Отзывы Grammy, караоке-клуб

Девушка (вроде как управляющая), отвечающая на звонки, не умеет говорить, перебивает, говорит что доступа к соц сетям у неё нет, через секунду говорит что может зайти и прочитать (втф) В проблеме не разобралась, ничем толком не помогла, все время кричала и перебивала, в итоге мы и ушли недовольные, а от звонка стали ещё более недовольны Ну и фраза «Зачем вы мне звоните, если у вас нет времени говорить?» так себе звучит из уст управляющей человеку, который остался недоволен вашим заведением) И не понятно, зачем компании Инстаграм, если туда «нельзя писать»?)

Не разобрались в проблеме, когда я заподозрила обсчёт. Сначала у них программа работает исправно, потом у них какой-то сбой, потом у них инвентаризация. И куча других проблем. Администратор ничего не знает ничего не понимает. Запросили запись с видеонаблюдения, где нам выносят каждое блюда, на что получили отказ, видите ли они только могу предоставить тогда, когда разбои. Была куча отмазок. Вопрос не решили. Противоречили сами себе.

Нет панфилова-"славный город" в списке песен! Как так? Практически гимн города, вы издеваетесь? Очень грустно и обидно....

Вчера посетили данное заведение, отмечали день рождения нашей подруги. Понравился только вид. На мой взгляд в заведении отвратительно организована программа. Когда только пришли, в 9 вечера, было только караоке, но вначале петь сильно не хотелось, как и другим гостям вокруг. Постепенно все раскрепостились. И вот в 12, когда все только начали веселиться и петь, зачем-то поставили петь бэнд. При этом диджеи взяли заказ на караоке-песни, не предупредив гостей о дальнейшей программе. Мы очень хотели исполнить одну песню для нашей подруги и всем составом гостей (не у всех была возможность ждать до 2 ночи), но эта песня так и не была исполнена. Ещё и персонал не пошёл на встречу, разговаривал не любезно. Также неприятным осадком стало закрытие заведения на час раньше обещанного. Наверное, поэтому вечером в пятницу посадка в заведении не полная. Измените отношение к клиентам! Из относительно положительных качеств отмечу отличную работу официантов, хороший алкоголь (на следующий день плохо не было). Кухня стандартная, правда, чизкейк был не очень, сильно сладкий и обильно политый какими-то сиропами. Настроение это все, конечно, не подпортило, но повторно возвращаться желания не возникает.

Нравится заведение, бармены, атмосфера

Место не плохое, но контингент людей оставляет желать лучшего!!!!

Просто отвратительное обслуживание

Официант обманул на 1500 рублей, приписав лишние. Куревом воняет в зале невозможно сидеть.

Отличное место, топ среди караоке баров. Правда после самоизоляции появилось странное новшество «между каждой спетой песней вставляют рандомную» как бы это не очень хотя бы потому что приходишь пораньше распеться и перед программой спеть нормальное количество песен... а тут «Бах» и к обычной очереди добавляют ещё ожидание... и в итоге пока круг дойдёт - либо уснёшь, либо напьёшься

Троечка только лишь за отзывчивого официанта, кажется его зовут Владислав. Но, в остальном это капец, не была у вас 2 года и немного в шоке. Остался осадочек от звукооператора, было ощущение что либо он издеваться либо в первые стоит за пультом. С вашей шикарной аппаратурой такой говнозвук это конечно шок. И отдельное спасибо кальянщику)) Ну и 10минутное ожидание между песнями тоже такое себе, при этом что в зале всего 2 стола.

Очень классное заведения, когда есть время, всегда заходим в гости. Анастасия и Владислав, просто супер персонал. А бармен, хороший собеседник, и мастер своего дела

К сожалению, со временем заведение испортилось- качество обслуживания низкое. Официанты плохо знают меню и абсолютно не готовы к встрече гостей. На мой взгляд обращение "заплатите депозит, господа" не подобает, тем более в случае,если предоплата заблаговресенно внесена,а гости отмечают день рождения. Меню... уровень цены также не соответствует предложенному ассортименту. Например, раньше в сырной тарелке был грецкий орех,теперь же его заменили на самый дешёвый арахис. Подача некрасивая. Меню грязное. Таблички на столах сломаны. Перебои с водой, соответственно, неубранные туалетные комнаты. Единственное, что по-настоящему радует, так это выбор ведущих, которые вытаскивают вечер,когда внезапно отключается аппаратура. Ребята, цена должна соответсветвовать качеству. Продавайте услуги достойно!

Кухня вкусная довольно. А вот с песнями беда. Уже на экране песня твоя, а музыка играет ещё предыдущая танцевальная. Потанцевать там ещё можно, а вот петь ну советую. Плюс очереди непонятные, некоторые столики поют по три песни подряд...а некоторые столики ждут по часу

Проблема в том, что хотелось что-то спеть, а не сидеть скраю бара, и ждать заказанную композицию больше 2 часов. В это время нажратая публика просто танцевала без пения. Ещё и обсчитали в итоге. Короче, мои впечатления не ахти. Людям после 35 не рекомендую.

Обслуживание очень долгое, пасту несли полтора часа, только нерку принесли быстро, но будто с банки магазинной достали.) попеть тоже не выходит, очередь доходит чз полтора часа. Еще персонал поет по часу.

Кухня дно, полтора часа делают пасту.

Место,где можно весело отдохнуть с друзьями:натанцеваться,напеться и победить в конкурсе!!!

Приехали в 2 часа ночи, бар закрыт, следовательно не работает по расписанию.

Отличное место. Были и есть 13 июля 19 года. Вежливая оффициантка Полина и кальянщик. А самое главное - отличное качество звука в главном зале. Просто супер)

Не дождаться песню, просидел 3 часа и уехал

Данное место разочаровало. Обслуживание - плохое. Официант не вежлив, позволяет себе материться при гостях, обслуживая их. Ценник на кухню, в соотвествии с ее качеством - завышен. Список песен разочаровал. Заказывали кабинку, после чего на месте нам сказали, что мы что-то напутали и такого заказа не было, но в результате все равно оставили нас в кабинке, хоть на этом спасибо.

Атмосфера норм, бар относительно дешёвый. Огорчил кальян, сгорел быстро, заменить не смогли потому что не было табака. А так место попеть - зайдёт,песен только побольше

Место не очень. Хотите хорошо попеть идите в бархат!

Решила отметить здесь свое день рождение и не пожалела ни разу

Отличное заведение, прекрасно отметила день рождения

Базу песен давно не обновляют. Обслуживание норм. Ценник высоковат. Не дотягивает.

Просто Шляпа .... других слов нет , презентуют себя заведение 5 звёзд , помещение -комната , у меня дома больше , ладно ...взяли кабинку , официанта ждали три часа , в итоге пришёл неопытный , неловкий мужчина лет 35 нерусской внешности , который не мог связать и двух слов , попросили позвать DJ настроить пуль , подошёл « мальчик с улицы» мог только выключать и включать программу , проделывала это раза три , так и не решив нашу проблему , про кальянчика вообще молчу , название табака не знает , в марках не ориентируется , просто предложил понюхать табак и определится с выбором ... персонал одет в чем попало , разговор « не здравствуйте не досвидания» ... охрана нагнала , общаться вообще не умеет , что -то строят из себя , пытаются заигрывать , что выглядит абсурдно с их «подкатами»

Посещали в четверг, зал был почти пуст и поэтому все наши заказы выполнялись быстро. Место армосферное, уютные кабинки. Так же были в выходные, конечно наррду много и заведение преображается.

Отличное место где можно попеть. А если вы как и мы придёте туда в будни, то напоетесь до потери голоса

Очень хорошее место. Хожу не первый год и не разу не уходил в плохом настроении.

Забронировали кабинку в данном заведении. 1. Никто для нас ее не подготовил, пришлось потратить еще около 30 минут на ожидание настройки оборудования. Хочу обратить внимание, что нам пришлось «бегать» несколько раз пр всему заведению, чтобы упрашивать включить нам караоке. Но самое большое удивление это то, что популярных песен в этом караоке и вовсе, все попытки найти хоть что-то из песен оказались неудачными. Администратор ответила : «что есть, то и пойте». 2. Сервис. Здесь его просто нет! Никому здесь клиент не нужен. Персонал не обучен, перекладывает обязанности и отвественности с друга на друга, хамят и постоянно спорят. Когда я дозвонился до управляющего (собственника), то сразу стало понятно, почему такая атмосфера у этого заведения. Управляющая постоянно то и делала, что спорила и обвиняла нас в том, что наша компания виновата, что с нами так обращаются и наверно в том, что песен нет виноваты мы тоже. 3. Кухня. К сожалению и поесть здесь тоже не удалось. Роллы отвратительные.

Отличное заведение. Официанты очень обходительные и внимательные. Спасибо за вечер девочки. Все было круто! Придём еще:)

Не понравилось, так сильно напился, что разнёс лицо своему другу, теперь не общаемся

Хотели посетить сей заведение 22 декабря 2017г, охота пропала... т.к. позвонила забронировать столик в 22-00, милая девушка ответила, что депозит на вечер стоит 15000 рублей!!! Реально такой депозит? Вопрос к администрации бара

Отношение персонала ужасное. Диджей пакостил и выключал поочерёдно микрофон т.к. мы просто подошли и спросили когда наша очередь, а когда попросили повторно включить песню - просто отвернулся, а когда повторили просьбу нахамил. Администратору абсолютно всё равно на то, что происходит в заведении, она общается со своими знакомыми у барной стойки. Не зря по выходным так мало народу. Больше туда ни ногой.

Вокалисты (!), администратор, хороший бар, звук, большой танцпол, есть вип-ложа в виде подиума, чистота в т.ч. в туалете, просторный зал с паркетом, нескользко, кальяны вкусные Недостатки: ВЕДУЩИЙ, официантки. Ужасно готовят японскую кухню, душно (не справляются кондиционеры), маленький ассортимент вина (сухое и розовое только), отсутствует Dress Code, репертуар на троечку Комментарий: Звонила и бронировала столик с друзьями, ответила приятная и обходительная администратор. Пришли с компанией из 4-ех человек в субботу провести хорошо вечер. Ожидали от программы ведущего больше, обслуживание на низком уровне. Пришли за отдых платить, а на нас смотрели с презрением. Ведущий азиатского вида повел себя некорректно во время проведения программы. Начал ПРИСТАВАТЬ к подруге, ВЫМОГАЯ номер телефона и, кроме того, от него алкоголем несло. Это было неприятно и непрофессионально с его стороны!!! БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ, окончательно плохое впечатление составил именно ваш псевдо-мачо ведущий

Присоединяюсь к нижесказанному, действительно нужно быть "готовыми". Трезвым там делать нечего))) вот само по себе место-тухлое. Конечно зависит от компании и тд. Но если ставить оценку заведению как таковому-милл был лучше. Верните милл:(((( А по существу-отдельные комнатки с обычной плазмой и микрофоном. Или же общий зал на выбор кому что. Кому подходят комнаты( в которые между прочим спокойно заходят официанты, даже если основная дверь в комнату закрыта-через свой черный ход. Я испугалась аж когда он вылез.), тогда вам сюда, а если предпочтительней общие залы с энергетикой, музыкой, ведущими и хорошим настроением, то идите лучше в зуму караоке. Трезвая, в будние я там норм отдохнула. Представляю, как там веселятся алкоголики))))

5 января заходили в караоке - клуб, ремонт свеженький, все красиво, народу не было. Песни заказывают без каталога. Обслуживание хорошее, но долгое. По чеку дважды обсчитали, сначала вписали в заказ то, что мы не заказывали, потом оказалась разница в цене меню с чеком. В завершение вечера, не включили спеть заключительную песню которую ждали по очереди. Очень расстроило. Идти в заведение можно, но нужно быть бдительными и готовым к долгому обслуживанию (