Отзывы Арагац Plaza, ресторанно-гостиничный комплекс

Курьер был пьяный принёс ПЕШКОМ пиццу

Недавно посетили ресторан, были очень разочарованы обслуживанием. Очень долго ждали заказ: салаты и 2 вида нарезки. И это при том, что в ресторане было занято всего 3 стола! Официантка грубая, с недовольным лицом постоянно. Персонал в зале постоянно отсутствовал, и когда нам нужно было убрать со стола разбитый бокал, мы сами ходили за официантом, вызывали его, ждали у барной стойки минут 10. В итоге лужа и осколки на полу так никто и не убрал. Музыка была усыпляющая, на что официантка нам сказала: "Подходите и сами заказывайте, что хотите". Мы этому совету и последовали. Удалось заказать одну песню, а потом товарищ за пультом нам сказал, что, оказывается, это платно!!!!!!!Это было сделано, чтоб мы больше не подходили и не беспокоили его, а он тем временем включал музыку своим знакомым за соседним столиком. Нам пришлось просто встать и уехать в другое место. Вечер был испорчен!!!

Недавно посетили ресторан, были очень разочарованы обслуживанием. Очень долго ждали заказ: салаты и 2 вида нарезки. И это при том, что в ресторане было занято всего 3 стола! Персонал в зале постоянно отсутствовал, и когда нам нужно было убрать со стола разбитый бокал, мы сами ходили за официантом, вызывали его, ждали у барной стойки минут 10. Музыка была усыпляющая, на что официантка нам сказала: "Подходите и сами заказывайте, что хотите". Мы этому совету и последовали. Удалось заказать одну песню, а потом товарищ за пультом нам сказал, что, оказывается, это платно!!!!!!!Это было сделано, чтоб мы больше не подходили и не беспокоили его, а он тем временем включал музыку своим знакомым за соседним столиком. Нам пришлось просто встать и уехать в другое место. Вечер был испорчен!!!

Отмечали свадьбу в выходные, официанты никакие. Попросили принести салфеток и налить морса, в ответ тишина. Тарелки забирают без спроса просто подходят и все, хотя бы спросили можно забрать или нет не смотря на то что там есть еда еще. Был ведущий и диджей нанятые до 10 вечера, после 10 началась местная программа от владельцев данного заведения. Живая музыка не живая на самом деле, включают инструментальную версию и просто поют сами, на клавишах еще играют но это не показатель. Ставят музыку не соответ. мероприятию. Был молодой коллектив, музыку включали какую хотели, просили включить что то свое в ответ были посланы. Неудобная перегородка между залами, в одной части сидели гости, в другой был ведущий так скажем, когда молодожены выходили в другую часть зала то просто ничего было не видно, приходилось вставать из за стола чтобы посмотреть. В туалетах бумаги нету, одна кабинка была просто закрыта. В чем проблема неизвестно

Персонал отвратительный,музыка которая там играет никогда не соответсвует мероприятию

Самая Прекрасная заведения !

Ужасное место. Заказывали форель, принесли какую то речную рыбу и пол часа спорили, что это. Официант не понятно как пытался доказать, что это форель. Сервис на нуле, думал все у нас мордобоем закончится. Пока не начали звонить в роспотрепгадзор, на что от официанток услышал, что он сейчас тоже позвонит кому-то, подъедут и докажут мою неправоту. И смешно и грустно. Больше ни ногой в это заведение

Самое убогое заведение которое я когда либо посещал. Официанты перед носом унесли полные бокалы вина и бутылки с шампанским. Написано что работают до часу ночи а по факту уже в 11 часов начали свою спец операцию. Больше никогда сюда не зайду. Обо...ли свадьбу как могли. Ужасное место не планируйте свой праздник в этом заведении!

Добрый день, администратор молодой парень, который забыл вернуть нам документ.. Хорошо вовремя проверили документы. Даже не извинился.

Большое спасибо

Вкусная кухня. Но... неприятная ситуация отношения администратора. практически возле нашего стола оформители торжеств начали накачивать шары, крайне неприятно под этот шум проводить вечер пятницы. Обратились к администратору, никаких результатов решения просьбы не произошло. На нашу просьбу перенести насос для шаров в другое помещение, мужчина (оформитель) просто развернулся спиной и пошёл дальше делать свои дела. После вышеперечисленной ситуации, настроение испорчено. Поспешили уйти Потому что никакого желания оставаться не было. На последок ещё раз подошли к администратору, на что не получили извинений, а какие то нелепые оправдания. Больше не вернёмся. Отношение к гостям крайне не уважительное!

Сегодня отмечалт новогодний корпоратив в ресторане "Арагац Плаза". Не понимаю, почему называется ресторан, наверное для ресторана должны быть свои критерии какие-то, но тут видимо вот так захотели они. Начнем с того, что при заказе меню, отмечаю-новогоднегоё нам было предложено на выбор два салата, и два горячего блюда, я так понимаю, из разряда "комплексный обед". Еогда мы высказали свои претензииё нам сказали, вас будет 250 человек, и на каждого мы не сможем приготоаить отдельно. Напрашивается вопрос: а на хрена вы раздули такие залы, если нет возможности обслужить всех враз. И, мои сомнения оправдались, горясие блюда были явно приготовлены заранее, просто сегодня разогреты. Я получила ужасный рис, мясо правда неплохое, но точно не только что приготовленное. Салаты ужасные, и в таком количествеё что только на хлеб намазывать. Новогодняя программа ужасная, скука смертная, певичка, видимо доморощенная, типа, домашнее караоке. Ну ужас просто, вечер полностью испорчен. Советую туда даде не соваться. Официанты ужасные, начинаешь даже их бояться

Были с мужем проездом в г.Ялуторовск, заехали пообедать , отвратительное заведение , персонал никакой , кухня отвратительная, Симпатично только на первый взгляд , хотя постирать или обновить скатерти не помешало бы, да и народу там не было , не удивительно , ведь отношение к клиентам никакое , страшно представить , что творится на кухне, какая там антисанитария .

Качество не соответствует цене

Отмечали свадьбу, худшего заведения не видели. 1. Было не вкусно, салатов было недобор. Мясо сухое ( заказывали прожарку медиум, а в итоге прожарили полностью). Еда была заветренная, тарталетки были засохшие. Хлеб не принесли вообще. 2. Каждые 10 минут бегали искали официанта,чтоб налить морс. Подача алкоголя тёплая. Говорили,что будет 4 официанта, в итоге был 1! 3. Обманули с залом, обманули с шоколадным фантаном ( обещали сделать в итоге не было вообще). 4. Летали мухи!!! Не советую ходить в это заведение, если не хотите испортить себе праздник!!!

Отмечали здесь корпоратив. Остались очень недовольны посещением данного заведения. За наши деньги столы были очень скудными... Салаты было есть невозможно... от мяса в салате одно название. Персонал такой, что думаешь, как бы побыстрее уйти.

Отмечали юбилей. Очень приятная обстановка,красивый зал,ремонт хороший. Все блюда , которые мы заказали , понравились и мне и гостям. Обслуживание достойное. Алкогольные напитки (вино за 900р.) и водка нормальные. На утро никто не болел. В номера незаглядывал,незнаю как там , а ресторан хороший.

Недавно переехали в Ялуторовск. Решили сходить отпраздновать день рождение. Из всех заведений города это на вид оказалось самым приличным. Итак, начну: пришли в "ресторан" нас заметил молодой человек в спортивном костюме (персонал всегда же должен быть в спортивном наряде

Всем доброго дня, был в этом заведении на Новый год 31.12.18. Сказать что я был расстроен - ничего не сказать. Был так же в этом ресторане на нг 31.12.15 и было гораздо лучше. В этом году сплошная дичайшая экономия на гостях, это по мимо ужасной сервировки. Итак начнём, расскажу я только самые неприятно-очевидные моменты: - при оплате и бронировании выдали меню на вечер(фото). Наполнение стола не соответствовало меню. Приходилось все выпрашивать у бедных официантов. Расчёт меню на человека не соблюдался. ( что то просто не донесли/не доложили) - праздновали мы достаточной компанией, стол был маловат , приходилось теснится и как раз по этому стол был заставлен(перебор). Выставлен сразу весь алкоголь, все бутылки. Полупустые тарелки со скудной размазанной на несколько тарелок нарезкой( рациональней было обьединить несколько в две или даже в одну). Официанты принося тарелки с салатами или горячим постоянно решали ребус-тетрис, как бы поставить тарелку. - тарелка со стоявшим порционным салатом была с маленьким остатком старой пищи (плохо помыта). Это конечно не показатель (одна тарелка) но было как то не приятно доедать за кем то. - порционный салат «Цезарь» был мягко говоря староват. Салат весь пожух и повял в кашу. Курица сухая и жесткая порой как сухарик, ну и сухари размякшие в пюре. И все эте заветренно будто стояло с утра. - салат в миске был непонятным, с непонятными ингредиентами а-ля «все что осталось в холодильнике». Ну и этот салат был уже, так сказать «тронутым»(не первой свежести) - алкоголь не внушил мне доверия. Не хотелось ослепнуть в больнице.Водка без акциза.(фото) - в течении вечера неоднократные проблемы и заминки с музыкальным сопровождением. Ну можно же было подготовишься и все проверить. Итог. Вечер был не «ах!». Ведущая провела весь вечер на 5/5. Алкоголь в купе с программой ведущей хоть как то перекрывали минусы этого места. Саксофонист тоже замечательно ублажал слух и вносил приятные ощущения в этот вечер. Это два приятных момента. Я конечно не гастрономический сомелье и не ресторанный известный критик, но побывал во многих местах, во многих городах и есть с чем сравнивать. Хотелось бы посоветовать не экономить на столе, на качестве продуктов и приготовленной пищи. Усилить контроль организации таких мероприятий. Если это ресторан то и соответствуйте этому.

23.12.2017г. в ресторане Арагац коллективом отмечали «Новый год». Это было ужасно. Мало того, что нам накрыли стол блюдами, которые мы не заказывали, еще и пришлось платить за всё это! На наши возмущения и жалобы администратор ресторана обещала компенсацию, которую мы так и не дождались. Хочется добавить про обещанное "безумно вкусно"!!! Салат (который мы не заказывали!) был пересолен,курица в нем засохшая, стейк из семги был подгорелый, а картофель фри и морс мы так не дождались, хотя несколько раз говорили официанту: "Где наш морс?" Праздник был испорчен! Такого сервиса обслуживания не ожидал никто!!! Где справедливость? Кто возместит материальный и моральный ущерб?

Имела несчастье оказаться в этой гостинице. Увы, -1 поставить нельзя. Из положительных моментов только одно: здание относительно новое, судя по состоянию номеров, мебели, постельных принадлежностей. Ну и доброжелательность сотрудников, во всяком случае, кто оформлял заезд. В остальном ужас-ужас, даже так УЖАС ужаснейший, чтобы не сказать хуже! 1. Замок на входной двери с "секретом": тут надо поддавить, тут надо додавить. 2. Освещение. Формально оно есть. Фактически его нет, от слова совсем. Ночью, конечно, будет видно, но вот почитать, даже комфортно поработать за компом - нет. 3. Вода. Горячая вода есть: первые 5 минут - сложно отрегулировать кипяток, в следующие 5 минут - надо выключать холодную полностью и заканчивать водные процедуры, т.к. вода становится холодной! Очень холодной. 4. В "пятизвёздочном" отеле почему-то не убирают мусор из мусорной корзины (а она маленькая, надо сказать). Полотенец по 2 на человека. Типа "5 звёзд". Гыгы. Халатов нет, как нет и места для вещей на вешалках. 5. Про завтрак тут уже писали. Пока всё так же. Нам повезло с девушкой на ресепшене: она принесла тарелки и приборы, которые забыли (?) положить. Увы, натурального кофе там не делают на завтрак. Хотя не понятна логика владельцев: кич-помпезность есть, кофе-машины на фоне этого нет. Не понятно. 6. Время завтрака. Это отдельный пункт и связан напрямую со следующим. Завтрак с 7 утра до 9 утра. Ресторан начинает работать с 10 (как бы). 7. Музыка в номере. "МУЗЫКА" (попса, шансон и прочие подобные прелести) доносится из рэсторана до 1 часа ночи или 2 часов ночи. (Завтрак в с 7 до 9). Вы вообще в своём уме?! Хотя делать звук настолько громким, что вибрирует кровать, вовсе не обязательно, и без подобного идиотизма в ресторане громко, очень громко. Но нет, надо, чтобы от басов и громкости вибрировало всё здание. Если вы по несчастью оказались в номере в 10 вечера - это АД. Как владельцы себе представляют, что люди вынуждены не спать до 2 ночи, но при этом успеть на завтрак до 9 утра. Вы в своём уме?! 8. Курят на лестницах аварийных ходов, это всё тянет в ближайшие номера. Допускается, что веселящиеся "гости" из ресторана носятся по этажу гостиницы, орут, курят. Даже если в другой гостинице не такая новая мебель и нет деревенской "красоты", то в эту однозначно не советую ехать. Вы не отдохнёте, не позавтракаете и не получите за свои деньги ничего. Если, конечно, вы не те самые "гости", которые бегают из ресторана. Ужас ужаснейший.

Жил в отеле Арагац Плаза. Первое впечатление - ВАУ!!! интерьер - супер, все выполнено на 5+, персонал гостиницы (подчеркну что гостиницы) просто Молодцы с большой буквы. Дальше не так весело. Утро, ресторан, завтрак включен в стоимость. На столе лежит несколько йогуртов, несколько бутербродов и нарезанные огурцы и помидоры, оказалось что надо взять один "набор", т.к. это на всех и я должен был догадаться что именно входит в завтрак одного человека. Морс принесли прокисший. В добавок официант отошел в самый дальний угол ресторана и ПЁРНУЛ на весь зал... на тот момент я завтракал один, он сделал вид что ничего не было. Каша на завтрак бывает не всегда, зачем готовить кашу если в отеле 1 человек живет?.. Даже когда жили трое каши все равно не было... В ресторане почти каждый день музыка и народ танцует. Слышимость отличная, даже можно разобрать что ведущий говорит. Администратор гостиницы сказала что ресторан работает до часу ночи (в будни) и она ничего не может с этим сделать. Выводы делайте сами.

Отмечали семейное торжество в ресторане Арагац Плаза, всем очень понравилось и еда, и обслуживание, и сам интерьер! Просто ПРЕМИУМ класса ресторан!!! Спасибо большое, оставайтесь на этом же уровне! )