Отзывы Сами с усами, ветеринарный центр

Обращались в клинику на стерилизацию кота. Сотрудники всё сделали быстро, чётко и хорошо, показав высокую квалификацию и чуткое отношение к питомцам клиентов. Рекомендую обращиться в эту клинику.

Спасибо за грамотный приём. Вы профессионалы! Помогли. Больше бы таких проффесионалов и жить было бы проще.

Я пришла в ветеринарку и там кошке сразу накапали капли, она мяукала очень громко, а у неё сейчас выяснилось, что у неё лишай!!! Плохой ветеринар!!! Я иду в полицию!!! Мне звонили и даже не извенились сказали, что кошка где-то сама после процедуры подцепила. А, где если она дома была! ВРУТ в наглую!!! И ещё странно ниже сообщение было внизу, а когда я дополнила первый свой отзыв это сообщение"отзыв" был вверху! Поэтому я первый свой отзыв удалила сама и переписала! Мою кошку Лола зовут Лола-"Лакшми"! кто ранее смотрел! До кошки даже дотронуться не могу ей больно бока, спинку всё болит! 89528040005 мой телефон если мне кто поможет вылечить кошку у неё лишай отрубивидный!

Сегодня побывали в клинике «Сами с усами», очень понравился персонал, все доходчиво объяснили, нашему Айсу врачи уж слишком понравились к питомцам относятся аккуратно и с любовью, обязательно придем снова, рекомендуем!

Хотелось бы выразить слова благодарности этой ветеринарной клинике! Правильно поставили диагноз крыске и помогли после инсульта полностью восстановиться, сопровождая на каждом этапе и консультируя по любому поводу (Хотя перед этим в другой клике диагноз поставили не верно).

Вет. клиника, где действительно неравнодушно относятся к животным, всегда подскажут, проконсультируют по телефону, если что-то срочное. Не пытаются "залечить" животное, чтобы навязать побольше услуг. Отдельное спасибо Алёне Михайловне-врачу, которая внимательно осмотрела и чётко, внятно и развернуто ответила на все вопросы, связанные со здоровьем моего питомца, не оставив больше ощущения "недосказанности и сомнения", которое лично у меня оставалось от посещения других специалистов в других вет. клиниках. Видно, что большой опыт работы с животными и всегда назначает адекватное лечение. Большое спасибо.

Кошке неправильно поставили катетер, пошла гематома. Если бы не поехала в другую клинику на следующий день, то начался бы сепсис. Лечили раствором, объём которого составлял 60 мл. Раствор ввели за 15 минут, в то время как для кошек это суточная норма. Крайне недовольна, не совсем поняла, ради чего кошка испытала такой стресс, а я отдала 3000. Лучше ей не стало. Плюс отношение врачей и администратора максимально холодное, не считают нужным объяснять последовательность и процесс установления диагноза. Хотя видят, что хозяин переживает.

Всегда прихожу с собачкой той терьером Лялей уже втрой год , Всегда очень вежливые Совсем недавно консультировалась по поводу беременность все рассказали Лучшая ветеринарная клиника в Томске ❤️

Отличная клиника. Квалифицированные специалисты, которые с любовью относятся к каждому питомцу. Проходили курс вакцинации с котиком, спасибо, что вы есть.

Отличные специалисты, вежливые и приятные в общении. Пришли к ним в срочном режиме: вскрылось воспаление под глазом. В другой ветклинике (Инновет) поставили диагноз – флюс, с последующей чисткой челюсти, операцией на зуб и забор воспаления. Пропили антибиотики без пользы... Все оказалось проще, это был абсцесс. Спасибо большое команде "Сами с усами"! Хвост пистолетом)

Очень хорошая ветеринарная клиника. С крысами приезжаю только туда, осматривают очень хорошо -- бережно и аккуратно. Всегда ставят верные диагнозы и рекомендуют хорошие средства для лечения. Крыски сильно чесались, ратолог нашла паразитов, дала название очень хорошего лекарства и объяснила, как им пользоваться. Крыски были спасены!

Приходили на уз чистику зубов и стрижку кошки. Врач совсем что-ли без глаз и рук?!?( Если с чисткой все вроде ничего… посмотрим как отойдёт от наркоза, то подстричь видимо одного образования не хватило( изрезала кошке 2 соска. Как будто так и надо. Даже извинений клиника не принесла.

Начну с окончания. В мае этого года у кошки снова появились болячки на коже, плохо ела. Пришли в клинику. Диагноз - аллергия. Сменить корм, 3 дня капельниц. Состояние кошки ухудшалось, есть совсем перестала. 30 мая записываемся целенаправленно на УЗИ. Итог - 2 пузыря на печени. Как следствие интоксикация организма. Назначают лечение. 31 мая кошки не стало. Ей было 12 лет. А теперь начало истории. В начале 2020 г. года были ровно такие же болячки. 29 февраля 2020 г. (!!!) были в этой же клинике. Диагноз - аллергия. Сменить корм, капли от паразитов на холку, цетрин от аллергии. Временно помогло. Наш вывод по работе клиники. Хотите капнуть капли на холку, укольчики, капельницу прокапать, что-то купить для животного, получить хорошее к себе отношение (к поведению персонала претензий нет) - пожалуйста сюда. Но если надо реально разобраться в причинах заболевания животного и максимально продлить ему жизнь- ищите другую клинику. Можно сказать, что это эмоции. Соглашусь, что сейчас врачи уже ничего не могли сделать для нашей кошки. Но 29 февраля 2020 г. можно было сделать очень многое. И в завершение. С большой долей вероятности это был эхинококк. Такого слова не было ни в одном заключении врачей этой клиники.

Ветеринарная клиника САМИ С УСАМИ. НЕ вздумайте везти туда своих животных. В конце января у одной и наших выловленных из подвала кошек возникло воспаление . Нужно было делать операцию и сразу де стерилизовать. Привезли в клинику кошку. Предупредили сразу, кошка агрессивная, очень пугливая, почти дикая. Так как долго жила в подвале, она к нам то только только стала адаптироваться. Поэтому мы спрашивали и не один раз, справитесь? На что нам было отвечено-конечно, у нас работают профессионалы из зоопарка. Отлично, кошку оставили на стационар. Так как ставить уколы сами после операции не смогли бы.теперь по факту. После недели проведенной в стационаре, нам отдали затравленное, "кожа и кости" существо. Скажу больше отдали нам Симу с переломанной челюстью, ногти на лапках были подрезаны так , что остались кровавые раны.На вопросы , что случилось, работники клиники отвечали, что они не знают, не заметили, как это произошло. А потом и вовсе сказали, что это мы кошке сломали челюсть в дороге, когда ее везли в клетке.Я понимаю, кошка сложная, и мы предупреждали. Ну не челюсть же ломать. Хорошо клиника есть круглосуточная АЛДАНВЕТ. Нам там все , действительно, сделали профессионально(операция на челюсть) потом мы около 1,5 месяца мучились с приемом корма . Сима было постоянно голодная. А насытиться ей с зафиксированной челюстью очень сложно было. Ну и шприцем и разными вкуснятинами паштетами намаялись. Слава богу, теперь все хорошо. Оттаяла наша девочка. Поправилась и даже ластится сама, играет с сестрами и живет счастливой жизнью.

Приезжали в клинику экстренно с собакой. Нам помогли, успокоили, обработали рану и объяснили всё) Очень вежливый персонал.

Вызывали сегодня врача на дом котику, очень понравился сервис и врач. Быстро ответили в WhatsApp, также быстро нашли время для приезда врача, отдельная благодарность Татьяне Викторовне за подробную консультацию, ответили на все вопросы, впечатления только приятные. Будем всегда к вам обращаться теперь :)

Здравствуйте! От всего сердца выражаем огромную благодарность коллективу клиники

Недавно наша умная кошка съела сорокасантиметровою ленточку от пакета. На съезде Политбюро мы решили сразу же везти её к ветеринару. И привезли в эту клинику. На месте кошке сделали УЗИ, а нам разъяснили, что можно сделать в такой ситуации. Мы решили оставить кошку в клинике под присмотром врачей в надежде, что злосчастная лента выйдет. Частично это и произошло. Часть пакета так и застряла внутри кошки, и мы решили делать операцию. Но после укола с наркозом, кошка расслабилась и врачам удалось извлечь остаток ленточки без полостной операции, чему мы несказанно рады. Сейчас кошка приходит в себя. Её жизни ничто не угрожает. Спасибо всему персоналу клиники за профессиональное спасение нашей любимой кысоньки. И за то, что терпеливо отвечали на наши десять звонков в день. Цены очень приветливые. Теперь будем обращаться только сюда. Самая лучшая ветклиника!

Хочу выразить благодарность администратору, работавшей 10.01 на сибирской - экстренно записала кошку на осмотр, в этот же день пришли на приём, но после приёма я в состоянии стресса забыла сумочку у входа. Созвонившись с администратором практически сразу же, попросила её отложить, и после отвоза кошки домой поехала за сумкой (думала клиника работает до 19:00), в 18:47 администратор позвонила и вежливо напомнила, что работают они сегодня до 18:00...

Сегодня побывали в клинике "Сами с усами", очень понравился персонал, все доходчиво объяснили, нашему Айсу врачи уж слишком понравились к питомцам относятся аккуратно и с любовью, обязательно придем снова, рекомендуем

Ставили ежегодную прививку хорьку в этой клинике. На следующий день поднялась температура. Приехали в эту же клинику нам поставили анальгин. Температура не спадала, держалась несколько дней. Назрел абсцесс, который пришлось вскрывать. Оказалось препарат недоконца ввели и пошел воспалительный процесс. Сказать что нам больно смотреть на своего любимца, ничего не сказать. На животное без слез не взглянишь...сходили на прививку...

Здравствуйте, хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам клиники за спокойный отдых! На время отпуска оставляли кошку в зоогостинице. На 26 дней! К слову, за такой большой срок сумма получилась вполне приемлемая. Кошка у нас с характером и очень пугливая. Но через пару дней проживания в зоогостинице, она чувствовала себя, как дома. Это было видно по ежедневным фото и видео. Утром посмотрели отчёт, что с кисой всё отлично и отдыхали без забот. Такой услугой пользовались первый раз, остались очень довольны. Кошку забрали в прекрасном настроении и состоянии. Теперь только к Вам. И за кормом по очень приятной цене будем приезжать, конечно. Спасибо Вам большое!

Были в клинике с чихуа на кастрации. Очень довольна работой и отношением персонала!!! Спасибо всем! Записали на прием в удобный день и время, приняли без задержек, всё рассказывают, успокаивают, общаются с пациентом! Что очень приятно!!! Считаю, что цена очень даже приемлемая! Ещё и повторный приезд, прием- контроль через 3 дня- бесплатно! С собакой вернулись домой уже в полном сознании и чувствах, а не с "развалюшкой" на руках.

Обратились в данную клинику по поводу плохого самочувствия собаки - вялость, отсутствие аппетита, жар. Сделали анализ крови и три дня кололи собаке антибиотики, физраствор и проч. поддерживающую ерунду... Обратились в томское объединение ветеринарии на Р. Люксембург, 29, где нам за 10 мин сделали анализ крови (кстати сказать в два раза дешевле) и поставили диагноз "пироплазмоз". Сезонное заболевание, которое при своевременно обращении возможно вылечить. Мы своевременно обратились, только не туда куда нужно и теперь время упущено-показатели жизнедеятельности питомца нулевые. Спасибо вам, "айболиты" , за "помощь", если бы вы были компетентны, пёс возможно был бы здоров. А так, надеемся на переливания крови, на знающих специалистов и чудо....

Сегодня были в "Сами с усами" в первый раз - коту понадобилась вакцинация перед поездкой. Нас приняли в удобное время. В клинике очень чисто и прохладно. Процедуру прошли быстро, кот даже не очень возмущался :) нас проконсультировали по поводу правил перевозки животных. К сожалению, мы уезжаем из Томска, но обязательно посоветуем "Сами с усами" нашим знакомым!

Привела котика в клинику с плохим самочувствием, подозрение на отравление, сделали УЗИ всех органов, даже не сбривая волосянной покров, врач сказала что подозрение на печень вроде как опухоль, посоветовали пройти УЗИ в центральной ветклинике, правда поставили уколы от обезвоживания и обезболивающие, прописали смекту, я свозила в центральную ветклинику, ему повторно сделали УЗИ уже побрив, и выяснилось что у него в малом кишечнике инородное тело, нужна была операция, как можно было это не увидеть сразу, я не понимаю за что берут деньги....

Приходили с кошкой с зубным камнем. Оперативная запись, леди на ресепшн очень приветливая. Ветеринар очень аккуратная, компетентная и чуткая. Спасибо!

Сегодня посетила данную клинику со своей кошей Марией) Нашла по рейтингу, отзывы были только положительные-и не пожалела. Приветливый администратор нас встретила и проводила в кабинет к врачу для процедуры-чистка зубного камня. Врач сразу к себе расположила в начале разговора перед процедурой, далее осмотрела, задала нужные вопросы и приступила к процессу чистки. Спасибо большое вам Красноперова А.М.

Отличная клиника возили беременного сфинкса, на УЗИ очень вежливый персонал, и опытнае врачи, если нет возможности приехать всегда можно получить консультацию по телефону, цены не кусаются!

Посешаем эту поликлинику уже 3 года. Всё на высоте - сотрудники обслуживание отношение к животным.

Позвонила в ветклинику, хотела вызвать врача на дом, так как кот не мог сходить в туалет (по маленькому), в итоге мне помогли по телефону, кот счастлив! Спасибо огромное!!!

Отличная клиника, приятная и компетентная врач и очень приветливая администратор

Исключительно положительно отзыв! Сегодня привозили кошечку на гигиеническую стрижку. В прошлый раз обращались в другую клинику, делали под наркозом и кошка приходила в себя около 2-ух суток, ходить начала только к началу второго дня, поэтому было страшно вновь прибегать к наркозу. Сотрудница клиники отнеслась с понимаем и честно до последнего пыталась провести процедуру. Кошка у нас буйная, в итоге мы сдались и согласились на наркоз. Как итог: стрижка проведена качественно, аккуратно, животное не поранено, всё ровно, кошечка уже спустя 7 часов бодро бегает и кушает. Спасибо сотрудникам клиники!

Стерилизовали здесь кошку. Все понравилось. Все объяснили и рассказали. Рекомендую! Клиника находится в удобном месте. Плюс за стационар после операции бесплатный.

Оставляла своих кошек в гостинице на зимние праздники. Остановилась в выборе на данной организации по нескольким причинам: в другой гостинице, услугами, которой я пользовалась ранее, размещение животных организовано в прохладном помещении, на сайте "сами с усами размещены фотографии клеток, где будут жить животные, и они совпадают с реальностью. Предварительно можно забронировать время в гостинице. Я бронировала за 1,5 недели. Мне предварительно звонили, уточняли о сохранении брони. Также предварительно мне позвонили в день "заезда" животных и предупредили о времени работы организации. Чем очень способствовали корректировке сборов. Ежедневно мне на WhatsApp присылали видео с моими животными. Со мной был заключён договор. Животные перед размещением были осмотрены врачём. Забирала я своих кошек 01.01, вечером. Мне пошли на встречу и специально для меня в нерабочее время я смогла забрать кошек. Благодарю!

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить весь персонал клиники «Сами с усами»! Не побоюсь этого слова-Вы самая лучшая ветеринарная клиника Томска!А люблю я вас за то ,как вы относитесь к животным ,как за каждого переживаете.Моя собака только с вами так спокойна ,потому что чувствует вашу доброту.Девчонки вы супер!Очень радует ,что остались такие ещё люди ,которые действительно хотят помочь и помогают.Постоянно обращаемся в эту клинику и не разу на нас не попытались навариться.Спасибо вам за ваш труд!❤️❤️❤️

Привел кошку на стерилизацию и все прошло на отлично! Быстро поправляется! Очень рекомендую специалистов.

Живём в соседнем доме, потому выбор ветеринарной клиники стал очевиден) Водим сюда нашу кошечку регулярно на осмотры, недавно сделали стерилизацию. Все прошло хорошо, кошка быстро оправилась, сейчас только процветает) На ресепшене всегда вежливы, с охотой обсуждают всякие мелочи, связанные с животными. Единственный минус, на мой взгляд, это то, что операцию делал один ветеринар, на послеоперационном осмотре был уже другой врач. Как-то удобнее было бы работать всегда с одним, мб просто надо записываться к конкретному врачу)

Несколько раз обращались к врачу по поводу моего кота. Нареканий нет. А так же обращались на счет кастрации, все прошло благополучно. Довольна.

Отличная клиника. Отзывчивый персонал. Всё быстро профессионально и качественно. Ни разу не пожалел что выбрал данную клинику. Цены ниже чем в других ветклиниках и очень порадовали скидки. Буду советовать друзьям и знакомым )))

Часто прихожу сюда с собакой. Врачи хорошие и внимательные, всегда все подробно расскажут, если что подскажут к каким специалистам обратиться для обследования (так как в этой клиники нет оборудования для обследований: узи, рентген) Рекомендую

Хочется поблагодарить за работу врача клиники, Маркину Катю! Были в конце мая с моей любимой усатой мордой (собакевич,мопся) на кастрации, всё прошло удачно и оперативно. Переживала конечно сильно, но девочки- администраторы проводили отдельно разъяснительную беседу и утверждали, что все пройдет хорошо, так и прошло. Скоро вернемся на вакцинацию!

Поехали мы значит с нашим любимым питомцем (собачка) в эту клинику, нас сильно беспокоило ушко, проходим в кабинет, просят уложить собачку на металлический стол, который очень приличной высоты, собака сама не запрыгнет, стол НЕ ОПУСКАЕТСЯ, что меня удивило, я с трудом начала представлять, каким образом, я - хрупкая девушка, буду поднимать бойцовскую большую собаку на этот стол, ладно, кое-как справились, врач начал смотреть ушко, и точно ничего не может сказать, только и слышала: "-мне кажется, это тооо", "-наверно, вот этооо" и так далее, перебирает возможные диагнозы, в итоге врач определился и сказал: "-возможно, это все-таки ушной клещ" Возможно, ага, берет ватные палочки, почистить ухо врач не смог, побоялся. Прописала капли, мол капайте, собака сама головой трясти будет и все пройдет, собачке сегодня хуже, но сюда мы больше не вернемся, будем искать другое место.

Хорошее обслуживание

Хорошее место, к животным относятся внимательно,сделали операцию аккуратно. рекомендую.

Стерилизовала тут кошку месяц назад, у кошки появилась опухоль на месте шва. Так как кошек у меня до этого не было, только коты, я перепугалась и прилетела на приём без записи. Кошку посмотрели, пальпировали, меня успокоили, опухоль это частое явление после стерилизации. И действительно, через дня 4 всё прошло) Скоро придём со вторым котом на приём, очень удобно, что клиника возле дома. По отношению всё хорошо, администраторы - разные вроде были - все вежливые, врачи терпеливые, всё объяснили понятно. Кошка бодра и здорова, скачет и радуется жизни) По деньгам как в прайс указано, так и взяли оплату, претензий нет.

Пользовалась услугами этой клиники давно, еще когда она была на Говорова,48!Стерилизовали кошку и делали ей операцию по удалению жировика, вакцинации и т.д., потом пришла сюда с котом- кастрировали его, все было хорошо! Несколько дней назад ему стало плохо- Цистит и МКБ. Ездили на уколы целую неделю, ставили катетер, котику, Слава Богу, легче! Но….персонал клиники -это что-то ужасное! Единственный достойный доктор это Малых Наталья -ей будем благодарны до конца жизни!!Кстати, она там больше не работает(((Ну а другие доктора…..Пока не спросишь, сами ничего не скажут, пока не скажешь, что эти уколы же уже отменили, будут ставить пока не надоест им, пока не попросишь хотя бы кота осмотреть, даже не пошевелятся! К примеру, Малых Н. и кота осматривала и щупала, и температуру мерила - только она ее и мерила!!К остальным приходишь и видишь, в руках просто набранный шприц и все! Одна не знает что ставить, другая ставит то, что уже не надо!! Приходится постоянно за всем следить самим!! Доверить кота очень сложно!! В общем, не водите сюда своих животных, если хотите полноценного лечения и сохранения своих нервов! P.S. Отдельное внимание стоит уделить администраторам, которые каждый раз выставляют тебе разные счета за одни и те же уколы, то больше, то меньше, то не дадут сдачу, то наоборот скажут, что это ты еще им должен! Так что следите за этим тоже внимательно!!!

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам ветклиники. Здесь работают профессионалы и очень добрые люди! Сразу чувствуешь, что здесь любят животных! Большое спасибо врачу за быстро принятое решение в лечении нашего щеночка Малыша, что спасло ему жизнь. Успеха Вам в Вашем благородном деле!!!

Отвратительная работа администратора. У моего пушистого серьезная сердечная болезнь - пожизненно на таблетках. К сожалению, некоторых таблеток (вазосан) иногда не бывает в городе. В данную клинику звонила трижды. Два раза мне сказали. что такие таблетки возят, но в данный момент нет, будут на неделе. На мой вопрос, когда будет поступление сказали - подождите, уточню-перезвоню. В ответ тишина. Я перезваниваю в третий раз, мне предлагают более дорогой аналог, я соглашаюсь - кот уже неделю без таблеток. И когда я спрашиваю цену, меня снова "кормят" уточню-перезвоню. Мне не перезвонили. Спасибо за самое уваженческое отношение ко мне и моему животному. Администраторы, вы там зачем??? Случись что, не поведу в эту клинику! Если администратор не может справиться с элементарной работой, какие там врачи?

Почистили нашему шакалу зубчики от камня. За 20 минут, ультразвуком. Даже особо не возмущалась. Порекомендовали гель для дёсен, будем мазать. Спасибо коллективу за отзывчивость! Понравилось у вас.))

Хочется поблагодарить сотрудников клиники за внимательное, профессиональное отношение к животным.Обращались по вопросу кастрации кота, операция прошла успешно.Так же дополнительно проконсультировали во вопросу питания и ухода за шерстью.Удобное расположение и график работы.Большое спасибо !