Отзывы Лаборатория нейрофизиологии и функциональной диагностики, диагностический центр

Принимали меня по ОМС. Дозвонилась с первого раза. Подобрали удобное для меня время. Все вполне достойно в клинике. Процедуру мне сделали на отлично. Есть с чем сравнить. Отношение хорошее со стороны всего персонала. Так что, кто пишет негатив хз. Либо вы сами с плохим настроем ко всему идете, либо мне повезло. Но теперь, знаю куда пойду снова, когда это потребуется.

Ужасное отношение к пациентам. Хамство , грубость, все сквозь зубы. Хамят даже старушкам. В очереди можно сидеть вечно.

Отвратительное заведение! Обратилась по омс за услугой эх экг сердца. Кое как записали на прием, времени у них нет. Приехала на прием, немного опаздала, так как в городе в это время пробки. Эту процедуру проходила впервые и всех нюансов не знала. В регистратуре по телефону тоже не было сказано, что прибор ставится на сутки почти. Врач когда сказала, что его нужно будет носить, а сдать в обед на следующий день я расстерялась. На вопрос почему об этом не предупреждают, ответ был ошеломителен, оказывается, я должна была об этом узнать в гугле!!!! Сказали, что его необходимо привезти в 14.30 следующего дня, позже никак, я у нее отнимаю ее рабочее время. Что после он нужен будет этот прибор для другого пациента по времени. То есть я должна брать 2 дня отгула!!! И почему один прибор используется, почему такой дефицит, что другой пациент должен ждать меня. Врач ответил, если вы сами не можете приехать, пусть прибор привезет кто то из ваших знакомых.(шок!!) И в итоге процедура не проведена. Еще я и не гативлю оказывается им. Так что имейте ввиду уважаемые пациенты с чем вам там придётся столкнуться. Хамство и наплевательское отношение. Лучше пройти платно, чем обращаться в данное якобы медицинское учереждение. Клиентоориентированности никакой, так вы всех пациентов потеряете. Вопрос, зачем давать клятву Гиппократу, если вы уважаемые врачи данного заведения как выяснилось не имеете никакого отношения. В вашем случае лучше ип лавки с фруктами открыть, хоть и там думаю будет такое же наплевательское отношение к людям!!!

Не знаю кто пишет плохие отзывы , возможно конкуренты … 2 раза звонила и впервые встречаю чтобы трубку давали именно врачу - Сергей Александрович лично узнал для чего мне одна из сложных процедур и не дешевых, и дал полноценную консультацию по моему тяжёлому случаю ( была у 12 врачей толку 0) С ним по телефону удалось разобраться и не тратить деньги в пустую. Очень благодарна за помощь и поддержку . Рекомендую , человек разбирается не только в своей области но и может учесть все области связанные с диагнозом и посмотреть ситуации в целом- это редкость . Благодарю, всего Вам хорошего .

Неплохое место, записались на 10 утра, и приняли к 10. Грамотно рассказали, что куда где, без всякого пафоса. По почте результаты выслали, что еще от клиники надо. Это ж вам не развлекательная. Дело сделал, ушел и всё хорошо. Спасибо вам большое!

Ужастное заведение, были там с ребёнком инвалидом, приехали чуть раньше на приёме ни кого не было, нас приняли строго по времени. Врач на мой вопрос что за процедуру будете делать, ответил спросите у гугла. Толком ни чего не рассказал. Сквозь зубы разговаривал.

Все нравится . помещение и отношение персонала. Клиника на высоте . Делали уже 2 раза ЭЭГ. Ни чего плохого сказать не могу. Все вежливые и тактичные.

Почитал отзывы !!!! Прям как в детстве воина и мир !!! Завтра пойдём с улыбкой туда!!!! А будет плохое отношение сделаем мордашку тяпкой и будем ругаться

Дно достигнуто, все отрицательные отцовы правдивы, просите врача не отправлять в этот ад

Однозначно не рекомендую обращаться в эту "шарашкину контору" администратору не мешало бы поучится разговаривать с людьми и общаться на пол тона ниже! Хамло! " Своих" протаскивают без очереди, в итоге попали на приём в 15.30 вместо 15.00 как записывались!

Приняли по ОМС. При записи, по телефону, все корректно объяснили: что взять, как пройти/проехать. Перед исследованием все рассказали. Отлично!

Если у вас много свободного времени и вам некуда деть деньги, то вполне можно и сюда сходить. По факту - ужасное отношение к пациентам. Приехав заранее и прождав почти час, уехали, т. к. были и другие дела. Регистратуры нет, кто оформляет документы, непонятно. Какая-то суета, администратор внятно на вопросы ответит не может, грубит. Результаты после исследования пациенты ждут по полчаса. из-за этого толкучка в маленьком коридорчике. При всей неорганизованности и хамстве платные услуги предоставляют по тем же ценам, что и остальные организации в городе. Сюда не вернусь, даже если будет направление по полису ОМС.

Отвратительное отношение, ноль клиентоориентированности . Данный товарищ отказался проводить обследование по направлению ОМС 9 месячному ребёнку, цитирую "мне этот гемморой не нужен, у вас что, нет 1500 тысячи чтобы за деньги у нас пройти? Ищите другое место" дно

Ужасное заведение. Причём к мл. персоналу претензий нет. Но так называемый доктор Рудченко С. А. отличился ещё как. Оказывается мы обращаемся к нему для того, чтобы выносить ему мозг (слова С. А) Если вы так считаете, меняйте профессию "уважаемый". Однозначно не рекомендую.

Рекомендую записывать разговоры с данным учреждением на диктофон . Записались по телефону , приехали с ребёнком в назначенное время , а нам говорят "Вы не могли быть записаны на данное время , и вас вообще нет в наших списках". Больше ни ногой туда.

Начитавшись отзывов, даже опасалась идти и хотела поискать другие варианты. По факту. Клиника прекрасная. 5 баллов без натяжки! Очень вежливый персонал, по телефону детально объяснили как найти, при встрече также очень вежливо сопровождали на протяжении всей услуги. Делали ЭЭГ с видеомониторингом ребенку, специалист был очень терпелив и внимателен. Услугу оказали по ОМС, что особенно радует. Спасибо за Ваш труд. Всем рекомендую.

Направление на обследование по ОМС в Диагностический центр ИП Рудченко С.А. дали мне в поликлинике. Прочитав отрицательные отзывы о сотрудниках центра, готовилась к худшему. Но, к моему счастью, ничего подобного я там не увидела. Все сотрудники были вежливы, работали четко. Приняли меня в назначенное время. Обследование проводил Рудченко С.А. Все было сделано очень корректно и тщательно. Так что, я очень благодарна Сергею Александровичу за его ответственное отношение к своей работе. Это большой специалист по диагностике. Большое Вам СПАСИБО, Сергей Александрович, за вашу работу!!!

Сегодня хотела записать ребенка на холтеровское мониторирование ЭКГ по направлению из поликлиники. Мужчина, который со мной разговаривал по телефону был достаточно резок и груб. Дело в том, что педиатр, которая выписывала нам направление, сделала его неправильно и вместо ЭКГ в нем указала, что пройти нужно мониторинг артериального давления.. он спросил, что именно там указано.. я прочла и засомневалась.. решила у него уточнить, подразумевается ли этим именно обследование сердца, а он мне начал грубить и сказал, что это мои проблемы! И что я сама должна выяснять их с педиатром. Я не доктор и не могу знать всех нюансов, поэтому и хотела уточнить у него, как у специалиста. Но вместо помощи я получила кучу негатива, да к тому же он сказал, что если я ему не сообщу об исправленной ошибке, то он внесёт МЕНЯ В СПИСОК НЕБЛАГОНАДЕЖНЫХ КЛИЕНТОВ! Таким образом выходит, что я несу полную ответственность за неправильную информацию в направлении от педиатра! В результате пошла в поликлинику, исправила направление, но в эту "организацию" я уже не пойду! С таким грубым отношением к клиентам, туда даже по направлению идти не хочется, не говорю уж о платном посещении

честно скажу, боялась столкнуться с грубостью и агрессией со стороны врачей (начиталась отзывов), но ничего подобного: врачи вежливые, обследования делали аккуратно.

Были в этой клиники на ВЭЭГ дневного дня на 2 часа.поразило то что никаких штор на окнах.хотябы какой-то приглашенный свет делали бы.кушетка твердая стелят лишь одноразовую салфетку.прохладно накрыться нечего не дают.когда записывалась спросила нужно что нибудь с собой ответили у нас все есть.хорошо пеленку с собой взяла хоть прикрыла.подушечка вообще мизерная.двери открыты все орут.дети плачут.никакой не создано вообще тишины.как там вообще детям уснуть.потом вообще все писать перестало пришли посмотрели память кончилась пока наладели 10 мин прошло.вообщем теперь я понимаю почему они работают по омс.если бы мы пошли туда платно то я бы потребывала свои деньги назад.так что теперь если придеться делать еще раз.больше туда не нагой.

Хорошая лаборатория. Вежливые врачи, понятно за что платишь деньги.

Делала дочери процедуру ЭЭГ. Осталась очень довольна отношением врачей,помогли подержать ребенка пока я снимала верхнюю одежду, проводили в кабинет, все показали рассказали. За результатом не пришлось ехать, отправили на почту, за что им тоже очень благодарна.

Редко пишу отзывы, но тут не удержался. Проводили обследование ребенка, отношение отвратительное. Ребята рубят деньги и вероятно делятся с теми, кто дает направления. И, по-моему, халтурят. Если хотите грамотное обследование, обратитесь в другое место.

Почитав отзывы на флампе - ужаснулась. Но выбора у меня не было, дали направление на обследование в ИП Рудченко... Со страхом приехала записаться, но была принята хорошо, приветливо. Подумала, что ужасы будут впереди...Приехав на прием к врачу, ждала подвоха, но так и не нашла ничего того, что вызвало бы негатив и уже после обследования спросила врача, а в чем подвох то? На что он только улыбнулся. Врач настолько все обстоятельно по существу моей проблемы объяснил, результаты выслал по эл.почте, чтобы мне не возвращаться еще раз. Люди! Может стоит самим по человечески относиться к людям в белых халатах, ведь наверняка каждый из негативно написанных отзывов писали люди далеко не королевских кровей. Спасибо большое за обследование моё и моего ребенка, за рекомендации. Удачи вам дорогие медики! С ув. Горева Жанна Толкуновна.

Остались только негативные впечатления. Начиная со звонка - то не берут, то перезвоните позже. Заканчивая очередью (хотя все вроде бы по записи) и грубым отношением - будто мы просить что-то пришли. Деньги все-таки платим.

Врач из частной клиники порекомендовал обратиться в этот центр, дал сотовый телефон врача - Рудченко Сергея Александровича. В ответ на мой звонок, мне объяснили в грубой форме, что это его личный телефон, чтобы я его забыл и никогда не звонил по нему. Как может существовать такая фирма, с таким руководителем?? Желающим пообщаться с хамом - 8-913-863-57-22.

Очень жалею, что не прочитала сначала отзывы, а сразу обратилась, безобразная контора!!! Записались и оплатили РЭГ, ЭЭГ и ЭХО, после нам заявили, что результаты РЭГ и ЭЭГ будут в следующий понедельник после 17-00, тогда же и ЭХО сделают, это при том, что на 16-00 у нас была назначена явка к неврологу с результатами обследования.

Неприятные, неприветливые, просто такое противное впечатление осталось. Фу Все через "нехочу", мы как будто им мешаем. Трубку раньше 10 часов сроду не возьмут Зачастую вообще не дозвониться. Надеюсь, больше не придется обращаться к этим товарищам. Позвонила до приема, чтобы уточнить время и получила ответ: "Мы работаем по полису ОМС - не записали время приема - ваши проблемы. Мы не собираемся вам ни напоминать, ни уточнять. "

Не люблю писать отзывы, а негативные вообще ни когда не писала, но здесь... Записала ребенка на ВЭЭГ, т.к. сделать нужно было как можно быстрее соглашаюсь на любое время. Записывают нас на 10 часов, что бы ребенок в это время лег спать поднимаю его в 5 утра. Муж отпросился с работы, что бы свозить нас. В итоге приезжаем, а центр не работает! Позже на мой звонок отвечает мужчина и чуть ли не кричит на меня и сообщает, что это я виновата в том, что мы зря съездили! Нужно было позвонить и убедиться в том, что они работают! Вопрос как? Работают они с 10, на это время у нас и была запись... Мне даже и в голову не пришло, что может быть такая ситуация, обращались к ним не в первый раз и контактные данные в центре были. Все уважающие себя организации звонят на кануне и напоминают о приеме, а здесь мало того, что не сообщили (о том, что не будут работать) еще и даже извиниться не посчитали нужным.

Забирал анализы своего деда. В коридоре мельком видел картину, как врач общался с какой-то старушкой-клиентом, и буквально называл <произведениями Фёдора Михайловича> тех, кто дал ей направление. Внимания тогда не обратил. В тот раз, как оказалось, мне отдали только часть анализов. Когда пришёл в другой день за оставшейся частью, пока доброжелательная ассистентка не могла найти результаты, а я уточнял тип обследования своего дедушки по телефону у родителей, этот же мужчина, видимо местный "гав"-врач, лет 50ти, грубо вмешался, и разговаривая со мной как со шпаной с улицы, выгнал из кабинета. В итоге анализы так и не нашли, сославшись на какой-то "сбой". Сбой здесь однозначно у этого человека с элементарной вежливостью. Как результат, впечатление крайне отвратительное

Да я тоже встретилась с хамством хотела годовалого ребенка записать на холтер мне в грубой форме сказали прочитайте пункт 8 в направлении т.к направление было у мед сестры она должна мне была принести вечером я ей позвонила спросила что же пункт 8 она да же не знает о чем речь. Мне в тел ответил мужчина значит у вас направление левое приходите вместе прочитаем с пан по чет с 16 до 20 и бросил трубку!!! аж тристи начало хам

Никогда раньше не писала отзывов, но в данной ситуации решила сразу написать. Позвонила я записаться на обследование, а в ответ по телефону услышала хамство и грубость от доктора, который меня записывал. Какое право он имеет так разговаривать с людьми, которые хотят записаться в центр да еще и за собственные деньги! В этот центр больше ни ногой! Так как терпеть такое отношение, неизвестно за что, я не собираюсь! И всем не советую!!!