Отзывы БытТехСервис, торгово-сервисный центр

Установка кондиционеров с проблемами, так еще и дороже рыночной стоимости. Через месяц у кондиционера возник шум, попросила приехать, устранить. Никто даже пальцем не пошевелил. Слушать клиентов не хотят, делают только так, как им удобно и выгодно

Обращался несколько раз, всегда всю технику ремонтировали быстро и качественно, последний раз робо-пылесос починили, хотя в других сервисах не смогли или даже не брались.

Договорились об установке за неделю, на 29.06. Приехали 30.06 Но устанавливать ничего не стал, начал ссылаться на то, что ему тяжело это делать, что ему легче другим установить, там он в 3 раза больше заработает и что-то в этом роде. Хотя сам озвучил стоимость установки 50 000. Начал говорить, что устанавливать будет скорее всего 5-го июля, и то не точно, мы должны ему ещё напомнить заранее. Как-то так работают, точнее пинают.

Позвонили, обяснили ситуацию (тв не включался), по телефону консультировали, потом Наконец-то, какой то специалист (как имя незнаю) русский, седые волосы, ужасный негативный человек, конкретно ничего не сказал, все ответы может быть... может быть... тв покупали в кредит (((( Качество услуг очень

Профессионалы своего дела. Заменили сломанный экран монитора, который сломался из за халатности работников ECO-Service, и заменили блок питания, работа была сделана качественно. Ходите в авторизованный сервис Samsung

Ужасный сервис, 0 из 10!

Редко оставляю отзывы, но тут нельзя по-другому. Оставил заявку - попросили самого приехать, приехал - наврали и нихрена ни сделали. Оставил вторую заявку - отменили, позвонил - и снова попросили самого приехать. Говно, а не сервис.

Ужасный сервис, запчасти не продают без ремонта кто это придумал. Таких надо лишать авторизации

Действительно ужасный сервис. Менеджер на телефоне Еркін самостоятельно удаляет заявки по гарантии Самсунг. И у такой компании как Самсунг всего 1 техник на весь многомиллионный город.

Очень чисто, красиво! Менеджер профессионал своего дела!

Ужасный сервис ! Не рекомендую! Мастера ,чтобы приехал посмотрел варочную поверхность ,ждала три дня, потом ещё три дня ждала ответа, пришлось писать самой, в итоге ремонта так и не дождалась! Взяли деньги за диагностику 5000 тг и потерялись ! Хороший бизнес четыре адреса и 20000 в кармане !

Добрый день, принес телевизор, он показывал негативом. В сервис центре АЙСБЕРГ сказали что это матрица и можно телевизор выкинуть. А мастер БытТехСервис провел диагностику, выявил причину и отремонтировал в короткие сроки! Спасибо большое!

Качество оказания услуг и квалифицированность специалистов очень на низком уровне. Только в феврале месяце приходили чинить стиральную машину, взяли деньги на диагностику, на ремонт, для глаза что-то покрутили сказали все нормально. После чего стиральная машина все равно работала с перебоями. Вся ситуация им была объяснена, они поняли впринципе в чем проблема. Мотор стиральной машинки на гарантии. Так нет они хотят еще раз выехать, сделать диагностику и содрать еще денег. Так они еще и хотят списать ошибку якобы, что не в моторе дело, видимо, другое что-то хотят найти. Сильно возмутила данная ситуация. Вместо того чтобы приехать и поменять все по гарантии, ищут пути только наживы. Очень жаль, что такие предприятия никто не проверяет на качество оказываемых ими услуг.

Уже 3 раз званю вам насчет выезда. Как можно не посмотрев и не сделав диагностику сказать что ремонт 57 тыс? чтоза некомпетентные люди

Очень помогли. Спасибо

Ужасный сервис сразу попросили деньги 4000тенге за диагностику потом звонят через три дня говорят у нас нет запчастей заберёте или нет? Как так самсунг? У меня лед телевизор. Никому не рекомендую посещать этот сервис

Полная хрень не отвечают на телефонные звонки, не тратьте на них всё время.

Несколько раз носил к ним свою технику и ни каких нареканий нет, очень рекомендую.

Здравствуйте! Суббота до скольки работаете?

Никогда не дозвониться, народ работать не хочет в обще!

Хотел приобрести дверцу-люк для стиральной машины, позвонил назвали цену 75,000, сказали приехать оплатить и сделают заказ, начался карантин, приехал называют цену 87,000 спрашиваю с чем связано, говорят цену не они устанавливают, звоню в Samsung, там говорят, что как раз сами сервисные и устанавливают цены на запасные части просто перекупая их у поставщика. Во-первых соврали, во вторых столько раз у них делал, каждый раз цены у них были не маленькие, ремонтировал микроволновку взяли 12,000 плюс запчасть 7000, потом узнал что делают это в другом месте дешевле.

Слишком завышенные цены!!! Ремонт телевизора озвучили в 40k, а он сам стоил 56k. Работа 15k и "led ленточки" по 5k(!!!) каждая. Я сказал: Мне легче его тогда, просто на мусорку выкинуть. Уехал в другой сервис, заплатил 13k. Выводы делайте сами...

Спасибо за починку монитора!

Отвратительный сервисный центр, хамские сотрудники приехал показать что произошло с телевизором и узнать сколько будет стоить ремонт, начали требовать номер модели, я нашёл его в интернете, потом начали требовать версию тоже нашёл в интернете, их это не устраивает, в итоге отказались принимать телевизор на ремонт

хорошый центр. Рекомендую......

Ужасный сервисный центр принесли пылесос Не хотят давать акт о замене хотя сам пылесос Не работает должным образом главный их аргумент ( ну он же работает)

Өте жақсы сапалы жөндейді,3 айға кепілдік береді

Хороший центр. Обслуживал мастер Рустем. Телевизор починил в указанные сроки! Спасибо.

Отвратительная компания! На сайте написано вызов и диагностика бесплатно на самом деле просят 5 000 тенге. На сайте висит прайс, мастера сразу завышают цены ровно в два раза. говоришь реомнт помпы у вас 4 000, нет говорят 8 000, еще и работа 10 000 тенге. На вопрос у вас же прайс, просто развели руками и ничего вразумительного не сказали, мол вот так. Даже не взглянув на технику сразу насчитали 30 000 тыс за ремонт. Все плохо, все менять. Вообщем люди думайте сами. еще сервисный центр называются. Не рекомендую однозначно

Добрый день! Если ремонт техники значит выезд бесплатно, а если составить акт брака товара для его замены, то от 4 тыс сказали. Магазин и Самсунг кидают друг на друга ответственность за замену брака в товаре. Ужас!!!

Вы официальный, сертифицированный сервис центр от Самсунг?

Буквально вчера 21.05.19 г сдали микроволновку в сервис по гарантинному талону.Очереди не было)Нас быстро приняли ,все оформили и отпустили.На след день нам позвонили и сказали что уже починили)Мы с мужем очень обрадовались и сегодня уже забрали технику.Огромная благодарность мастеру Еркен или Еркин за быструю работу,за компетентность ,за то что очень любит свою работу ,за то что умеет работать с людьми и за позитив)))Спасибо за такое обслуживание !!!!!!

Сколько будет стоить замена заднего стекла на смартфоне Samsung A8 2018

Ремонт практически моментальный)) Очень быстро сделали телефон

Сколько стоить у вас?Galaxy A50

Очень даволен сервисом! Приносил фотоаппарат на ремонт. Починили за один день! Мастер молодец! Да и по цене приемлемо! Спасибо Вам

НЕ ПОСОВЕТОВАЛ БЫ, так как сразу зарядили за ремонт пылесоса 32.000 тенге, при стоимости пылесоса 45-47., то есть не сделав предварительно диагностику, а поставили диагноз визуально). Причина поломки: «не включается».

Работают не с 9 а с10

Ставлю 5 звёзд за сервис, оперативность и за наличие прейскуранта. Ремонтировал подсветку телевизора.

Недавно друг отдал свой фотоаппарат Nikon на починку и уже на следующий день ему позвонили, сказали что готово, и когда он его получил назад, сказал мне что как будто новый фотоаппарат купил, и он до сих пор доволен результатом

Спец плохой и не внимательный! Сломал корпус ноутбука и обвинил меня, что так было! Спасибо. Не приходите к ним