Отзывы Палитра, сеть магазинов строительных и отделочных материалов

Люстры продают не собранные, не слова не сказали , а там были провода оголенные, электрика чуть не убило. Я говорю слова в магазине не сказали, что её нужно было разбирать . И даже не дали проверить её. Обычно когда продают товар сразу можно проверить . Даже упаковать не во что, сказали у нас нет коробок, в руку в сучили и до свидания. Больше к ним обращаться не буду.

Сказали товар в наличии 3шт, проехал весь город, на кассе нет в наличии, каламбур...

Цены адекватные продавцы аккуратные всё замечательно

Отличный магазин, я там частый гость. Всё есть для стройки.

Хороший магазин. Большой выбор. Цены шикарные

Большой выбор, цены не высокие. Продавцы вежливые.

Я в шоке, как они ценник вкрутили! Эмаль ПФ серая 341 рубль. ТРИСТА СОРОК ОДИН! САМАЯ ДЕШЁВАЯ! В любом другом магазине 230 красная цена. Никуда не годится. Очень все дорого.

Сотрудники отвечают на телефонные звонки огрызаясь…

Хороший выбор ассортимента, приятные цены, если потребуется помощь консультантов, всегда помогут.

Огромный выбор, цена, компетентность персонала! Советую

На фарпосте хотела в резерв до субботы поставить присоски и приехать в выходной выкупить, далее резерв один день! Работают до 18! Как оплачивать переводом я не знаю, Карты пустые щас у многих! И как ехать щас если у самой работа до 18! Безобразие!

Был куплен предохранительный обратный клапан (для водонагревателя), оказался бракованным (тёк из-под рукоятки сброса давления), обмен на такой же произвели без проблем, хотя консультант и попытался возложить вину на меня. Второй клапан оказался также бракованным. Когда пришёл сдавать его, оказалось что первый (бракованный) лежит на витрине. То есть консультант, зная, что товар бракованный, снова выставил его на продажу – вдруг кто-то купит и не станет менять.

Кладовщик Сергей очень внимательный и отзывчивый человек, помог очень грамотно погрузить товар в авто, мы даже и предположить не могли, что он поместится, не пришлось тратить время и деньги на доставку))) Буду рекомендовать ваш магазин всем близким и знакомым, спасибо, что вы есть!!!

Безволосый Роман приносит пять баллов чудесному магазину Палитра! Роман помог подобрать все требующиеся материалы, был очень вежлив, спасибо! Да и в целом в магазине огромный выбор всего-всего. Очень рад.

Постоянно покупаю материалы и инструмент по приятной цене. Большой ассортимент строительных материалов и инструмента с расходниками. Буквально все необходимое можно приобрести у одном месте, продавцы-консультанты не раз выручали в выборе качественного инструмента.

Почти всегда при звонках в ваш магазин слышу эхо своего же голоса.

В качестве обратной связи от заказчика по обслуживанию юридических лиц в Вашей компании. Дважды обращался в офис на Днепровскую 92, и дважды ощущал на себе хамское отношение со стороны менеджеров Вашей компании. В первом случае на просьбу посмотреть счёт на оплату по названию компании, мне было заявлено, что у них на это нет времени, много работы и я их отвлекаю. Все это сопровождалось негативом и брюзжанием. Во втором случае, в грубой форме потребовали одеть маску, хотя все три менеджера сидели без масок (проблема не в маске, а в грубом, не обоснованном обращении с клиентом). На вопрос почему такое грубое отношение, сказали, что если не нравится идите в другую компанию и это якобы позиция руководства. Также не возможно дозвониться в этот отдел, хотя указывается номер телефона и добавочный номер и это якобы тоже позиция руководства (сказали, что во всем мире это уже не принято). Зачем тогда указывать телефон? Причём, в магазинах Вашей компании отмечается хорошее отношение и сервис. Надеюсь, что будет адекватно налажена работа этого отдела.

Покупку сделал через сайт, менеджер сориентировал быстро, дальше помогли с доставкой до транспортной, все отправили в кратчайшие сроки. Менеджер Константин очень клиентоориентированный специалист, продемонстрировал вовлеченность и отзывчивость. Спасибо! Палитра молодцы, это мой первый отзыв на 2гис.

Палитра - сервис на грани ;) Неоднократно совершал покупки и всегда всё проходило гладко, видимо оттого, что не пользовался услугами консультантов, не покупал офлайн. Всегда знал, что мне нужно. Пришёл, отдал деньги, ушёл. Но тут, дёрнул меня чёрт! Решил уточнить, на торговой площадке фарпост, информацию по объявлению. Такого треша не ожидал конечно - контент менеджер сделал(а) всё возможное, что бы простой вопрос превратился в конфликт. Радости этой я, конечно же, ему (ей) не предоставил, но от дальнейших покупок в данном магазине откажусь, пожалуй. Воспитание и грамотное владение русским языком у менеджера отсутствует напрочь! Да даже будь я трижды не прав, задав вопрос, я жду ответа - просто ответь. Я не просил себя учить. Я готов обменять деньги на товар / услугу. Но, нет, менеджеру обязательно нужно включить синдром вахтёра! В общем, олицетворение поговорки - "Одна паршивая овца все стадо портит". Я - Я. М - менеджер. Я - "Здравствуйте. Указано, что это дверь. Это так? Или это только полотно?" М - "Указано правильно правильно дверь! А коробка, наличники, доборы, навесы, ручка это комплектующие!!!" Я- "Дверь — элемент стеновой конструкции, предназначенный для заполнения дверных проемов и состоящий из дверного блока, крепления дверного блока к проему, монтажных швов, системы уплотнений и облицовки." М - Для Вас лично тогда мы продаем: Полотно межкомнатное! Встречали где-то такое наименование в продаже? Еще есть термин Дверной блок: полотно +коробка. Но такие Двери как вы привели из Википедии никто не продает.

Рекомендую магазин. Хороший выбор. Отзывчивый персонал. Купили в сентябре полотенцесушитель, через пол года перегорел. Без проблем поменяли на новый.

Богатый ассортимент, качественный товар, приветливый персонал. Рекомендую!

На фарпосте одна цена, по итогу пробивают в два раза дороже. Первый и последний раз обратился в этот магазин

Начали делать ремонт сан.узла под ключ, много где были , все крупные точки объездили с женой, но в итоге самое необходимое нашли в этом магазине , при чем и по цене удобно и по качеству. Хочу похвалить работников первого этажа , в частности где продаются краны , экраны для ванн , тумбы и т.п.. Внимательно отнеслись к нашим требованиям и удовлетворили полностью своим товаром. Спасибо Вам большое. Я рекомендую этот магазин .С уважением Серж.

Уважаемые руководители компании Палитра! Прошу обратить внимание на работу ваших сотрудниц , которые работают по адресу г.Владивосток ул. Днепровская д.92. Грубые, недоброжелательные женщины которые даже не здороваются . Постоянно приходится сталкиваться с хамским отношением к ПОСТОЯННЫМ клиентам! Мы довольны работой с Вашей компанией, но из-за этих сотрудниц отпадает все желание сотрудничать дальше! Проведите беседу, научите здороваться и подобающе общаться с клиентами, после посещения этого офиса настроение испорчено на целый день. И, кстати, в связи с эпидем. обстановкой в стране эти дамы почему-то постоянно работают без медицинских масок , по моей просьбе категорически отказываются их надевать, но требуют наличие маски у меня. Примите меры!!!

Мы с мужем начинаем обход магазинов и поиск необходимых нам инструментов/средств на Бородинской именно с этого магазина. В большинстве случаев мы там находим то, что ищем, причём порой довольно таки дешевле остальных магазинов.

Прекрасный магазин ! Консультанты грамотно все объяснили , помогли , подобрали , а не закатывали глаза , как в других магазинах . Девочки на кассе вообще умнички , вам отдельное спасибо ! Не знаю , почему другим Доставка не угодила . Грузовик подъехал в назначенный день и время , парень без вопросов все поднял , и уехал . Без нареканий !

С грузчиками беда, таких не сообразительных пох*истов найти тяжело, но у вас получилось Кассиры были достаточно вежливыми!

Нет грузчиков на складе. Приходится таскать все самим. Это дно

Служба доставки на низком уровне, неадекватные доставщики которые не могут не позвонить на телефон не в домафон, при этом путают этажи и квартиры и в конце концов полностью облажавшись пытаются выставить себя молодцами, обсалютно не рекомендую их сервис доставки, в добавок по вопросам обслуживания при звонке администратору магазина на Бородинской просто сбрасывают вызов.

Отличный магазин, здесь инструмент Bosch один из самых недорогих в городе и в разы дешевше чем на перекрёстке Второй речки.

С предыдущим чел. согласна двумя руками. Тоже ставлю 1 балл. Обслуживание, на Бородинской, 46/50, стр. 2, низкое на выдаче товара, присутствие хамства ощутимо от сотрудника данного мага, ценники не соответствуют товару. Задан был вопрос по ценникам, администрации мага. Ответ просто был смешной, даже писать было бы глупо! Ужасно. Не рекомендую данный маг.

Часто приезжаю в этот магазин, но сегодня просто накипело. Ходят полусонные продавцы, ни у кого никакой консультации не получишь. Спросила на кассе где найти консультанта, кассир позвала какого-то Жору, но тот стал сразу глухой и слепой. Поймала ещё одного, этот оказался занят, хотя ничего не делал. Продукция хорошая, купить много чего можно, но продавцов нужно сменить. Из-за них магазин становится отстойным.

Широкий выбор сан технических деталей и лакокрасочных материалов с невысокими ценами. А через сайт ещё дешевле.

увольте своего программиста! Интернет-заказы работают через раз. Система дистанционной торговли очень топорная!

Хороший магазин, цены ниже, чем у конкурентов. Отзывчивый персонал.

Магазин отличный. Сотрудники, цены, асортимент - всю плюс. Но платные парковки на бородинской мыкают.

Купил смеситель, потёк, но поменяли без проблем. Пока всё устраивает.

Огромный ассортимент товаров для ремонта. Цены не выше других, особенно если покупать со скидками.

Отличный магазин, есть скидки, много инвентаря для дачи, покупал там форму для тротуарной плитки отличная форма на даче помогла очень!

Обои здесь покупали раз пять наверное. очень радует именно выбор и цены не завышены. Много обоев именно среднего ценового сегмента. Да и многое другое для ремонта представлено и склад у них рядом и парковка большая прилегает, всегда можно спокойно поставить машину.

Очень полезный магазин для ремонта и строительства. Есть все от шурупа до гвоздодера. Можн через сайт заказывать, что очень удобно,с доставкой на дом.

хороший магазин,большой выбор,есть скидки...можно все найти

Странный магазин, со странным отношением персонала к покупателям. Пару лет назад закупались в нём для ремонта. И краску, и затирку, и водоимульсионку и много чего другого. Так как сами в этом всё как бараны перед новыми воротами, то приходилось спрашивать у персонала, что к чему. Кто-то отвечал и подробно всё рассказывал, а кто-то ничего внятного сказать не мог. Понять, кто из персонала менеджер, кто разнорабочий аля носильщик, кто ещё кто-то, - не представляется возможным. Разве что кассирш видно :) за кассами сидят. Но, как не странно, мы закупились там всем нам необходимым. Так как цены оказались, особенно, если много чего покупать, разительно ниже, чем в остальных магазинах. В общем, если вы знаете, что вам нужно или у вас есть у кого спросить что к чему, и вам нужно сэкономить, то можно покупать. Иначе - можете сильно попортить себе настроение.

Хороший магазин, большой ассортимент всевозможной продукции. Покупал сантехнику, двери и отделочные материалы. В целом, цена приемлемая, в добавок дали скидочную накопительную карту. Качество товара неплохое, персонал тоже попался адекватный, всё рассказали и подсказали. Единственное что не понравилось это вечный перенос сроков доставки с одного времени на другое и не очень адекватное поведение доставщика, который приехал, вывалил товар у подъезда и уехал, ничего не сказав, это, конечно, возмутило особенно сильно. В остальном всё устроило.

Недорогой но качественный инструмент

Очень понравился магазин, магазин очень понравился! Отзывы накрученные, магазин шлак.

Отличный магазин, прекраснейшие сотрудники, все грамотно подсказали, помогли подобрать товар, спасибо им огромное, цены более чем демократичные, в общем советую всем супермаркетПалитра на Бородинской!!!

Магазин очень понравился, есть практически всё, да и ценник приятный. На прошлых выходных искал раздвижную дверь, обошел всю Бородинскую, в районе Виктории в одном из салонов видел за 2900р, в Палитре купил за 2195р!! Продавец в отделе очень приятная и обходительная, пообещала оформить дисконтную карту, надо только чеков на 10тыс предоставить )).

Очень понравился магазин, есть практически всё!! можно больше никуда и не ходить! Искал раздвижную дверь, обошёл всю Бородинскую в паре салонов видел по 2800р, купил такую же в Палитре за 2195р!!! Продавец в дверях очень обходительная помогла в выборе двери. Вообщем остался доволен своим выбором.

Это просто какой-то ужас!!! Служба доставки отвратительная!!! Мало того, что стоимость доставки 800 р, так ещё и водитель сам перепутав подъезды, стал грубить и возмущаться, что в этом виноват не он, указывать на национальность и из этого делать выводы о заказчике!!! Гнать поганой метлой таких сотрудников или у вас там все так работают!? Никакого уважения к клиенту, который вас кормит!! Не советую обращаться в их службу доставки!

Никакого сервиса за деньги покупателей. Кассиры хамят, цены в зале одни, на кассе другие. И во всем этом виноваты покупатели. Так сказала нам кассир))))

Второй раз сталкиваюсь с откровенным хамством в сети магазинов "Палитра". Пытался посмотреть товар который меня интересовал, нахамили. Попросил показать - показали, но когда стал выходить из магазина - стали всем дружным коллективом "ржать" мне в спину. Ну думал это только в этом магазине, а нет. Поехал покупать товар в другой магазин "Палитра", заранее позвонив и уточнив наличие товара. Приехал, сотрудники сплошь матерые кассиршы, которые нет дела до покупателей, которые громко обсуждают со смехом свои сексуальные приключения. Подошел, спросил о товаре - в ответ нет мол такого и продали неделю назад. Я - как так, только что звонил. В ответ - ТЫ наверное звонил в офис, а там работают П Р И Д У Р К И и ничего не знают. Стал звонить в офис, эти КАССИРШИ лениво стали искать на компьютере товар, и о чудо нашли. Так продали и даже не извинялись!!!! Если бы не потраченное время, не стал бы покупать 100%. Люди!!! НЕ покупайте в этом магазине ничего. Там работает х а м л о и б ы д л о!!!