Отзывы Smartcase.kz, интернет-магазин по продаже аксессуаров для мобильной и компьютерной техники

Позвонил утром, узнал есть ли в наличии нужный мне товар, сказали что к 15:00 могу подъехать и забрать. В итоге приехал с другого конца города, мне сказали "ой, упс, товар еще не привезли, задерживаются. Привезут только ближе к вечеру или завтра. Может доставку тогда?" Если бы была доставка до моего дома, я бы наверно не ехал через полгорода. Самовывозом не рекомендую, на счет доставки не знаю, товар так и не увидел

2 дня званию чтобы забрат свой заказ, но никто трубку не берет, это плохая компания, проста фейк, не берите у них товар

Скажите пожалуйста, магазин работает? Просто абонент не доступен, а сайт не работает.

Нужна была зарядка для MacBook Pro, прислали запечатанную коробку, но внутри не оказалось переходника для розетки. Списались, довезли переходник. Спасибо

Очень срочно нужна была зарядка на мак.На сайте можно было оформить доставку только на следующий день, но вежливый молодой человек согласился помочь и отправить яндексом.В коробке не оказалось переходника для подключения в розетку.Списалась с ребятами, они за свой счёт отправили переходник курьером через 3 минуты!Лучшего сервиса я еще не встречала

Вы почему ни один телефон не берете вам они для чего вообще нужны??? На вотсап не отвечайте. Что за отношение в клиенту которые готов нести вам деньги. Вы для чего этим вообще занимаетесь. ?

Всё оперативно, но есть одно но, доставка в переделах Саина-Шаляпина, хотя говорили по городу бесплатная. Разве район Калкамана не относится к городу?!

Почему я не могу дозвониться до вас ?

Делал заказ через Каспий. 2 дня протянули с передачей курьеру. И ещё на день отложили доставку. Так и не дождался подарка на мероприятие. Трубки не берут.

Не берут трубку и не перезванивают, но товар в отличном состоянии, привезли вовремя

Час пытался дозвонится. Трубку такое впечатление принципиально не поднимают

На звонки не отвечают и не перезванивают. Нужен был аккумулятор для роутера билайн. На сайте написано что в наличии, приехал в субботу через весь город говорят что только что забрали. При посещении продавец с виду особо ничем не занят. На вопрос почему от отвечаете на звонки ответил что 4 телефона и не успеваю. До конца рабочего дня так никто и не перезвонил.

Вежливые сотрудники, быстрая доставка

Обслуживание понравилось, нужен был срочно плавательный матрас, привезли на следующий день в пункт самовывоза. Менеджеры вежливые

Спасибо огромное, цена пушка и доставка до кабинето офиса это просто пушка.. Рақмет жігіттер

Заказала батарейку для старого фотоаппарата. Нашла здесь по минимальной цене. Обслуживание быстрое, все понравилось.

Заказал батарейку для доисторического фотоаппарата, думал таких не существует уже...заказал в 9:30, в 10:40 уже у меня был

Купил у ребят редкий аккумулятор для смартфона. Оказалось проблема не в нем была, по просьбе вернуть без проблем оформили возврат. Честно работают. Спасибо

Здравствуйте, я постоянный ваш клиент всегда заказываю у вас игрушки для дочки качеством очень довольна, всегда операторы очень быстро отвечают и помогают на протяжении года не было вопросов всегда была всем довольна

Очень быстро, спасибо

Шарашкина контора. Девушка оператор грубая. клиентоориентированность - 0.

Спасибо ребята! Заказал сегодня утром аккум для huawei p9. Вечером уже доставили. На ютубе нашел туториал и сам поменял)) всё работает!

Искал аккум на xiaomi mi note 3. На сайте компании горит в наличии. Позвонил, аккума по факту нету - ой вы знаете мы забыли его заказать, оформите заказ и мы его привезём. Ок, оформил заказ, звонит сотрудник компании и говорит что аккум будет в понедельник на следующей неделе. Приезжаю, аккума нету- "ой вы знаете мы забыли его заказать", будет на следующей неделе. Забил, забыл, АлиЭкспресс в помощь. Через месяц вздулся аккум на 4g роутере хуавей. Поискал, на сайте, горит что есть,оригинал (5900тг), звоню, да есть, поехал, купил, поставил работает. Не так как родной правда, 6 часов не держит, но работает и ладно. Прошел месяц, роутер стал жить всего 1.5-2 часа без зарядки. Гарантия 14 дней всего. Вопрос - был ли это оригинал? За что заплатил деньги? Не оригинальный аккум стоит 3000тг, и держит те же 2 часа. Доверия к компании нету, покупать больше не буду.

Отлично, все оперативно и даже раньше, чем предполагала , очень все внимательные, отзывчивые и ответственные,благодарю вас!

Большой выбор аккумуляторов и хорошие цены

Купила зарядку для айфона 2 метра, прошел месяц а она уже не заряжает. Мало того что не заряжает то и рвется по краям,а стоит она 6000 тг. Говорили что гарантия на год

Сначала я не поверил, что оригинальную зарядку для iPad можно приобрести у них вдвое дешевле, чем у конкурентов. Но когда курьер (быстро, кстати, приехавший) привез действительно зарядку от Apple, а не от какого-нибудь китайского бла-бла, я удивился во второй раз. Скорость ответов у компании высокая.

Наличие товаров. Хороший сервис и знающий свое дело персонал, хорошо знают что продают и подсказывают что нужно. Очень рекомендую!