Отзывы ICEBERG, сервисный центр

Перестал включаться пылесос, обратился в данный сервис, так как месяца полтора назад, уже имел опыт общения с этой организацией. Как и в прошлый раз, результат меня вполне устроил- пылесос работает. Общие впечатления от работы сервиса, только положительные.

Обращался уже дважды, в первый раз с ноутбуком, второй, с вышедшим из строя телевизором. Результатом доволен, хороший - качественный сервис, доброжелательный персонал, поэтому 5 звезд.

Сломался телевизор на той неделе, думал куда бы его сдать на ремонт, искал долго, но в интернете увидел вашу рекламу и решил попробовать, так как ценны вполне разумные, работу сделали быстро и качественно

Отличный сервис,компентентные работники,отлично помогли мне с ремонтом ноутбука спасибо сервису и мастеру который занимался ремонтом!

Мне починили фотоаппарат! Все вовремя и теперь работает

Обнаружил причину неполадки и быстро ее устранил - микроволновка теперь работает. Выдал гарантийный талон на три месяца и чек.Спасибо за работу! Надеемся, что микроволновка теперь прослужит ещё долго.

Сервис 0! Сдала свою фотоаппарату на ремонт, диагностику и когда закончили ремонт не говорит, вечно не дозвонишься мастерам. Где что происходит толком не объясняет!!

Если честно самый худший сервис в который я когда либо обращался! Забрали телевизор 25 числа, по ремонту сказали, ок. После этого полный Караул! Звонишь им, говорят перезвоним. Бог видит раз 6 звонил в течении 2 недель, не перезванивают! Пришлось снова звонить, мол все ли в порядке, клиент у них на последнем месте! Теперь уже надеюсь чтобы вообще телевизор привезли в сохранности! Люди, честно сказать не советую к ним! Лучше нервы поберечь(((

Самое ужасное обслуживание!! 09.05.2022 года оставила джойстик на ремонт не работала одна кнопка, кормили завтраками и перезвонят, 2 раза сходила на конец города, чтобы узнать точную причину. Первый раз сказали что в понедельник будет готово. Потом без вести. Когда начала звонить и говорить, что буду жаловаться, ответили не смогут подчинить и забрать обратно, вернуть деньги. Это 09.09.2022. забрала и отнесла к другому специалисту, продиагностировали и оказалась, что все кнопки не работают и ещё хуже сломали!! Я ведь повелась на отзывы и ради этого оставила джойстик. Что за отношение?? Ещё не вернули деньги и джойстик испорчен!!

очень хароший сервис всем рекомендую Пачему хароший патаму что у меня сломался холодилник друзя пасаветали этот сервис,отвезла сделали хароший качественный ремонт стала совсем как новая

Оставлял 1.09 муз. усилители на ремонт, сегодня 7.09 пришел забирать обратно т.к. все еще не сделали диагностику за 7 ДНЕЙ, это вообще безответственно! Никому не советую обращатся в данный сервис!!!

Очень не хорошие люди и фирма

У меня сломался телевизор LG 32LX308C. На экране появились какие-то полосы. Я сам в технике не очень разбираюсь. Почитал в интернете, там написано, что может провод отошел или настройки сбились. Провод покрутил, ничего не изменилось. По инструкции попробовал заново настроить каналы, тоже результате не принесло. Потом решил вызвать мастера. Позвонил в Iceberg(у меня их магнит на холодильнике висит). Он приехал в оговоренное время. Все проверил. Я не очень понимаю, что он там делал, даже паял что-то. Но теперь телевизор у меня показывает хорошо.спасибо вам

Ужасный сервис, ноль желания обращаться впредь. Не починили, не объяснили, вскрыли и вернули. На вопросы по поводу поломки не давали информацию. Не рекомендую.

Все на столько печально, что аж рассказывать не хочется!

Цену говорят одну потом требуют другую Не компетентные мастера и менеджеры

Развод!!! Сломался телевизор, отдал им в ремонт, содрали 46к, когда привезли мутная и темная картинка, вернул по гарантии, продержали больше недели и ничего не сделали, те же проблемы мутно и темно. Не ведитесь на вежливость операторов это развод. МОШЕННИКИ

Попросил если смогут утром пусть привезут, вот адрес, если нет я сам заеду заберу! По итогу сказали сейчас вам отдел по логистике перезвонит! Никто не позвонил! По итогу думаю ладно, поехал по своим делам, представляете у ваших клиентов есть дела свои! Освободился позвонил в кол центр, трубку не подняли, заехал к ним в офис в 2 часа дня, самому забрать, по итогу оказывается отдали курьеру! Звоню курьеру, приходиться ехать теперь домой, и нужно ещё ждать пока привезут! Уважайте чужое время!

Ужасное обслуживание, приносили эл. самокат, они все всткрыли и вернули, без всяких объяснений, сказали что просто сгорел

Фирма машейников отдал ноутбук айсер не было подсветки дисплея перезвонили через день сказали материнская плата сказали цена ремонта 58000 тысячи хорошо что не поверил им отдал в другой сервис оказалось проблема в матрице заменили за пол часа цена 40 000 матрица и работа и не какая не материнская плата не оброщайтесь к ним

У жены поломался утюг, просила новый, друзья порекомендовали это сервис. Отвёз все зделали быстро и качественно!

Увидел рейтинг сервиса и отличную обратную связь,пока не оставил PS4 на диагностику,сказали ответ будет на след день,пока сам не позвонил, спустя два часа дали ответ, что проблема с hdmi и еще с каким то чипом по изображению,ценник влупили вместо 13 тыс на 48 тыс,при этом как они поняли это без замены hdmi. Забрал я свой PS и отдал в другой сервис ,где заменили hdmi за 12 тыс и все прекрасно работало,я не представляю сколько вы обманываете людей на диагностики. Не советую этот сервис со сложным оборудованием,думаю вам накрутят прилично.

Сломался принтер, воспользовалась услугами этого сервиса. Сделали быстро, очень понравилась работа.

Отвратительный сервис!

По рекомендации, отвёз в данный центр сломавшийся телевизор Через несколько дней позвонили, сказали : приезжайте - забирайте, они всё сделали и я забрал. Всё работает, спасибо мастерам.

ремонт телевизоров любого типа. ремонтировал телевизор. доволен. сервис пунктуальный. работа качественная. удачи вам ребята

Нормальный такой сервис. Нужно было вернуть к жизни старый ноутбук 2015 года. Вернули да еще и операционку установили windows 10. Не думал что так будет пахать ноутбук старый с такой виндой. спасибо!

Две недели назад поменяли компрессор в холодильнике. Через две недели Холодильник начал протекать. Сегодня с утра связался с сервисом, обещали в течении дня что мастер свяжется и починит по гарантии, никто не связался пришлось самому перезвонить уже в 18:00 вечера хотя заявку оставлял в 10:00 утра. Оказалось что мастер сегодня не сможет а сможет только в понедельник. Предупредить клиента, в голову конечно не пришло. Сервис высочайшего уровня. При том что у меня целый день протекает холодильник! При требовании связать меня с начальством или администрацией попросили снова ждать.

Не умеют давать фидбек по вопросом, хотя сам просят писать в ватсап, полный треш и отсутсвие сервиса

Добротный сервис, ремонтом доволен, Сонька как новая, быстро и качественно, ещё и почистили.

Оставляйте отзыв про РЕМОНТ sony playstation

Доломали самокат ужас

Оставили принтер 3,5 месяца назад. Всегда когда звонил чтобы узнать, мягко посылали. Прихожу забрать принтер через столько времени, говорят мастер разобрал полностью, и ушел на выезд. Приедет соберет. 3,5 месяца просто так потратили. Просто слов нет. Ребят не советую. Менеджера не компетентные. Обратную связь никогда не давали. Так и не починили принтер. Было бы у меня много времени, я бы в суд подал. Подумайте сто раз прежде чем отнести туда вашу технику. Всем добра

Сломался телефон, нужен был качественный и быстрый ремонт. Обратился в данный сервисный центр. Произвели профилактику быстро. Рекомендую!!!

Сломался холодильник, потек фрион,подъехал мастер все заменил, залил,. Очень быстро, удобно и не дорого, рекомендую.

Ужасная компания, делали ремонт телевизора 3 недели, с руганью и боем привезли. Мало того что тянули с ремонтом, так ещё и некачественно выполнили работу. Забрали на повторный ремонт и опять тянут. Не советую туда обращаться, если вам нужны ещё нервы

Сервис ответственный

Просто недобросовестные люди. Молодцы что скажешь, нашли лошка. В первый раз обратился в сервисный центр починить самокат. Позвонил, сказали за первое обращение 10% скидка, изначально хоетл починить мотор колесо, по прибытию они заметили что руль люфтит, говорят устранение люфта 8 000 (я устронял люфт одним единственным шестигранником на 5. Как дурачок доверился вслепую подумал сделают как надо, может поменяют чего нибудь в вилке, чтобы не пришлось постоянно подтягивать шестигранником) после диагностики озвучили цену за ремонт мотор колеса 16 000, в сумме 24К, жаба душила но подумал будет ещё 10% скидка примерно 21К ну и за качественный ремонт не жалко будет отдать. При оплате вижу что цена так же 24К спросил почему не включили 10% скидку? Говорят "система" скидку автоматически высчитывает, окей в таком случае изначальная цена была 26666.666666666... тг!? Не несите бред пожалуйста. Люфт обнаружили и оценили ремонт ДО того как я показал СМС с их скидкой, у вас "система" в мозг встроена что вы сразу мне конечную цену озвучили?! Окей ладно это одно, больше всего бомбит от цены ремонта, устранить люфт то бишь ВЗЯТЬ ШЕСТИГРАННИК НА 5 И ПОТУЖЕ ЗАКРУТИТЬ БОЛТЫ В ВИЛКЕ стоит 8000

Нармално работе

Мошенники! Не обращайтесь ни в коем случае!!! Все положительные отзывы - полная чушь и не более. Никакие мастера никуда не приезжают - приезжает один парень, который глупыми глазами смотрит на вас и сообщает, что «нужно забирать» технику, чтобы выяснить проблему. По факту - с нас попытались внаглую снять 26 тысяч (да, именно двадцать шесть тысяч) за замену фильтров на пылесосе!!! Специально сделала скриншоты из официальных магазинов, где видно, сколько они реально стоят - менее 10 тысяч тенге!!!

чинила кофемашину. быстро сделали и недорого.

Туфта , два дня ждали диагностику , цена косметический , если отказываешся ище день надо ждать

занимались бы еще запасными частями для техники, цены бы не было, ремонт делают на отлично

Самый слабый сервисный центр,никому не советую во первых они берут ваши время и очень дорого во вторых не одыкватьные мастера

В один прекрасный день накрылся мой парогенератор, отвезла в сервисный центр isberg, починили быстро и качественно. Персонал дружелюбный, ответили на все мои вопросы. Работают мастера своего дела

У меня сломался утюг и я пришёл в этот сервис мигом починили вот уже пол года использую и как новый работает.

Ноль сервиса, и воровство.2 недели морочили голову по ремонту ноутбука, по итогу так и не сделали, так ещё и украли из него оперативную память.

лучший сервис. 5 звезда. мне нравится. все Отлично! :)

В первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом, равнодушием и наплевательским отношением к клиентам. Не рекомендую обращаться в ICEBERG никому!Объясню почему: 22 июня обратились в эту мастерскую по поводу ремонта сломанного телевизора Sony, который забрали в этот же день. Через 3 дня позвонил мастер и сказал, что надо менять шлейфы,озвучил стоимость и срок готовности через 7-10 дней. Нас это устроило и мы стали ждать. Через две недели после обещанного срока начали бесспокоится и звонить в сервис, на что нам каждый раз обещали выяснить судьбу нашего телевизора и перезвонить. Но никто не перезванивал! Когда мы говорили, что нам никто не перезванивает, они равнодушно отвечали, хорошо мы вас переключим на мастера, и после долгих минут ожидания звонок сбрасывался! Так продолжалось больше недели. Терпение закончилось и попросили связать с руководсвом на что нам дали телефон типа службы качества. По данному телефону один раз удалось дозвониться и нам после долгих объяснений даже потом перезвонили, но как оказалось, что еще ничего неясно, вроде там еще что-то не так, но должны простестировать и перезвонить. И та-там, как рбычно никто не перезвонил! Более того наши последующие попытки связаться со службой качества ни к чему не привели. Там просто перестали брать трубку! Для них наверное это норма, если служба качества так может себя вести, что мы вообще хотим от рядовых сотрудников! В конце концов дозвонившись до оператора в очередной раз нам раздражённо озвучили, что телевизор невозможно отремонтировать и нам его завтра вернут. А итоге, получив телевизор обратно, мы его сдали в другой хороший сервис, где назвали совершенно другую причину поломки и отремонтировали его за 2 дня! Вот такая это шарашкина контора! Единственный нормальный сотрудник-это молодой человек, который нам обратно вернул нашу технику. Очень жаль, что отзывы я прочитала только после начала проблем, а не до того как связалась с ними! Поэтому хочу предупредить людей чтобы зря не теряли время и нервы!

Если хотите потратить свои нервы,деньги то вам сюда.

Если бы было можно поставила бы 0 звёзд! Ни в коем случае нельзя им доверять. Ситуация была такая, залила немного клавиатуру ноутбука водой, принесла рассчитывая что максимум нужно просушить, почистить на всякий случай. Итог, позвонила по истечении установленного срока, начали тянуть время что нужно ждать ещё пару дней. Решила забрать обратиться в другое место т.к. ноутбук нужен был срочно для работы, приехала через пол часа, сказали что уже разобрали все очень плохо надо срочно менять все детали, произошло замыкание и стоить это будет 118000 тг. Были подозрения, что это враньё ( ещё и долго не хотели отдавать мой ноутбук, пообещали скидки). Забрала . В другом месте мне почистили, просушили в 20 раз дешевле и ноутбук отлично работает уже три недели. Так что лучше что раз подумайте прежде чем сюда приходить и передумывайте.

Очень плохо! Сделали холодильник но не так работает. Договорились на диагностику а их нет. С работы отпрасился а их нет. Без ответственные

Отличный сервис, быстро приехал мастер сделал диагностику. Забрал в сервис ноутбук и быстро починили. Хочу сказать спасибо сачиепу мастеру Анвару кажется. Очень доброжелательный и объясняет все.

Обратилась в сервис отремонтировать ноутбук. В другом сервисе забрали ценник космос, можно еще один такой же купить. Обратилась в данный сервисный цент уже мысленно попрощавшись с ноутбуком, но была приятно удивлена и ценой и скорость, сделали быстро забрала через пару дней. Большое спасибо!

Вызвал этих ребят от ремонтировать холодильник сделать полную диагностику так как увожу холодильник на дачу что бы всё проверили солидная компания итд ИТП. Приехали специалисты двое полазали , нашли отломаный запровочный штуцер и говорят вот у вас надо запаять и заправить будет стоить 30 000 ТГ говорю все хорошо не вопрос так как увезу за 70 км на дачу . Запаяли заправили 50 гр фотона видел лично на весах заправляли . Включили работает я вздохнул что все хорошо ремонтники не дождавшись пока он наберёт заданные температуры собрались и быстро уехали. Час он поработал, я его загрузил в машину и увез на дачу . Естественно выходные много еды шашлыков .... Посреди ночи писк ор холодос остановился . С утра начинаю звонить что бы ремонтни приехали ещё раз диагностику так как 30 000 тысяч уплачено но холодильник не работает . Футбол длился всю субботу все воскресенье и только в понедельник они приехали . Благо соседи у меня хорошие отдал к ним на сохранение продукты. Приехала также бригада из двух человек раскурочили весь холодильник собрали и говорят все теперь будет работать все отлично . Я уже думаю в плен их взять закрыть ворота и пусть ждут 3 часа что б работал, лад отпустил их . Через 1 час холодильник опять остановился а от соседей то все уже вернули в него ужас прям какой то . Звоню опять и начинается футбол ....... То к одному менеджеру то какой отдел качества итд. В среду я уже не хотел с ними иметь ни каких дел и попрасил вернуть деньги за не выполненную в полном объеме пусконаладку и запуск. Сегодня пятница, деньги не вернули на минуточку за 50 грамма фриона и пайку одно трубочки тоньше чем шариковая ручка. Какая то там бухгалтерия у них итд ... Не обращусь в эту компанию больше и ни кому не рекомендую . И сегодня напишу заявление в РОВД мошенничество, в налоговую так как фискальный чек не дали, и в прокуратуру.

Хотел отремонтировать телевизор, присмотрел много инфы в Ютюбе, оценил, что ремонт не дорогой, для специалиста работы на час. Светодеодные пластины фирменные стоимостью выходили в 13 000 тенге, ну пусть работа в 15 000 за час, а они лупят как СТОшники блондинке 46 000 тенге . В общем не советую, ремонта на копейку, а снимут как будто космический корабль починили. Телевизор забрали, потом завышенную цену озвучили, менеджер всякую фигню нес что там работы на два дня, обещал перезвонить с новым предложением, но так и не перезвонил, короче прицел на то что у Вас времени нет, и вы уже думаете, а черт с этими деньгами и соглашаетесь. А они этого и ждут. Я из принципа забрал телик, вчера с другом и с Ютюбом за три часа сделали сами. Считаю что такие конторки себя изживут, потому что доброе имя потерять, с таким подходом, очень просто! Не рекомендую Айсберг сервис ни кому!

Отличный сервис,профессиональное обслуживание !!!

Здравствуйте,у меня был сломан чайник.И необходимо было сделать качественный и быстрый ремонт. В этом мне помогли именно сдесь, прекрасно ориентированные мастера своего дела. Они знают ,что делают и делают это быстро и качество.

Принесли самокат в разобранном виде, у нас его мастер ПРИНЯЛ В ТАКОМ ВИДЕ, сказали позвонят завтра, звонят через 4 дня и говорят что не могут диагностировать в разобранном виде. Спрашивается зачем принимали??????? Потратили только время. Ужасный сервис!

call центр не умеют нормально разговаривать и постоянно обманывают. ну а мастер сказал необходимо сделать диагностику, хотя я говорил причину поломки. на следующий день никто не позвонил сам звонил и узнавал. Мне мастер через сутки спросить а в чем поломка. диагностику они и не делали. Очень огорчен что обратился в этот сервис. 4тый день лежит самокат там. кроме завтра ничего сказать не могут. Ужас просто

Худшие в ремонте самокатов, за две недели не справились с элементарным - заменой покрышки.

company full of lies

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо за ремонт компьютера! Сделали всё качественно и быстро!

Обращаюсь сюда не первый раз как за починкой, так и просто за чистками ноутбука. Диагностику проводят быстро, весь ремонт согласовывается. претензий к работе нет!

Сервис ужасный , долго отвечают . Забрали микроволновку, но так и не починили.

Добрый вечер! Хочу сказать огромное спасибо за ремонт телевизора! Сделали всё качественно и быстро! Персонал вежливый!

Отношение к клиентам просто ужасное Отдавали 18.04.2022 принтер на ремонт до обеда ждал ответа на выявление причин поломки 18.10 вечера звоню им уже 3 раз все отвечают менеджер скоро подойдёт. Не могут даже ответить смотрели принтер или нет ?

Отличный сервисный центр, починили кофемашину быстро, недорого. В случае чего, будем обращаться теперь только сюда!

Сдавал электросамокат на ремонт, прошло уже неделя игнорят мой звонки. Мол с вами свяжутся наш менеджер !!! Ага уже 3 день не может позвонить!!! И толком не могут сказать когда будет готов. Кормят только словами с вами свяжутся !!!!

Сервисный центр ужасный, отдал кофемашину на ремонт 7 апреля полторы недели продержали в мастерской ничего не сделали. Сказали все отремонтировали работает хорошо. В итоге ничего не исправили деньги взяли не малые за ремонт. Больше не буду туда обращаться.

Отдавал электросамокат на устранение люфта, заплатил 10 000 тг. После того как забрал самокат, через 500 метров езды люфт снова появился, сдал обратно, вроде сделали, но когда поехал люфт снова появился, снова сдал обратно, после того как сделали, я поехал и люфт снова появился я стойка руля начала падать. Я уже в третий раз сдал обратно. Потом мне менеджер позвонил и сказала, что нужно менять механизм складывания. Я отказался т.к. цена 40 000 тг. Я попросил вернуть 10 000 которые заплатил за устранение люфта, на что мне ответили, что люфт был учтранен и возвращать ничего не будут. За что я платил ? Люфт не устранили, если бы изначально мне сказали что нужно механизм складывания менять , я бы не заплатил за ремонт. Я буду жаловаться в службу защиты потребителей. Очень разочарован в вас.

Отличных сервис))) Вход только со стороны Карасай Батыра

Сервис отличный, чинила здесь и ноут и планшет и пылесос. Мастера именно мастера, починили и все работает продолжительное время

Хороший сервисный центр,сломался ноутбук и друг посоветовал обратиться сюда.Ребята сделали все качественно и быстро,за это их благодарю

Если хотите покушать до отвала завтраком, то Вам сюда

Принтер Brother снова работает. Быстрая регенерация картриджа. Внимательные ребята. Рекомендую.

Отличный сервис, буду ещё ни раз обращаться за помощью однозначно

Отличный сервис центр. Отремонтировали электрический чайник BRAUN. Итоговая стоимость починки порадовала, с гарантией на проделанную работу.

Ходили сюда за ремонтом холодильника. Сделали качественно. Спасибо большое

Спасибо большое за ремонт холодильника , всё бело сделано очень быстро и качественно , иначе дорого .

Принесли ноутбук, плохо открывалась крышка. Всё почистили, всё теперь работает хорошо, а то я думала, что больше ничего не увижу. Спасибо Вам огромное.

Сломался компьютер отнёс в сервис зделали за 5 дней быстро и не дорого роботает отлично спасибо вам

Просто замечательная работа. Довольно быстро и качественно сделали ноутбук. Сейчас работает без проблем. Молодцы!!!

Отличная компания! Пришел к ним пройдя много сервисных центров и не ошибся. Помогли восстановить данные со старого жесткого диска и заодно почистили от ненужных файлов. Цены приемлемые. Спасибо, буду обращаться еще!

УЖАСНЫЙ СЕРВИС, Не СОВЕТУЮ! ВСЕ ВОСТОРЖЕННЫЕ ОТЗЫВЫ ВЫШЕ ФЕЙК!Сломался компьютер в пятницу, обещали быстро помочь. В итоге страшно подвели по срокам исполнения ремонта. Сегодня вторник компьютер так и не привезли. Цены дорогие, ну думаю может на скорость, в итоге и скорости нет!!!Обещают привезти в среду, каждый раз откладывая на день. Вся работа встала, куча нервов истрачена, при звонках оставляют на ожидании по 6-7 минут каждый раз надо заново все рассказывать.

Спасибо за вашу активность просто супер

Вообще безответная организация

Обратились от компаний для ремонта капсульной кофемашины. Отправили будто починили, при проверке никакой починки не было, вернули на повторный ремонт... и так продолжалось 4 раза. Никакого результата. машинку вернули грязной. Теперь, просим вернуть деньги, тянут уже неделю... деньги не возвращают. Мастер низкоуровневый, как и сервис. Сбрасывают, игнорят... только колл центр отвечает, и как услышат про возврат, сразу начинают грубить и отшивать. В общем, не отдавайте на ремонт, пожалейте своё оборудование. П.С. Переданные на проверку капсулы выпили и каждый раз говорят, что использованный отправили.

Хочу поблагодарить за качественный ремонт моей мясорубки. Сделали все быстро. После ремонта работает отлично уже достаточно давно. И цены у вас не завышены.

Отзыв отрицательный у меня. В первый раз забрали ТВ, за 3 дня типа сделали, выставили огроменный счет. Через неделю снова такая же проблема, забрали по гарантии, но теперь уже 2 недели держат. Отстойная организация.

Не рекомендую, забрали ТВ быстро, а ремонтируют больше недели, обещали за 3-4 дня, даже не перезвонили, не объяснили, дозвониться не могла, пришлось звонить с другого номера. Сижу и жду, когда привезут.

Отремонтировали компьютер быстро и качественно

Хорошие предложение.маладцы

Здравствуйте! Почитав отзывы доверились, решили остановиться на выборе этой компании. Видимо мы оказались не тем клиентом. Оператор, который принимает заявки отреагировал быстро, в течении часа телевизор приехали забрали. И вот тут весь сервис для нас и закончился. Прежде, чем отдать в сервис, мы погуглили и была понятна причина поломки( сгорел блок питания, индикатор мигает 4 раза , телевизор Панасоник) На следующий день , после диагности диагноз нашему телевизору подтвердили, оговорили сумму и сроки ремонта 4-5 дней. Звоним через 7 дней, говорят завтра , после завтра с вами свяжутся…..Тишина. Через два дня…. «В течении 15 мин с вами свяжутся»……тишина. Дают телефон руководителя, гудок идёт и ни кто не отвечает. Не один из телефонов не отвечает, кроме того который принимает заявки). Естественно начинается уже психоз от такого сервиса. После бесконечных дозвонов, что я слышу на другом конце: к сожалению после замены блока питания выяснилось, что у вас загорела плазма

У меня вышел из строя парогенератор Pioneer. Думал нужно выкинуть и просто купить новый. Но всё же обратился в ваш сервисный центр. Причину неисправности выявили за один день и на следующий день её устранили. Работает как новый!! Спасибо, что помогли мне сэкономить

Наконец то отремонтировали мой любимый ноут, огромное спасибо сервису ICEBERG!

мне очень нравиться ремонт я восторге от них молодцы так держать мой телевизор начал работать как новый спасибо всем за такой качественный ремонт

3 недели назад отдали телевизор на ремонт. Должны были по гарантии сделать. Т.к ранее делали уже телевизор в вас. По итогу не могу дозвониться, трубку не берут. Написала на ватсап, ни на 1 вопрос ответа нет. Зато когда сказала, чтобы вернули телевизор хотя бы, сразу скинули адрес. Мол забирайте нахер ваш телевизор! Что за бред? Не можете сделать, Окей. Скажите об этом, не молчите.

Приветствую руководство сервисной компании! Пишу свой отзыв о вашей организации, так как оказался не доволен тем сервисом с которым столкнулся. Скажу сразу что храмает у вас сервис у начала обслуживания. Сдал джойстик на диагностику, с возможной последующей починкой. Мне не перезвонили ни в первый день, ни во второй день. Звонил только сам, пытались соединить с менеджерами, но те были заняты, обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Дважды обещали скинуть промо на 10% скидку, того тоже нет. В итоге разочарованный просто забрал джойстик обратно, не получив никакой диагностики или ремонта. Наперед скажу, что буду плохо отзываться о вашем сервисе и своим знакомым подскажу обходить вас стороной. Квитанция - К14811 от 28.03.2022.

Плохо очень даже не советую

Якісно та швидко відремонтували тостер. Всім залишилися задоволені!

Прекрасное и быстрое обслуживание,цены не кусаются

Топ 1 Всегда прихожу,если есть необходимость,спасибо ребятам за профессионализм и клиентоориентированность,все круто,приду еще

Просто любят разводить своих же постоянных клиентов которые доверились им и постоянно делают у них. Позор!!! Сказали что у меня материнская сгорела а оказывается просто кнопка отлетела. Не советую друзья чисто от души говорю

Отзывы накрутили и сидят довольные. Не сервис, а натуральное говно. Мало того, что цены берут с неба, так ещё и качество услуг никакое. Хрен дозвонишься, сами не позвонят, делать простую работу будут неделями. Никому не советую сюда обращаться, ибо просто потратите на них свои нервы и деньги. Как минимум мне делали ноут и продали аккумулятор в 4 раза дороже, чем он есть.

Все клиенты, что захотят сюда обратиться, пожалуйста не поленитесь промотать отзывы, большинство конечно фальшивые с одним текстом. По времени: суббота - забрали ноутбук, во вторник перезвонили, сказали причину, по окончанию ремонта вам привезут, замена аккумулятора и чистка не занимают работы на неделю, уже неделя прошла, пока ни слуху ни духу, звонишь - не берут, заметил, что многим не отдают запчасти их техники, посмотрим что будет дальше

Быстро и качественно отремонтировали фен, хорошие специалисты, рекомендую

Неделю никто не берет трубку , свяжитесь со мной , заказ к12694

Рекомендую! Обращалась по поводу ремонта ноутбука. Выявили проблему (лишняя планка памяти), на решение которой даже не надеялась.

Недавно поломался ноутбук, обратилась в данный сервисный центр, очень довольна работой ребят, починили всё быстро и качественно, действительно знают толк в своем деле.

Сдала телевизор в ремонт, отремонтировали довольно быстро! Прекрасное изображение и работает хорошо без изьянов!! Спасибо

Здесь работают хорошие специалисты, которые знают свое дело, обращаюсь в этот центр второй раз и очень довольна результатом!

Ждём телевизор по гарантии уже 10 дней! Отдали им с той же проблемой, с которой обращались. Операторы отвратные, всякие отмазки говорят, прям какое-то совпадение. Сначала вовремя процессор не привезли, потом все операторы заняты, в итоге мастер оказывается приболел и не успел вовремя доделать работу. Я сама очень уважаю любую работу, всякое может случится, но операторам ИЗНАЧАЛЬНО СКАЗАЛА, ЕСЛИ ТАКОЕ СЛУЧАЕТСЯ ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ!!!! Ибо телевизор не из дешевых Samsung SMART TV. В итоге приняли ошибку, взяла на себя вину оператор, но что-то по действиям все также и осталось! Ужасный сервис, не обращайтесь, если вы уважаете и дорожите временем!

Хорошая работа, мне ремонтировали блендер, всё работает, спасибо, зделали всё быстро.

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, с этим наверно все согласны. Сломалась паровая система Тефаль, жена нашла телефон мастерской в инете сразу выпал Айсберг. И о чудо сервиса, мы сами приедем заберем систему, бесплатно в течении двух дней сделаем диагностику , озвучим цену ремонта, отремонтируем и привезем домой, ну прям чудеса сервиса. Приехали, забрали и вот собственно на этом, чудо сервис закончился и началось обыкновенное мошенничество. В течении пяти дней мы сами звонили, хотя узнать довезли ли утюг до мастерской, телефоны заняты, то привезли но еще никто не смотрел. На пятый день когда пришлось сказать где ваши обещанные два дня, приемщица ответила сейчас лично отнесу мастеру и на этом все. Звоним на шестой день сами, кое как находят чудо мастера, который сообщает, что у вас надо менять термостат и электромагнитный клапан, все это будет стоить 22500тг. делать нечего соглашаемся. Посмотрел в инете действительно запчасти дорогие. Хорошо ремонтируйте, но старые запчасти которые поменяете верните. Хорошо, хорошо мы всегда так делаем, нет проблем. Привозять через два дня один утюг, курьер я ничего про запчасти не знаю. Звоним в мастерскую извините, забыли, ай яй приезжайте сами заберите, мы положили на приемке на стол. Завтра едем, но вот и самое интересное, начинается спектакль в трех действиях. Приемщик я ничего не знаю, где квитанция, счас разберемся, ждем минут десять, не можем найти наверно у мастера где то, зачем вам запчасти мы ведь все заменили, мы настаиваем. Действие второе, мастер не вышел на работу, а без него не можем найти, мы говорим звоните на сотку пускай обьяснит. Действие третье, покажите акт выполненных работ, там должно быть указано какие запчасти поменяли, распечатывают акт, а там фигушки, ничего не меняли просто отремонтировали датчик температуры и вауля 22500тг. На вопрос почему ремонт датчика стоит в четыре пять раз дороже, если поставить новый, ответ а потому, расценки утверждает начальство. Сплошная ложь в течении полчаса,

Пришлось переустанавливать Винду на моем старичке-ноутбуке. Мастер подробно рассказал, что и как сделать. Перенесла все что мне необходимо,в короткий срок выполнили работу на моем раритете. Спасибо огромное вам!

Эти ребята оказывают качественные услуги за хорошие цены. В ноутбуке было несколько проблем и поломок. Мастер все быстро исправил.

Хороший сервис в который обратился первый раз и остался очень доволен. Сделали качественный ремонт, быстро и по доступной цене. Мастера своего дела, спасибо большое

Очень понравился ремонт утюга. Утюг работает как новый. Очень довольна работой

Очень хороший сервис я один раз туда дал свой ноут по поводу смене аккумулятора все 100% до сех пор !

Отдавал залитый ноут сделали быстро и он снова в строю

В этой типа фирме Айсберг очень безответственные сотрудники, никакого контроля за своими "мастерами", служба жалоб не работает, спорных ситуаций избегают, не отвечают! Деньги берут немалые, а элементарного качества не предоставляют. Могу конкретно предоставить все документы, если вам дорога репутация.

сдал телевизор в ремонт. не было изображения - сделали быстро и качественно . работой доволен.

Обратились в ваш центр ,когда столкнулись с поломкой компьютера. Сотрудники порадовали свои дружелюбием и профессионализмом. Быстро устранили все неполадки, спасибо

У меня сломалась кофемашинка, и я не знал в чём была причина поломки, но ребята всё доступно обьяснили, показали место поломки, всё починили и дали рекомендации по уходу за кофемашинкой. Ребятам огромное спасибо!)

Ремонт сделали на отлично. А вот по поиску заказа и доставке запчасти к ноуту ставлю двойку. Никто не может сказать где она и когда заменять, прошло 1,5 месяца

Отзывы тут все подставные. Сказали изначально ремонт будет не дороже 30.000тг. В итоге зарядили 47.000тг. Я отказалась сказала везите его обратно. Так они его продержали у себя 3 дня, курьеры не успевали. Операторы говорят «перезвоним» сами не перезванивают. В другом месте сказали цену на ремонт в два раза дешевле. Надеюсь запчасти не вытащили никакие за 3 дня. Не обращайтесь к этим аферистам!!!!

Была проблема с утюгом, спасибо починили теперь как новая, работает лучше прежнего.

Это просто дикий кошмар! Починили телевизор за 2 дня и за копейки! Спасибо большое айсбергу!

Алаяқтар! не верьте им, отнесли телик звука не было, сказали блок питание, что то, то то надо менять, всё это обойдется за 28 500тг когда мы пошли забрать, так как цена не устраивала они сказали со скидкой за 20 000 можно, (уже скинули 8 500) забрали отнес к другому челу, он сделал мне бесплатно, знаете почему? Потому что ничего не сломался, а какой то штекер HDMI умеренно помялся, А ЭТИ ХОТЕЛИ 28 500 за вещь которую может просто выпрямить абсалютно любой чел, ВЫВОД НЕ ХОДИТЕ К НИМ, ХАЛЯВНЫХ ДЕНЕГ ХОТЯТ

Не часто приходится обращаться в сервисный центр за ремонтом техники, однако в данном случае пришлось. Сдавали в ремонт холодильник. Перестал совсем морозить, работает но в холостую. Отремонтировали быстро по качеству надеюсь на лучшее)

Отличный сервис. Сломался ноутбук, стал выключаться на моменте загрузки и включения. Все починили, разобрались с этой проблемой. спасибо!

У бабули и дедули сломался телевизор. Такой, не современный, а с простеньких да уже и старенький. Думали, что там уже нечего чинить. А нет, приехал мастер домой, посмотрел, выявил причину, посоветовал, где купить запчасть дешевше, починил. Да ещё и не все деньги за ремонт отдали) Служит по сей день)

очень хороший сервис. сломался холодильник, очень громко ревел, ребята за несколько дней поремонтировали и вот уже 3 месяца как снова работает нормально и без перебоев

Хороший и надёжный сервис, была поломка стиральной машины- обратился и всё отремонтировали по высшему качеству. Обслуживание радует, не зря обратился к вам. Спасибо большое, с уверенностью рекомендую.

Рекомендую от себя! У меня сломалась кофемашинка, и я не знала в чём была причина поломки, но ребята всё доступно обьяснили, показали место поломки, почини, а главное - дали рекомендации по уходу за кофемашинкой. Ребятам огромное спасибо!)

У сына сломался PlayStation, обратились в данную компанию и не пожалели. Оперативно разобрались с проблемой, отремонтировали по приемлемой цене. Если что сломается, буду вновь обращаться в этот сервис

Оценка 0,0 обманывают

Супер сервис, оперативно работают, сломался обогреватель, просто не включался и всё, ещё и отопления отключили на тот период. Ребята быстро справились с ремонтом, рассказали в чем причина, и как избежать последующих поломок

холодильник перестал морозить .Позвонили в сервис,объяснили ситуацию, ребята приехали в течении часа. Оказалось вытек фрион. Заправили на месте,не забирая в сервис. Еще и гарантию дали. Спасибо

Отличный сервис, качественный ремонт, быстро сделали.

Классный сервис. Отремонтили мой древний бук, заменили диск на ssd, теперь летает. Надо потом еще с батареей решить.

Очень плохо, и сервис и доставка. Забрали телевизор 4 дня назад, сама звонила узнавала причину поломку хотя уверяои что сами позвонят, трубки не поднимают, операторы обманывают что перезвонят как свяжутся с мастером, до сих пор не привезли телевизор, нормально не ответили на вопросы в чем именно была поломка. Очень надеюсь что там ничего внутри не поменяли и не сменили. Повелась на рекламу в интернете, и очень пожалела, надо было посмотреть отзывы. Сказали три дня назад что привезут его, на деле каждый день одно и то же твердят" если курьеры успеют" , всмысле успеют??? Аллоо вы должны были три дня назад привезти его, какие еще успеют??? Мне больше делать нечего?? Сидеть отпрашиваться с работы ждать вас? Безответственные люди! Забрать то забрали телек, а как получилось что не смогут отремонтировать, так все на наплевать относятся! Шарашкина контора!

Что бы не отвозил в этот Айсберг, всегда нету з/ч или же говорят, что ремонт дорогой. После этого предлагает свою технику равноценно стоимости ремонта нашей техники. Вот Купил ТВ, а у него пропал громкость. Теперь три дня уже не могут ответить. Видимо от того что БЕСПЛАТНО обслуживают, может по этому. Не доволен работой.

Сломалась стиральная машина. Начала выключаться в процессе стирки. Думали с мужем, что прийдется новую покупать. Обратились в сервисный центр ICEBERG. Машина работает уже несколько недель без перебоев. Спасибо за качественный и недорогой ремонт! Рекомендуем!

очень классное обслуживание я очень рад что я обратился к ним очень хороший сервер

Сдавала в ремонт мясорубку, требовалась замена детали. Всё сделали быстро, в указанные сроки! Спасибо, теперь моя помощница как новенькая.

Привозил на ремонт ноутбук. Сказпли, что диагностика бесплатная. В итоге продержали ноутбук у себя больше недели. Сказали, что надо менять материнскую плату. Запчастей нет. Воющем возиться просто не хотели

Сломался телевизор, обратился и все быстро и качественно сделали и самое главное не дорого, в отличие от других, Спасибо вам

Отремонтировали мультиварку, наконец-то снова можно готовить, спасибо! Аппарат работает как новый! Качественно сделали ремонт. Рекомендую.

Возникла нужда в ремонте телевизора. Друг посоветовал вас, сказал что ремонт делаете быстро и качественно. Услугой доволен, с меня отзыв. Спасибо.

Обратился в данную компанию на счёт поломки швейной машинки и не пожалел! Всё починили быстро и качественно, а самое главное в указанный работником срок! Обращайтесь в данную компанию, не пожалеете!!!!!

Недавно случилась такая проблема, у меня поломался джойстик от плойки. Я не знал куда обратиться. На помощь пришли эти ребята и помогли мне восстановить его, теперь он как новенький и работает как часики. Спасибо рекомендовать буду вас друзьям!

Перестала работать морозильная камера в холодильнике. Обратились в данную фирму, проблема была решена на следующий день.

Сломалась стеральная машина, позванил в эту службу, приехали быстро, починили довольно быстро взяли не дорого, очень понравилось обслуживание, рекоминдую.

Сломался фотоаппарат. Только тут мне смогли отправить. Молодцы!

На днях сломался пылесос, а на новый денег не было, решила обратиться, починили в кратчайшие сроки, быстро выявили проблему и взяли не много.

Ремонтировали пылесос в данном сервисе.Быстро выявили проблему и так же быстро устранили.Хороший сервис в котором работают професионалы своего дела.Советую.Молодцы.Спасибо.

Хороший сервис , достаточно быстро выявили проблему и быстро ее исправили. Выдали гарантию и самый главный плюс оплата через каспи Ред. Обслуживание тоже на уровне!

Отличная компания, качественно и быстро отремонтировали ноутбук, рекомендую

Здравствуйте, мне нужен был хороший мастер по ремонту холодильника..вызывала частников..но они не смогли привести в исправном технику..А ваши ребята быстро и оперативно справились..

Компания очень ответственная!Как позвонили сразу приехали,приехал молодой специалист зовут Пархат,сразу решил проблему,очень доброжелательный, побольше таких сотрудников, успехов вашей компании !

Отличный сервис, быстро починили сломанный телевизор и цена ниже чем у конкурентов! Всем рекомендую

Ребята молодцы! Сломался ноутбук. Починили. Быстро, недорого.

Здравствуйте, мне нужен был хороший мастер по ремонту холодильника..вызывала частников..но они не смогли привести в исправном технику..А ваши ребята быстро и оперативно справились..

Всё оперативно объяснили и починили в тот же день! Понравилось что могут придти и сами забрать технику и привезти бесплатно! Сервис отличный и мастера профессионалы!! Не то что сервис центр LG-где всё долго и дорого.. Спасибо, Арман

TV сдал на ремонт за 48500тг. обещали скидку 10% в конце работы потребовали 48500тг. Где мои 10% скидки? Ща сделаем и нарисовали бумажку на 53 с лишним и платите пожалуйста в кассу 48025тг. Короче скидка мне 475тг. В конце я пожалел что пошел в ICEBERG. И надеюсь что TV не придется везти по гарантии

Не советую полный беспредел. Оставил ноутбук через 6 дней ели ели сделали. Забрал жёсткий диск перестал работать. Ещё что то сняли запчасти . Не советую! Не советую! Не советую! Там очень дорого ещё.

Более суток не выходили на связь чтобы дать инфо сколько будет стоить их работа. Если бы сам не выходил на связь, не известно сколько ещё пришлось бы ждать. Может быть мастера там и хорошие, не смог проверить т.к отказался от услуг, но менеджмент совсем не айс. Уважение к своим обещаниям? - не, не слышали. Имейте ввиду

Сломался робот пылесос. Отнесла в данный сервис. Мне его сделали в течении часа. Отличные мастера. Я осталась довольна.

Очень хорошее место. Здесь ремонт делают очень хорошо. Мне понравилось

У меня сломался шредер нужно было быстро починить , обратился в данный сервис ,быстр устранили неполадку . Спосибо за помощ.

Был в командировке и как по закону подлости подвела GoProшка, а без нее совсем НИКАК, нужна по работе. Сделать нужно было быстро, так как время поджимало. Люди посоветовали данный сервис. Приехал, попросил побыстрее, если честно, то ни на что не надеясь... Ребята вошли в положение и... где-то через час забрал работающую камеру. Я просто в диком восторге. СПАСИБО ОГРОМНОЕ, отличнейший сервис, и по деньгам тоже был удовлетворен.

Здравствуйте я бы рекомендовал этот сервисный центр Красный богатырь за его хорошую отзывчивость покупателям к хорошему обращению доставки Спасибо Желаю удачи в продаже

Сломался швейная машина нужен был качественный и быстрый ремонт. Обратился в данный сервисный центр. Устранили все неполадки. Приятное обслуживание персонала. Рекомендую!

Благодарю мастерскую за помощь с починкой моих любимых. Часы служили мне верой и правдой, а потом что-то сломалось в их механизме. По отзывам понравилась мастерская. Посмотрел их сайт, позвонил. В итоге мне сказали что лично нужно приходить и все показывать, что я и сделал. Не знаю конкретно что стряслось с моими часами, но уже через несколько дней мне их вернули в отличном состоянии. Они снова работали и выглядели отлично! их еще почистили и дали год гарантии на ремонт) Огромное вам спасибо за такой оперативный и качественный ремонт!

Сломался фен обратились в данный сервис быстро и качественно сделали

Супер професионалы ,сламался фен у жены, отнес и все быстро отремантировали .работает как новый и цена ремонта хорошая,новый бы дороже в разы обошолся.молодцы и качественно все зделали

Сервис очень понравился. Отдавали компьютер в ремонт. Отремонтировали,как и договаривались,в короткие сроки. И по цене всё устроило. Персоналу огромное спасибо,качественно работают

Недавно был проездом. Отдавал на профилактику ноут. Отличный сервис, невысокие цены.

Ужасный сервис!принесла на диагностику фотоаппарат,проверили!озвучили стоимость 38 тыс тг!отнесла в другой сервис,оказалось просто дело в батарейке,поменяла,работает отлично,никаких проблем!развод

Отличный сервис и персонал, сделали качественнную работу

Носил сюда микроволновку которая перестала греть. Починили быстро и забрал уже на следующий день. Спасибо за быструю работу

Недавно на днях угостил свой компьютер, который не работал 2 года. Всё быстро починили, почистили, сказали причину поломки. Благодарен за хорошее обслуживание и качество.

Рекомендую этот сервисный центр,отдавал в ремонт фен,сейчас работает уже пол года без нареканий,очень качественно сделали,молодцы!

Ужасный персонал! Очень надменный и хамовитый. Не видно ни капли профессионализма. Забирают технику и не пускают посмотреть, что с ней там делают. Есть риск, что снимут запчасти и поменяют на свои. Всегда при ремонте любой техники заказчик должен стоять и смотреть проблему поломки, а также ее обслуживание, а тут дурацкие правила, которые не позволяют показать в чем проблема. Не советую сюда приходить, лично я больше не ногой сюда. Не стал оставлять технику и уехал в другой сервис центр.

Игровую приставку Sony-Playstation отремонтировали быстро,сегодня забрал от них,работает всё.

Откопал на днях старенький телевизор, не рабочий. Думал на дачу отаезти, но по-ощущениям он только на запчасти годился. Жена предложила попытаться позвонить в сервис, вдруг починят. Позвонил ребятам, в этот же день приехали и починили! Реанимировали нам старого бойца, теперь он красуется на даче. Спасибо и рекомендую!

Добрый день. У меня сломался телевизор, обратился в сервис со своей проблемой. Мне быстро и качественно сделали телевизор. Теперь могу смотреть опять свои любимые передачи. Огромная́ благодарность мастерам.

На днях нашел старый ноутбук asus который не использовался больше чем 3 года, в этом центре по ремонту получилось его воскресить и теперь он снова работает. Сделали полную чистку и сказали что проблема была в плате. Услугами доволен и по времени не долго

Сын пролил воду на ноут бук, после этого вообще не включался/обратилась в сервис ,сделали быстро и не дорого,спасибо)

Сервис гавно, отдал на чистку ноут, заплатил деньги. По итогу деньги взяли, работу не сделали. Выявил совершено случайно. Проверяйте их работу.

Сломался телевизор, погас экран и больше не включился. Оказалось экран приказал долго жить, провели диагностику, быстро заказали комплектующие. И как результат телевизор работает. всем советую эту фирму.

Не знаю покупали ли они отзывы, но сервис центр ужасен. Оставил ноутбук на ремонт, проблема была в том что сломался разъём под шлейф, его необходимо было просто заменить. Диагностика заняла 2 дня, мне никто и не перезвонил, пришлось звонить самому. Менеджер пообещала уточнить у мастера, через какое то время мне все таки перезвонили и называют совсем другую проблему, а с разъемом все якобы в порядке, хотя я принёс уже его разобранным и тыкнул пальцем в неисправность. В итоге я усомнился в профессионализме здешних мастеров, если мастер не увидел проблему в упор, а докапался к узлу к которому претензий не было, значит вас пытаются обмануть. Разобрались в итоге с разъемом, назвали сумму в 23500 тенге, в моей голове были всего две мысли, либо мастер решил заменить мне материнскую плату что бы не мучаться с разъемом, либо этот разъём телепортируют с Китая что бы поскорее отдать мне отремонтированный ноутбук. Уважаемое руководства данного «сервисного центра» разберитесь со своими мастерами, ладно цена, но не видеть проблему в упор, на которую указал клиент пальцем, это преступление в работе!

центр ужасно работает, абсолютно никакой ответсвенности. Мы ждем починку ноутбука уже 2 недели а хотя сказали что все будет очень быстро так как просто нужно обновить. Перекидывают все на друг-друга. Не советую обращаться к данному центру!!

Поломался ноутбук. Срочно нужен был ремонт. Быстрый и качественный, так как принтер мне нужен постоянно по работе и учёбе. Мастер сервисного центра справился с работой на отлично. Всё оперативно, качественно, доступно по деньгам. Огромное спасибо!!!

У меня квадрвкоптер сломался я там починил ..парни сделали очень классную работу...

Сломалась швейная машина, боялась, что не получится отремонтировать уже. Но спасибо вашим мастерам. Выполнили все качественно и в короткие сроки

Михаил... Что-то случилось , со швейной машинкой, рвет и рвет, супруга весь плешь переела, молодцы ребята с сервисного центра, утром позвонил, вечером забрал, недорого и работает лучше новой