Полный магазин народа, работает всего три кассы