Отзывы Vesta, торгово-монтажная фирма

Заказывал двери, межкомнатные и входную. Менеджер не владеет информацией об актуальности каталога. Всё что не выберу, всё снято с производства, причем сообщить об этом менеджер не посчитала необходимым, пришлось спустя неделю молчания звонить самому. В итоге пришлось брать единственную дверь со светлым фасадом, который не подходит по цвету к межкомнатным. Так же менеджер не считает нужным сдержать своё обещание и перезвонить, чтоб сообщить актуальную информацию. 3 раза обещала и ни разу не перезвонила. Изначально замерщик сказал, что выбранная мною дверь есть на складе, оказалось что нет и ждать надо 2 недели. Когда привезли межкомнатные двери, забыли доукомплектовать их фурнитурой. Контролировать сроки ремонта с таким походом невозможно. Не рекомендую данную компанию.

Установили дверь на Тополиной 25. Монтажник все сделал отлично, аккуратно, качественно, ответил на все мои вопросы, все объяснил и рассказал. Плюс сделал дополнительную работу. Весь мусор после работы убрал. Вежливый и общительный. Большое спасибо!

Заказали межкомнатные двери в этой фирме. Устанавливал двери мастер Руслан всё было сделано очень быстро и аккуратно! Просто Мастер своего дела буду рекомендовать его всем своим знакомым!!!!!!

10 января ул Голосова 57 ставил межкомнатную дверь мастер Руслан всё выполнил на высшем уровне без криков и нервов Лучший мастер который встречался за последнее время

Заказала дверь в данной организации. 13 января установили. Мастер Руслан, профессионал своего дела! С нашими стенами, все выполнено на высшем уровне! Корректен в общении, по окончании работы всё было убрано. Спасибо за работу и профессионализм! Советую данную организацию!

Заказала монтаж дверей в фирме vesta! Мастер, Руслан, знает свое дело! Установил двери на высшем уровне! Несмотря на старый дом и неровные косяки. По окончанию работы, убрал весь мусор! Спасибо большое за работу! Буду советовать друзьям и знакомым!

Заказали двери и их установку. Входную дверь забронированную на складе продали другим клиентам. Фирма за действия склада отвественности не несет. Срок ожидания новой двери еще месяц! Установка межкомнатных дверей переносилась три раза. Установщик дверей, Руслан со "сложным характером" ( предупредили в офисе)! Орал по телефону, как наверное орет на своих домашних. О качестве его работы напишу позже. За такие деньги, такое обслуживание! Не советую эту фирму!

Заказала двери в этой фирме, осталась оооочень довольна. Красиво и качественно. По сравнению с другими фирмами цена гораздо дешевле. Планирую ещё заказать двери в этой фирме.

Ставил натяжные потолки остался доволен , спасибо .

Всё никак руки не доходили написать отзыв, вспомнила) Примерно месяц назад обратились в данную компанию за установкой окон и балконного блока. Всё сделали вовремя, качественно, ребята хорошо проконсультировали. А главное, порадовала цена, вышло дешевле, чем в других компаниях нам насчитывали. Рекомендую!

Устанавливали окна 2 года назад,произошла не большая проблема,договор к сожалению потерян но были фотографии ,с мужем доехали до офиса,сотрудники не отказались помочь,через пару дней к нам приехал монтажник и всё исправил. Благодарим за понимания вашу компанию.

Быстро и качественно установили окна, ни разу не пожалела, что обратилась именно к вам! Буду советовать вас.

Вызвали замерщика,договорились на время. К времени не приехал,и на звонки не отвечает,не перезванивает.Прождала 3 часа,потеряла своё время.

Очень не довольны консультантами и менеджерами, дали не качественную консультацию, в ходе которой, нам продали товар (магнитные замки), который нам не подходит. В ходе эксплуатации, из за этих замков проблема стала портить двери. Мою претензию отказались принимать, со словами: «сами виноваты». Так же делали замеры, в итоге, лишних насчитали добров. Покупали так же плинтуса, тоже не правильно проконсультировали по размерам, приходится теперь самим исправлять. Ещё нюанс по врезным петлям, нам их посоветовали, продали, в итоге их же мантажники сказали, что это совсем лишнее и зря мы купили. Покупали полный комплект не на малую сумму, в итоге мучаемся и тратимся, что бы это все исправить. На контакт люди вообще не идут.

Очень не довольны консультантами и менеджерами, дали не качественную консультацию, в ходе которой, нам продали товар (магнитные замки), который нам не подходит. В ходе эксплуатации, из за этих замков проблема стала портить двери. Мою претензию отказались принимать, со словами: «сами виноваты». Так же делали замеры, в итоге, лишних насчитали добров. Покупали так же плинтуса, тоже не правильно проконсультировали по размерам, приходится теперь самим исправлять. Ещё нюанс по врезным петлям, нам их посоветовали, продали, в итоге их же мантажники сказали, что это совсем лишнее и зря мы купили. Покупали полный комплект не на малую сумму, в итоге мучаемся и тратимся, что бы это все исправить. На контакт люди вообще не идут.

Большое спасибо фирме Веста. Особенно хочется отметить мастера по установке Михаила ,который его и устанавливал. Все было сделано быстро и качественно. По больше бы таких мастеров.

Установили балкон в хрущевке, придраться не к чему, просто все идеально. Спасибо большое вам, буду рекомендовать

Всем привет, Заказывала в данной фирме на прошлой неделе 13.04.21 пластиковое окно с хрущевским холодильником в кирпичном доме где высыпается кирпич , сделали 22.04.21 быстро качественно за один день , а так же вынесли мусор за собой . Фирмой осталась довольна Рекомендую.

Снимаю баллы за несоответствие. Ставила входную дверь. Оказалось, что размеры полотна входной двери не влияют на его стоимость. Так мне объяснили уже после установки двери, по телефону. То есть, замерщик ранее насчитал итоговую стоимость двери и её установки по размерам полотна 196 х 205. Привезли дверь с размером полотна 186х205. То есть, на 10 см. уже планового полотна. Заранее об изменении размеров никто не сообщил. Установщикам вообще все равно. На итоговой стоимости это не отразилось- так как все двери ( шириной и 186 см и 196 см) стоят одинаково. Так обьснил мне менеджер ( по телефону). Мусор убирала после установки сама. Я- женщина. Могу в дверях и их установках не разбираться. Но, вот такие не понятные ньюансы мне не понравились. А так, все приветливые.

Добрый день, заказывали в данной организации Межкомнатные двери и одну металлическую на заказ.Скажу сразу искали то что будет по душе очень долго, но данная компания предоставила нам именно то, что нам было нужно.Межкомнатные двери были тоже на заказ ожидать конечно же не очень хотелось,но это ожидание того стоило, двери идеально подошли под наш дизайн, за это отдельное спасибо мастеру замерщику. Вообщем очень довольны и рекомендуем данную компанию. Дальнейшего вам процветания!!!Огромную благодарность хотим выразить Анатолию монтажнику очень вежливый и аккуратный.

По совету знакомого обратились в данную компанию для установки натяжных потолков в трех комнатной квартире. Замерщик приехал очень быстро, всё посчитал и подробно рассказал, остались довольны. В назначенный день приехали монтажники, установили натяжные потолки во всей квартире.Всю работу сделали за один день, остались очень довольны вашей работой!!!!!!! Спасибо большое вам ребята!!! Будем рекомендовать вашу компанию!!!!!

Спасибо дружному коллективу компании, молодцы .Все очень внимательные и отзывчивые ребята.Услугами компании пользуемся уже второй раз. Сначало делали балкон, а вот теперь установили окно. Все хорошо сделали, ребятам большое спасибо. Думаю будем ещё обращаться, так как еть что ещё заменить.Да и при установке окна получили хорошую скидку. Ещё раз всем спасибо.

Фирму "Веста" выбрала по отзывам и осталась довольна)) Заказывали натяжной потолок. Замер был оперативный, через пару часов после звонка. Установили потолок на 7ой день. По качеству претензий нет, быстро, ровно, красиво. Сотрудники тоже молодцы, приветливые, доброжелательные, внимательные в мелочам. В скором времени планируем делать потолок в других комнатах, вопрос выбора фирмы не стоит - снова пригласим "Весту".

Заказали у них 4 двери и портал моло того что с установкой тянули неделю так после установки одна дверь перестала закрываться сказали что по горантии все сделают но прошло уже 3 месяца но мастера так и не дождались

Мне в Весту рекомендовали обратиться друзья, некоторые у них уже давно себе окна заказывали, некоторые только недавно балкон стеклили - все довольны. Мы заказали четыре окна в квартиру, хотелось сделать все в один день, но в компании свои порядки, поэтому мне пришлось отпрашиваться на работе на два дня. Окна качественные, профиль Дикенинг, думаю в рекламе не нуждается.

Заказываю в данной компании уже третий раз, первые два раза были проблемы из-за менеджера Дарьи, последний раз обратилась к ребятишкам за окном, и моим заказом занимался менеджер Максим. Хочу сказать ему спасибо, за то что всегда меня обо всем вовремя оповещал, поставили все быстро, уложились менее чем за 10 дней, окном довольна. В квартире стало очень светло, во время морозов с окнами проблем не было. Оценку ставлю чуть ниже за то что были проблемы при прошлом заказе. Спасибо.

Приобретал дверь Виктория, доставили в срок, установку с расширением проема, сделали качественно и быстро, цена приемлемая. Поставил 4 потому, что мусор после установки собирал сам. Перед установкой обратите внимание на данное условие. Остальным доволен, рекомендую к сотрудничеству.

Ужасная компания пообещали установить дверь 12 числа, я как положено взял выходной всё подвинул чтобы установщикам было удобно всё установить ну оказалось всё напрасно не кто не приехал и даже не позвонили, ладно договорились на другой день и опять тоже самое из всей этой компании могу только поблагодарить мастера по ремонту балкона Сергея вон он человек дела сам звонил спрашивал когда лучше приехать и всё сделал идеально. Ему огромное спасибо!!!

Отличная компания!!! Устанавливали нам двери. Очень довольна качеством дверей и предоставленных услуг по доставке и установке. Цены как мне кажется на среднем уровне. Очень благодарна всем работникам, очень душевные и профессиональные люди. Процветания вашей компании. Из-за ранее приобретенного отрицательного опыта в другой компании вначале были какие-то сомнения, но все сомнения были напрасны. Двери доставили с подъемом в квартиру, я их осмотрела, не было ни царапики. Большое спасибо за качественную установку, не каких косяков я не обнаружила, фурнитура работает идеально, двери не скрипят при закрывании, как было со старыми дверями. В общем большое человеческое спасибо за вашу работу!

Заказал в этой фирме двери для двух кладовок в квартире, причем одна из дверей - с расширением дверного проема. Разговаривал с Дарьей. Общение с ней оставило только приятные эмоции. Доброжелательность и грамотная консультация - это всегда приятно. Через два часа приехал инженер. Договор, образцы фурнитуры, дельный совет по расширению проема. Все четко и по делу.Да, жена обратила внимание - прежде, чем пройти в квартиру - он надел бахилы... Женщина оценила тактичность. Утром позвонил монтажник - и к вечеру у нас в обеих кладовках стояли новые двери. За оперативность, профессионализм, качество выполненной работы - примите благодарность, ребята. Всего вам доброго - и удачи!

Благодарю компанию за установленные окна на балконе. На день установку задержали, но зато установили на 5 с плюсом!!! Всё нравится. Отдельное спасибо установщикам!

!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА !!! Договорились на определённое время на установку дверей. Отложили свои дела в ожидании установщика, но он в назначенное время не пришёл. Безответственное отношение к клиенту! Одной звезды слишком много, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ! Из отзывов понятно, что эта ситуация повторяется постоянно и вы обещаете исправиться, но ничего для этого не делаете.

Заказывали железную дверь в квартиру. В магазине предложили большой выбор с панелью внутри экошпон. Потому что в комнатах все двери такие. Очень понравилась дверь триумф", её и заказала. Установили быстро, ручки защёлки отлично работают. Спасибо большое!!

Добрый день. Родители заказывали балкон. Очень довольны результатом, сервисом. Все качественно и довольно доступно. Будут обращаться еще. Спасибо, ребята.

Обратились с вопросом утепления и отделки балкона. Прекрасная работа, утеплили в три слоя, устранили все продувания и сквозняки, и красиво отделали помещение внутри))) если интересно спросите у мастеров, что там за балкон утеплённый в три слоя

Очень довольна новыми дверьми! Двери "профильдор "оказались очень качественными, гораздо лучше чем те что в каждом магазине дверей можно встретить с покрытием эко шпон. И спасибо за хорошую установку и вежливость установщиков!

Хочу сказать огромное спасибо Весте. Мы заказали отделку балкона деревом с утеплением. Работу сделали на отлично, компания дала рассрочку без %. Очень ответственные . Цена была ниже чем в других компаниях в половину. Благодарим за высокий профессиональный подход. Желаем процветания компании и новых заказов.

Компанией очень доволен. Одним днем все сделали. Качественно, быстро. А точнее сервисный работник, Сергей. Ему отдельное спасибо!!!

Компания абсолютно не клиентоориентирована. Замерщик не подождал и 5 минут что бы проконсультировать и сориентировать по цене! На месте директора я бы обратила на это особое внимание

Все понравилось. Заказывали не в первые, Дарья с Максимом всегда держали в курсе и были на связи. Знакомым и друзьям вас рекомендуем. Доставили в срок и установили быстро.

Здравствуйте! 13.07.20 заключила договор в этой фирме двери и до сих пор решается вопрос... Двери везли долго и то привезли не те (Линар), позже установку произвели не всю, а деньги просили все сразу оплатить (монтажник-Александр), сотрудники (Дарья) толком не работают, звонишь им сама, но от этого дело не продвигается, только нервы свои портишь... У кого стальные нервы советую сюда обращаться. Жалко только людей, которые ведутся на такое, знать бы заранее, что так будет, то ни за что не обратилась сюда.

Хочу сказать большое спасибо за красивые межкомнатные двери! ! Порекомендовали модель с покрытием экошпон, я согласилась и не зря. Двери отлично вписались в интерьер, мне нравится и установили все ровно. Ребятам установщикам отдельное спасибо. Радуйте хорошей работой и ваших новых клиентов, всего хорошего.

Редко, когда пишу отзывы. Но сейчас времени на это не жалко. Огромное спасибо всей команде «Vesta» от начала и до конца! Удивительно, что в такое непростое время есть настолько отлаженный сервис! Придраться вообще не к чему: пять раз позвонили, все по времени согласовали, чтобы было мне удобно, потом привезли, за час установили не аккуратно, а супер аккуратно, да еще и мусор за собой убрали (отдельный респект установщику Александру)! МО-ЛО-ДЦЫ!!! Спасибо за Ваш качественный и честный !!! труд! Успехов вашей фирме!

Надо было дверь в нестандартный проём, такое ощущение что с нестандартом не хотят связываться фирмы, а тут Веста откликнулась. Наткнуолся в интернете. На этом большое спасибо, двери отлично встали в проём, по крайней мере меня всё устраивает и цвет правильный подобрали. В общем благодарю за работу!

Здравствуйте, а меня работа фирмы полностью устроила, заказывал две межкомнатные двери. Проёмы стандартные оказались, в течение одной недели заказ оформил и установили быстро. По моему двери отлично установили, нигде зазоров нет, всё работает. Не знаю, как люди нарываются на неприятности, это наверное с каким настроем подойти. Спасибо, ещё заменить две двери надо, но попозже...

За ванную комнату я лично оплатил ровно 5000 рублей, как ты сам рассчитал мне эту сумму. Если у вас монтажники меняется как перчатки, виноваты вы сами. Видимо со своими работниками так же поступаете, как с клиентами. Поэтому они у вас долго не держится. Посмотрим после восьмого июня какую "песню" будете озвучить. Под словом рассрочка подразумевается выплата по частям, а не кредит через банк. Предлагая рассрочку людям, хотя бы для себя уточните, что такое рассрочка?

Буду кратка о компании Веста, фирма "Рога и копыта", здесь не держатся за клиента, если вам нужно, что то сделать придется побегать за мастерами и помотать нервы себе, не пунктуальны, работают без документов, ни сметы, ни накладных, ни акта...Один договор скаченный с интернета и суммы из головы....С одной входной дверью мучаемся с 14 мая... Хотите приключений на одно место, добро пожаловать в компанию ВЕСТА.....(((((

Заказали в этой фирме пластиковые окна и натяжные потолки на всю квартиру. Цена была чуть дешевле, чем в других фирмах, ещё обещали в рассрочку установить. Из-за этого выбрали эту фирму. Сам не смог заключить договор, супруга заключила договор 16.12.2019г. Вместе рассрочки оформили ей кредит. В момент установки окно и потолки тоже не смог присутствовать.Окно поставили очень неаккуратно, со стороны лоджии замазали весь проем монтажной пеной, потолки натянули криво в 3-х местах. Несколько раз пытался по телефону решить вопрос с Линаром и Дарьей, но без толку. Одни отмазки. Приехал в офис написать претензии, Дарья меня уговорила, как могла. Пожалел, не писал. Перезвонил Линар как только отъехал от офиса, обещал отправить монтажника. В итоге через неделю после нескольких звонков приехал сам. Опять обещал отправить монтажника через неделю.Прошло 3 недели, никто так и ни приехал. Шайдулином Л.В. (руководитель фирмы) невозможно связаться. Господин Шайдулин Л.В., прошу демонтировать все и вернуть мне уплаченную сумму до судебном порядке.

Заказывал потолок в совмещенный сан узел. Маленькое прямоугольное помещение, единственная загвоздка - стены облицованы керамогранитом. По телефону обговорили цену, потолок "под ключ" 3900р. Я согласился т.к. в предыдущей конторе цена была такой же. В итоге оказалось, что в потолок "под ключ" не входил плинтус который закрывает щель по периметру и за него доплата 300р, а это уже другие деньги. На этом нужно было прекращать с ними все дела, но ремонт из-за потолка стоял и хотелось его уже быстрее заканчивать. Я согласился, заплатил предоплату. Потом дважды переносились сроки установки, при чем никто меня об этом не предупреждал, просто в назначенный день никто не приезжал, приходилось звонить и тормошить их. Ни директор, ни монтажники не хотели ни за что отвечать. Директор постоянно переводил на монтажников, монтажник говорил, что он "просто монтажник". Меня как клиента это вообще не должно волновать. Если вы берете на себя обязательства, то должны их выполнять. Если не выполняете, то вы просто плохие люди. Когда я увидел, что монтажники приехали с пластиковым багетом - это был отдельный шок. А вишенкой на торте стал конечный результат со щелями между тем самым потолочным плинтусом (который должен был "со временем расправиться", но понятное дело таким и остался) и стеной! Спустя неделю косяки исправили, но осадочек остался. Никого не хочется обидеть, пишу по факту. Всем удачи в ремонте!

Ответственно заявляю, что торгово-монтажная фирма "Веста" - клиенториентированная компания. В апреле мне поставили 3 межкомнатных двери и я написала отзыв о нескольких промахах, допущенных сотрудниками организации при выполнении работ. На отзыв откликнулась представитель компании Ксения, которая обсудила со мной вопросы урегулирования инцидента и предложила в качестве моральной компенсации, установить мне порожек. Работа выполнена так, что любо-дорого посмотреть. Выражаю огромную благодарность Ксении и особый респект монтажнику Анатолию.

Добрый день!! Я осталась не довольна этой компанией. Двери привезли не те. А сумму на считали как за хорошие двери. Замерщик считать не может вообще (в свою сторону считает отлично). Я устала добиваться своей правды в этой компании. ПО накладной привезли двери по одной цене (самые дешевые) а насчитали как за путевые двери. ТОлько огромное спасибо Анатолию установил двери супер. Огромное спасибо,,,,

Мне нужно было установить межкомнатные двери. Наткнулась на сайт компании, заинтересованная акцией - 800 руб. за установку и бессрочные скидки на покупку 2-го и 3-го полотен. На оформление заказа приезжал инженер с небольшим опозданием, но оставался на встрече, пока не ответил на все вопросы клиента. Обещал, что дату установки сообщат в течение 2-х дней. Я не дождалась оговорённого звонка из фирмы, поэтому пришлось самой активировать процесс. Спасибо, что обошлось 2-мя моими звонками. Установка была назначена на дату, спустя 6 дней от заключения договора. Клиент, чаще всего любитель в вопросах установки дверей, рассчитывает на профессиональный подход профильной фирмы, не так ли? Двери привезли не те. Монтажник сказал, что такие выдали со склада. У него, что не было наряд-заказа, чтобы проверить работу складских? Допустим, все ошибаются. Или привезли те двери, которые надо сбывать? Справедливости ради отмечу, что я согласилась с вынужденной неизбежностью. Ещё я спрашивала менеджера перед подписанием договора: "Двери будут установлены так, что больше никаких работ не понадобится после вашей работы?" В ответ: "Конечно". А на деле в дверном проёме в ванную на полу щель, разделяющая 2 напольных покрытия. Скажите, уважаемые профессионалы, неужели нельзя предлагать дополнительную услугу по установке порожков? В целом работы выполнены хорошо. Я рекомендую эту фирму с учётом некритичных возможных сбоев.

Заказывали межкомнатные двери в компании Vesta. Замерщик по имени Дмитрий, приехал в удобное для нас время, в 21.00, т к раньше мы не могли. Он пробыл у нас до 23.00. При этом не проявлял нетерпения, учитывал все наши пожелания, не навязывал ничего лишнего, несколько раз перечитывал разные варианты, пока мы не уложились в приемлемую для нас сумму. За терпение отдельное спасибо! Через неделю приехал монтажник Анатолий. Он был один, работал с 11.00 до 17:00. Установил две двери, одна из которых, двустворчатая. Работу сделал на отлично, нам понравилось! В общем фирма хорошая, всем рекомендую!

Добрый день! Купили квартиру и решили поменять окна и двери. Много фирм куда обращались, но что-то не устраивало, то цена, то качество, то отзывы..... Заказали окна в компании Vesta..устроило все,все понравилось, работой остались довольны. Ребята молодцы, сделали все быстро, качественно и главное аккуратно! На очереди двери. Спасибо большое, рекомендую всем!

Здравствуйте!В конце февраля встал вопрос по подарку маме на 8 марта, пожеланиями были отделка лоджии.С ценами ознакомился быстро и начал выбирать компанию выгодную по цене,качеству и срокам изготовления. После нескольких замерщиков других компаний, которые "Лили воду" в уши маме и мне , наткнулся в интернете на компанию Веста.Набрал по телефону и в ответ услышал прекрасный голос администратора.Дарья по телефону обозначила цены (в отличии от других компаний она не изменилась по приезду замерщиков) сроки изготовления и установки 5 часов с провариванием основания уголком (Хорошие монтажники, Михаил и Николай-веселые ребята работающие без перекуров).Удивительно,но Всё было сделано согласно договоренности первого дня! Рекомендую Вам данную компанию!С уважением, Николай.

Заказал входную дверь в компании «Веста» и остался очень доволен! На старой двери заклинил замок и пришлось вызывать спасателей, чтобы ее открыть. Аккуратно не получилось, пришлось вышибать и в экстренном порядке искать новую дверь. Вызвал замерщика, определились с ним по двери, которая оказалась в наличии, так как финансово не были к такому готовый, взяли в рассрочку, и уже через 2 два часа приехали установщики. Дверь поставили аккуратно. Буду рекомендовать)

Заказал межкомнатные двери. Стоят уже неделю, не к чему придраться даже. Ребята оказались шустрые. Быстро привезли и установили. Спасибо за работу)

Очень понравился сервис в этой компании, не навязывали ненужных услуг,была небольшая заминка с доставкой, но администратор Дарья быстро решила вопрос, респект ей))) монтажники тоже молодцы, сделали все быстро и качественно, не стыдно посоветовать!)

Заказали окно в компании Vesta т.к до этого неоднократно к ним уже обращались. Ставили межкомнатные двери, портал и оконные откосы, все понравилось, работой остались довольны) вот и в этот раз, все выполнили на 5! Ребята молодцы, сделали все быстро, качественно и главное аккуратно! Что ещё очень понравилось, то что после их работы остаётся минимум уборки, т.к. Ребята все делают аккуратно и за собой убирают) спасибо вам большое!!! Будем и в дальнейшем к вам обращаться и советовать вас знакомым!)