Отзывы Меломан, сеть магазинов

Настоящие скидки какие мало где делают, 30-70%, как тут устоять.

Здравствуйте! Хотела бы написать Вам про Ваш отвратительный сервис в магазине меломан Grand… Пришла упаковать подарок, так как бумагу вы не продаёте, мне без банта упаковка маленькой коробочки обошлась в 1000 тенге, при этом упаковали настолько ужасно… Бумага изначально мятая, все было криво-косо, когда я сказала об этом девушке, она ответила, что она не специалист по упаковке, поэтому «упаковывает как может». И все бы ничего, но только успела я доехать до дома, как у меня все поотклеивалось… Вот вы мне объясните, что это за сервис и неужели это то качество упаковки, которое я рассчитывала получить за ваши конские цены?!

Все отлично , но не берут телефонные звонки, и ещё сайт не работает

Пишут 24/7, а сами не пускают в 21.40. Полно народу внутри. Нельзя так с людьми. Через весь город ехал…

Меломан, отличное место для покупки виниловых дисков, книг, манги, комиксов, сладостей, игров, импортных напитков. Огорчает только одно, наклейки в книгах.

Хороший выбор книг на любую тему. Работники магазина очень вежливые и приятные. Чистенько, уютно. Только музыка громко играет, отвлекает сильно.

Барлығы жақсы, сатушылар көрсетеді айтады сұрақтарға жауап береді, бірақта соңғы кезге келгенде барлық болған нәрсе көз алдымда жойылып кетті, біріншіден кассада отырған кісілер адам менсіңбейді, екіншіден кассаның ішінде 10 адам жүр, біреуді қазақша жауап бере алмайды недеген сұмдық, қазақша сұрақ қойып тұрсам - “моя твоя не понимать” - деп бір-біріне қарап күліп тырқылдап күледі, содан соң басқа дүкенге кетіп қалып сол жақтан сатып алуға тура келді рахмет көп көп Меломан, сөзім жоқ!

отличный магазин, работники приветливые, есть всё что надо. филиал красивый и самый лучший

Равиль и Карина в книжном отделе очень вежливые, опытные консультанты

хороший выбор книг и игрушек

Хороший магазин

Операторы заняты 7 мин не дождался,но музыка веселая

В данном магазине можно найти все что душе угодно от книг до игр и даже виниловые пластинки. С радостью приходим с семьей каждый за своим нужным товаром и встречаемся у кассы :). Спасибо большое администратору Жене за помощь в выборе игр для PS4, парень знает что предлагает, вежливый и интересный в общении. Сын всегда консультируется только с ним. Самый лучший администратор!

Отвратительный сервис, пришли купить консоли на подарок детям, на нас накинулся консультант и администратор Станислав, абсолютно бестактное отношение к клиентам, более того, начал оскорблять , якобы мы обратили внимание на , как Станислав сказал «вскрытые консоли», извините, а ничего что они у вас на прилавках стоят? На что мы должны были обратить внимание… назвал нас перекупщиками , что у нас на лице это написано, спасибо! Поехали в другой филиал , нас там замечательно проконсультировали , консультанты просто прелесть. Работайте над качеством сервиса, если не хотите прогореть на Гоголя

Читай с Меломан. Самый лучший ассортимент книг. The best book choice is here as it is.

Сервис всего Интернет магазина слабый, в срок доставки не было, статус исполнения заказа был лживый. Во-первых доставки в течение 3 дней не было если третий день это суббота или воскресенье, потому что все отдыхают в этот день особенно склад. Колл центр в принципе без различен к решению спора вас будут футболить на менеджера по интернет продажам чтобы вы больше не звонили, но он вам позвонит на след день, потому что за ним особого контроля нет. Во-вторых, вам будет приходить сообщение что доставку будет в определенный день и даже сообщат что отправка со склада произошла. Но на самом деле этого может не произойти. Вы будете искать телефон менеджера по интернет магазину и если это Александр Марченко по имейте ввиду что по субботам он не работает (его руководитель Ильяхунов Долкум вообще отказывается общаться с потребителя и тем более беспокоить его по субботам и воскресенье) почему то, но если он вам все таки позвонит вам то вас будет вас вводить в заблуждение что срок доставки следующий день, тем что оказывается не смотря что на сайте публично написано режим работы интернет магазина до 23.00!!!, но он скажет что в Компании есть своё «законодательство» по которому заказы принимаются до 18.00 потому рабочий день заканчивается в 18.00!??! А то что после 18.00 это заказ след дня - вот такой обман. Это рассчитано на то что Покупатель просто глупый и ничего не понимающий. В третьих, чтобы от вас окончательно отвязаться вас перенаправят в контроль качества…это вообще делительная и бессмысленная процедура где вам будут повторять тоже самое. При этом руководство или супервайзеры по субботам и воскресенье отдыхают и их телефоны вам никогда не сообщат. Поэтому свои обязательства Меломане по интернет заказам в моем случае не исполнила своевременно и объяснений почему это произошло так и не представила.

Не продали Пелевина

Путь Абая есть 3-4 том, 1-2 тома нет, очень мало отечественных произведений.

Всё очень просто и максимально наглядно: “Меломан” объявляет распродажу книг, делаешь заказ с самовывозом, ждешь подтверждения по смс. Спустя четыре (!) дня приходит отмена заказа — якобы книги закончились. При этом книги есть на сайте и кол-центр предлагает тебе купить их в 11 раз дороже. Больше до кол-центра дозвониться не удалось, менеджер обещала перезвонить, по итогу четырех дней звонка нет, а в профиле инстаграма отвечают либо боты, либо идиоты: спрашиваю, когда будет звонок от менеджера, “Нам больше вам нечего ответить”, говорят.

Там нужно записоваться что бы читать книги или это бесплатно?

Меломан — хорошее заведение, однако там работает сотрудница около входа, которая слишком навязчиво рассматривает агрессивным взглядом во время чтения, что вызывает дискомфорт и ощущение того, что я похож на вора.

Зачем работать 24 часа, если не хотят обслуживать гостей в 6 утра, конечно мы понимаем что они устают но у них очень неприятный тон и они обзывали нас воровками, следили за нашим каждом шагом.У всех сотрудников громкость рации включена на сто процентов, и весь их разговор слышен на весь зал, они стоя рядом с нами разговаривали с друг другом о нас.Сплетничали, обзывали, портили наши настроение, и это повторилась три раза.Надеюсь администрация заметить наш комментарии и учить свой состав работать с гостями.

Сіздерден жеке куәлікті қалдырып кітапты үйге алып кетіп оқуға болама?

Самый отвратительный управляющий из всех меломанов , злой и грубый ,рыжий

Хороший ассортимент униг на гос языке

Супер, всё понравилось! Интерьер и ассортимент замечательные!

Лариса просто супер консультант, вежливая, сразу показала, где нужные мне книги, супер память

Грустно сегодня там находиться, помню рассвет меломанов 2006-2009 год, сегодня только эхо прошедшей эпохи.

Просто прекрасная сеть магазинов! Невозможно уйти без покупки! Респект всем причастным!

Ребят, прекрасный магазин, хороший сервис (интернет-магазин, конечно, оставляет желать лучшего, но опустим это, в последние годы вроде улучшился сервис). Есть отдельные великолепные ребята, которые много лет работают в магазине. Например, Евгений. Недавно видела в повышении, искренне обрадовалась, потому что человек знает что и где происходит в магазине, можно всегда обратиться, очень интересный молодой человек, так что рада, что наконец его поощрили. Давно пора, как мне кажется. Мужчина в отделении винила тоже как отдельный вид искусства. Видно, что человек разбирается и знает своё дело, так воодушевлён и знает, где что искать. Консультантов жалко, наслышана о политике магазина, что консультантам запрещено сидеть. Ну это прям как-то не очень по-человечески. Каждый раз переживаю, как поживают их ноги в конце рабочего дня. Пожалуйста, разрешите им присесть в зале, а то ваш «самый высокий консультант» иногда ходит туда сюда на месте, аж заставляет тревожиться. Но порадовало, что стали следить за тем, чтоб у входа в книжный находился консультант. А то иногда днём с огнём не сыщешь. По ценам - можно, конечно, найти и дешевле, но в Меломан приходят за атмосферой. Иногда, не жалко переплатить, если уж вы, конечно, совсем не дуреете в плане ценообразования. Мониторили бы книжный рынок, когда стоимость ставите. В целом, люблю магазин с детства, когда там только продавались диски с играми и музыкой. Даже помню времена, когда Меломан представлял айфоны и даже музыкальные инструменты. Спасибо, что работаете круглосуточно ❤️

Очень понравился книги много чего хочешь то и найдёшь

Стажёр Алишер на кассе стоял в ночь 31 мая просто красавчик

Просто потрясающий магазин! С 24.05.22 на 25.05 зашли кое что прикупить. И я хочу отметить сервис) Консультант из технического (кажется отдела) рассказал мне все про колонки, что я хотела, узнал про наличие моделей и цветов, проконсультировал по ценам. А потом, когда в отделп сладостей не осталось консультантов, он еще и там помог) Очень классный сотрудник! Прям 100 из 10) жаль, я имя его не узнала. И девочки на кассе тоже прекрасные)

Консультанты супер! Хочу отдельно сделать акцент на молодого человека по имени Артем, очень хорошо разбирается во всем и всегда помогает найти то, что нужно!

Добрый вечер , часто бываю в сети магазинах Меломан , покупаю разные товары , сладости и игрушки , всегда помогает мне с выбором игрушек консультант - Артём , парень очень вежливый , приятный , профессионально подходит к выполнению своей работы , всегда интересно беседовать с ним , сразу видно , человек любит свою работу

Здравствуйте ! На неделе покупал у Вас PS5 .Хотел бы поблагодарить за отличную консультацию Анель ! Она объяснила всё чётко и понятно , что я спрашивал и помогла подобрать игры на начало , которые мне очень понравились . Буду приходить в Меломан за играми ещё .

Обожаю, часто покупаю здесь книги Магазин, на случай, если хочется книгу или настольную игру "здесь и сейчас". Разница в стоимости с Flip 500-1000 тг

Самая большая сеть по Казахстану, можно просто посидеть почитать. Есть доставка.

Сегодня приобретала наушники беспроводные, внимательно не посмотрела, так как с ребёнком была, дома обнаружила, что уже открыли упаковку и заскочовали, пленка сорвана и запасных вкладышей нет в упаковке и полностью разряжен, понятно что использовали и обратно упаковку заскочовали

Большой осортимент

Полный зал консультантов продавцов, а никто толком не смог проконсультировать. На кассе девушка хамка, с недовольным лицом

27.04.2022 в 1:18 ночи покупал книгу на немецком. На кассе сидел молодой парень. На приветствие на казахском он ихидно и высокомерно произнёс ШТО? Потом на вопрос почему у Вас мало книг на немецком сказал "У НАС НЕТ КНИГ НА НЕМЕЦКОМ", хотя они были. Когда уходил я попрощался с ним на казахском, а он снова ехидно "ДОСВИДАНИЕ". Я делаю вывод, что в этом магазине политика такая. Не советую этот магазин. Нет никакой культуры и уважения покупателей.

Какой то бесячий недовольный то ли менеджер то ли продавец грубо себя ведет с посетителями . Русский с бородкой и усами.Требую уволить его

Пришла в меломан посидеть и почитать книгу возле , где продают кофе. Продавщица ( русская ) кофе сказала, что стульчик занят, и сама там сидела целый час. Неуважение к клиентам , никакой этики , сервис просто ужасный .

Никакого уважения к природе. Заказал одну ручку на доставку и прислали целую коробку забитую пузырчатой пленкой в добавок сама коробка ею обмотана в несколько слоев. При этом сама коробка большая и довольно толстая. И все ради одной ручки. Зачем то еще три чека сунули на лисиах А4. Нужно более рационально делать. Плюс только за качество ручки. Разачарован компанией. Никаких сподвижек к экологии.

Всегда здесь покупаю книги, отличный сервис да и обстановка приятная, хорошее место для книгоманов, спасибо большое всем

Категорически не нравится их не уважительное отношение к покупателям.

Телефонды неге алмайсыздар..? Қанша уақыт звондауға болады..?

Все классно и продавцы суперские

Здравствуйте у вас есть книга" жизнь которая не стала моей"?

Покупал наушники за 16 тысяч, товар не соответствует цене. По ощущениям будто взяли с борохолки за 2 тысячи и положили на ветрину. Минусы наушников: Ужасный звук, один раз упадут сломаются напрочь, крепление на наушниках ужасное, подушечки на наушниках будто пенопласт. На счёт персонала: К персоналу претензий нет, возврат оформили быстро и с улыбкой. Спасибо отдельное девушке и парню за кассой(очень приятные ребята), девушка администратор, не знаю как по имени(не представилась) очень грубая.

Добрый день. На винилах очень грубый консультант, намекал на то, что у нас отсутствуют деньги чтобы покупать данный товар и показывал постоянно свое недовольство.

Очень уютный магазин , приятная атмосфера

Хороший книжный, в отличии от других точек меломан, в этом вы точно найдете то что искали. Уютно, особо люблю отдел виниловых пластинок.

Обожаю меломан

Меломан всегда качает

Очень уютное место и выгодное расположение. Всегда можно найти то что ищешь. Также атмосфера здесь уютная,

Легендарный магазин, ставший для меня в студенческие годы и кофейней, и библиотекой, и местом для первых свиданий. По соседству стояли компьютерные клубы, вагончик с китайской едой, пахли вкусно жарящиеся баурсаки в Юбилейном. И трава была зеленее, и солнце ярче) Сейчас это культовое место изменилось. Не в лучшую или худшую сторону. Просто изменилось. Полки с книгами вытесняются комиксами, мангой и написанными на коленке местными авторами в угоду своих ЧСВ. Коллекция книг в цокольном этаже как будто бы редеет, а консультанты больше не разбираются в книгах и вряд ли смогут вам что-либо посоветовать. Но всё же Меломан был и остаётся лучшим книжным, именно книжным магазином. Такого выбора книг никто так и не смог повторить, а возможность приехать туда в любое время суток всё так же греет душу. Ночью магазин становится раем на земле)

Никогда, серьезно НИКОГДА не заказывайте и в целом не связывайтесь с компанией Меломан. Онлайн были заказаны книги (все в наличии), своевременно оплачены и уже неделю их доставляют. Целую неделю! На звонки в колл-центр отвечают, что информацию передали, заказ отдали курьеру и с Вами свяжутся. Никто не перезванивает и приходиться звонить снова и снова. Книги заказывались на юр.лицо, очень подвели!

заказал на самовывоз из магазина товар, который уже находится в этом же магазине надеясь забрать в течение пары часов, так как раньше такие заказы комплектовали за несколько минут. А сегодняшний заказ уже висит больше 6 часов. Вы понимаете что вам же уже придется передоставлять заказ в другой магазин? Так как из этого магазина мне было удобно забрать только сегодня

Здравствуйте а у вас карты таро есть?

Осы дүкенге ‘Қазақша білмеу керек’ деген шартпен алынады ғой деймін кассирлармен консультанттар. Біреуі де қазақша сөйлегенін көрген емеспін

Расскажу об опыте заказа через Каспи. Товар не готов к выдаче при приезде, стоишь ждёшь, караулишь когда же принесут заказ на кассу (( Если ты уйдешь гулять по магазину тебя вообще не позовут что заказ готов к выдаче, всё сам. Также не выдают несчастный пакетик, дизайн которого уже наверное лет 10 не менялся. Необходимо купить его . Сервис оставляет желать лучшего, тем компания богаче тем больше она становится жадной. Очень странно что через каспи у Меломан не реализована доставка в каспи постоматы. Одним словом вот так вот работает меломан.

Девушка из книжного отдела Салтанат оооочень выручила. Показала, рассказала, я удивился как она хорошо знает Манга. Спасибо ей

Спасибо большое девушке Жанат с книжного отдела, вчера она обслужила нас с сестрёнкой, мне все очень понравилось, учтивая девушка помогла нам с выбором подарков

очень долгая доставка между двумя магазинами при онлайн покупке. Обратная связь в вотсап чате бесполезная

Кассир Халина Анастасия абсолютно не умеет работать с клиентами! Как я жалею, что попал именно к ней!!!! Проведите с ней работу как разговаривать с клиентами! Но при этом, хотелось бы отметить отличную консультацию Бекзата и Азата, молодые парни просто молодцы, Бекзата заваливал вопросами по товарам)) на все отвечал, был только рад помочь, хотя было много народу. Азат очень хорошо проконсультировал насчёт ёлок. Купил много чего.

Раньше Меломан был любимой сетью магазинов. Сейчас стал скатываться :( 1. Делала заказ на самовывоз в интернет магазине и хотела расплатиться сертификатами в точке после получения. На кассе сказали, что у меня Промо код и я должна была ввести его в интернет магазине, хотя на самом сертификате написано, что это СЕРТИФИКАТ и чтобы воспользоваться им - «достаточно показать его при оплате в торговой точке». Никак мне помочь с решением не могли. Ну, ок, расплатилась наличкой, не стала акцентировать внимание. 2. Сделала ещё один заказ в интернет магазине, теперь жду уже неделю. Товар выбирала специально тот, что есть в наличии на Гоголя, выбирала для того чтобы подарить. Колл центр говорит только «ждите смс о готовности» и никаких сроков назвать не могут.

Тыщ раз задала вопрос,переключали друг на друга.В итоге осталась без ответа.Вы разберитесь там с номерами магазинов и отдельно интернет магазина. Раньше доставка книги занимала максимум день,а счс неделя прям

Благодарна всей администрации за помощь в обмене книги

В целом все круто конечно. Но за упаковку подарка 6500 это ужас конечно, 6500 КАРЛ Сама обертка бумага 800, лента 800, получается тупо за упаковку 5000, жесть, естественно отказались)

Очень плохое отношение к клиенту, грубо отвечают как будто хотят сказать "вали быстрее отсюда" больше не приду в меломан.

Просто легенда! Ходил в этот меломан когда он был маленьким магазинчиком с vhs кассетами. Постепенно захватывая соседние площади стал огромным. Наверно многие недооценивают какой вклад внес Меломан в нашу культуру потребления контента и не только. В общем лучшие!

Обслуживание никакое. Администратор Нагима никакой. Сидела за кассой, отказалась обслуживать. Другой покупатель подошёл, отпустила. Странно.

Ужасно невоспитанные охранники ! Пришла расслабится , присмотреть подарки , так один молодой охранник все время за мной ходил !! Мало того стоит над душой постоянно, так ещё и пялится косо в открытыю !!! Чувствовала себя воровкой какой-то!! Зачем таких людей нанимать ? Ходит как бандит , портит всем настроение . Когда к нему обратились с вопросом , крикнул на консультантку "-Эй!" , и пальцем на покупателя показывает . Это ужас какой-то!

Отвратительная тётенька на входе ! Ни здравствуйте, ни до свидания в ОТВЕТ ! Смотрит в глаза и и молчит , на входе сквозь зубы смогла только слово АШЫК произнести . Лицо магазина так себе конечно . Остальной персонал молодцы, приветливы и отзывчивы .

Большой ассортимент. Уютное и тихое место. Современный магазин со всеми удобствами. Консультанты вежливые.

некомпитентный администратор Станислав. Не знает законы Республики Казахстан. Не знает закона о защите прав потребителей. Не хочет возвращать товар ( 2 недели не прошло). Который нас не устраивает. Ссылаясь на то, что нам нужно пройти диагностику в Алси сервисе, хотя по закону до двух недель можно сдать товар без каких-либо похождений в иные организации. Товар имеет первональный вид. Не ожидал такого отношения от известной сети Меломан. Обслуживание как на базаре. Магазину и Обслуживанию 0/10

Место с особой атмосферой. Иногда просто так захожу, даже если не планирую покупать книгу, но всегда ухожу с одной или с двумя).

Добрый день. Уже в течении пяти лет посещаю разные филиалы меломана, однако этот запомнился больше всего. Очень уютная атмосфера, можно придти и спокойно почитать книгу, выпить кружку кофе и закупиться всякой всячиной. С уверенностью могу сказать, что магазин на Гоголя является одним из самых лучших! Напротив также есть пианино :)

Здравствуйте, можно узнать у вас каспи ред работает?

Здравствуйте, до сколько работает магазин???хотелось бы прийти к 20:00 будет ли он открыт?

Здравствуйте, вы не думаете, что ценниками портите книги, их невозможно убрать, вообще все это прискорбно. С сайта специально заказываю, а выдают книги с полок, хотя раньше такого не было.

Могу ли я войти если мне нет 18 и у меня нет ашыка?

Добрый день! Хотелось бы попросить администрацию Меломана, установить посадочные места, так как обзор книг очень много, было бы идеально рассматривать заинтересованные книги сидя.

Книги в основном беру тут

Позвонив в интернет магазин, не получила ответа на вопрос, так еще оператор камила бросила трубку и... заблокировала мой номер, моментально, безо всякой причины!

Могу ли я войти если мой статус Ашык нейтральный и мне 18лет?

Уже раз 10 не пропускают пока не показываю паспорт мне 14, ладно я на малолетку не похож но мою подругу не пропускают несмотря на то что она на 14 еле смахивает

Охранник отказался меня запустить без использования приложения Ашык, однако недавно министр здравоохранения А.Цой дал официальный ответ, что приложение Ашык является ДОБРОВОЛЬНЫМ и его использование так же ДОБРОВОЛЬНОЕ. Тем не менее на мои утверждения охранник ответил, что не будет ничего читать и ни с чем ознакамливаться, а так же не запустит меня без сканирования qr кода. Больше ни ногой в ваш магазин, который нарушает права граждан. И ещё научите охрану этике.

Никогда не писал отзывов, но сейчас решился, так как остался под приятным впечатлением! Консультантка в отделе с играми на playstation ответила на все интересующие меня вопросы четко и понятно. Также хотел бы отметить приятную беседу с ней, она явно очень заинтересована в сфере в которой работает, её было интересно слушать

На звонки не отвечают ни по домашнему номеру, ни по номеру телефона, в 2ГИС написано что работают круглосуточно, но при этом у них закрыто. Если уж не работаете круглосуточно поменяйте что-ли информацию, зачем вводить в заблуждение людей

Написано, что работает круглосуточно, а по факту до 20.00! А сам магазин хороший, выбор большой.

Классное место приятный интерьер всегда покупаю книги здесь !

Консультант Анель в мультимедиа очень отзывчивая и вежливая, помогла найти подарок младшему брату, посоветовав какие игры лучше и актуальнее. Спасибо ей и Меломану за такое хорошее обслуживание!!!

супер обожаю вас за книги

Цены космические на все товары, магазин для тех у кого деньги в карманы уже не лезут

Хороший магазин, большой выбор , персонал отзывчивый и ненавязчивый. Хочу выразить благодарность администратору Нагиме, помогла с выбором , вежливая и очень приятная девушка . Персонал конечно многое решает, ушли довольные и вернёмся ещё не раз. Успехов и процветания!

Добрый день! Совершенно случайно на днях увидел эту красоту и вкуснятину в витрине магазина и решил зайти. Было 8 утра и консультанта не было , но ко мне подошла администратор Нагима , помогла собрать коробочку со сладостями в подарок и проводила до кассы. Приятная атмосфера , отличный сервис , что даже не хотелось уходить. Желаю процветания и побольше таких крутых сотрудников. Отныне я ваш постоянный покупатель)

Сервис почему-то стал хуже... Долго обслуживают, грубо отвечают. Раньше можно было заказать и сразу забрать, сейчас сказали ждать 2-3 дня...

Ужасно долго дозванивалась, в итоге перенаправили на Гоголя, где у них с телефоном проблемы. В итоге просто бросили трубку после моего 10 минутного ожидания. Просто «восхитительный» сервис!

Отдел со сладостями лучший, получила что хотела. Чудесно обслужил консультант :3 смогла купить что хотела

Здравствуйте, а вы работаете по выходным? По субботам или воскресеньям?

Хехе) пишут персонал вежливый и тому подобное но ничего подобного, была в 6 мая когда выбирала книги и отправляла фото коллегам телефон разрядился подошла в первую очередь к консультантам спросить зарядку, ответили что у них нет, подошла к девочке которая продаёт сладости она ответила что не разрешается заряжать телефон в магазине и все вопросы к администратору, обратилась к администратору грубым тоном мне ответила что такой услуги не оказывают

Один из моих любимых магазинов. Всегда очень уютно, персонал вежливый. Менеджеры всегда помогут с выбором книги и сами знакомы с литературой

Менеджер на кассе - Никита, хам и грубиян, отвратительный сервис, больше не придем сюда с семьей

самое уютное и самое любимое место в городе, вежливый персонал, консультанты всегда помогают в поисках необходимых книг и товаров. бариста - класс.

Отличный выбор книг и приятный сервис!

Чудесный магазин! Большой выбор! Но только немного дороговато, а так всё хорошо

Отвратительный магазин стал Нельзя нигде присесть выбрать книги Консультанты работают на отшибись, не пытаясь помочь. Охранник прогнал когда я присел на пол посмотреть книги с нижних полок. Спасибо за качество сервиса

Добрый день, явлюсь вашим покупателем на протяжении 6 лет, нравится ваш персонал, но мне уже есть 18, надеюсь что примите на работу :)

Цены от интернет магазина отличаются

Последний из динозавров, удивляюсь как доссихпор ещё меломан существует. Помню лет 10 назад заходил сюда частенько.

Хотелось бы выразить замечание касающиеся отвратительного поведения охранны в данном магазине,сегодня произошло какое-то недоразумение связанное со сканнерами у входов,меня позвал охранник пройти в магазин на досмотр вещей,позвал охранник при чём высказывлся в духе "Э Пацаны Подойдите сюда",я не сопротивлялся прошёл в месте с охранником, но кто давал право охране тянуть меня за куртку, насильно залезать в карманы ещё до входа в сам магазин , а в магазине же сканеры не стали реагировать ,в общем прошу принять магазину хоть какие-то меры,общаться и относится к посетителям как животным это не дело ребят,как уже вышесказано примите меры чтобы персонал охранников выражались чуточку вежлевее.

Самое ужасное обслуживание. Хуже наверное некуда.

Сегодня, в отделе музыки на втором этаже, консультант вел себя грубо и не подобающе. Не дал посмотреть виниловые пластинки. Остались разочарованы обслуживанием в этом магазине.

Чудесный магазин, приятный ассортимент. Но все впечатление портит продавец Евгений, когда я задал ему вопрос по интересующей меня игре на PS4, получил в ответ грубое «Чё?». Пока находился в магазине слышал как данный консультант общается с другими клиентами, общается грубо, дерзко, не хотя.

Выбор книг так себе. Цены космос. Положение и атмосфера на 5.

Чудесный магазин, выбор книг просто огрооомный, и вообще есть очень много интересных и полезных вещей!)

Обновляю отзыв, со мной так никто и не связался, сделанные за свой же счёт экспертизы наушников прошли в пустую, меня игнорируют в соц сетях, дозвониться не возможно, они 2 рада перезванивали мне и когда я поднимала трубку сразу же сбрасывали, затем автоматически отправляли смс, что не смогли дозвониться! Продают подделки и скрываются! Никогда ничего не покупайте у них

Жить без вас не могу

Онлайн заказы выдаются больше часа ..хотя все книги указаны и и уже оплачено....можно было бы заранее подготовить заказ...делала онлайн заказ так как не хотела ждать очереди...

Ну магазин наверное хороший, так как первый раз там недавно была, в следующий раз не приду конечно же! Кассиры такие медленные, купила 2 книги, вроде очереди не было, мало людей, но мне пришлось стоять около 15ти минут, чуть не опоздала к врачу

Некомпетентные сотрудники.

В интернет магазине цена 12 тыс в магазине на кассе цена 16 тыс!!! Я готов был оплатить через интернет магазин и сам забрать товар, но начали придумывать что так нельзя. Customer service =0 балов

Ужасный персонал. Стажер по имени Анель нагрубила, и вела себя по хамски. Когда у нее спросили, даже не остановилась и не ответила на вопрос, прошла мимо , махнула рукой, ушла. И крикнула: я уже не работаю!

Не советую заказывать доставку книг. Привезут б/у книгу, которую уже по кругу пустили и 10000 людей уже потрогали на витрине. В этот раз выбрал самовывоз и предоставили книгу, которая очень грязная, а кассирша с одолжением поменяла на другой. Покупайте лучше с рук в несколько раз дешевле чем тут с бешенной наценкой.

Замечательный магазин, в удобном расположение, и всегда есть выбор книг. Ребята консультанты всегда на виду, не приходится бегать и искать , чтобы что то спросить .