Отзывы У Тополей, центр отдыха

Отвратительная еда. Как можно так испортить продукты?! Кальмары в салате переварены, мясо, как подошва от башмака , овощи обжарены в прогорклом масле, в штруделе съедобный только изюм. Некогда приличная кафешка превратилась в полный отстой. Никому не советую!

Ужасное место,вонь,бассейн вонючий,обслуживание гавно, персонал отстой,в парной вонь,не советую ребят

Спасибо 24.09.21 праздновали нашу свадьбу, все было на высшем уровне, официанты молодцы, еда очень вкусная и все во время приносили, гости в восторге и мы тоже! Рекомендую вас друзьям.

Добрый день. Хочу поделиться своим негативным отзывом. Недавно гуляли в вашем заведении свой праздник,юбилей. Еда и её подача оставляет желать лучшего! Не вкусно, как буд-то на скорую руку остатки еды по тарелке размазали. Горячее очень сильно задержали! От салата до основного блюда сидеть час над пустой тарелкой.. Ну так себе. Гости были "голодные". К тому же, официантка хамила. А с мужчинами откровенно заигрывала, чем очень повеселила) Настроение конечно гостям не испортили этим, а вот именинник бегала постоянно решать вопросы по столу. Как объяснили: "Ну вообще-то у нас две свадьбы".. Это как понимать?! Вообщем отстойное заведение.

Пришол с матерью поесть мясо. Заказали мяссо, морс, лаваш и шампиньонов. В итоге мясо суховато морс принесли почти когда уже доели. Такое ощущение что на такую большую территорию только один официант.

Были с друзьями на дне рождении друга!!! Очень всё понравилось, официанты молодцы, администратору Наталье отдельное спасибо, очень заботливая

отличное заведение , отличный персонал ,безумно вкусная еда

Отличный ресторан!!! Очень мне понравилось там!!! Была на днях там!!! Обслуживание отличное!!! Не знаю что вам не понравилось, но мы с нашей компанией остались очень довольны рестораном !!! Спасибо большое вам

Долго выбирал куда пригласить девушку на свидание, выбрал ресторан У тополей и не пожалел. Приятный интерьер. Вкусная еда, порции большие. Мне очень понравился шашлык, девушке салатики зашли. Всем советую.

Отвратительное место не вздумайте туда ходить

Официанты просто отвратительные, подача ужасная, провели там свадьбу, и после осталось очень плохой осадок от официантов, подавали блюдо в ужасном виде, когда спрашиваешь что то только и говорили "я не знаю", сидели себе там чай пили!! Я бы рекомендовала поменять там полностью состав! И поставить нормального администратора!! Человека который сможет там все контролировать! Потому что место очень красивое, но вот обслуживание просто ужасное!

Отмечали здесь семейное мероприятие, остались очень довольны. Приятное место. Еды было очень много в тарелках, оценили) Обязательно приедем ещё.

08.05.2021 у нас была свадьба в ресторане «У Тополей» . Мы благодарим Вас за всё! Когда я увидела фотографии зала в ресторане сразу влюбилась и роняла что хочу только там праздновать нашу свадьбу

Мне всегда здесь уютно, можно по настоявшему отдохнуть и расслабиться. Интерьер очень нравится. Большое спасибо администратору которая нашла нам столик не смотря на то что людей было много.

По кухне - претензий нет. По персоналу - ужасное обслуживание, хамство, никогда не приходите в это заведение!!! Если не хотите испортить себе праздник.

Ехали с другого конца города, чтобы посмотреть ресторан и заключить договор для проведения банкета. Вместо этого на "пофиг" встретили нас, ничего не рассказали, не показали. Меню также не хотели предоставлять, будто старались быстрее прогнать. Неприветливый персонал. Если небольшой зал для банкета, а маленький ( до 60 чел), выглядит как пивной бар или забегаловка. С таким отношением нет никакого желания ни проводить банкет, ни посещать данное место в дальнейшем.

Сауна отстой! Бассейн грязный, воняет канализацией, полы все в семечках! Деньги возвращать отказались

Ужасное обслуживание и волосы в еде(....ни ногой туда

Обслуживание оставляет желать лучшего. Под столом битые стекла, видимо с предыдущего банкета, посуда вовремя не убирается, официанты хамят. Настроение праздника здесь искать не стоит.

Обслуживание ужасное, гости вынуждены сами себя обслуживать! Вырубили электроэнергию ровно по окончанию банкета, чтобы поскорее завершилась свадьба, а подождать 10 минут никак!

Это не кафе, а сплошное недоразумение. В начале сентября отмечали свадьбу в этом заведении. Параллельно отмечалось еще 2 свадьбы, что сказалось на нашем мероприятии. Начну по порядку. Наших гостей не пускали на территорию, т.к. люди с другой свадьбы не могли во время зайти в свой зал для торжества (им во время не накрыли на столы). До банкета у нас был организован мини фуршет (только напитки), когда люди стали подходить к столу наливать им пришлось всё самим, т.к. официант просто отсутствовал (нас заверяли, что он будет стоять и обслуживать). Когда гости стали проходить в зал, на столах накрыто было только половина блюд, все остальное донакрывали когда люди сидели. Причем ставили все «куда глаз упадет», был полный бардак. Касаемо еды: заявленное не соответствует действительности, порции в разы меньше, закуски по тарелкам все размазаны, «горячее» было холодным, салат «Цезарь» - это несколько листьев салата и 2 кусочка курицы (в одном салате была гнилая помидора). Второе горячее вместо 21-00 вынесли вместе с тортом в 22-30. Стол молодых -отдельная история. Чехлы на стульях были в свежих пятнах от соуса из салата (пока накрывали, испачкали). Вместо семги с лимоном было пол порции рыбной тарелки, шампиньонов с ветчиной не было на столе вообще (хотя они были оплачены), фрукты на стол вовсе не поставили (они почему то оказались на столе для цветов). За такой набор еды и услуг было заплачено 1800руб на человека (без напитков)+5% обслуживание. За что берут деньги - непонятно. В общем, если не хотите портить праздник, тратить нервы и деньги, рекомендую поискать другое место для проведения вашего значимого события в жизни (за такую стоимость полно приличных мест).Решив оставить отзыв об обслуживании в этом кафе, увидела что не только нам так не повезло. Отзывы о плохом обслуживании уже имели место быть. Видимо, здесь так заведено брать количеством, а не качеством, к нашему сожалению.

Из плюсов: вкусная еда, красивый фонтан, есть площадка для детей. Из минусов: начнём с того, что мы приезжали пробовать еду заранее и заказали жульен в тарталетках, отбивную свинину с картошкой по-деревенски и салат цезарь - в тот день было всё очень вкусно, порции большие, в общем, оно того стоило! Если говорить про день свадьбы, то было всё совсем не так, как мы хотели и как мы планировали. Начнём с жульена: он был в других (тонких) тарталетках, самого жульена было в 2-2,5 раза меньше, чем когда мы пробовали. Насчёт салата и картошки порции также были меньше, чем тогда. Шашлык, как второе горячее, должны были принести за 2,5 - 3 часа до окончания банкета, принесли его почему-то позже торта. Скорее всего, ресторану не стоило брать в тот день 3 свадьбы, потому что ничего не успевали. К официантам отдельные претензии. Они, видимо, работали все (их было трое) первый день, потому что ходили из угла в угол, от стола к столу, переглядывались, спрашивали друг у друга, что куда надо. В общем - было видно, что они не знали, что нужно делать. Помимо этого, было такое, что один гость 10 минут просил, чтобы ему просто принесли вилку! Официант принёс и КИНУЛ гостю эту вилку. Это нормально? Ещё был один штопор на 80 гостей. Не было салфеток на столах, приходилось просить. Как мы потом узнали, не было определённых напитков на каких-то столах. Насчёт стаканов: была только маленькая рюмка и фужер на одного человека. Элементарно, даже воду не из чего было пить. В конце вечера официанты спокойно подходили к алкоголю, который был в коробках и забирали себе. Советую ресторану пересмотреть своё отношение к гостям и к подбору персонала!

Отмечали свадьбу племянника. Сам ресторан выглядит неплохо, но обслуживание ужасное, 2-е горячее принесли в 22:45,за 15 мин до закрытия, хотя должны были в 20:00. И так в целом очень сильно портит впечатление, что работают так лениво. Праздник был испорчен

Вкусно, красивый двор НО!!! Порции заранее на пробу приносили большие, на саму же свадьбу порции были меньше в 2 раза минимум. +ресторан решил навариться и сыграть разом три свадьбы, поэтому ничего не успевали, шашлык принесли на 3 часа позже вместе со свадебным тортом. Официаниы не знали вообще что они должны делать. Один штопор на 80 гостей Напитков не хватало ужасно, куда они все дели неизвестно. По приборам, была одна рюмка, один мини стакан и Все. Салфеток не было, приходилось просить. Да все приходилось просить по несколько раз! Кому то не хватало вилок. В общем обслуживание ужас, за него берут 5% от всей суммы банкета, хотя по факту оно ничего не стоит! Очень рекомендую ресторану пересмотреть всю свою работу, или закрыться, если вы не справляетесь.

Ресторан сам по себе красивый, отмечали свадьбу друзей 15.11.2019 г Я как бы все понимаю, много гостей, надо успеть быстро всех обслужить персоналу. Но почему никто не забирал пустые бутылки, не заполнял салфетницы, и почему я ела одной вилкой весь вечер?? Ужасное обслуживание, официанты закатывают глаза, один парень так вообще крутил на пальце щипцы для торта, это как бы нормально? администратор валит все на официантов, мы чуть не затоптали скатерть на липучках, попросили убрать, так на нас так недовольно посмотрели. С напитками все напутали, не на те столы ставили, мы, гости, сами бегали в магазин из-за ошибки администраторов, я в полном шоке!

Бронировал гостиничный номер в этом комплексе через Booking.com. По прибытии гостиничный администратор, дама в годах, вытаращила на меня глаза и сообщила, что ни про какие букинги она знать не знает и надо звонить было по телефону. В итоге пришлось в срочном порядке искать ночлег, так как свободных гостиниц не наблюдалось (был Чемпионат Мира по спидвею). Две звезды-только за то, что нашлась администратор, которая разбиралась в программе и отменила мою бронь без штрафа, хоть не потерял деньги.

Вполне приемлемое место

Отличное место! Вежливые официанты! Кухня на высоте! Всем рекомендую!!!

Красивое место, но обслуживание на самом низком уровне! неуклюжие официанты, хамоватые администраторы! праздновали свадьбу, недодали одно из блюд, потом потеряли одно из блюд! За время составления меню с нами успело поработать 4 администратора и из-за этого произошла путаница! первая наобещала горы еды за минимальную стоимость, в итоге сумма вышла гораздо больше обещанного и столы были полупустые

Сауна.Цены не соответсвую. Берут деньги мимо кассы. Причем сами придумывают услуги которых нет в прейскуранте. Нет книги отзывов. Скрывают телефон директора или главного по вопросам с клиентами. Грубое и не вежливое отношение к клиентам. Когда мы пришли на нас посмлтрели с выпученными глазами и спросили вы кто? Сауна малая 350р-с нас запросили 400р. Веник сказали можно приносить с собой за 100р в час. По факту потребовали 300р. 100р за уборку плюс 200р.за то что разрешили причем 300р это выходит за час за один веник. Сама сауна грязненькая и полы с торчащими гвоздями. Туалет не закрывается. Бассейн склизский похоже не чистится. В общем впечатление ужасное. Не советую если не хотите испортить себе настроение и отдых.

летняя веранда просто очаровательна, праздновали там свою свадьбу, директор отличный мужик, видно с головой подошел к делу, вокруг все такое красивое. спасибо