Отзывы Академия Времени, часовая компания

Купила у вас сегодня часы, прекрасный салон, персонал вежливый, приветливый)) огромная благодарность Максиму!!!

Самый лучший часовой салон! Шикарное помещение, приятный персонал. Зал я бы даже скала уютный, хочется остаться подольше. 15.02.2022 нас обслуживала Елена - это просто космос, очень приятный специалист, прекрасно разбирающийся в часовом деле. Благодаря ее харизме посещение превратилось в настоящий праздник. Очень благодарен за помощь в выборе часов. Елена - просто супер! 6 из 5 возможных звёзд:) Сегодня 17.02.2022 я забрал выбранные часы часы, тут же мне их подогнал по руке Александр, покупкой очень доволен. Благодарю весь коллектив АВ и его владельца-вдохновителя за прекрасное место, каких мало (а в Тюмени просто нет) и возможность приобрести шикарные часы по отличной цене.

Отличный магазин! Персонал явно разбирается в своём деле. Мне помогли подобрать именно те часы, которые и хотел и не пытались накрутить своё мнение!

Остался не доволен сервисом. Отдал часы на сервис, запотевали после замены батареи. Сказали герметичны, спустя неделю использования не герметичны. Причина: износ. Износил за неделю. Напомню: оплатил я обслуживание герметичных часов. Вышел на улицу уже с не герметичными получается. Не самом деле смешная сумма за услугу. Не страшно. Но общение на «отвали, мы здесь не причём» очень разочаровывает.

Отличный сервис, появилась проблема и сразу исправили все в ближайшее время, однозначно 5 звёзд за заботу о клиенте

Отзывы писать не люблю, как правило, если всё хорошо, просто уходишь довольная и на этом всё! Но в данном случае, было больше чем хорошо) Консультант Елена, спасибо ей, максимально быстро подобрала модель по моим желаниям! Часы оформляла в рассрочку, в преддверии новогодних праздников, удобно. Очень приятно было работать с кредитным специалистом Максимом, всё доходчиво объяснил и рассказал, ни чего лишнего, в виде ненужных страховок, не навязывали!! Замечательная атмосфера. Приятным бонусом к покупке, был швейцарский шоколад)) Большое спасибо за хорошее настроение, всех благ и процветания!!! По больше бы таких компаний в нашем городе.

Шикарный выбор часов. На любой кошелёк. Плюс отличный Сервисный центр.

Будущее уже здесь. Впервые купил швейцарские наручные часы онлайн, без посещения магазина. Приобрел позитивный опыт. Интересующая меня модель часов в наличии была только в этом магазине на территории всего УрФО, чашу весов в пользу покупки также качнула привлекательная цена. После консультаций с продавцом, и последовавшей за этим фото- и видеопрезентации возможностей часов, сделка состоялась. Перед отправкой часов мастер также проверил их на герметичность и точность хода (видео по этому поводу также было выслано мне). Трек-номер продавец направил мне после оформления накладной. Несмотря на то, что территориально нахожусь в г. Челябинске, с доставкой проблем никаких не возникло. Транспортная компания доставила заказ вовремя и быстро, при вскрытии упаковки внутри обнаружил заботливо сложенные фирменный пакет производителя часов, футляр, все документы, сертификаты, товарный чек. И, конечно, сами часы. Благодарю сотрудников магазина, (в частности, Максима) за профессионализм и компетентность, отзывчивость и внимание к мелочам. В Челябинске часовых салонов такого уровня не имеется. Спасибо. Андрей.

Покупал часы Certina. Искал по Россию конкретную модель DS Podium Valgranges, нашел только здесь. Сам из города Нижневартовск. Часы пришли через 4 дня, все аккуратно. Покупкой доволен, магазин рекомендую!

90% дилеров/операторов Тюмени работают по принципу "продал и забыл". Академия Времени - одни из тех немногих, кому интересен покупатель и после покупки. Спасибо за всю цепочку заказа. От выбора понравившейся модели и скидки, до обслуживания

Муж отдавал на ремонт часы, все сделали хорошо.

Доволен сервисом на 100%. Обслужил дорогие для меня часы. Понравился подход ко мне, так как задавал очень много вопросов. Видно ребята горят своим делом. Сравнивая с другими сервисам могу сказать, что этот выглядит супер достойно!

Лучший часовой магазин в Тюмени. Вежливое обслуживание и грамотный персонал.

Великолепный выбор часов разного уровня, профессионалы своего дела, которые знают ответ на любой вопрос! За часами рекомендую только к ним!!!

Ребята профессионалы! Всегда есть то что нужно! Покупать часы тут, одно удовольствие!! Спасибо!!

Недавно столкнулись с покупкой часов, выбрали часовой салон «Академия времени». Классный интерьер, светлый, стильный, очень много выбора на любой бюджет. Хочу отметить менеджера Юлию, помогла определиться с выбором часов.

Хотелось бы оставить хороший отзыв о работе компании - всё ОТ покупки часов ДО их сервиса на высоком уровне. Являюсь клиентом компании ни один год. Часы Longines, которые покупала у вас уже больше 5 лет назад, прекрасно работают и батарейку крайне редко меняю, никогда не было проблем с сервисом! Очень удивительно читать негативные отзывы. Сегодня приобрела в подарок часы Certina - консультант очень грамотно помог подобрать изделие. Спасибо большое за такой качественный сервис и не обращайте внимание на «злые языки»! Всегда приятно к вам прийти, и всем советую только вас!

Не стали менять батарейку по гарантии( Мастер сказал, что причина не в батарейке, а такие бедовые часы у меня… Поменяла в другом месте, часы прекрасно идут!

Оценка именно сервисному центру. Первый раз обратилась приклеить отлетевший с безеля камень. При вопросе из чего сложилась стоимость ремонта, мне ответили «не нравится, сделайте сами» Камень мне на место посадили, но при этом повредили матовое покрытие. Вид часов испорчен. У меня только один вопрос, как мастер работающий с мелкими деталями сам не видит своих ошибок?

Доброго времени суток, всем! Часы “Roamer” срок службу около 4 лет. В 2019 году после купания в проруби (запотело стекло) на следующий день пришёл и показал проблему. Попросил, чтобы высушили хорошо и отдали мне их обратно. Долго ждать не пришлось, вернули быстро! Год спустя снова обратился в Академию времени чтобы заменить батарейку. Заменили. И вот не пошло года как батарейка разрядилась. Обратился сюда же, мне сообщили о том, что у меня высокое потребление электроэнергии и по этому батарейка быстро села. А далее были интересно. Я спросил, почему так? Мне ответили, Ну возможно ранее в часы попала вода. Я соответственно возмутился и вы тоже скорее всего подумали, что видимо ранее мне их плохо просушили. (За замену батареи не взяли денег, типа гарантийный случай) произошла небольшая словесная перепалка, и я настоял на диагностику в моем присутствии, забрал часы и позже приехал к оговорённому времени. В ходе разбора мне показывали якобы высохшую смазку (хотя куча дорогих часов работают годами и не требуют замены смазки.) на фото указаны конкретные причины. Далее…

В августе сдал в ремонт часы,заплатил, стал объяснять что с часами, а мне сказали что всё разберём,смажем, соберём, проверим,отрегулируем. Сказали НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ. Когда сделали написали сообщение, приехал забрал. Часы так и спешили. Приехал сказал что часы спешат на пять минут,а мастер говорит нужно раз в месяц подводить часы!Дата так и перескакивает в 08:00, хотя в часах дата должна меняться в 00:00. Деньги взяли и всё!!! Весь ремонт!!!

Меняли батарейку в кварцевых часах. Стоит отметить, что Часы с секретом и не все мастера понимают как сделать работу качественно. Замерили быстро, сделали качественно, проверили герметичность. Гарантия год. Мастер и девушки консультанты приятны и приветливы. Одно удовольствие находиться в вашем салоне.

Замечательный магазин, грамотные сотрудники. Большой выбор качественных часов. Обращалась и с ремонтом часов, тоже справились.

Отличный магазин!!! Хорошие сотрудники. С легкостью пошли навстречу в непростой ситуации. Большой выбор часов и аксессуаров.

Покупал часы в подарок. Получил максимально подробную консультацию при выборе. Радует то, что, тебе не пытаются продать максимально дорогой товар, а подбирают именно то, что нужно тебе. Вобщем все супер, рекомендую!

В 2014 году покупал Часы BREITLING SUPER-AVINDGER . Хорошие,качественные,красивые часы. До этого в 2010 году покупал в этом же магазине часы CERTINA тоже хорошие ,качественные часы. Теперь только у жены 3-е часов из этого замечательного магазина. Даже сын первоклассник ходит с часами с Академии Времени. Ещё,мне понравился сервис ,что на втором этаже. BREITLING нужно обслуживать раз в 5 лет. Я отдал часы буквально на 3-4 дня . Когда разобрали часы ,я получил все фотографии на телефон. Мне ответили ,что сними все хорошо,промыли все детали,весь механизм смазали свежей смазкой и заменили уплотнительные резинки. За одно их отполировали,когда мне отдавали часы назад,я думал перепутали. Так как они координатно отличались от тех ,что я отдавал. Мастер вродебы Александр. Он просто профессионал своего дела. Вообщем,вернули мне совершенно новые часы. Так же а этом магазине я покупаю качественные ножи VICTORINOKS. Очки ещё покупал TAGHOER Тоже очень современные и стильные.

Проездом покупал себе часы. Был приятно удивлён ассортиментом и качеством товара. Вежливые продавцы и приятный ценник. Все отлично! Так держать

И снова здравствуйте! В любимый магазин хочется возвращаться вновь и вновь

Покупала тут своему отцу на день рождения подарок. Что хочу сказать мне все очень понравилось и обслуживание и това)

большое спасибо мастеру-консультанту Владу, очень дружелюбный парень, довёл до ума мои часы.

Пришло время менять батарейку в часах Casio. Выбрал сервис от магазина "Академия Времени", так как часы были куплены там в 2017 году. Купил заодно ремешок новый у них, заменили все буквально за 10 минут. На следующий день заметил, что минуты не правильно идут на часах с мировым временем и будильником, приехал в сервис, без проблем все настроили и показали как это делать. Рекомендую магазин и сервис.

Прекрасный выбор часов ! Замечательный сервис!

Очень приятные впечатления от посещения данного часового бутика. Вежливо, культурно, воспитанно. Сервис на европейском уровне. Отцовские золотые швейцарские часы купленные здесь же больше 10 лет назад после ремонта в Академии Времени стали опять новыми. Благодарю за профессионализм и основательный подход к делу. В Тюмени это однозначно, лучшее место для покупки и ремонта часов! Рекомендую!

Купила часы dkny, часами довольна, обслуживанием - не очень. Было бы здорово, если бы сотрудники сервиса часов не так откровенно манипулировали покупателями, объявляя старые рабочие часы «негодными» и склоняя к покупке новых.

Менял батарейку на часах . Отличный и приветливый персонал. Быстро поменяли батарейку и дали гарантию 1 год.

Заменили стекло на часах, все работает, но не протерли часы от пятен.

Лучший магазин часов в Тюмени!

08.08.2020 покупал часы. Выбор упал на Tissot. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам смены, в частности Максиму Николаевичу Кравчевскому! Приятно общаться, отличный уровень консультации и обслуживания. После покупки, поступил звонок, сотрудник сообщил, что прошла переоценка, часы были дешевле на 1000р и моментально, без заморок вернули денежные средства. Клиентоориенторованность на очень хорошем уровне! Спасибо, за след покупкой обязательно вернусь в этот магазин.

Поменяли батарейку на часах. Быстро, обстановочка приятная, ребёнок «залип» на аквариум. Шикарные подарки для мужчин (запарки, ручки, часы, ремни и пр.)! Много лет знаю этот салон - всегда было приятно приходить (ещё когда это был Тик-Так). Одно расстроило, мои часики в ремонт не возьмут - на неоригинальные часы, при случайной поломке, не подобрать запчасти, так мне сказали(((

На гарантийных часах застежка с одной стороны перестала застёгиваться автоматически, приходилось отжимать механизм и только потом застегивать. Приехал, смотрели минут 10, итог замена за мой счёт, так как не гарантийный случай. Решил разобраться сам, посмотрел застёжку, нашёл дефект и отремонтировал, минут 15 потратил. Все работает! Сомневаюсь в компетентности сотрудников. Застёжка по цене около 4000-4500 рублей.

16.06.2020 пришел в это место , необходимо было поменять батарейку на часах , на первом этаже стояла девушка и парень , работники этого заведения. Ни здравствуйте, ни до свидания, девушка грубо сказала надеть маску , я сказал, что не имею с собой маски , девушка что то хрюкнула себе под нос и показала , где лежат одноразовые маски , неприятный осадок , казалось бы-приличное место ! Зато на втором этаже , все приветливые и обходительные! На заметку руководству

Добрый день! Спасибо вам огромное за вашу работу! Заказала себе часы (подарок себе любимой на др), сделали все очень быстро, на след.день часы уже были у меня! Перед покупкой мне все объяснили и грамотно рассказали! В такой период очень сложно что-то купить... вы молодцы! Спасибо ещё раз! Теперь я ваш постоянный клиент)

Отдавал Tissot на ТО, все выполнено в срок, очень доволен, рекомендую!

Уважаемое руководство, сообщите пожалуйста молодым людям, работающим на первом этаже , что когда заходят клиенты, с ними нужно здороваться и прощаться , когда уходят. Они просто подняли головы посмотрели и продолжили разговаривать между собой. ( такая ситуация уже не в первый раз , поэтому решила написать отзыв). Покупаю там уже не первые Часы, мастера на втором этаже вежливые и приятные, девушка менеджер, которая работала 27.02.20г. очень милая, приятная и клиентоориентирована.

Здесь обслуживание клиентов всегда на высшем уровне, всегда доволен остаюсь, и нравится как мастер выполненяет работу. Всегда все очень быстро и качественно, рекомендую!

Начала подготовку к 23 февраля еще неделю назад, мужу на работе год назад подарили ручку Mont Blanc так он с ней вообще не расстаётся. решила подарить ему еще что нибудь. в городе 2 места где можно купить их продукцию. в первом одно старье все царапанное пошарпанное и зайти можно только с разрешения охранника(такое себе удовольствие). в академии выбор просто огромен!пол этажа посвящено этой марке. Купила запонки и портмоне надеюсь оценит, качество кожи космос хотела еще ремень но пусть сам его выберет, так как еще ботинки надо

Привет всем! В первую очередь выражаю благодарность коллективу Академии Времени, не раз покупал в вашем магазине швейцарские часы, всё работает и радует, в январе прикупил часы Tissot cutyrie t-classic хронограф на механике, классные часы, оч нравяться, вот собственно вопрос, как долго прослужат эти часы с пластиковым анкерным колесом и вилкой, мех С 01.211, неужели лучше брать за 5 тыщ нашу рашу нежели эту "швейцарию" за 60к. Буду благодарен если дадите ответ на счёт срока службы, часы вибрациями и водой не испытывал никогда.

Забегал поменять батарейки, понял что сервис у этих ребят на высоте! Респект!

Доброе утро. Я обслуживаю и покупаю свои часы только у вас. Очень профессионально грамотно вежливо. Всегда вас рекомендую.

Замечательный магазин с просто огромным выбором часов. Прекрасный, добрый и отзывчивый персоонал

У меня двое часов tissot обслуживаю их только у вас. Так как вы единственный авторизованный сервис в Тюмени. Первые tissot купила в эмиратах, тогда в Тюмени их вообще не было! Когда сломался браслет, мужу пришлось менять его аж в Москве! Так как единственный сервис был именно там! Вторые купила у вас а позже на официальном сайте увидела что вы авторизованный сервис! Представляю какую титаническую работу надо было проделать, что бы у нас в глубинке соответствовать мировым стандартам качества и получить авторизацию! Так же покупала у вас rado, Versace, certina , часов у меня много и покупались в разные года! Видела как компания растёт и развивается! Вижу как сейчас все хорошо и просто для клиента! И могу представить как становиться обидно руководству когда какой то необразованный хам, написавший комментарий ниже берет и так легко и бездумно как мартышка кидается в вас Своими «фекалиями» уж простите, по другому не назовёшь. К каким таким он конкурентам ушёл при условии что ближайший сервис в Москве? Мне очень интересно! Не обращайте пожалуйста внимания, я горжусь что в нашем городе есть такие компании, такие самородки как вы, которые всегда прославляли добрым словом наш край, настоящие умельцы сибиряки, левши подковавшие блоху! Большая вам благодарность и низкий поклон. Ваш постоянный клиент Виктория А.

Отличный центр по продаже часов и их ремонту. Сотрудники приветливые и профессионально подготовлены. Помогли определиться с выбором подарка из широчайшего ассортимента часов. А так же помогли заменить батарейку в цифровом компьютере для дайвинга, отполировали на нем циферблат, проверили на водонепроницаемость. Мастера своего дела.

Хороший ассортимент, есть из чего выбрать, продавцы - молодцы ребята, все расскажут, посоветуют. Покупали часы, все работает, все устроило.

Наверное самый известный магазин часов в Тюмени, очень качественные часы

Спасибо за хороший сервис, все батарейки меняем только у вас! Отличное качество, приятный коллектив, всегда помогут с выбором! Спасибо

Купил часы Casio LTS-100GL-7A заранее заказал. Дали скидку на день рожденья. Сразу получил, персонал уже держал в их в руках когда подошёл. Всё очень хорошо. Но вот к самим часам, точнее их ремешку есть претензия, это не вина магазина, скорее производства: хотя часы и мужские, но ремешок короткий, и к тому же жёсткий. Застегнул только на первую дырочку, можно затянуть и на вторую, но тогда уж руку совсем перетягивает. И когда заправляешь свободный конец в петлю (не знаю как называется) кажется что ремешок треснет и лопнет. Я не качок или бодибилдер, руки у меня не крупные, запястья я всегда считал, что даже тонковаты, но тем не менее ремешок как будто для ребёнка! Придётся покупать новый ремешок, хотя часы и не самые дешовые! Периметр запястья примерно 21 см.

При первичном обращении с бюджетными Тиссо настояли на полной профилактике, настройке и т.д и т.п...стоимость оказанных услуг составила треть от стоимости часов. Ну бог с ним, надо так надо. Часы дороги как подарок! Однако попав под обыкновенный дождь - водозащищенные часы запотели!!! При обращении.....снова на диагностику, чистку настройку... А то что часы не были герметичны после первичной профилактики ни в какую не согласились!! И это "фирменный" центр Тиссо?!

Всем привет! Вчера наконец то купила себе наручные часы! Долго не решалась на эту покупку так как не понимала их необходимость. Сейчас ношу и как всю жизнь на руке и были. Раньше тут не была! Но всегда знала что единственный в тюмени магазин это только Академия Времени! Так что выбирать то особо и не пришлось... тем более пока смотрела и изучала в интернете интересующие марки.... все из них легально продаются только у них!

День Добрый Академикам! Недавно менял батарейку на Certina на Республике как всегда все на высоком профессиональном уровне! Как я и предполагал что на часах села батарейка, всё подтвердилось. Я даже не знал что если секундная стрелка работает с задержкой то это означает что батарейка скоро выйдет из строя ,а очень не хочется чтоб швейцарский механизм вышел из строя!Часики забрали на диагностику и в течение минут 15 батарейку заменили. Да в чеке указано что герметичность часов 10атм. Я так понял что внутри механизма своё давление?Читал негативные отзывы о Вас на Флампе ,что могу сказать по этому поводу как всегда ещё раз убеждаюсь в Вашем высоком профессионализме и порядочности по отношению к клиенту. По мне так понятны Ваши доводы по разным ситуациям возникающим в процессе работы с клиентами,представляю какое терпение нужно иметь чтобы разъяснять клиентам спорные вопросы! Желаю Вам дальнейших успехов в Вашем деле!