Отзывы Банк ВТБ 24, ПАО

Сидим в очереди 40 минут, работает меньше половины окон. Ужас!!!

Приложения на айфоне сначала не работало, а теперь и вовсе отсутсвует для скачивания! Зачем себя позиционировать с ведущим банком, когда даже в такой мелочи, все плохо?! Ходить и стоять в очереди у вас в банке желания да и времени нет!

На первый взгляд всё чинно-мирно. Я обращалась 31 августа , чтобы сделать вклад на год. Сотрудница насоветовала купить облигации, сказав, что они годовые. Через месяц я выяснила через горячую линию, что это 9-летние бумаги! Срок погашения 30й год! Меня настойчиво уверяли, что это надёжнее, чем вклад. В итоге в связи с последними событиями и обвалом у меня огромные потери, чего бы не случилось открой я вклад. Это как минимум введение в заблуждение, а по-настоящему - мошенничество!

ВТБ банк наглая мошеническая контора. Сделал запрос на кредит через сайт банка. Одобрили на тех условиях, которые были указаны на сайте. В результате в отделении указали завышенный процент, более чем в 1,5 раза! И еще обязывают оформить страховку, также включенную в кредит. Т.е. еще и за страховку надо проценты платить! Нагло! Мошеническая схема.

Добрый день. Оставлю отзыв, заказывал карту виза в данном отделении её не реально получить. Езжу уже неделю пытаюсь её забрать сделать это не возможно. Работает всего 4 окна, очереди большие, услуга доставка отсутствует. В условиях так называемой пандемии Ковида происходит большое количество скопления людей.Продолжать буду ездить получить свою карту. Неизвестно получиться это или нет. Если бы знал что такая тут ситуация происходит не стал бы заказывать открытие счета и карты в данном банке, филиале.

Самый отвратительный банк наложили аресты на счёт и я не могу никак заплатить им же кредит, зато просрочку считают как положено, а возможности заплатить нет.

Все очень медленно. Сотрудник может встать и уйти на 30 минут без объяснения причины!

При очередном обращении в связи с ипотекой (25.11.20) специалист Ревнивых Светлана вменила абсолютно ненужный страховой полис по защите жилья (2,900). На вопрос, входит ли оплата данного полиса в уже оплаченную ранее сумму по страховке, она ответила утвердительно. Однако по выходу из банка с карты просто списали эту сумму. К счастью, ее можно вернуть, но уже через страховую. А это дополнительные хлопоты и время..

Банк дно, больше ничего оформлять там не буду. Всё очень долго, сотрудники тормозят, система обновляется вечно, решали перевод денежных средств не за один раз. Не банк, а шарага... Тобольск.

Банк норм , но тобольское отделение дно

Самый дебильный банк, зла не хватает

Очень медлительный персонал крайне не грамотный, при открытии счёта и получении дебетовой карты попросил сделать именную карту , на что получил разъяснения и согласие что сделают надо подождать 7-10 раб дней., ок на 11 день звоню на горлинию а мне оказывается и не заказывали именную. Что крайне очень возмутило при повторном обращении, но уже к другому специалисту по этому же вопросу рядом сидящая особа которая должна была заказать мне не изначально , просто с тупым выражением лица сказала что наверное я не просил именную поэтому она и не заказала

Очередь всегда!!! Сотрудники банка самые медлительные в мире. Уровень знаний у операторов 0

Неплохой банк. Сегодня общалась с Алиной. Все доходчиво объяснила. Профессионал. С утра была в Росбанке Газпромбанке, Запсибкомбанке. Очередей нет,но пришлось ждать. Выбор мой за ВТБ. Спасибо Алина за плодотворное сотрудничество. Фамилию не посмотрела.

Спасибо! Всё правильно указал. Рекомендую всем.

Очередь. Она кране непонятна. Купоны дают не всем, поэтому очередью управляет система и ресепшен. Обслуживают клиентов очень долго. Если идти сюда, то только с горой свободного времени.