Отзывы Zuma, паназиатский ресторан

Хотели приехать на бизнес-ланч. По телефону сказали что свободная посадка, приезжайте. По приезду оказалось что столики отсутствуют. Предложили сесть на барной стойке или на кухне. Отказались, уехали. Подход к клиентам "огненный" видать уже зажрались....

Зума сдает? Ребят, ну вы что? Приходят гости , вокруг грязные столы, - это недопустимо! Хостес с кислым лицом и максимальным нежеланием обслуживать и рассаживать гостей, просто показывает рукой и говорит, что вы можете присесть за любой ЧИСТЫЙ стол, которых в принципе, не много. Караоке, которое должно работать до 2х, а по факту, с натяжкой, до часу и с постоянно поющим персоналом? За что вы поручили премию ДВ, если с каждым годом, отзывы все хуже и хуже?

Роллы огромные, ну тяжело их даже в рот положить, а прожевать так тем более, давились ими весь вечер, ну сделайте вы наконец их поменьше, зато 8шт. Какой раз пробую коктейли, алкоголя там нет практически вообще, очень разочарована баром каждый раз. Сладкие сиропчики за 500р

Все огонь! Вкусно очень, не придерёшься! Вкусные коктейли!

Атмосфера и обслуживание на высшем уровне,но от кухни ожидали большего) Мидии оказались невкусные( самый вкусный чай)

Здрасьте , вообще место очень популярное, даже присесть негде на день рождение одному (

Изысканная подача блюд, интересное сочетание. Спокойная атмосфера, для свидания идеальное место

Нереально вкусно, обслуживание на высоте. Всегда, когда бываю проездом, захожу. Must visit!

Суши не понравились

Прям дорого богато. Если хочется, чтоб раскошно, то сюда.

Сами не местные, у всех знакомых, кто был во Владивостоке, были хорошие впечатления от Зумы. Решили тоже попробовать сходить в данное заведение. Какие-то проблемы начались с бронирования столика, а точнее- оборвался разговор с менеджером, когда обсуждался столик для бронирования и заказа бизнес ланча. Далее со своего телефона я почему-то не мог дозвониться, хотя с телефона супруги тут уже это удалось. Ну да ладно. Выбрали 2 бизнес ланча, принесли напитки, салатик и потом горячее. Все очень вкусное бесспорно. Осталось по 1 горячему блюду, которое мы ждали минут 15, если не больше. уточнили у официанта про него, сообщили о паре минут ожиданий, которые перетекли во все 10-15. По итогу японские пельмени были принесены холодные, очень жаль, а так хотелось насладиться сием блюдом. В общем эмоции смешанные, за 2 бизнес ланча заплатить 1300 рублей и получить подобный сервис.. может быть нам не повезло, в целом приятное заведение, красивый интерьер, вполне вкусные блюда. В общем, все же, попробовать стоит.

Еда на 3+ Больше всего в этом заведении судя по-всему зарабатывает пиарщик. Разочарован, не советую.

Все очень быстро и вкусно ! Персонально хочется отметить обслуживание . Официант Ана . Помогла определиться с меню , напитками . Маленький минус , рис в суши . Оставлять желать лучшего ( разваливался ) .

Очень вкусно покушали и приятно провели вечер. В Сибири нет такого выбора морепродуктов, пришли попробовать настоящего краба, жаль что из 3-х представленных в меню, в наличие оказался только один - Камчатский. Понравилось как работают официанты, особенно Александра, она рассказала и показала как правильно есть. Очень интересный интерьер внутри и снаружи.

Вкусно, классно, но сильно распиарено. Игра не стоит свеч…

Был вчера в данном заведений, и хотелось бы рассказать о своих впечатлениях. Превосходное и очень атмосферное место. Все на высшем уровне, начиная от интерьера и заканчивая обслуживанием. Цены относительно не дешёвые, но оно того стоит. Все очень вкусно и быстро. Работа отлаженна как швейцарские часы. Отдельно хотел бы выразить благодарность оффицианту Виктору. Очень толковый парень. Кстати я выиграл у него бесплатный десерт. Очень порадовала данная акция. В целом исходя из своего скромного опыта, это пожалуй лучший ресторан где я был за всю свою жизнь. Рекомендую!

Обратите внимание на персонал!парни официанты,ведут себя ужасно.Ржут между собой,на виду у всех, ну и так далее, как в цирке...(работа управляющего неуд. )Мы как будто не к вам в гости пришли...да и кухня просела.Честно,аж обидно, что вы теряете свою Марку!

Благодарим Вас!

Приезжали в гости из Красноярска, посетили данное заведение, вспоминаю до сих пор!)) Очень понравилось

Атмосферное место, очень уютно, красиво! Еда нереально вкусная! ОГРОМНОЕ спасибо Виктору за обслуживание!Вернемся снова!

Спасибо огромное за тёплый приём, вкусный ужин и отличное обслуживание Виктора, он грамотно помог нам подобрать блюда, красиво подал, отдельное спасибо за его позитивность, креативный и не навязчивый подход в работе с клиентами. Очень ему благодарны!

Заведение заслуживает буржуйской мишленовской звезды.Update: с большим удовольствием пришли снова и съели одного из ваших камчатских крабов. Очень вкусно!

Работа сервиса оставляет желать лучшего. Два раза оставляли заявку на бронь столика через сайт, 4 раза пытались дозвониться… и все это в один день. Думаю вам надо поработать над клиентоориентированностью.

В целом всё было неплохо, еда вкусная, всё приносили вовремя, но работа сервиса со стороны бронирования… не могла долго дозвониться, пришлось писать на вотсап, на ресепшене стоят недовольные девушки, которые, как я поняла просто уже устали и им домой хочется. Время было 22:30, мы зашли к вам второй раз, я специально начала звонить на телефон бронирования и увидела, что он просто стоит на вибрации, а девушки видят и не берут трубку, залы закрывают уже к часам 11, хотя работаете до 1, ушли от вас в не очень хорошем настроении.

Очень вежливый персонал и вкусная еда!

Каждый год, бывая во Владивостоке, обедали здесь. Но в этом раз заведение разочаровало. Меню бизнес-ланчей поменялось не в лучшую сторону. Впрочем, как и обслуживание. Плюс только за приятный интерьер.

Заказали сегодня сет «ужин» Просто невероятно вкусно абсолютно все! Отличное соотношение цена и качество. При заказе менеджер уточнила есть ли у нас повод, и узнав о поводе положила нам комплимент от заведения. Это был невероятный десерт на двоих в виде двух сердец. Романтично и супер вкусно. Все блюда приехали свежие и горячие. Все на высоте. Спасибо большое

Ни чего особенного, больше распиаренное заведение. Больше не пойдём

Шикарное место ))) Возможно

Все было не плохо за исключение 2х моментов: 1. Одно из заказанных блюд принесли только после нашего напоминания (когда принесли счёт). 2. В счете после оплаты увидели блюдо, которое мы заказали, а нам в принципе его не принесли. Пришлось ещё раз напоминать о нашем заказе и забирать его на вынос. Мелочь, но не приятно.

Хорошее атмосферное место. Меню/еда на уровне. Стейк очень вкусный. Минус, (пригласили присесть на втором этаже, зал был пустой) официанта ждали 20 минут. 3 раза просили проходящий мимо персонал, пригласить к нам официанта…. Да, да, сейчас… и все на этом. Было желание встать и уйти.

Очень хороший ресторан! Обслуживание и еда на высшем уровне! Прекрасный интерьер. Были во Владике 7 дней, 2 раза заказывали еду из данного ресторана и 1 раз были очно!

ОЧЕНЬ вкусная еда и хорошее обслуживание! Только столик нужно прям заранее заказывать, желательно за сутки, чтобы забронировать время, которое хотите

Были во Владивостоке 32.08-07.09.22. По наводке с гидов заглянули сюда . Все было вкусно, ток матерщина под ухо местных ауешников за соседним столиком напрягала.

Зума почти дом родной, т.к бываем если не каждые выходные, то через выходные точно. Заказываешь заранее столик и вуаля тебе всегда ждёт стол либо в Пятницу Либо в субботу вечером. С этим нет проблем. Сейчас ещё новшество бронь стола через бота. Вообще идеально. А какие всегда девчонки гостьи в зуме красивые)) глаз не оторвать) Детские Мастер классы тоже отличные. Вечеринки в зумаоке классные. Еда отличная. Тортики вкусные на 1е сентября были. Суп ИРО моя любовь на веки вечные. А какие ребята официанты классные. Вот гости, Вы знаете историю супа «дорогая, я перезвоню?» А я знаю, будете в гостях спросите у официантов, откуда взялось название этого супа. Вообщем зуме желаю успехов и процветания. И всё также держать марку.

Явно не везёт с посещением данного заведения. Посадили, но так и не дождалась меню, далее просто ушла. На пристальный взгляд сотрудники не реагируют, просто проходят мимо с учётом того, что меня посадили на открытой кухне. Аналогичная ситуация произошла в прошлое мое посещение. Но в тот раз я не могла сделать заказ продолжительное время. Обратите внимание на это, пожалуйста

Заказали еду ,в течении двух часов привезли ,еда была очень холодная ,в итоге всё оказалось не вкусным ,всё застыло ,суп был как желе ,рис окончательно склеился и тд ,я позвонил разобраться в этой ситуации в итоге сказали что свяжется менеджер доставки ,никто не позвонил ,раньше заказывали было всегда горячее вкусное ,но теперь качество оставляет желать лучшего, как еды ,так и доставки .

Все замечательно, еда, обслуживание, на высшем уровне

Том ям вкуснее чем в Тайланде. Приехали сюда по отзывам в 2Гис и не ошиблись. Обслуживание, обстановка и, конечно, кухня - всё на высшем уровне.

Вкусно, быстро обслужили, уютная атмосфера

Сегодня вот побывали на этот ресторан, обстановка очень хорошая,музыка не очень громкая. Персонал очень вежливый, обслуживал нас Караулов Егор на высшем уровне. Еда очень вкусная, жаль камчатского краба не было. Когда нибудь в следующий раз когда тут побываю обязательно попробую.

Бываем в этом заведении не первый раз, всё блюда и обслуживание как всегда на высшем уровне, остановка спокойная, всё очень вкусно, к посещению рекомендую если вы любитель эксклюзивных блюд и морепродуктов.

Спасибо Вам за аудио ужин от Красноярцев и за подарочки

Были в экскурсионном туре по Владивостоку из Хабаровска, решили провести здесь вечер. Очень понравилось все: вкусные заправки в блюдах, инетересные сочетания, даже чай понравился. Отдельно стоит отметить интересный интерьер в азиатском стиле и парфюмированное мыло в туалете. Желаю счастья и процветания сотрудникам и ресторану! Приятно, когда люди занимаются делом, котрое любят и вдохновляются им. Будем во Владивостоке, обязательно заглянем ещё!

Проблема с возможностью заказов обедов и самовывоза! в прошлом году приезжали отдыхать в город и было тоже самое что и сейчас, ничего не поменялось, все так же как и сейчас 1 час ждал когда мне сообщат возможность забрать заказ и его готовность, в итоге устал ждать и через 1 час сам перезвонил и мне сообщили можно забирать. Сервис службы заказов обедов и самовывоза стабильны.....

Вчера сходили в данный ресторан на ужин. Том Ям не вкусный и вдобавок отравилась устрицами, спасибо за бессонную ночь и минус 2 кг.

Всё очень понравилось, кухня, обслуживание на высшем уровне!

При наличии не зарезервированных столиках нет возможности произвести бронь по телефону заранее

Это самое лучшее место а нашем городе. Невероятно вкусно, приятный интерьер и потрясающее обслуживание. Персонал обучен идеально. Любим всей семьей это место и всегда сожалеем если нас занесло не туда))

Очень интересный ресторан , для тех кто любит паназиатскую кухню будет интересен , я предпочитаю другую кухню, Грине могла не оценить качество и вкус блюд … не смотря не некую суету ( большой наплыл посетителей) персонал очень внимателен и корректен !

Уникальное место. Изысканная кухня! Обязательное место для посещения во Владивостоке. Дизайн интерьера бесподобный! Сервис на высоком уровне.

Не могу заставить себя поставить высокую оценку. Были завышенные ожидания,которые не оправдались. Слышали много хвалебных отзывов и пришли проверить. Расстроило,конечно,что просили стол на втором этаже,как итог получили у окна на первом, еще и в углу. Специально звонила,чтобы забронировать, за неделю. Это подпортило впечатления,так как мы все-таки были в отпуске и хотели взять от вашего города все самое лучшее. У нас был замечательный официант Андрей,ему пять баллов за работу. Отлично отриентируется в меню,подсказывает блюда по пожеланиям. Обидно,что многие позиции были в стоп листе. Муж не смог попробовать суп и суши,так как не было креветок,что довольно странно для паназиатского ресторана. В целом,я не впечатлилась кухней. В нашем городе есть рестораны с такой же кухней гораздо дешевле и вкуснее. Мы,конечно,понимаем,что в наше время имя порой стоит дороже остального,но как-то не ожидали,чтобы прям уж так. Горячее из утки было не особо вкусным,утка была резиновой. Салат «Марина» не впечатлил. Но,могу сказать,что бармен у вас молодец,коктейли были хорошие.

Приятное место, вкусная кухня. Детское меню очень понравилось ребёнку.

Божественно вкусно!!!

Замечательные алкогольные коктейли, но обслуживание так себе. Ожидание супа в течение 50 минут может вывести из себя любого.

Все отлично, отличное заведение

Вкусно, но на некоторые позиции перебор по цене

Боже мой, высокая кухня, вкус совсем другой, такое мы точно нигде ещё не ели. Заказали доставку домой, даже упаковка на уровне. Благодарим за вкусный обед! Теперь хотим в ресторан)

26.04.2022 были в вашем ресторане что-то бы отметить день рождения. Стол не бронировали и нам предложили пройти в караоке. Без проблем. В зале была занято всего 2 столика. Заказ сделали быстро. Но почему то в блюде соло - соло из морепродуктов ,где идут фаланги краба их не оказалась. Заметила я уже в середине когда открыла меню и увидела что на картинке и в составе он должен быть. Но уже не докажешь. Блюдо стоит 2000 р за порцию. А пельмени мужа про них вообще забыли на кухне,и потеряли наш стол. Девушка официант зная все это ходила на протяжении 40 минут и просила подождать каждый раз по 2 минутки. Это вообще нереально. При этом ни извенений, ничего либо не сказано. Молча принесли холодные пельмени и ушли. Очень разочеровало данное место.

Сегодня , 26 Апреля , в свой день рождения, я выбрала именно данное заведение для приятного времяпрепровождения. Стол был забронирован заранее и персонал был предупреждён о том, что мы планируем поужинать в связи с праздником. Какого же было мое удивление , когда мы пришли. Нас посадили за абсолютно маленький, некомфортный стол на первом этаже рядом с зоной хостес. Я попросила девушку пересадить нас за более уютный и комфортный стол на втором этаже , на что услышала ответ , что все занято , и предложить нам , к сожалению , совершенно нечего. После этого , спустя 5 минут подошёл официант и уточнил о том, все ли хорошо. Я снова попросила нас пересадить за более просторный стол, пересадили, около туалета. По блюдам нареканий нет, если не учитывать сроки их подачи: нам вынесли напитки, роллы, горячее блюдо для меня и овощи на гриле, муж прождал свое горячее, которое готовится по времени примерно также , как и мое блюдо, ещё минут 10. С днём рождения, соответственно, никто и не планировал поздравлять вовсе. Очень разочарована в заведении «Zuma», которое позиционирует себя , как заведение с высоким уровнем обслуживания.

Пришли отметить день рождения мужа. Выбирали блюда с одинаковой подачей по времени. Мужу принесли уже каре ягнёнка, а я всё ещё ждала салат. Горячее так и не дождалась.

Еда вкусная, место красивое, но многовато вопросов к обслуживанию. Позвонила забронировать столик, сказали отправят ссылку на оплату. Ссылка была не действительной, позвонила второй раз, отправили ссылку снова, и снова не получилось. Сказали передадут мои контакты менеджеру, менеджер на меня так и не вышла (ждала несколько дней). Поехала оплатить лично. В день бронирования задерживались к назначенному времени, позвонила за пол часа предупредила администратора, что задержимся и просила не подавать еду на стол, а сделать это через час. В итоге звонит администратор через час и говорит что еда была подана час назад и уже давно остыла (хотя я специально предупредила девушку о том, что мы задержимся, на что мне ответили, что на момент моего первого звонка еду уже приготовили!) По приезду на ресепшене я задала вопрос как так получилось и спросила есть ли возможность разогреть еду. Администратор сказала спасибо, выясним, но информация до обслуживающего нас официанта не дошла, и нам пришлось дублировать ситуацию ему. Хочу отметить, что было приятно, что некоторые горячие позиции нам переприготовили, официант обслуживал отлично, но порцию мидий у нас забрали и заново не принесли, забыли наверное… Хотелось бы большего контакта с администраторами, так и не ответили по какой причине на меня не вышла менеджер, по какой причине не передали мою просьбу или если все таки передали почему не отреагировали. Были бы приятны хотя бы элементарные извинения, а не просто ок, мы выясним, куда уходят выяснения не понятно.

На 24.04.2022 все очень вкусно!!! Молодцы, исправились!

Заказала три сета роллов на день рождения, не пожалела ни капли! Очень вкусно, прекрасно оформлено и упаковано, гости довольны❤️ Единственное - немного странное решение сделать доставку тёплых роллов на 15 минут раньше, мысленно благодарю своих пунктуальных друзей, которые не дали даже поволноваться по этому поводу

Заказали удон с морепродуктами,и удон с курицей. Очень долго ждали заказ, при том что ресторан был загружен ни 30-40%. Когда заказ принесли, оказалось что он холодный. Когда уходили, никто из персонала не поинтересовался об нашем мнении. Были очень удивлены таким отношением.

Вкусно и красиво

Начать с того, что мы находимся во Владивостоке - город у моря… это не центральная Россия. Интересный момент, что цены на морепродукты здесь в основном значительно выше, что расстраивает. Касательно вкуса - посредственно (максимально) - все блюда, в том числе коктейли - на потоке, без изюминки и души… Обслуживание - достаточно ли комментария, что нам каждый раз приходилось искать официанта по 15-30 минут? Очень грустно, когда уже известные и перспективные заведения в городах со временем теряют ту искру, что была изначально… На данный момент - не рекомендую …

Второй раз был и второй раз все отлично. Отдельное спасибо за поздравление с днем рождения. Персонал вежливый и внимательный, только за это уже можно 5 звёзд поставить.

Вкусно и незабываемо красиво! Прекрасный сервис подучили от Валерии и Ксении! Дети в восторге от коктейлей и Карамельки ❤️

Вкусно, уютно, понравилось обслуживание. Рекомендую

Сильно испортился сервис и компетенция персонала! Очень любила это заведение, часто ходили ужинать, а также периодически к праздникам заказывала фирменные торты. Второй год подряд сталкиваюсь с халатностью сотрудников, в прошлом году вообще забыли про мой заказ, и узнали о нём вечером в канун дня рождения, хотя оформляла заказ за неделю. Менеджер даже не извинился. В этом году заказала 2 торта к празднику, обсудили заказ, конченую стоимость, и время к которому он должен быть готов. 1)заказ оформляла на 19 часов, приехала даже чуть позднее около 20 часов-мой заказ не упакован, жду пол часа менеджер приносит порезанный на куски торт и утверждает, что это мой заказ. Я ответила, что у меня в заказе 2 целых торта. Жду дальше, ко мне никто не подходит. И вот спустя 40 минут ожидания девушка выносит мой заказ, но уже совсем по иной цене, достаточно отличной от той, которую обсудили при заказе. Я попросила позвать администратора и разобраться в сложившейся ситуации. Но и администратор ничего не смог пояснить, чем вызвана данная ситуация, хотя заказ я оформляла уже после повышения цен и по новой цене. По итогу, администратор всё-таки понял, что стоимость при оформлении заказа была актуальная на день выкупа, молча взял оплату и всё. Каких-то извинений, в связи с длительным ожиданием, а также в связи некорректной суммой в чеке, от персонала заведения я не получила, что считаю неправильным!!!

Замечательный ресторан

Приезжали с мужем во Владивосток отметить годовщину, хотели отпраздновать именно в Зуме, вечер был шикарный!) замечательная Яна подсказывала по еде и коктейлям, относилась с большим вниманием. Кухня очень вкусная, есть интересные экзотические блюда. Отдельное спасибо за десерт в виде двух сердечек в подарок, это было невероятно мило и вкусно) оформление ресторана тоже очень впечатляет, ещё порадовало, что был фотограф, красиво сфотографировал нас с мужем

Несколько раз были в данном заведении, один раз даже выйграли чехол на чемодан,неожиданно и очень приятно, сегодня первый раз заказала доставку домой, все привезли аккуратно упаковано и горяченькое , салат с кальмаром и обалденным соусом, каре ягненка выше всяких похвал , роллы тоже потрясающие, именно у Вас еда всегда на высшем уровне,даже при доставке на дом, отдельное спасибо за комплемент в связи с нашим торжеством, очень вкусно, спасибо ☺️ , пирожных было два, только одно успела сфотографировать

Приятная атмосфера! Качественная и вкусная кухня. Отмечали др у девушки, уехав по окончанию, забыли букет цветов. Позвонили, сообщили администратору - букет привезли! Очень приятно!!!

Кухня вкусная, хороший интерьер, прекрасное обслуживание, одно но, вся компания получила отравление.

Очень жаль , что качество еды сильно изменилось в худшую сторону . Такое ощущение , что испорченные продукты в ресторане не списывают , а добавляют в блюда для гостей вперемешку с хорошими , вдруг люди не заметят ... Конечно же , салат переделали по моей просьбе , а в качестве извинения поблагодарили за обратную связь .

Однозначно один из лучших ресторанов города. Все очень вкусно

Классный интерьер, хорошее, но не отличное обслуживание. О еде такого же мнения, не вдохновил только авторский суп, понравилась подача блюд. При этом можно бы было заранее поинтересоваться какую зону: для не курящих или курящих предпочитаю.

Обстановка хорошая, но по итогу оплатили счёт, увидели что нам вписали в счёт лишний коктейль, позвали официанта, отменили операцию, бонусы которые должны были зачислиться в сберфуд отметились тоже, с нового оплаченного чека код не внесли из-за этого сумбура. В общем будьте внимательны(

Ресторан, каким он и должен быть, читай, как эталон. Отличный персонал и отличная кухня. Однозначно рекомендую. Особая благодарность администратору, за отлично решеный вопрос с крабом!) P.S. через пару столов от меня сидел Денис Дорохов, что добавило атмосферы)

Помимо того, что все очень вкусно, включая авторское прочтение классических коктейлей, хотелось бы отметить высокий уровень сервиса: чрезвычайное внимание. Это подкупает и улучшает настроение! Спасибо администратору , который помог раздеться в обход целой вереницы одевающихся и официанту Артёму, который пересадил нас за более уютный стол и сделал свою работу так, что захотелось написать отзыв)

Вкусно, сытно, качественное обслуживание и прекрасная Валерия!

Одно из самых любимых мест! Обожаю комплексы! Да и вообще зайти на ужин!

Сегодня посетили отличный ресторан с детьми! Интерьер продуман до самых мелочей.Очень вежливый и гостеприимный персонал, отличное обслуживание. Вкусно поели и сделали отличные фото для воспоминаний о путешествии во Владивосток)))))

Отличная кухня, приветливый персонал, приятная обстановка.

Поставили 5, потому что нельзя поставить 10! Место обязательное к посещению во Владивостоке! Прекрасно всё: приём гостей, антураж, обслуживание, внимание (такое не купишь за деньги), музыка и ещё, примерно, 1001 прекрасная деталь. Этот ресторан воистину «крадёт» людей у других ресторанов!) Это прекрасное место на этой земле! Спасибо творцам этого чуда! Огромный респект за поздравление с днём рождения

Вы можете принести торт, разрезать, но кушать его Вы не можете. Со своим нельзя.

Очень понравился ресторан

Были во Владивостоке и хотели познакомиться с японской кухней из самых свежих продуктов-100% попадание! Хорошая атмосфера, уютно и вкусно 5+

Все понравилось, доставка быстрая, но к сожалению привезли не тот коктейль который заказывали. Ребёнок расстроился.

Всё вкусно и красиво ❤️

Отличное заведение, Егор бармен суперрр

Бармен Егор-потрясающий, очень общительный парень, коктейли огонь

Накопилось 1200 бонусов, хотели сделать заказ и списать часть бонусов. На сайте ресторана написано, что можно расплатиться 50% бонусами, по факту не делают скидку больше 15%. Никаких условий по изменению бонусной системы не публиковали. Почему вводите в заблуждение клиентов?

Сервис, вкус на высоте. Дал бы звезду мишлена этому ресторану :)

Руслан ❤️ спасибо , лучший отдых

Официант Алина просто кайф!Все было супер, спасибо ❤️

Отмечаем 8 марта в Zuma, наш официант Влад очень внимателен и тактичен) спасибо за высокий сервис)

S.U.P.E.R тут у Вас Официант Алина очень вежливая

После оформления заказа возможно был введён телефон с ошибкой и сотрудники его отказали. Друзья, такая крупная компания париться из-за потерянных продуктов, если заказ нювдруг не заберут? При том что мы ожидали заказ на самовывоз уже. Сделав повторно заказ и недождашись звонка для подтверждения заказа в течение 10 минут (как оказалось, что это важно, иначе ваш заказ откажут) стали звонить сами. И какая картина, 35 минут не брали трубку. 35 минут заказ просто висел с момента оформления. Друзья, так нельзя с клиентами. Мы потеряли в сумме час до момента готова заказа.

Возможно, когда-то зуму сильно перехвалили. Поэтому ожидания от заведения завышены. По факту это больше неплохое кафе, нежели лучший ресторан города. Блюда вкусные, но подача интереснее чем вкус. Часто отсутствуют многие позиции по меню. Ожидание долгое. Посещаю заведение примерно раз в год, была около 4х раз. В предпоследний раз влюбилась в ваш палтус с грушей. Он мне долго снился- это было божественно! Поэтому в этом году решила повторить. Но доесть до конца не удалось, вообще не вкусно(

14.02. Заказала доставку в 17:40 на ближайшие время, оператор сказал, что смогут доставить с 20-21, но если получится, привезут раньше. Начиная с 21:00, начала звонить в ресторан, 1 раз не взяли трубку, второй раз оборвалась связь посреди разговора, мне не перезвонили, в третий раз сказали, что курьер подъедет в течение 15 минут. Стол накрыт, свечи зажгли, в бокалах налито, ждём.В итоге в 21:55 приехала доставка, все блюда холодные, запечённые роллы в микроволновке не подогреешь, тёплый салат тоже, стейк холодный, десерт разваленный. На чеке указано, время приготовления 18:46, срок хранения 2 часа, то есть блюда как час есть нельзя. Очень жаль, что любимый ресторан омрачил праздник.

Отличная обстановка, великолепные блюда и внимательный, приятный официант Виктор. Прийдём ещё, спасибо

Отмечали день влюблённых. Повезло с официантом

14 февраля. Зума. Вечер. Официант Викторион. Лучший. Внимательный. Обходительный. И это все про него. Про Виктора ЛУХТАН.

Викторион самый лучший официант ! 14 февраля !

Как всегда всё прекрасно! Вкусная еда, приятная атмосфера, отзывчивые официанты!

очень вкусно, как всегда, обслуживание на уровне. можно и с семьей прийти и одной, интерьер классный

Всё на уровне, спасибо

Долгое ожидание заказа , вечно потерянный где-то официант , который в итоге забыл или не услышал или не так понял заказ , к 23:00 принёс один десерт , на вопрос а где остальной заказ ответил что не услышал его и сообщил что кухня уже закрылась , извините …..сказать что мы были в шоке от такого сервиса - не сказать ничего , ужин однозначно удался … через 15 минут приносит Филадельфию , которую пришлось потом отлеплять от тарелки , взять их палочками было просто невозможно , они разваливались , вот он весь ужин , 6 роллов и ужасно холодный безвкусный коктейль … ваши официанты портят ваш имидж .

Собирались здесь своей компанией девчонок) нам все очень понравилось! Отношение и работа персонала приятно удивляет. Из блюд могу отметить салаты Мояма и Цезарь с креветкой. Супы у вас тоже очень вкусные, особенно Уси) всем рекомендую этот ресторан)

Праздновали тут день рождения брата - офигенно посидели, всё круто!

Отмечали 28 января мой день рождения. Были вдвоем с мужем. Все очень понравилось: и еда, и обслуживание и поздравление от ресторана с исполнением песенки крокодила Гены. Повеселили!))Большое спасибо официанту Юлии за её работу,

Сидели в ресторане 27.01, пришли поздно, не спорю, да, все понимаю, кухня закрывается и тд. Но девушка официантка, когда я взяла меню, просто на ухо (из-за громкой музыки, тоже все понимаю) начала мне кричать не очень приятным тоном "быстрее выбирайте, кухня закрывается, Вам нужно очень быстро выбрать!". Ну как бы ребят) ну не принимайте тогда гостей что ли

Извините - ваш ресторан один из лучших в городе. Писал про другой. У вас замечательно провели время. Спасибо.

Понравилось абсолютно всё☺️

Были сегодня с подругой, приехали в гости из Хабаровска , очень много знакомых рекомендовали Зуму к посещению. Заведение нас шокировано, но , к сожалению, не приятно … Посадили нас за малюсенький стол в углу с кучей листьев, которые лезут в тарелки. То, что ценник выше среднего мы знали и готовы платить за вкусную еду. Но было откровенно не вкусно, кроме , пожалуй, салата с крабом, краб нежный и вкусный. Наш официант не уточнил выносить горячее и салаты одновременно или поочередно, в итоге нам вынесли все подряд , один салат где-то заплутал и его принесли позднее. В салате с уткой персики были консервированные , утка жесткая. Поразила больше всего треска , мааааааленький кусочек жесткой рыбы и три капли батата в форме

Дозвониться невозможно, автоответчик как в Сбербанке, т.е. много вежливых слов и музыки, но никто не отвечает. Илья, вернись, они «о…..ли»))

Отличное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Непередаваемые ощущения атмосферы заведения. Кухня и качество обслуживания на самом высоком уровне. Визитная карточка Владивостока, место где надо обязательно побывать!

Очень вкусно готовят. Особенно попробуйте том ям, палтус с грушей, креветки с орешками острые - это мои любимые блюда в этом ресторане, ради них хожу сюда когда очень хочется. Остальное пробую вдобавок к этим блюдам не скажу что чем то выделяется вкус от остальных ресторанов в городе такие же блюда но может чуть приправы разные. Но те первые блюда бомба

Очень много слышала восторгов по поводу этого ресторана. Владивосток посещаю очень часто, и в этот раз наконец-то нашла время для данного заведения. Ушла в полном разочаровании. По порядку: Том Ям совершенно пустой и пресный- одна креветка, один гребешок и кусочек кальмара и один помидор. Семга вкусная, но на 1000 руб не тянет. Сейчас пишу и понимаю, что остальные блюда даже не запомнились. Прайс завышен, не соответствует ожиданиям. Я всегда готова платить за вкусную еду, но тут прям все посредственно. Самый эпичный момент был с сырниками. Два сырника ждала 40 минут!!!! 40!!!! Такое ощущение, что про них просто забыли, пришлось напомнить. Официант постоянно подходила и говорила- ой, сейчас будут! Подождите! В итоге попросила их с собой упаковать и получила уже на выходе из ресторана. Жаль, что не сфотографировала эти две бледные лепёшки с кусочками пригоревшего жира. Просто ужас( В гардеробе толкучка, пока одеваешься- некуда поставить сумку и пакет с злополучными сырниками))) Одна звезда за интерьер, вторая за вежливый хостесс на входе.

Изысканно, культурно, неповторимо

Вкусная еда. Но очень медленное обслуживание, не внимательный персонал.

Хостес кореянка на входе ведёт себя похабно и не умеет общаться с клиентами! Думаю такой персонал не должен работать в подобных заведениях. Ее уровень Кафе шашлычка

Давненько не были в зале, но что касается доставки, в течение нескольких лет все остается на уровне. Доставка немного задержалась, но в 2 часа уложились, хотя обещали за 1,5. Горячие блюда были обернуты в фольгу, что позволило сохранить их теплыми. Набор роллов был красиво упакован в коробочку и перевязан ленточкой. Лимонад просто божественный. Все остальное тоже было очень вкусно, много кусочков морепродуктов, мягких и свежих. Спасибо за прекрасный день

Начиная с входа в заведение, сразу портит настроение тот факт, что играющая громко музыка не позволяет в спокойной манере общаться с собеседником, приходится повышать голос. В гардероб скапливается очередь, парень, который принимает вещи, работает медленно, никуда не спешит, люди стоят ждут. Далее пройдя за столик который указала официант, мы прождали минут 10 пока нам принесли меню. Меню представляет собой книгу, в прямом смысле. Тяжёлая, книга которую можно изучать минут 30 , так как блюд предложено очень много. Столики маленькие, ввиду чего при изучении меню приходится держать его на коленях, так как сервировка стола не позволяет положить его на стол, попросту нет места. Выбрав интересующее блюдо, пришлось снова длительное время ждать пока не подойдёт официант для принятия заказа. Подошедшая девушка, не представилась, (а может быть и представилась но очень тихо, так как играющая громко музыка попросту заглушала её голос). Заказали два блюда, одно из них от бренд-шеф повара заведения. На картинке выглядит красиво и аппетитно, но на деле оказалось совсем не так. На вкус я предполагал блюдо от шеф повара тоже не будет столь простым. Вероятно готовил не шеф повар, а обычный повар с авторским меню не справился. Ну да ладно. Употребив первые блюда, пустые тарелки пришлось отставить в сторону так как официанта снова не оказалось рядом, и оставшуюся часть приёма пищи, мы провели в компании этих грязных тарелок. Наша девушка официант так и не вспомнила про нас, поэтому пришлось пригласить проходящую мимо другую девушку и попросить убрать грязную посуду. Далее нас снова ожидало достаточно длительное ожидание нашего официанта, что бы попросить счёт. Таким образом, резюмируя вышесказанное, хочется ещё раз отметить, громко играющую музыку, которая попросту не даёт общаться с собеседником напротив не повышая голос, неспешные официанты, не слишком то клиентоориентированные, и некоторые другие мелочи из которых создаётся впечатление о заведении.

Здравствуйте, очень любим ваш ресторан, всегда все было на высшем уровне. Ни раз отмечал у вас день рождение и даже предлагал руку и сердце. В очередной раз праздновал у вас День Рождение своей супруги (29.12.2021). В этот день заказали морепродукты (устрицы и гребешки сырого происхождения). На утро нам было невыносимо плохо, мы получили острое отравление, температура 39, вызывали скорую. Новый год прошёл на "ура" и последующие дни тоже.... Хотим обратить ваше внимание на морепродукты, находящиеся в аквариуме!!! После этого случая мы к вам больше "ни ногой". Совет гостям данного "ресторана" : 100 раз подумайте, прежде чем заказать там морепродукты.

Качество услуг заведения с каждым годом становится хуже. 1.Еда приготовлена не всегда качественно и вкусно, наверное некоторые неопытные повара готовят по шаблону. 2. Порции уменьшили, цены на блюда каждые пол года повышают. 3. Обратная связь на сайте не работает, не отвечают. 4. В последний раз на день рождения не зачислили соответствующие дню бонусы. При обращении отмазку скинули по смс. Как обычно раскрутили заведение , люди идут, а за качеством можно уже не следить.

Пожалуйста обновите информацию на 2гис. Посмотрела что вы работаете до 2х ночи, приехвла именно к вам с Артема поужинать, а в итоге голодная уехала, так как вы работаете до 23:00.... Обидно....... Итог 3000 потраченно на такси в пустую и осталась голодной.

Как всегда всё вкусно! Спасибо вам большое!!!!

Оставлю благодарность вам за наш корпоратив

Роскошное место, вкусное меню, зрелищное приготовление еды, можно познакомиться с крабиком, которого будешь кушать ))))

Очень вкусно и красиво. Не только гастрономическое, но и эстетическое удовольствие от всех блюд! Самое подходящее место для тех, кто, как мы, впервые оказался во Владивостоке и хочет получить яркие впечатления от азиатской кухни!

Итак, был двойной юбилей, кратко по основным категориям: 1. Обслуживание. Лариса помогала нам провести этот вечер и было замечательно. Приятно переживать важные жизненные события в сопровождении качественного сервиса ( тут, конечно, не только сотруднику благодарность, но и специалисту по кадрам) 2. Кухня. Мы приехали за хорошей кухней - мы получили хорошую кухню. Да, нам пришлось ехать через весь ДВ, но это того стоило. Опять же, блюда и напитки подавали в такой тайминг, что ужин не казался прерывистым. 3. Обстановка и атмосфера. Оформление ресторана и использование пространства - моё почтение. Находиться в таком месте очень уютно, конечно я не люблю диваны, но за весь вечер дискомофрта не испытал. Итог: я благодарен ресторану, мне очень понравилось.

Любим вас всем сердцем!

Пишу в режиме реального времени. Обслуживание странное. Официант Кристина практически не подходила к нам, такого невнимания почти не встретишь- обычно официант , когда забирает тарелки, бокалы- всегда предлагает что-то ещё, а не поворачивается спиной и быстро уходит. И больше не появляется. Всё остальное очень понравилось. Кухня просто супер! Интерьер, посуда, оформление блюд- всё зачёт. Я первый раз в этом заведении, гость города.

Доброго времени суток. Привет вам с Сахалина. Каждый приезд стараюсь посетить данное место и заказать разные блюда. И каждый раз приветливые официанты душевная атмосфера вкусные продукты и оригинальная подача не оставляют нас равнодушными.

Второй раз заказываю доставку и второй раз разочаровываюсь. 21.11. Заказ был принят и оформлен в 18:00, обещали через 1,5 часа доставку, привезли через 2-в 20:00 и все холодное. На вопрос: «почему так долго и почему все холодное?» Был ответ курьера: «много заказов» Заказывала 2 том-яма средней остроты, один был норм, второй невозможно острый. Удон с морепродуктами и овощами тоже так себе. Ощущение, что в ресторан и на доставку разные люди готовят из разных продуктов.

Прилетели на пару дней и пошли по рекомендации, очень атмосферный ресторан, обслуживание хорошее, главное это блюда, взяли том-ям и палтус, проооосто бомба, шефу 1000 лайков в карму.

Обслуживание огонь и все очень

Оформила доставку, роллы с неркой и удон с морепродуктами, самый вкусный удон в моей жизни

Сегодня день рождения моей мамы и за неделю до праздника решили отмечать его в зуме. До этого бывали в гостях и даже не было вопросов куда идти - конечно в зуму, ведь там вкусно и классно, отличный сервис и атмосфера. Только сегодня ничего этого не было. Начиная со входа , где нет никакого радушия со стороны хостес, и заканчивая официантом, который постоянно пропадал. Немного фактов :заказ приняли спустя пол часа , изначально бронировали определённый стол, при повторном звонке сказали, что нас пересадят, при этом был акцент от нас, что стол нужен угловой, самый интимный и вот бинго - стол на проходе . Я прихожу , мама на слезах, никому нет дела , что стол отвратительный , гость крайне расстроен . Ок, я попросила -пересадили. Дождались официанта- дальше вроде все хорошо и поздравили и с выбором помогли, девушка старалась сгладить неприятную ситуацию . Правда до этого я спустилась и проговорила с менеджером , потому что хотелось исправить вечер, который не задался. И вот ситуация - хотим сделать дозаказ, никого нет . Я хожу по залу , ищу официанта- никого. Все собрались и рассаживают большую компанию. Проходит время, остаётся только отвлекаться на беседу , иначе можно взорваться от негатива. Заказали десерты, вынесли и опять девушка пропала . Пришлось вставать, брать тарелку и идти к стейшену официантов и просить собрать с собой еду . За весь вечер менеджер не была ни разу рядом . У меня один вопрос - ушла наш официант, почему ребята из команды не подходят ? Где командная работа ? Почему менеджер не подставит своё плечо? Где обход раз в пол часа ? Всего этого можно было бы избежать , если было бы больше внимания от персонала. Ушли в замешательстве и крайне разочарованными . Я даже не могу описать весь этот вечер , просто нахожусь в шоке . И это лучший ресторан… я видать чего-то не знаю о сервисе …) не хотелось конфликтовать в зале , но промолчать я не могу .

Были в данном ресторане в конце октября 2021 года, вежливый персонал, отличный официант, все понравилось, заказывали краба, приготовили очень вкусно, самые лучшие впечатления

за весь вечер наша официантка подошла к нам пару раз (1й, чтобы принять заказ, остальные, чтобы вынести блюда), также, она даже не представилась. подача красивая, но вкус… суп томатный был кислятина, кетчуп с водой… мидии были ещё круче, половина ракушек были просто пустыми… десерт не оправдал свои ожидания. были с молодым человеком в первый раз, отмечали важную дату. это был наш последний раз. кстати, что касается персонала, потом наша официантка просто решила больше нас не обслуживать, десерт и счёт выносил другой официант. единственное, что понравилось-это чай.

Заказала на вынос свое любимое пирожное "таю на губах", и пол часа ждала чтобы его запаковали. Ну очень долго в этот раз. В связи с локдауном людей в зале было не много+ Бонусы на сберфуд не зачислили. Выдали чек без кода .

Столик оказался в лапухах, мало места, падача интересная, салат обычный не ресторанный, ролы вкусные......громкая музыка, персонал не приветливый, находится не приятно.

Долгая доставка какая то. прождал больше двух часов

Всё было вкусно, единственный минус: водка была тёплая и не продали бокал вина который хотели, предложили другое.

Однозначно к посещению фестиваль устриц Люмьер, продавали устриц впервые и все остались в восторге! Все очень красиво, и еда, и фотозоны, крутое место))

Каждый свой приезд во Владивосток приезжаю сюда! Обслуживание на высоте, меню - удивительное , всё очень вкусно !

Приехали в Ваш город, благодарим этот ресторан за оперативность заявки и вкусный ужин!

В первые была 10 лет назад и до сих пор нет фаворитов! Обожаю вас❤❤❤ Процветайте! Блистайте! Пусть царит домашний вайб!

Всё супер., понравилось впервую очередь обслуживание.. Официант Андрей очень приятный молодой человек, не только всё рассказал, но и показал как кушать краба правильно. Рекомендую.

15.10.2021 двухместный столик у окна второй этаж. Все вполне хорошо, но почему нет такой привычной кнопки? Понижение сервиса?

Доставку ждём больше двух часов. До службы доставки не дозвониться.

Замечательный ресторан)

Приехали из другого города, по советам местных друзей заранее заказали стол, по телефону спросили повод, у нас была годовщина знакомства, поэтому видимо нас решили посадить в проходе у окна на втором этаже. Сразу попросили пересадить, нам пошли на встречу, обслуживание очень хорошее, все молодцы. Но очень близко столы, поговорить невозможно, но зато послушать как дела у людей за соседним столиком удалось. Мы из Красноярска и наши рестораны входят в 10 лучших ресторанов страны и теже самые морепродукты у нас в разы вкуснее. Том ям у нас в торговом центре вкуснее. Из 4 блюд нам понравилось только одно. Но, нужно быть честными, во Владивостоке ничего лучше мы не нашли.

Самый лучший ресторан! Хочется всегда прийти снова) у вас оооочень вкусно)

Был пока только 1 раз. Но заведение очень понравилось. Блюда имеют свою изюминку и интересную подачу. Например , на фото десерт , который слабо похож на него. Придем еще раз, чтобы попробовать другие позиции из меню

Обожаю ваш сэт матрёшка. Спасибо, что заменили салат) отличное решение

Отличная кухня, высочайший сервис

Вкусно. Красиво. Но решили в этот раз заказать роллы ЧИНМИ (Описание: Феерия вкусов — сочный ролл с двумя видами рыбы в необычном сочетании с ананасом и персиком, в пикантном соусе манго-халапеньо). Русский народ, это есть просто не возможно

Отличный ресторан! Здесь рады гостям! ♥️ Приятный персонал, вкуснейшая еда, в зале приглушенное освещение. Рекомендую к посещению для тех, кто любит эксперименты.

Узумительный ресторан все было очень вкусно , персонал отзывчивый добрый , все что писали выше ниготивные отзывы , даже не намека небыло на них , продолжайте в таком же духе работать спасибо за вечер

Несомненно самый лучший сервис, вкусная еда, лучшее мясо в кисло-сладком (кроме китая) Доставка чудо-упаковка ролл самое клевое. Спасибо огромное

Шикарный ресторан, очень всё понравилось. Спасибо большое, что дарите людям приятное времяпровождение

Заказал за сутки стол, пришли с семьёй пообедать, предложили стол прям около туалета. На вопрос: почему именно этот стол? Ответили: при бронировании надо было уточнять. Соответственно оставаться не стали, поехали в клиентоориентированное заведение.

Потрясающая кухня! Очень вкусно, красивая подача блюд! Ресторан не теряет своей марки и публики! Были с мужем во Владивостоке несколько дней, ходили в этот ресторан на обед и ужин каждый день! Очень понравилась обстановка, атмосфера ресторана, отличное обслуживание!

Ужасно упало качество сервиса ! Зума уже не та !

Испорченный вечер. Заказ привезли на час позже. Пытались связаться с рестораном, но ни один телефон не отвечал. Еда вся холодная, остывшая не вкусная, не соленая. Съедобными были только разорванные вытекшие пельмешки и раскисшие от конденсата крабовые шарики. Пафоса у ресторана на 100, сервиса на 0. НЕ рекомендую.

Вкусно готовят и прекрасный сервис!

Просто без комментариев,без вопросов,отличное заведение,прекрасная атмосфера,вежливый персонал в перемешку с внимательностью

Заказывали доставку в гостиницу, сказать что вкусно - ничего не сказать! Все в восторге, даже дети!

Те, кто пишут про плохое обслуживание - полностью с вами согласна. И мне очень жаль это признавать :( я очень люблю кухню в зуме и вот уже года 3-4 хожу сюда периодически, но в последнее время столкнулась с одной и той же проблемой - плохой сервис. И когда я прихожу одна, пообедать или десерт заточить - в принципе, на сервис пофигу. Но один раз я пришла с подругой, хотела ей показать заведение и столкнулась с хамством администратора (мне не понравился столик, за который нас посадили, и мне ответили в духе "ну или этот или идите отсюда"). Было стыдно. Перед подругой. Позавчера решила показать Зуму молодому человеку, мол, вот какое классное место, давай сюда ходить. Но так как мы плотно поели в другом месте - оба понимали, что даже десерт не влезет. Решила просто чай заказать, думала, покажу ему КАК они тут чай делают (значит и всё остальное на уровне) и атмосферу общую покажу. Подошла официант, я заказала чай, она удивленно подняла брови и спросила 'И всё?', я спокойно ответила 'и всё'. Она закатила глаза и пару секунд так стояла. Конечно же, молодой человек это увидел, и теперь не хочет сюда идти, типа нас тут за нищебродов принимают, чо мы будем ходить позориться, чтобы официант закатывала глаза на наш заказ. Зума, ну как так? Такая вкусная еда, и такое отвратительное отношение к гостям. Я реально скоро буду к вам одна ходить, потому что со мной никто больше не хочет(

ZUMA как всегда на высоте. Обслуживание и кухня. Один из лучших ресторанов города Владивостока.

Ужасно! Не острый том ям - кровь из ушей пошла! Из морепродуктов - 1 Креветка и квадратик кальмара. Стейк из телятины …!!! Рябят, у вас ресторан или школьная столовая ??? Все холодное , семгу изговнять вообще постараться надо! Видением на торте - коктейль Гавайи! Вы реально думаете что милкис за 3 копейки приправив голубым стропом это коктейль Гавайи ? Полное разочарование ! Зума не та , не та …..

Тёплая атмосфера. Персонал вежливый, улыбающийся! Блюда соответствовали ожиданиям, все было очень вкусно!

Вкусные блюда, хорошее обслуживание

Из пяти ресторанов, что мы посетили во Владивостоке, это самый лучший. Еда просто обалдеть, из восьми морских блюд которые мы заказали все на 5+, можно было бы поставить больше оценку, поставила бы. Спасибо официанту Арине. Благодарю ресторан за оправданные ожидания!!!!

Уютное заведение, приятная атмосфера, еда на высоте, но обслуживание это кошмар, официанта не дождёшься чтобы сделать заказ, просто проходят мимо и не замечают, установите кнопки на столы, грязную посуду не убирают. Очень разочарованы. Приходим к вам в гости периодически, но обслуживание всегда ужасное. Фото сделано до того как мы попросили счёт. Посуда как стояла грязная, так и стоит.

Добрый вечер! Конечно было совсем неприятно за неприятный момент, дозвониться было трудно, поэтому пришлось написать на whatsapp, уточнить действителен ли сертификат подаренный рестораном, в переписке говорят да действителен, а при оплате оказывается, что нет. Мда уж такое себе развлечение. Это лишь означает что нету связи между кассой и тем кто проверял срок действия сертификата. Не советую ходить в данное заведение, оно уже не то, что было прежде. Ожидание блюд очень долгое, каждое блюдо по 20 минут подаётся.

Прекрасное заведение. Все на высшем уровне

Очень вкусная еда, обслуживание хорошее, атмосферно. Всем советуем.

Невероятный ресторан! Шикарный интерьер, красивая подача, первоклассное обслуживание. Хочется приезжать во Владивосток, только ради вашего ресторана

Это то заведение в которое хочется вернуться. Мы были в субботу - народу полный зал. Обслуживание быстрое, внимательный персонал, вкусная кухня, атмосферное заведение.

Не клиентоориентированный хостес, обманывают людей на входе ориентируясь на внешний вид видимо! Пришли по рекомендации в данный ресторан, не дозвонились изначально. При входе нам сказали мест нет только если в 22:00 освободятся! Задержавшись посмотреть меню люди пришедшие после им сказали если они немного подождут места появятся! При этом мы переспросили оказалось места за баром есть

Очень долгое ожидание. Заказала том ям, но принесли совсем не его, что то похожее. Официанты хамовито отвечают

В этом месте прекрасно все - и кухня, и интерьер, и сервис. Мы - туристы и посещали ресторан по рекомендации экскурсовода. С первого посещения мы были действительно впечатлены качеством и вкусом блюд, их подачей. Официант Сергей, своим фееричным обслуживанием, просто «сделал» нам вечер. Мы приходили ещё раз и все было также 5+++. Во Владивостоке мы успели посетить несколько ресторанов, но Zuma осталась на недосягаемом уровне ресторанного мастерства. Здесь это не просто бизнес, но и искусство! Для нас теперь это эталон.

Сервис на высоте, вкусно. Ценник выше среднего

Добрый день , еда очень вкусная , но есть одно НО! Если вы занимаете сегмент «бизнес ланч» то нужно придерживаться временным рамкам между подачей блюд! Люди же приходят не наслаждаться часами атмосферой вашего ресторана, а пообедать в комфортных условиях! Ожидание 30 минут между подачей первым и вторым блюдом , это слишком ! Получается уже совсем не бизнес ланч!!!

Хорошее обслуживание, вкусная еда

Столик лучше бронировать заранее, так как даже во вторник была полная посадка, мест не было. Обслуживание на высоте, ребята моордцв, персонал работает как часы. Кузня посредственная, хотя подача красивая.

Отличный ресторан, вкусные еда и коктейли, персонал - огонь! Официант Соня большой молодец, как и вся команда )

Были на выходных во Владивостоке, решили зайти в разрекламированную Zuma. Я понять не могу для чего все эти люди туда приходят? Еда просто отстой! Том Ям даже близко не Том Ям, роллы и суши откровенно не вкусные, но убило блюдо из краба

Спасибо ресторану!!! Обслуживала официант Екатерина! Как всегда все на уровне и очень круто!!

Сегодня обедали в Зуме после продолжительного перерыва. Качество сервиса хромает, принесли краба, ножницы 2 пары СЛОМАНЫ, просьбу замены проигнорировали. И это в заведении с претензией на высшее качество во всем. Подумаем, возвращаться ли сюда вновь.

Все рекомендовали посетить данное заведение, еда хорошая, испортило все впечатление посадка за столом в углу для двоих, напротив тебя куст и у второго человека тоже куст, листья кустов лезут на стол, в еду. Окно перекрыто кустами. Вида нет. Это просто ужасно. В итоге ел полубоком и смотрел и в зал. И судя по ответам заведения на другие отзывы, ничего менять не хотят, а просто отписывают стандартные фразы.

Из всего, что заказали понравилось только одно блюдо, остальное либо не доели, либо с трудом. По мимо всего прочего заказали Камчатского краба салат и десерт, ждали ПОЛТОРА ЧАСА, не знаю что делали с крабом, но про салат и десерт официант в дальнейшем вообще забыл. Когда принесли краба, он оказался со вкусом плесени, за такую цену (4600) ожидала другого. Долго ещё ждала десерт, когда спросила про него в третий раз, оказалось, что его нет вообще. Как вишенка на торте — в чеке оказалось блюдо, которое никто из нас не заказывал. Выставила эту историю в Инстаграм, оказалось, что подобное происходит не в первый раз. Лучше бы поели в kfc))).