Отзывы Столярыч, фабрика лестниц

Пятого марта нам привезли и установили новую лесенку в загородном доме! Всем ребятам из Столярыча респект за качественное исполнение заказа в срок по договору! Три с половиной месяца ожидания оправданы той красотой, что у нас теперь в доме соединяет первый и второй этаж.) Я так давно хотела именно деревянную лестницу, наконец-то железную страшилку выкинули на помойку.)

Лестницу от Столярыча мы заказывали на дачу. Очень хотелось именно деревянную, т.к. с железной намучились, да и не красиво с ней. Менеджер компании помог в выборе формы, дизайна и в соответствии с замерами спроектировал прекрасную лестницу, которая отлично вписалась в интерьер. Отдельное спасибо монтажнику, свою часть работы он сделал на отлично. Но хочу предупредить, лестница изготавливается от трех месяцев, поэтому готовьтесь ждать, сейчас такие сроки у всех!

Заказывали г-образную лестницу на второй этаж. Сроки сразу оговорили, в них уложились. Установку сделали за два дня, а не за один как обещали, т.к. довозили комплектующие. Но мы не расстроились, ибо лестница получилась мега-крутая и красивая. Дети и супруга в восторге. Спасибо менеджеру Томского филиала за помощь в разработке проекта.

Заказывали лестницу вариант исполнения "престиж", белого цвета. Выбрали ее на сайте, примерную стоимость просчитали там же, в удобном конструкторе. Лестница без подступеней, с металлическими балясинами. Лестница прекрасно вписалась в скандинавский стиль ремонта помещений, не занимает много места, не выглядит громоздко. Видна грамотная работа дизайнера, а так же четкость исполнения всех замеров и умелого монтажа. Спасибо большое, всем будем рекомендовать.

Уже больше месяца пытаюсь заказать в Столярыче лестницу. Лестница не типавая, сложность обычная. Записался на замер , замерщик приехал вовремя. Потом раз 5 звонили узнавали как дела с проектом т.к. нужно было продолжать стройку. Вместо обещанных 2-3 х дней ждали 10 дней. Прошел год нашли деньги на лестницу. цены к тому времени подняли на 20-30% . 21 апреля пришел повторно, срок изготовления обозначили 2-2,5 месяца предоплату брать отказались и сразу отправили к проектировщику. Проектировщик находиться в пром зоне. 28 апреля после 2-х переносов встретились. Цеха старые, но производство достойное, масштабное для провинции, качество и производственный процесс на высоком уровне. Проектировщик компетентный, но завален работой. 4 апреля обещал сделать проект и сказал что нужен перезамер. С того времени месяц ждал перезамер. 2 раза в неделю звонил в магазин спрашивал когда. Замерщик один, то машина сломалось, то командировка, то еще что то. 24 дня спустя после гневного звонка пришел замерщик. Приятный Кирилл компетентный. На вопрос почему столярыч так медленно работает сказал, что заказов много и что покупателю деваться некуда, что такого качества и приемлемой цены в городе Томске нет. Кирилл сказал, что 1-2 дня сделают корректировку и можно оплачивать или отправлять в производство. Вот уже 8 дней проект не готов . На мои звонки отвечает какой то парень говорит, что не он ведет мой проект и не дает конкретики. Опять перенесли заказ. А у меня горят сроки. Дочь 2 года упала с временной лестницы, чуть не посидел. Резюме . Если вы из Томска и цените качества настраивайтесь на 4 месяца. Если вас устраивает среднее качество, то ищите другого подрядчика.

Осенью 2019 года мне нужно было изготовить лестницу на второй этаж в своём доме обратился в магазин Столярыч , продавец Дмитрий сказал,что они делают лестницу с нуля и так как у меня каркас есть ,дал мне визитку с телефоном мастера зовут Сергей живёт на Степановке делает супер . Договор не составляли закупили по товарному чеку без кассового потому что придется что-то менять ,в итоге вместо месяца делал три , кассового чека так и не отдали так как Дима в январе не наторгует ,на краску и лак денег давал четыре раза думал не выкрасит никогда, более 15000 руб в, итоге не успели доделать а ступени стали царапаться и не только ступени Сергей пытался подкрасить я спросил будем договор на гарантию составлять на что он сказал что мы в хороших отношениях летом перекрасим, пришло лето кончился отопительный сезон и бокова стенка лестницы изогнулась колесом от влажности позвонил Сергею он просил перезвонить но с тех пор трубку не берет,этот косяк исправил сам но с облезлыми ступенями пока не знаю что делать за лестницу средних размеров 13 ступеней две площадки обошлись 120000 рублей .Итог с такими мастерами кустарями договор составлять в первую очередь и не верить в рекламу продавцов в данном случае Дмитрию

Пытался сегодня дозвониться в течении 2-х часов...... Бесполезно, на оба номера. Приехал, думал много людей в магазине, оказалось один продавец скучает за компьютером....