Отзывы Поликлиника, Городская больница №9

Вызвал врача на дом через сайт «доктор71». Врач умничка пришла через 10-15 минут, всё сделала оперативно. Врачу большая благодарность. Наступил день закрывать больничный , телефон занят с 8 утра и до 1 дня , совершил наверное 80 звонков. Трубка просто поднята будто специально. Поэтому люди идут лично закрывать ЭЛЕКТРОННЫЕ больничные и стоят в очереди в условиях пандемии из 20 человек 15 закрывают повторяю ЭЛЕКТРОННЫЙ больничный, и бумажка за которой все стоят , можно уже на выходе сразу в урну выбросить . Потом все удивляются откуда столько заболевших и почему переполнены больницы . Что бы вас так в Макдональце по 5 часов обслуживали. Наладьте уже цивилизованные техпроцессы, замените слабое звено в системе исключите неквалифицированного работника , который не в состоянии поднять трубку , и внести данные на клавиатуре . Его же не руду копать просят. Одна шляпа, не поднимет трубку , страдают все. Ставлю 5 врачу и -1000000 той клуше которая на регистратуре положила трубку на стол что бы не работать .

У жены положительный пцр тест на ковид, врач нам сказал чтобы мы из дома 7 дней не выходили. Но по номеру 42-60-20 невозможно вызвать врача, чтобы открыть больничный, говорят идите в поликлинику открывать, не смотря на туже симптоматику что у жены. Теперь вопрос кто недостаточно квалифицирован Врач который сказал 7 дней из дома не выходить и сидеть на карантине или специалист по номеру 42-60-20 который говорит идите в больницу несмотря на рекомендации врача? Или это новый способ борьбы с ковид? теперь не удивлён что зараженных с каждым днем все больше....

Вызывал врача с температурой 39 и наружным отитом. Женщина в регистратуре начала сразу кричать переходя на личности, в итоге в враче отказали :) Надеюсь у этой женщины все будет хорошо

Кабинет невролога . В кабинете два врача, принимают по одному и долго . Уходит невролог Николай Николаевич спустя 1.5 ч после начала смены , прием граждан продолжается , но ничего не меняется . Зачем два врача ? Почему не могут принимать по два гражданина ?

В регистратуре работают поганые люди,после 18 минут ожидания,кое как дозвонился . Хотел спросить про врача и записаться к нему. На что мне сказали мы не понимаем чего вы хотите у нас такого врача нет,потом чуть ли не послали и положили трубку

В регистратуре хоть кто нибудь бывает? Дозвониться невозможно

После лечения родственника в терапевтическом отделение у врача цукановой-стало только хуже.от ее лечения толку - ноль.не связывайтесь с этой больницей.

Отвратительные врачи, отвратительная регистратура куда никогда невозможно дозвониться. В гор. больнице 2 есть услуга бесплатного КТ со спец входами для больных ковидом, на это нужно получить направление в своей поликлинике. И что? Направления даже не выдают, проходит врач на дом и говорит, что ничего я вам давать не буду. Говорит, вот у вас может быть пневмония, вот как хотите сидите дома и лечитесь. В вас от врачей только слово.

Вызов врача на дом обернулся удивлением как быстро и качественно отреагировали, сделали экспресс тест грамотно прокосультировали и выдали лекарств. Но посещение этого котла пошатнет любую трубу. Половина по записи, регистратура говорит что нет никаких талонов и все по живой очереди, при этом идёт запись через госуслуги и терминал. Бардак, растерянность и хаос. Ремонт уровня эрмитаж не изменил ровным ничего. К посещению не рекомендуется. Проще маленьким сдохнуть чем отсидеть очередь к врачу, получить направления на больничный лист и сидеть ещё 2 часа в этой очереди, хоть врач и думает что там нет никого. всю больницу отправляют в один кабинет за этими листами и за печатями, работников медицины не хватает, все болеют.

Я Мурзагалиева Умида Куваевна лежала в стационаре в ревматологии на 3 этаже, прекрасные внимательные врачи, чуткие и очень вежливые медперсонал, быт и лечение питание на 5, кругом чистота и порядок, особенное отношение к больным... пришла задыхалась еле ноги волочила, а они как семья стали родными всем отделением лечили и словом в т.ч.! Очень благодарна им... пусть им медикам Аллах пошлет лишь крепкого здоровья и также излучает радость в их глазах!

Дозвониться получилось только на горячую линию, на которой посоветовали продолжать звонить на городские номера больницы. Ужасно!!!

Присоединяюсь к отзывам ниже. Заболела, высокая температура, сильный кашель, все дела, нужно было вызвать врача на дом. 10 минут звонила безрезультатно в регистратуру, потом дозвонилась на горячую линию. Там сказали, что вызов врача на дом осуществляется по телефону +7 (4872) 77-03-93. Звонила на данный номер 15 минут и также безрезультатно. На горячую линию после этого тоже было не дозвониться. За 40 минут звонков на 3 номера не получается вызвать врача, разве это нормально? В итоге, лишь спустя 50 минут, дозвонившись второй раз на горячую линию, мне оформили вызов врача.

Не могу дозвониться. Трубку вообще никто никогда не берет. Бардак полный. Вызвать врача на дом невозможно.

Звонить бесполезно. Такое чувство, что телефон просто отключён.

Не возможно дозвониться до регистратуры, при поднятии трубки сразу сбрасывают.

Невозможно дозвониться ни до регистратуры, ни до заведующей.. только если по телефону горячей линии, там говорят «сейчас мы с ними свяжемся, и вам перезвонят», сразу ответ не дают. Либо идёшь в саму поликлинику, тебе говорят «записывайся в терминале!», а там время текущее всё занято, и либо сиди полдня в очереди, либо иди домой на час, а потом опять в поликлинику.. проще сдохнуть, но, увы, и это сейчас очень дорого! А ещё врачи после выписки отправят вас в 112 кабинет, ставить печать на электронный больничный..

Заболел, пошёл в больницу. От больницы впечатления не хорошие,мягко говоря. На приём приходил три раза и каждый раз к разным терапевтам. Чудно. Про лечение лучше не говорить. Зато большие очереди на приём и много хамства.

Регистратура работает плохо (до момента открытия), отдельные врачи предлагают проходить медуслуги платно, не по ОМС. Оценка средняя.

Никто не берет трубку! На сайте доктор 71 по данной поликлинике всего 5 направлений из врачей. Отоларинголога нет(который нужен). Контакт центр не работает! Вы там все вымерли? Или врачи все в платные клиники ушли?

Дозвониться, чтоб вызвать врача, невозможно!!! Игнорируют звонки

Просто не берут трубку, это что-то нереальное, разве так можно работать?

Отвратительная работа регистратуры! 20.03.2018 звонили в больницу что бы вызвать врача на дом, давление у Матери было 100 на 200. В итоге не дозвонились до регистратуры! Просто трубку не берут!

вы там вообще работаете!?! я уже позвонила 100 раз!!! трубку просто не берут!! у меня температура 39,4 , а я не могу вызвать врача!!!!

Поликлиника на Марата, Тула Вызвала врача на дом 13.12.17 по поводу давления 200. За день до этого была скорая - долго и настойчиво работали со мной. Сумели ввести магнезию в мои плохие вены. Смогли понизить давление с 200 до 160. С их уходом даление вновь поднялось, к доктору не смогла пойти. Так вот этот "доктор Перевезенцев" пробыл у меня ровно 3 мин, не измерил давление, даже не поинтересовался, какое оно у меня было на момент его прихода. Написал на бумажке непонятное название лекарства, типа Мексидол - и был таков. Сколько живу - такого наплевательского отношения к себе не испытывала. Обидно...

Вашей жизнью отныне будет управлять заведующая, которая пошлет вас по 2м кабинетам в которых много народу и вас там не ждали. Затем будет требовать доказательств: перелома при справке из травматологии требовать снимок, а впоследствии и отправит за ним хромого. получение больничного в связи с невозможностью ходить заняло ~3,5 часа. Только регистратура старается.