Отзывы О`Кей, сеть гипермаркетов

Почему продавцам запрещено разменивать деньги? :(

Прекратите перед покупкой спрашивать маску! Хотите-сами носите хоть по 20 штук! Я сама знаю в чем мне ходить!и что на лицо натягивать!

Нет лавочек, я как пожилой человек, многое уже повидал, мне категорически тяжело стоять Администрация вообще не думает о старшем поколении...

Очень хороший и уютный гипермаркет. Всегда чисто, сотрудники вежливые, готовы помочь. Ассортимент достаточно большой и в целом если необходимо купить что то не стандартное едем сначала в окей. Очень хорошо расположен, большая парковка. Цены в целом хорошие, очень много разных акций, бывают вообще супер предложения по лучшей цене в городе. Так было с мандаринами на новый год. На кассах девочки вежливые. В общем если нужен понятный большой магазин, в который можно заехать и после рабочего дня и с семьёй на выходных и с хорошими ценами то однозначно рекомендую.

Добрый день, понимаем ,что в такой период не очень лёгкий, цены могут не соответствовать на полке и на кассе, сегодня были в вашем магазине и товары со скидкой мы не могли приобрести, у вас весь магазин в них , соответственно люди берут ,то что им выгоднее, понабрали половина тележки и нам сообщают ,что на кассе по тех причинам нам не могут продать , это как называется?!!! Закрывайте магазин и не пускайте туда клиентов пока не поменяете на верные ценники, это называется по-русски: рыбку съесть и на ... сесть? Урегулируйте цены и наведите порядок ,а потом только запускайте людей!

Чистый, светлый магазин без навязчикого сервиса, с широким ассортиментом и гибкой системой скидок. Являюсь постоянным клиентом на протяжении 8 лет.

Давно не была в этом магазине, побывав в очередной раз была очень удивлена , увеличили ассортимент , большой выбор товаров. Народу мало, очень странно. Желаю вам оставаться на данном уровне и увеличения покупателей )

Отличный магазин, хороший ассортимент. Всегда хорошие скидки и акции. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Однозначно рекомендую.

Во-первых, у вас в холодильнике лежит рыба с червяками. ЭТО УЖАС. Для чего столько сотрудников, если не один из них этого не заметил? Во-вторых очень грубая женщина на кассе, которая на простые вопросы отвечает с возмущением и ведёт себя не корректно. В третих, почему покупатель должен подписывать чек и оставлять у продавца? Неудобные у вас правила стали Очень расстроены. Раньше часто посещали данный магазин, сейчас естественно походы прекратятся.

Купили мясо свинину и когда запекли её в духовке с картошкой ,оказалось пол листа воды,и мясо в три раза меньше.Хоть мясо и вкусное ,но все равно не приятно.Так обманывать покупателей.Раньше считали что это лучший продуктовый магазин в Тюмени.

Окей это просто очень удобный гипермаркет,рада ,что он рядом с домом

Это лучший магазин где вежливые продавцы,которые всегда помогут спасибо что вы есть

Купили сегодня корейскую морковь. Открыли дома, испорченая, запах залежавшейся не первой свежости продукта, который хотели перебить уксусом.

Неплохой гипермаркет, широкий выбор товаров

Купила сегодня селёдку на развес, внутри черви, аж 2 штуки!!! Ужас!!!!

Подарки к новому году

Как хорошо, что ты рядом с домом

Извини Окей, но я пойду там где не просят дур код, Мы не товар!!!

Общая площадь торгового центра составляет 16770 кв.м

Ужасное обслуживание на кассах, хамство кассиров. В 2015-2019 был одним из лучших гипермаркетов Тюмени. В настоящее время изменился в худшую сторону.

Со стороны бургер Кинга очень опасная входная дверь!!! При ее открытии от себя, она защемляет вам пальци! Ручка сделана неправильно! На дня себе защемил среднюю фалангу пальцев и теперь хожу с перебинтованым пальцем! А через день мой знакомый так же травмировался из-за вашией халатности, ждите штраф за аварийное состояние ваших дверей.

Добрый день! 15.10.2021 на широкой 199 ОКЕЙ РАБОТАЕТ?

Не вежливые продавцы, продукты низкого качества. Последний раз была тут, больше не пойду

Покупала тазобедренную часть говядины, нашла в мясе 2 пули пневматического оружия!!!

Умеют сотрудники Окея с утра испортить настроение. Уважаемая администрация проинструктируйте ваших сотрудников на кассе что когда просят пенсионное удостоверение это можно расценивать за оскорбление.

Сказали на кассе что карта заблокирована,хотя ей пользовался не раз.Оплатил без скидки больше не прийду ни когда!Цены практически на все выше,чем в других аналогичных супермаркетах!

Поставьте охранника возле островков. Дети в открытую ходят вокруг них и говорят, что хотят что-нибудь украсть

В 12.00 кассирша отказалась провести бонусную карту, сказала что проводим только лично вашей картой, карта моей тети она в стояла за мной, ваш кассир не верит покупателю и принципиально карту не проводит, товары покупать из принципа не стал. Касса на против главного входа. Там у вашей кассирши все окей???? Тон общения хамский, как и пишут во многих отзывах ниже!!!

Ужасное , место!!! Точнее персонал который там работает , люди несут деньги в магазин , в ответ на кассе недовольные лица , считать сдачу в голове уже ни один кассир не умеет , проблема сдать с 2000,5000₽ постоянно , требуют карту . Маску по мнению кассира сидящего за супер защитным экраном надо носить , как -как она решила натянув на глаза , она тут боссс!! Больше не ногой , выбираю ленту и выкладка нормальная и персонал.

Купил авокадо 5 штук в упаковке они все испорченные,

Хороший выбор товаров

Наверное один из лучших магазинов в Тюмени! Отличное отношение и внимательность к деталям: все что может потечь или пропахнуть упаковывают в одноразовый пакет на кассе. Сегодня не мог найти бамбуковые шампуры. Обратившись к сотруднику из мясного отдела, он показал где они должны быть. Я сообщил, что там уже был и не нашел их, после чего побрёл в сторону кассы. Но сотрудник оказался неравнодушным: вышел из прилавка, сходил в отдел, нашел их, затем нашёл меня в другой части зала и вручил мне их)) Большое спасибо! Но к сожалению, не все такие отзывчивыми и приветливыми бывают. Есть над чем работать) Еще раз спасибо)

удачи с такими ценами и хамским обслуживанием

Ужасное ,отвратительное отношение к клиентам. Аж противно

Пришли 07.062021 обсчитали на 700 рублей Товары которые по акции прошли в 5 раз дороже Насчитали какие то печенье Пытались адекватно переговорит а в ответ хамство

Кассир не позволила воспользоваться чужой скидочной картой и не предложила приобрести нам свою собственную. Считаю, что сотрудник должен был нормально объяснить условия лояльности, а не молча пробить продукты и буквально вынуждать покупать все по полной цене. Отвратительное обслуживание.

Тк живем рядом, то окей-наш постоянный магазин. Любим его. Но, окей, что с фруктами и овощами? Постоянно все перемороженное, яблоки внутри зачастую уже гнилые, бананы умирают, невозможно купить свежие, почему вы их так раскладываете? Они постоянно влажные и быстро портятся у вас же на прилавке. Что-то часто стали фрукты и овощи уже не свежие, гнилые и испорченные. Пожалуйста, обратите внимание! Скидка на гнилые яблоки внутри-не выход.

В этом гипермаркете можно купить все что пожелаете

К ассортименту и цена претензий нет. Но второй раз покупаю мелкую технику и на стойке информации жду 20 минут чтоб поставили печать в гарантийном талоне. И это в будний день при минимальном количестве народу.

Отличный центр, довольно таки большой выбор. Очень сильно нравится выпечка. Всегда свежая. Вечером захожу каждый день как в обычный магазин

Магазин нормальный не больше не меньше. Охранники там своеобразные конечно очень грубые и некоторые кассиры очень странные есть пару хороших женщин) Продукты норм

Ценники, регулярно, необходимо проверять. Теперь мой любимый аппарат - это аппарат проверки цен, иду сразу к нему. Сколько раз мне приносили извинения за ошибочно проведённые цены. Ещё, постоянно, приходится "просить" наклейки у кассира за свой довольно внушительный чек. Наверное, это просто маленький неквалифицированный штат такого большого магазина, но нас покупателей это не должно волновать. Нравится отдел готовых блюд, салатов, спаржа вкусная мягкая, после 21.00 скидка 30% на все изделия, приготовленные "Окей"

Купили робот пылесос, 28.02.21. по акции за 4700р. Сломался после второго раза использования. 14.03. пришёл вернуть данное чудо техники. Отказали, сказали "обращайтесь по гарантии". О, кей себя позиционирует как клиентоориентированный. Но это не соответствует действительности, им на клиентов наплевать. Вернуть деньги отказываются. Не советую покупать какую либо технику в данном магазине.

Люблю когда почти все можно все купить в одном магазине.

Написано работает до 24 а охрана уже закрывает 23:40 хотя видел что я подошёл к двери и все равно закрыл

Всё Окей. Всё познаётся в сравнении - по сравнению с магнитами тут больше кассиров на кассах, хоть это и не особо спасает от очередей. Цены не низкие точно. Ценники не так часто обманывают как в других - просто не успевают менять, а в пятерочке это политика руководства - обманывать с ценниками

Окей, что за ерунда? Из 4 пончиков со сгущёнкой, сгущенка была только в 1(!) Сгущенки пожалели? (Упакованы 24/02/2021 06:58)

Магазин который не может наладить нормальную ценовую планнограмму - хочешь взять товар по одной цене, а он оказывается в 2 раза дороже, потом говорят что это тех. Сбой - смешно)

Мне нравится сюда ходить. Продавцы на раздаче очень хорошие ( готовая продукция), но пироги больше покупать не буду. Я лучше в пекарню схожу, там я точно никого отвлекать не буду от телефона.

С недавних пор магазин преобразить, есть хорошие товары по хорошей цене.

Хороший магазин. Много всего в одном месте продается.

Ужасное обслуживание, отказали обслуживать в тканевой маске, оставил жалобу в роспотребнадзор.

Хороший магазин! Постоянно делаем покупки, всем довольны.

Купила 30.12.20 две форели слабосоленые в упаковке. 31.12.20 вечером открыла а они обе тухлые, настроение испорчено. конечно 31 и 1 ни кто с ней ни куда не пошел делать возврат. главное срок годности по 20.01.21. икра отвратительная квашня в баночке. так что больше рыбное ни когда у них не куплю.

Мой лучший и самый любимый магазин! Да бывает дорого. Но за то овощи здесь самые лучшие, практически всегда! Мне нравится вот это : * приятных покупок*. Персонал очень вежливый! На стойке информации всегда решат любые проблемы! На кассах не вижу текучки, одни и те-же женщины. А это о многом говорит. Чисто. Полки всегда полные. Салаты! Салаты здесь только свежие! Ни разу не было плохого! Может потому что я хороший) Всем приятных покупок!

Девчонки на кассе, спасибо Вам большое за терпение. 31-го всякое г... но пыталось испортить вам настроение, надеюсь не смогли. Отдельно целую ручки кулинарии, сёмга запечённая с сыром просто блеск, сравниваю с Москвой, Питером, Мурманском и Калугой. Женился бы на этой кудеснице.

Всегда большой выбор и вежливые сотрудники

Хороший магазин, намного удобнее, чем в острове, но ассортимент кажется меньше,чем на профсоюзной

Мой любимый гипермаркет. Хожу сюда постоянно, т.к. он рядом с моим домом. Очень хорошо, что на его территории еще находится магазин одежды Фамилия, что тоже очень радует

Отличный магазин, но, пожалуйста, делайте салат из крабовых палочек с кукурузой с хорошим майонезом, а не с этим не́что и не варите столько много риса, неприятно есть

Мой любимый окей

Продукты попадаются испорченные, ну это бывает везде нужно смотреть, но если купишь случайно обратно уже не вернуть, в грубой форме отправят обратно, вежливых кассиров не много, в любой ситуации начинают дерзить, клинтоориетированости никакой, неприятно ходить туда

Большой ассортимент товаров

Всегда почти везёт с продавцами, все доброжелательные и вежливые!

Если вы попросите «книгу жалоб и предложений» вам подадут книгу «ПОЖЕЛАНИЙ»!!!! Будьте бдительны-это грубое нарушение правил торговли!!!! Единственный магазин города в котором ценники на товар специально путают, яйца и молоко всегда ценники под товаром не соответствуют! (Со слов стойки информации, они просто ценники размещают и они не должны быть под товаром) считаю что это грубое нарушение и преднамеренное ввод в заблуждение покупателей! Теперь яйца беру только в КБ там всегда дешевле и удобнее...

Приятно там побродить и посмотреть на всё разнообразие товаров. Но цены на игрушки очень завышены. Большой выбор продуктов. Вкусный хлеб. Система дисконта. Спасибо, что тележки бесплатные.