Отзывы Служба доставки товаров из ИКЕА

хороший магазин! я в восторге, но можно больше продукции??)

Искала товар, который оказался в наличии только тут, очень довольна. Продавцы отличные

Купила кровать и заказала сборку, после сборки уточнила у сборщиков: всё ли нормально? Были ли дефекты? Парни ответили, что всё прекрасно. Осмотрела общий вид - вроде нормально. Позже включив доп свет увидела явный косяк на видном месте в изголовье. Написала на рабочий вотсап - мне ответили мол ну Вы же принимали, подпись ставили. Подпись, кстати, я так и не поставила - банально ручку не нашли. Мне предложили компенсацию 1000 руб, но после такого подхода предлагаю руководству компании оставить эту тысячу себе и потратить на обучение сотрудников как следует разбираться в спорных ситуациях, а не провоцировать конфликт с клиентом. Оставляю кол с пожеланиями улучшиться.

Удивлен негативу в комментариях. Персонал порадовал своим подходом. Срочно нужен был большой шкаф, написали на ватсап, где нам его рассчитали. Оформлять приехала беременная супруга. Быстро оформили, помогли вызвать машину, так как шкаф нужен нам был уже к вечеру. Все загрузили и отправили супругу вместе с шкафом домой. Она довольная, значит и мне спокойно.) Мебель по качеству, за свою стоимость достойная, сборка по инструкции, для мужчины сложной не будет, но будьте осторожны с мелкими деталями, я час искал укатившийся пол кресло шуруп.)

Были в этом магазине, всё хорошо, но вот продавец, как мне показалось не доброжелательна или была не в настроении... Было немного не ловко...

Это самый отвратительный в плане сервиса мебельный магазин в котором я когда-либо был. Товар шёл полтора месяца, безналичной оплаты нет

Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Цены радуют. Заказывала подушки, пришло всё вовремя. Часто у них покупаю подарки знакомым и приятные мелочи для дома, девочки всегда вежливые и помогают с выбором.

Хороший магазин, не знаю откуда столько негатива. Цена выше чем через сайт да, но зато все можно пощупать и посмотреть. Один из лучших шоурумов икеи в городе

Покупала диван. Хорошая мебель, без нареканий. Доставка в срок, сотрудники доставки собрали мебель буквально минут за 15. Не пожалела, что выбрала этот магазин.

Крутые штуки из Икеа

Оказалось это не Икеа, а компания, которая возит товары из Икеи. Большая наценка на доставку, при этом магазин как таковых гарантий по доставке не несет. Я заказывала рамки для фотографий, с доставкой опоздали, так еще и поцарапали рамку. Самый большой минус это персонал, грубит и насмехается. В общем к вам больше ни ногой.

Это просто вверх кретинизма! В инстаграмме уточняю есть ли данный товар, есть, приезжайте, в итоге приезжаем: а вы за этим товаром? Ну да, а у нас такого товара нет

Я несколько раз пользовался услугами этой компании по доставке товаров из IKEA. Я бы отметил внимательное отношение, подсказали и помогли с выбором. Один раз, немного задержали срок поставки, но думаю не конкретно по их вине. Доставку и сборку произвели качественно в согласованное со мной время. В целом услугами компании доволен.

Оставила бы и меньше одной звезды, ужасное обслуживание! На кассе хамит рыжая женщина, а отделе доставки хамит ещё одна рыжая женщина! Но это случается тогда, когда вы уже заплатили. Я заказала кровать, она пришла с трехнедельной задержкой. Все это время я туда звонила, объясняла, что сплю на полу, что они должны компенсировать мне эти неудобства. Просила хотя бы бесплатную доставку от офиса до дома, или чтобы они отказались от своих процентов заработка, потому что это справедливо и клиентоориентировано. Но одной из рыжих женщин мне было сказано, что она "не виноватая я, ваша кровать застряла в Благовещенске, я что ли должна вам руками своими её принести?". Потом при оплате кровати мне не сказали, что лучше сразу оплатить доставку прям до дома, мне пришлось опять туда ехать, наличкой оплачивать доставку, потому что безнала и перевода у них нет категорически совсем. Отвратительная компания, я бы не стала советовать её даже врагу.

Заказывал торшер и лапочки из Новосибирска. Оплата сразу, за наличные. Если сумма покупки до 5 тысяч. Пришло за месяц, получил и всё отлично. Персонала бывает, хамоватый. Но мы в России, это понятно же)) если с утра настроение плохое, то пускай у всех оно будет таким же)) Бизнес по Русски

Не большой выбор. Когда приехали в магазин интересующая нас зона была закрыта. Само оформление хромает.

Даже одной звезды не поставила бы! Ужасные, хабалистые продавцы! Диван стоит как моя почка! очень расстроил магазин !

Очень качественные и интересные товары.

Даже не знал о наличии такого магазина в городе прекрасный подход дельные рекомендации и советы столько терпения и внимания не встречал уже давно даже ребенок в восторге Ждем с нетерпением свой заказ

Как такие ужасные продавцы могут продавать такие хороши вещи? Клиентоориентированный подход? Не слышали! Безналичный расчет? Что вы?! Удобная доставка? Выберите другую фирму..

Понятно, что мы живем в тундре на краю света, но наценка в магазине практически 100 процентов от цены на сайте. При этом товар отгружен из новосибирского салона икеи, так что доставка не такая уж космическая. Но вцелом хороший магазин, купил себе стеллаж. Доволен.

В целом не плохо, но из за того, что НЕТ БЕЗНАЛИЧНОГО РАСЧЕТА при заказе, приходится иногда покупать у других поставщиков.

Низкое качество товаров, маленький ассортимент, высокие цены

Покупал тут пол года назад гардероб и рамочку под фото. Прекрасные консультанты помогли с непростым выбором, за что им спасибо!) А гардероб за это время показал себя надежным и нареканий не вызывал, как, собственно, и рамочка. Хорошее место, где можно найти всё, что необходимо для дома. Спасибо Вам!

Цены завышены, проще и дешевле заказать с официального сайта ИКЕА. Да ещё и персонал хамит (рыжая женщина на кассе).

Достаточно большой ассортимент, доставка вовремя, внимательные продавцы, рекомендую