Отзывы Лента, сеть гипермаркетов

Хороший магазин, обслуживание на высшем уровне!)

Отличный магазин, широкий ассортимент товара и вежливый персонал! Рекомендую!!!

Ассортимент хороший спасибо

На каком основании у вас работают только кассы самообслуживания? Руководства нет ночью и можно ничего не делать? Хочу напомнить, что во всех продуктах которые мы оплачиваем, идёт наценка за которую вы платите налоги, счета и ЗАРПЛАТУ СОТРУДНИКОВ. На каком основании я сама себя должна обслуживать в магазине когда я плачу ВАМ деньги? На кассах самообслуживания работает одна девушка, до этого одна была в зале, и на вопрос что если у меня наличные, отвечает ‘на самообслуживание туда’, а когда с вами здоровается клиент, вы знаете что нужно делать? Самое возмутительное, что обычные люди должны сами себе пробивать 1000 товаров, за то друзья ‘продавцов’, рассчитываются на нормальной кассе где их обслуживают, так как я долго пробивала свой заказ, и продавец повела свою подругу на обычную кассу где она именно ее обслужила Я напишу вам везде, но я требую объяснений и действий

14.03.2022 зашли в ленту в 10-00.молодежь ходит без масок.хлеба свежего нет совсем.касса работает одна и в ту 5 человек доставщиков с полными тележками.отправили нас в быстрое обслуживание\ кассиры наверное на скамейке запасных сидели \.там все отбили но скидка на аппарате не работает .там бегала какая то девушка с криками вас много я одна .так ничего не купив ушли.и мы не одни ушли без покупок.если магазину не надо выручки то пусть напишут на входной двери - мы и заходить не будем.отвратительное обслуживание !!!!

Постановление 5 от 11.04.2020г об ограничениях (маски, перчатки и т.д.) утратило силу 111.03.22. На каком основании вы не обслуживает на кассе без масок??? Научите свой персонал, административный работать с покупателями. Ужасный магазин и персонал!

Лента в своём репертуаре, рассчитывает на невнимательность покупателей, время 22:00, товары по красному ценнику, со скидкой рафаэло 250 руб и шоколадка 180 руб. А по факту скидка не сработала. Будьте внимательнее. Смотрите чеки. Так же, фарш, сардельки и сосиски по скидкам лучше не брать, это уже просрочка. Возвращали раза 3

Ужасное, хамское обслуживание кассира Нестеровой! Крики, ругань на покупателей. Ушли с ужасным настроением. Просим принять соответсвующие меры.

Вы что , как не стыдно рыбу с глистами продавать? Купила сегодня!

Мед не вкусный! Марки лента позорный!

Вечно проблемы на кассах.Время 8.00 работают только кассы самообслуживания, где скидка только по карте, а не по номеру телефона.Зачем вы тогда карты привязывали к телефону??? А если я хочу оплатить наличкой??? Никого нет.Вызвала на стойку информации , никого нет, никто не идёт.

Здравствуйте. Несколько дней подряд не завозят смесь для детей, на минуточку (гипоаллергенную) Это единственный магазин где можно по близости купить смесь … Я не понимаю, почему такое отношение к покупателям ?

Разоритесь и почините уже тележки из 5взятых ни одна не едет нормально все кривые и ушатаные! Фу срамота

Хороший магазин, рекомендую!

Всегда срач, ужасно грязный магазин + тотальное хамство со стороны сотрудников (даже стоя на кассе прямо за спиной встал уборщик покупательских корзин и стал грубить, чтоб мы быстрее "сваливали" и отдали ему корзину) = люди, кто уважает себя, бегите оттуда! Есть же куча других мест, где можно купить продукты... П.с. пожалуй, даже "на минутку по просьбе родственника" туда больше не пойду.

Сегодня в 12 часов были в этом филиале, выбрали товары, нужно было пробить их на кассе, кассир перед нами поставил табличку «касса не работает», оставив нам вариант идти на кассы самообслуживания, в которых я бы не смогла воспользоваться своей картой , назвав номер телефона. По итогу мне сказали , что не чем не могут помочь и живых кассиров просто нет на работе. Были очень разочарованы и ушли без покупок. Пожалуйста разберитесь , как так может быть.

Трудно что-ли сделать на кассе дежурные разовые маски? Я приехал не на своей машине, в одежде масок не оказалось, а у вас на кассе их тоже нет (хотя в той же пятерочке проблем м масками и нет). Я потерял немало своего личного времени, отстояв у вас в очереди (с кассирами видимо тоже проблема), а потом ушёл домой тупо с пустыми рукамиТрудно что-ли сделать на кассе дежурные разовые маски? Я приехал не на своей машине, в одежде масок не оказалось, а у вас на кассе их тоже нет (хотя в той же пятерочке проблем м масками и нет). Я потерял немало своего личного времени, отстояв у вас в очереди (с кассирами видимо тоже проблема), а потом ушёл домой тупо с пустыми руками

Был 08.02.22 в 1-40 Верните кассиров на ночную смену! Хватит заставлять людей тыкать на ваших тупых автокассах, и за свои покупки работать кассирами. Ужасный сервис!

Купила сегодня круассаны классические,внутри не пропеченные ,пришлось оформить возврат,ужасное качество,за не малую стоимость

Ужасные клячи на кассах, умеют только хамить

Хорошая лента, с картой очень выгодно, продуктов интересных много стало появляться.

Продают товар не надлежащего качества! Звонили на горячую линию 4 раза и у каждого отвечающего сотрудника была разная информация на один и тот же вопрос! Обучите ваших «специалистов» , чтобы не вводили людей в заблуждение , из-за них было потрачен в пустую выходной день!!!!

Кассиры говорят, что их увольняют за продажу товара людям без масок и требуют натягивать это дерьмо на моё лицо. Как руководство поумнеет и перестанет потакать беззаконной тупости, изменю отзыв.

Отличный торговый центр, есть всё по необходимости

Продавцы хамло, возомнившие из себя пуп земли. Маску на нос натяните,и ещё скобку там загните так,чтобы маска нисколько не сползала. Да пошли вы нахер! За свои же деньги я должна вам какой-то цирк показывать. Тфу, противно. Куда катится это всё, сидят люди, а отношение не человеческое. Дай власть хоть в чём-то, начинают гнуть из себя -я вам не продам,пока не загнете скобку в маске

Любимый магазин из всех больших магазинов продуктов питания! Высокое качество товаров, большой ассортимент. Тут непременно найдёшь все что нужно

Непременно ставлю 5+, Обожаю этот магазин за качество, быстрое и удобное обслуживание, за доступные цены и даже за уют. Приятно делать

Всегда прекрасный выбор вежливые сотрудники

Удобная парковка, очень большой выбор товара и всегда вежливые сотрудники

Отличный магазин, большой выбор товара , много акций , отличные сотрудники, вежливые кассиры )))) все понравилось ))))

Богатый ассортимент, отзывчивый персонал

Отличный магазин. Самые лучшие и внимательные сотрудники именно в этом филиале

У них всегда хорошие скидки ,и продавцы и кассиры самые лучшие

Отличный супермаркет. Радует большой ассортимент товаров, а также удобное территориальное расположение.

Очень хороший магазин

Отличный магазин,большой выбор

Отличный магазин! Сотрудники отзывчивые!

Большой выбор, отзывчивые сотрудники!

Большой выбор вежливые сотрудники

Бываю в этом гипермаркете часто,хороший магазин,все доступно,на кассах отличное обслуживание,приемлемые цены и большой ассортимент товара

Хороший магазин! Большой ассортимент!

Широкий ассортимент товаров.

Лучшая Лента! Рекомендую

Всегда семьёй ходим только сюда

самая лучшая лента в тюмени отличное и вежливые обслуживание

Большое спасибо за вежливость и отзывчивость

В рыбном отделе антисанитария ! Примите меры ! Дорогую рыбу взвешивают вместе с упаковкой , грязными руками накладывают стейки сёмги . Научите обслуживающий персонал пользоваться щипцами и не прикасаться грязными руками к стейкам . Фу

Ребята, заказали продукты на самовывоз- Вы отлично работаете, время сэкономили, качественно все собрали, упаковали- муж забрал, привез домой, я в восторге!!!

В ленте всегда закупаемся и Акции хорошие

Здравствуйте, второй раз с разницей в 2 недели не могу купить кашпо, "не проходит" на кассе.

По акциям выгодные цены

Директор о вас плохое мнение для покупателей нет чтобы покупатели зашли ваш магазин вы их теряите с этим кодом

Охранник не пустил с кодом и шепотом сказал бранью о том какие мы русские и что раз на раз после работы меня «настигнет» Удивляюсь кого вы набираете на работу. Позорище

Большой выбор, приемлимые цены, но из реклама надоела. Что-то рекламируют - ЛЕНТА, опять реклама - ЛЕНТА.

Предлагаю продукты без пальмового масла и маргарина отдельно выкладывать, а то надоедает выискивать, их не так много, устаёшь составы мелки шрифтом читать. Зачем в продукцию собственного производства добавляете пальмовое масло, мне не понятно? Руководство сети Лента своих покупателей уже не ценит? В Европе пальмовое масло запрещено. Зачем вам травить своих покупателей? Звуковая реклама про тикерытокеры напрягает. Зачем каждую минуту одно и то же трындеть, абсолютно бездарная подача рекламы.

Нет касс самообслуживания. Бардак!

Максимально удобный магазин, за исключением большой цены

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Быстрое и вежливое обслуживание!

В супермаркете, ул. Алебашевская, 19 кассиры не выдают «тикеры токеры» по акции, а в грубой форме предлагают приехать за ними в другой день, в какой тоже не сообщают, дети специально заманили в этот магазин за продуктами в итоге чек на 5 с лишним тысяч и слёзы детей как бонус, кассирам на все наплевать, больше туда ни ногой.

беру товар, на ценнике 282 рубля, по факту на кассе 400 с чем-то, точно не помню, объясняю кассиру, что мне закону обязаны пробить ту стоимость, которая указана на ценнике, кассир отказывается это делать и говорит «можете оплатить и обратиться на стойку информации»

Суббота 16:25 самый пик . Раскладывают товар сбивая людей своими поддонами и телегами . По залу ездит бешенный манипулятор который готов если не задавить так послать куда подальше . Вопрос-ночь для чего ? Зачем в самый разгар ,когда полный магазин покупателей , давить их ?

Пришли с мужем за покупками, не было масок с собой, кассир говорит не продам вам ничего без маски, попросили предоставить, они говорят покупайте на стойке информации, пошли на стойку информации, там нет масок, она отказалась нам продать товар, вопрос к администрации, обязан ли Ваш кассир предоставить маску? Является ли нарушением, заставлять покупать маску? И отказ в покупке?

Большое отличие с сайтом, в магазине многих товаров нет, цены отличаются. Качество хромает, доставка это ужас какой то, заказываешь из-за определенных продуктов, из как обычно нет

Хороший магазин, проблемные ситуации решают быстро и без вопросов. К администрации: просьба обратить внимание на детские тележки-машинки. У одной нет руля, у второй заело колесо. Спасибо.

Все быстро,особенно на кассах

Супер магазин, отзывчивый персонал!!! Все продукты свежие и качественные!

Лучшая лента в городе

Отличный магазин. Рекомендую

Крупный гипермаркет с большим выбором свежих продуктов

про очереди согласен, а так то неплохой магазин по выбору товаров и ценам

Ужаснейшая лента!!вечно работает 4 кассы,и у каждой кассы по человек 10 стоит!!Если вы едете в эту ленту,готовьтесь потерять минут 20 своей жизни на кассе!!(

Для чего в супермаркете 30 касс, если работают только три, и огромные очереди??

Это просто какой-то кошмар. Зашла на сайт чтобы проверить наличие товара в магазине. Написано в достаточном количестве. Приезжаю его в наличии нет. Говорят, что он на складке. Прошу принести со склада НИ один специалист не помог, обратилась к трём людям и ещё на стойку информацию. Сказали, что нет вы можете сделать доставку на другой день, сегодня вам никто не поможет. Зачем писать на сайте что товар в наличии если его НЕТ.

Коллектив самый грубый и не вежливый который работал вечером 17 сентября. В Ленте г.Тюмени по ул.Алебашевская 19, сколько бы я не ездил всегда натыкался на грубость и оскорбления в свой адрес со стороны обслуживающего персонала. Другие Ленты нашего города более тактичные обращаются с покупателями. Гнать таких руководителей и старших управленцев в зашей если не умеют работать с клиентами и нарушают законные права покупателей. Что за продавцом пошли которые не знают законов и права покупателей? Данную ленту теперь буду объезжать стороной. По причине рыба гниёт с головы! Это камень и владельцам всей Ленты.

Странно, первый раз кукурузный хлеб с маком

отвратный магазин, как брать тележки если с мелочью не ходишь

Люблю поесть рыбу, купил сырка холодного копчения одна штучка 250рублей, пришел домой начал чистить и такой запах тухлятины пошёл, текстура рыбы просто растягивалась как давно испорченная, свежая должна быть упругой и "ломаться" а не растягиваться как сопля. Покупаю уже второй рраз, в первый раз думал мало ли с кем не бывает, ну испортилась рыба... Но тут я понял что готовить рыбу вы не уметее или ваш поставшик...

Две недели не могу купить чай Riston! Стоит на витрине ценник есть а купить не могу, не пробивается!

Ассортимент вообще плохой. И цены дороже, чем в магазинах во дворе. Овощной отдел вообще страх. Огурцы максимально замороженные, ими можно сражаться как на мечах, есть даже вероятность ранить ими противника.

Гипермаркет оставляет крайне негативные эмоции, «без маски не обслуживаем», купить маску как это делается сразу на кассе не возможно, потому что тычут какой то бумажкой о каком то предписании, не относящимся к конституции. Простоял в очереди в пустую, обслуживать отказались. Теперь я окончательно убедился что лента протухла до основания

Касса 19, продавец-кассир Латыпова. Грубиянка. Нужно работать на базаре с таким настроением и пафосом)) Сидела в наглую, видимо решила отдохнуть, тянула время, вместо того чтобы начать выполнять свою работу. И грозилась аннулировать покупку. Просила помалкивать.

Лента - изначально была магазином в котором покупаешь больше и впрок, так как цены были всегда ниже, чем в магазинах у дома. Сейчас ценообразование вызывает вопросы, некоторые товары стоят дороже чем в магазинах шаговой доступности. Как мне кажется, такое не может быть у гипермаркетов в который приезжаешь за едой на неделю. Если бы не акции, то выбор сделали в пользу красных магазинов.

Можно будет работать больше трех касс каждый час пик???

Есть над чем поработать в магазине, а так в целом нам нравится

Лучший магазин, отзывчивые люди здесь работают

Вчера покупал филе от 29 числа ,сегодня открыли тухлятина зае... не впервый раз уже больше никакого мяса там (

Я так понимаю пер онал совсем загнали. И слово обслуживание выходит из оборота.

Обман по ценообразованию!!!

Купили шашлык на развес и морковь по корейски. Когда пожарил шашлык, пришлось выкинуть, то же самое с морковкой. Абсолютно безвкусные блюда! Соли и пряностей минимум! Поварам «два»!!!

Отличный магазин! Все свежее и цены приятные

на 200 грамм "селёдки под шубой" всего 2 малюсеньких кусочка селёдки

Что за конские цены? Джем на 100% дороже стал стоить. Даже в пятёрочке дешевле намного продукты. Я не понимаю че все ломятся в эту ленту. Вы не понимаете, что там давно все дорого?

Просто пи*дец на кассе вечером. Паломничество. Вопрос: вы больше касс открывать не можете?

Грубые охранники матерятся через каждое слово при детях

Нормальный магазин. Кассиры грубые бывают

Оставляю отзыв не про сам гипермаркет, а про тех кто готовит мясные полуфабрикаты. Сам гипермаркет хороший. Мы постоянные покупатели. 19.05.21 заехали в Ленту, в Зелёный Берег. Купили купаты куриные, собственного производства. Какими солеными они оказались.....

Очень странное обслуживание... точнее его отсутствие, всегда задавалась вопросом, зачем вы идете работать, если не нравится то чем занимаешься... Тройку ставлю только за ассортимент и качество продуктов...

Показала кассиру карту в приложении на телефоне, та отказалась её щёлкнуть по причине " это не карта, а просто фотография, фотография не действительна для скидки".

Купила вчера форель с/с. Срок годности на этикетке норм. Вскрыла и чуть от смрада не задохнулась. Перебивают сроки. Так получается. Взяла также печень говяжью, а она не только воняет... цветом детской неожиданности.