Отзывы Wildberries, интернет-магазин одежды и обуви

меня все устраивает, персонал вежливый. иногда бывают очереди, но это крайне редко. жаль что нет прямого номера ПВ- так как часто бывает так, что забираешь свой заказ, а через 30 мин приходит уведомление что следующий заказ тоже готов к выдаче. а так можно было бы позвонить узнать время планируемой доставки и не ходить дважды.

Все нормально. Но! Ошибка во времени работы. Офис работает с 10.00

Все отлично ,отдельная благодарность Евгению ,приятный вежливый менеджер

Отвратительное поведение сотрудника. Зашла забрать сегодня заказ, один товар вернула, он что то пробубнил себе под нос, я переспросила. Он как заорал на меня. С какого перепуга на меня будет какой то левый человек орать!!!! Меняйте персонал, иначе так всех клиентов потеряете.

Неприятный персонал, грубый и хамливый. Год назад был другой парень за стойкой - было лучше

Хамье работает,но на отзывы видимо внимания не обращают тут.

Магазину 5 за быструю доставку и работу без косяков, но вот сервис пункта выдачи ниже плинтуса, парни озлобленные, смотрят на тебя зверем, была небольшая нештатная ситуация, для клиентщика плевое дело, этот малец рявкнул так, что стало страшно, поучитесь у сбермаркета чтоли, там курьеры парни молодые и очень вежливые, а такого уровня спецы будут опускать вам продажи

Курьера ждали весь день, так никто и не позвонил, заказ вовремя не доставлен, телефонов кроме представленной здесь горячей линии нет, в Вайбере отвечают либо бот, либо оператор, которому вообще по.. на твои доставки и твои вопросы, соединения с оператором по горячей линии ждали час, в итоге в момент соединения звонок оборвался, у меня слов нет просто цивилизованных.

Магазин интернет класс возможность купить не бегая по магазинам(актуально если ещё имеются маленькие дети,с ними не набегаешься),Но есть одно Но,сам этот пункт!Срачельня!!!зашла один раз,подумала,мало ли бывает,завоз,люди не успевают,принять товар ,всегда хочешь понять,а нет,там всегда срачельня!!!как в свинарник заходишь,на выдаче парень работает,он типа так мимо здесь проходил,что не спроси ни чего не знает,и лицо типа давай бери и с богом(сама типа виновата что выбрала нас

В последнее время всем довольна, изначально года полтора назад были неприятные ситуации в виде грубого общения со стороны персонала, но всякое бывает. Может настроения не было у человека. Сейчас в данном пункте сделали реконструкцию небольшую. Добавили пару примерочных кабин. В целом данным пунктом довольна. Всегда заказываю к ним, хотя рядом есть ещё один.

Избежать очередей в моих силах, но избежать общения с работниками этого пункта выдачи-нет. Пока я примеряла одежду, они, видимо забыв, что в примерочных все слышно, нецензурно обсуждали покупателей в том ключе что те "глупые и заказывают такую ерунду, хотя проще купить в магазине". Было очень неприятно, потому что ясно-едва кто-то выйдет за двери, обсуждать будут его. Непонятно, зачем мальчики тут работают, если им все так не нравится.

В примерочных глянцевый потолок, при желании можно увидеть как люди переодеваются. Тем более на выдаче работают парни. В остальном все ок.

Рекомендую как и место выдачи заказа, так и просто сайт заказов Wildberries. Доставка бесплатная, а какое тут прекрасное обслуживание! Буквально за минуту все сделали - нашли заказ, приняли оплату. Хотя заказов там куча! А ещё была в AirPods(наушники) и меня спросил(сотрудник), не теряла ли я левый наушник, кто-то забыл у них.

Хороший филиал, прекрасные мальчишки работают на выдаче. Сам магазин работает с переменным успехом - то идеально, то путают вложения