Отзывы Наука, медицинская компания

Добрый день) Спасибо за вежливость и оперативность! Очень приятные девушки! 30.01.22

Нереально дозвониться... То занято, то никто не берёт трубку

На звонки не отвечают , не перезванивают ! Сервис нулевой.

Администратор на телефоне грубая, ничего не знает, на все вопросы один ответ

Разочарована!! Анализ перепутали и пришлось платить еще раз и переделывать, деньги так и не вернули , даже не особо заинтересованы в клиентах!! Будем обходить стороной вашу контору(( не советую в общем

Одна звезда за местонахождение - живу недалеко,и да,бахилы бесплатные и на том спасибо. Согласна полностью со всеми негативными отзывами ,очереди жуткие,чсв у лаборантов и на ресепшене зашкаливает,условия для ожидания- крыльцо ..,,Наука,,,принимайте меры! Или вам не нужны клиенты?

Дозвониться нереально... Такое впечатление, что прячутся они там от телефона, а если дозвонишься, сделают все, чтоб не к ним обратился, а в другой филиал или другую лабораторию.

Персонал будто не заинтересован в оказании услуг! Девушки с комплексом больших начальников на своих маленьких местах!!! Всю информацию про услуги приходится вытягивать, при сдаче анализов не предоставляют ничего (все контейнеры надо покупать в аптеке). Честно говоря, не понимаю почему там такие очереди, когда есть много лабораторий в городе с примерно такими же ценами, но лучшим отношением! Ещё и результаты анализов долго ждать!

Сдавал кровь на 7 видов анализов .При заполнении договора указали один из них не верный так же допустили ошибку в почте .По итогу отправку результатов анализов на почту на следущий день не задержали дозвониться до туда не возможно .Качество ведения иглы на 3+

Ни по одному номеру телефона не дозвониться.Лаборатория работает вообще?

Здравствуйте всем, 5 из 5. очередь да, но это нормально!

Отвратительная лаборатория! Невыносимо долгое оформление, очередь на ресепшене и один специалист на оформлении! Ко всему прочему ещё и резкая и грубая дама! Ваша лаборатория самая близкая к дому, но впредь из принципа пойду дальше, но лишь бы не к вам!

На ресепшене сидит один специалист и с каждым клиентом работает по 15 минут, не меньше. В итоге пришлось стоять в очереди 55 минут (!!!), учитывая, что передо мной было всего лишь 4 человека. Ужасный сервис = городская поликлиника. За такие деньги, которые получает эта контора от клиентов, могли бы и улучшить сервис.

Самая ужасная лаборатория!Сдавала на гормоны щит.железы и контрольно через месяц,контрольные анализы пришли такие же!И это при максимальной дозировке препаратов!Пойду в другую лабораторию!

Как в поликлинике. Хамство будто я бесплатно анализы сдаю))Вышла из больницы, тут же зашла в Науку и вообще нет разницы, обстановка и обращение одно и то же. Безконтактных платежей нет (как утверждает женщина на ресепшене). Даже не смогла воспользоваться услугами лаборатории. Просто в сравнении с другой популярной лабораторией где в холле стоят стулья, куллер, инфостенды на стенах, вешалка, а общение с клиентами уважительное. А ценник на услуги одинаковый, сроки исполнения в Науке дольше. Два раза ходили с мужем в разное время и оба раза не понравилось.

Обратилась в лабораторию сдать кровь на гормоны щит.железы,очень понр. лаборантка,дала несколько советов,цены доступные. грубоватый персонал на рессепшене,но я это списываю на то,что было много народа.в целом понр.