Отзывы Азбука мебели, сеть салонов мебели

Заказал мебель, оплатил доставку , подъем и сборку. Взял для этого выходной ибо доставка по неизвестным причинам только в будни и только до 18:00. Итог : мебель привезена , сборщика нет. Горячая линия ответила что сборку оплатили но не заказали ! Предлагают другой день , отказываюсь , объясняя что договаривался , уточнив ещё раз на кассе в магазине в день покупки о том что в указанный день будут и доставка и сборка. Отвечают что мне перезвонят с магазина который продал, вот уже 2 часа магазин и не собирается звонить, судя по всему , сегодня так и некого и не дождусь . Видимо в своей азбуке до буквы С (сервис) магазин так и не дошел.

Громадющий выбор что весьма не плохо

Купили в этом магазине тахту "студент" Очень понравилась оббивка, небольшие размеры + хорошая цена. Особое внимание хочу уделить консультанту, приятной молодой, красивой девушке Яне. Хорошо знает ассортимент, быстро и по делу рассказала о диване, приятная в общении и не давит. В целом магазин рекомендую, служба доставки работает хорошо, вежливые. Магазин рекомендую. (Я из Владивостока а вот купил в Артёме, выбор больше + цена ниже)

Покупал кожаный диван в 14 году. До сих пор в отличном состоянии. Значит качественный

Сколько раз были у вас, столько радовало обслуживание. Удобная парковка, выбор мебели.

Я люблю Ваш магазин и часто покупаю мебель у вас, НО! В этот раз решили воспользоваться услугами доставки. Меня немного дезинформировали в магазине и я могла опоздать на доставку, на что грузчики устроили целую истерику. Пол пути я пыталась разобраться , что происходит и по итогу никто не опоздал , я приехала даже раньше. К чему это было, почему взрослые мужики так ведут себя ???Они приехали , начали доказывать мне свою правоту , что вот у них так, что я должна была звонить и уточнить! Я что работаю в Вашем магазине? Я что знаю все ваши правила ???как мне сказали в магазине , так я и думала. Зачем было устраивать целый концерт. Даже если мне не правильно сказали , почему такая реакция? Вы первый день работаете ?

В феврале 2021 года приобрела в магазине прихожую МАРГАРИТА-1, но не хватало одного модуля. Благодаря сотрудникам магазина модуль был сделан по индивидуальному заказу. Прихожая получилась очень вместительная, высокая, что не мало важно для небольшого помещения и не дорогая. Спасибо за работу сотрудникам магазина, внимательный, отзывчивый и высококвалифицированный персонал.

Покупала Мебель- мягкий уголок, большой выбор мебели. квалифицированные, очень внимательные продавцы-консультанты!

Уже не первый раз покупаем мебель, остаемся довольны, покупали,диван, шкаф в прихожую, доставка быстрая,сборка качественная. Процветания вашей организации и побольше клиентов!!!

Открыли новый офис, выбор стал на «Азбуку мебели» о чем не пожалели! Большой выбор мебели для дома и офиса.. Огромное спасибо, консультанту, Яне, что помогла подобрать и определится с выбором, цветом, наличием, и размером необходимой мебели.. создали уют в помещении, куда так приятно ходить на работу)

Спасибо консультанту Яне ,за квалифицированную помощь в выборе мебели.

Произошло недопонимание(накладка) с доставкой, вошли в положение, пошли на уступки и вне рабочее время в качестве исключения доставку купленного товара осуществили. Очень приятно, молодцы!!! Спасибо огромное

Спасибо, оперативно доставили, собрали мебель.

Спасибо всё хорошо.( обслуживание, доставка товара вовремя)

Все устраивает, пожелать могу только здоровья и процветания.

Некомпетентность сотрудников принесли трудности для нашей семьи.. заказывали через сайт, оплата была наличкой в городе Артёме,т.к. были там проездом и в это время позвонил оператор, сказав что заказ сформирован и можно оплачивать в любом магазине. Конечно мы не знали что потом с неприятностью такой столкнёмся. При расчёте подъема на этаж (кровать,матрац), насчитали 1610 за 7 этажей, но кровать поднимали на лифте. При обращении к оператору, сказали что деньги вернут только в том магазине, где была оплата. Ито! 750 только. Это что ж получается, что поднятие матраца стоит дороже поднятия кровати?! Причём матрац он с лёгкостью в одного поднял (было двое рабочих). Нам вот не ближний свет совсем г.Артем, пока туда обратно-вот тебе и разница в тех деньгах.. я считаю, раз это вина сотрудников АМ, то они и должны подстраиваться под клиента, предоставив для возврата средств другой ближний магазин для клиента..