Отзывы АвтоЭксперт ДВ, центр помощи при покупке автомобилей

Хороший сервис

Сделал развал схождение в этом сервисе.Назвать это ужасно, ничего не сказать, проехав 20 километров, схождение сбилось, заехав в другой сервис сказали, что болт эксентрика не затянут !!! Не рекомендую !

Отличный сервис

Обратился в компанию с необходимостью проведения комплексной диагностики перед покупкой. Проговорил, что всю информацию получу удалённо - их другого города. По итогу осмотра авто, не были выявлены коцки по ЛКП, которые явно были видны - притерт бампер с небольшим нарушением геометрии (да, покраска в этом месте не было, но дефект то есть!). Информацию по состоянию передают исходя из принципа - отвечают только про то, что ты сам их спрашиваешь (предоставляемых отчёт малоинформативен). Оценку состояния тормозной жидкости не проводили потому что "сломался прибор". Я записался день в день, вряд-ли поломка произошла тогда же. "Двигатель сухой" - было сказано, но по факту есть подтеки небольшие. В общем, не советую обращаться в данный сервис с целью удалённой диагностики.. Да и не удалённой тоже - самостоятельно можно тоже самое выявить и как оказалось, даже больше

Нормальный сервис , ценик адекватный, свою работу знают.

Отличный автосервис ребята приветливые, выручают уже не раз , всегда идут на уступки , говорят все по факту , лишнего не приписывают , удачи вам спасибо , всегда оставайтесь такие

Смогли поменять лампочки в туманке и габаритах НЕ СНИМАЯ БАМПЕРА!! Чем сэкономили кучу денег. Не гонят, как дилеры - им бы разобрать всю машину чтоб денег заработать побольше. А эти и вправду честный автосервис.

Коллектив молодцы, всё делается быстро и качественно, при этом не поднимая цен до небес, как другие. Огромное спасибо за понимание вам!

Заказывал у них автодиагностику перед покупкой в итоге не сказали что пороги под пластиком гнилые, пришлось переваривать! Спасибо вам парни за мои 30к

Езжу к ним постоянно, нормально делают. Сколько их знаю, по диагностики вообще классно получается всё.

спасибо ребятам, проверили машину на подъемнике, доскональность мне понравилась, да и цены тут подешевле.. уверен, что буду заезжать к вам снова.

Цена, обслуживание, скорость

Всегда решают вопросы плюс приятные цены, не с кем даже сравнить мне лично. Никогда не жаловалась на их качество работы. Рекомендовать буду. Спасибо всем работникам сервиса, вы молодцы.

Знают как общаться с клиентами. Диагностика четкая.

Пока о уровне квалификации специалистов могу сказать только хорошее. И сама организация СТО - на приличном уровне! Видно, что есть настоящий хозяин! Благодарю за помощь!)

Оформлял страховку, ТО делал, компетентные, общительные, готовы на сотрудничество, готовы помочь во всем. Уважаю таких людей, которые работают с душой, а не ради наживы только. Спасибо Вам!!!

Очень приятные и вежливые мастера, не навязывают услуги, все подробно объяснили.

Пригонял Шкоду на оценку кузова, нормально сработали, профессионально. Не нашли ничего такого, что меня бы напугало) Отношение лояльное, средний ценник и минимальные сроки. Спасибо.

Лучше сервиса за 3года не встречал , работают хорошие мастера Витя и Никита знают свою работу , молодцы всегда стараются, фита вожу только сюда и мне нравится все!))

Хороший автосервис. Не пытаются обдурить, как это бывает в некоторых сервисах. Делают все по факту

Установили рычаги и обтянули на вывешаном авто. Изначально не вызвали доверия работники в боксе наверху, поэтому после замены на развале/схождения был задан вопрос:"все ли корректно сделали? - да" благо на след день была диагностика рейки в другом сервисе и все косяки сразу же обнаружились. Итог:пустая трата времени, ибо два рычага меняли часа 3.5. Не рекомендую данный сервис, в частности если вас посылают в верхний бокс к" пенсионерам"

Загорелась ошибка Abs на Chevrolet Aveo. Позвонил, приняли. После проверки сказали, что оторвался провод датчика абс и нужно лишь сам провод починить. Сразу нашли место разрыва и починили его. Лайк сервису.

Отвратительное отношение к клиенту!

Хороший способ проверить машину перед покупкой. Удобно, качественно, харожие мастера диагносты. 5 баллов

03.05.21 Приехал поменять масло, процедура простая. Живу рядом, доехал обратно до дома 500м.. вижу за мной мокрая дорожка, лезу под капот - напрочь обломан штекер патрубка радиатора. "Мастер" говорит давай смотреть по камерам, давай говорю смотреть. В итоге он потыкал в телефон - говорит не видно на камере. На-колхозили они толпой "мастеров" штекер, он естественно течет. В итоге патрубок радиатора 1385р. + замена. Не ходите!!! Работают дети!!! как этот ребенок менял воздушный фильтр - вообще отдельная история....

Ремонт обошелся не таким дорогим, как я думала, у вас так выгодно)!

Все понравилось, рекомендую.

Очередная комплексная проверка авто и снова на АвтоЭксперт ДВ. Как всегда все на 5+.

Приятно удивлена ​​скоростью и понятностью предоставленной консультации. Быстро получила заключение после диагностики. Рекомендовать буду, квалифицированно всё.

Навязывают услуги и придумывают неисправности, завышена цена диагностики. Решил обратится к «АвтоЭксперту» за ремонтом. Проблема следующая: машина стала глохнуть, когда заводишь на горячую. Говорят приезжайте на диагностику сканером, всего 700р. Я говорю я был днем ранее на диагностики, ошибок никаких нет. Значит это либо физическая неисправность какой-либо детали, либо еще в интернетах ваших пишут что дроссельную заслонку надо «переобучить» правильному холостому ходу (машина умная оказывается). В ответ снова: надо сделать диагностику. Говорю: хорошо, а если диагностика ничего не покажет, что будем делать? Отвечают: ну мы можем сделать, что вы просите. В общем после еще нескольких предложений со схожим смыслом диалог был окончен. Для себя я сделал следующие выводы: 1. Цена диагностики сканером завышена. По городу в среднем ценник 500р. Больше ценник я видел только например в фит-сервисе. Но там и обслуживание в разы лучше: и комната ожидания с кофе-автоматом и игровой приставкой и все тебе про авто напишут распишут и покажут. 2. Им надо продавать эту диагностику сканером. Они ее прям навязывают. Конечно, за такой ценник. Не могу знать чья эта инициатива, либо руководство заставляет продавать эту диагностику под страхом увольнения, либо механик сидит там на хорошем проценте с этой диагностики, иначе я не знаю как объяснить такое навязывание услуги, при чем когда тебе говорят что она ничего не покажет. 3. Ну и про выдумывание неполадок мнение сформировалось еще давно, когда в первый раз были у них вроде на замене масла. Ездила жена. И вместе с заменой масла ей еще и воздушный фильтр поменяли. Спросите, что не так? Поменяли и поменяли, значит был изношенный. Но нет, вся информация по обслуживанию машины пишется в сервисную книжку. И в этой сервисной книжке в графе замены фильтров красовалась запись о уже выполненной замене воздушного фильтра 150км назад ( ну естественно на тот момент). И эти ребята не стесняясь пишут следом замену фильтра.

Приехал на развал. Говорят сайленблоки порваны,но мы тебе поправили немного. Поправили, чуть леера не собрал, машина ныряет то влево то вправо. Спрашивается зачем лезть в разбитую ходовку.... А что бы взять 700р. Сказали что порваны 4 сайленблока, а по факту только два передних.

Ребята молодцы! Все быстро, качественно, а самое главное цена не высокая. Рекомендую

Уже 5 лет оформляю здесь диагностическую карту для ОСАГО . Удобно под'ехать, всегда быстро оформляют. А в этом году дали купон на диагностику ходовой части и действительно сделали ее бесплатно. По итогам диагностики обсчитали стоимость запчастей и работ, уточнили, что могут заказать у поставщика, а что мне нужно искать самой на разборках и даже помогли найти. Позже я позвонила, записалась на ремонт на удобное мне время, и ребята всё сделали. В общем, я очень довольна сервисом и рекомендую его.

Не очень приветливый менеджер. Некомпетентные мастера, не смогли выявить проблему, вместо этого сказали ерунду, распечатали инструкцию по первой ссылке из гугла и сказали разбираться самому или обратиться на Фарпост. Деньги за «работу» взять не забыли.

Классное место, нашли все недостатки по авто

Отзывчивый, приятный персонал. Делал диагностическую карту. Бонусом проверили ходовку машины. Рекомендую.

Диагностика авто перед покупкой, считаю обязательной , каким бы ты не был знатоком , а взгляд со стороны всегда в помощь, осмотрели всё, показали даже то что печка не переключается с салона на улицу!!! Продавец сказал что снимали торпеду при установке глонас , сняли панель в исправили недостаток! Сразу и оформили договор купли продажи и оформили страховку. Спасибо большое.

Ужасно долго ! Приехали на раскаксовку и промывку двигателя- потеряли полдня ! Не советую клиентам ездить в верхний бокс ! Там работает медлительный старый мастер , который совершенно не клиентоориентирован! По телефону нам сказали , что процедура займёт 1,5 часа, в итоге ждём почти 3 часа!!! Даже администратор сервиса , сказала , что работник верхнего бокса очень медлителен ! Крайне не довольны этим обслуживанием ! Пришлось все планы менять !

Проверил машину полной диагностикой. Вежливые и адекватные люди, все разъяснили доступным языком. Однозначно рекомендую этот сервис!

Производил полный осмотр двух авто перед покупкой, стоимость 1500р за машину, включая юр. проверку. Проверяют абсолютно всё, что красилось, что нет, насколько качественно красилось, двигатель, сканер, ходовку, а также батарею на гибриде. Ребята-мастера адекватные, делают работу кропотливо и внимательно, в сравнении с Дром-Ассист, где осмотр + юр. проверка стоит 3500р я бы порекомендовал Автоэксперт-ДВ, т.к. здесь дешевле, а делают всё тоже самое, в Дром-Ассисте просто сам автосервис поприличней внутри выглядит, но цены неадекватные. Также большой плюс, что в Автоэксперте на месте можно и договор купли-продажи оформить и страховку, очень удобно. Жаль только тест-драйв не проводят, было бы вообще круто, но его и на Дром-ассисте нет.

Вообще всё отлично, проверял машину перед покупкой, всё показали, рассказали, где что на ладан дышит, где скрытая ржавчина, где дтп, не распил, не конструктор и т.д. Приеду ещё !

Бесконечно благодарна, отличная компания, внимательный менеджер, мастера- профессионалы!!! Помогли с выбором автомобиля, не жалели времени на разъяснение непонятных для девушки вопросов. Большой плюс - демократичные цены, так как с первого раза выбрать хорошее авто не удалось . На месте оформили страховку и подготовили документы для ГИБДД. Спасибо всем)))

Рав 4 чистка инжекторов и дроссельной заслонки. Все грамотно, все показали и рассказали.

Оставил машину на регулировку «развал-схождение». Сломали передний бампер при заезде, скорее всего, на стенд или уперлись во что-то. Повреждения очень схожи. Да, машина низкая. Но вы же специалисты и должны сообразить как правильно поступить! Или вообще не беритесь загонять машины, если не несете ответственности. Заметил не сразу правда. Но это была первая остановка после того как забрал машину. Позвонил. Ответ ожидаем был): это не мы! Спасибо, ребята! -1 клиент у Вас.

Начну с того, что до этой фирмы я побывал в двух других. Для того что бы составить более широкую картину того, что действительно нужно для ремонта моего автомобиля ( у него что то страшно свиристело при езде, и сильно текло масло). В первой мне сказали, что звук скорее всегда издает кордан, но он не разборный и мне самому надо где то его купить. А на счёт масло,то это коренной и поддон. Во второй мне уже сказали, что кордан разбирается, но нужно менять помпу. Звук скорее всегда издают задние колодки,их надо смотреть. И еще много чего. Но запчасти они предлагали настин сами и за всё ( запчасти и ремонт ) вышла сумма около 30 000 без малого. При обращении в Атоэксперт меня внимательно выслушали, все мои жалобы. А потом я вместе с мастером выяснили что же действительно нужно для ремонта ( сюда входило: езда на авто до полностью выяснения происхождения звука, а также внимательнй осмотр на счёт течи масла и много другое ). Могу сказать, действительно выбрали то, что нужно ремонтировать и ничего лишнего. Звук исчез, течь устранена,кордан и помпу не трогали, и кое что ещё. Сумма оказалась приемлемой, около 7 000. В общем я доволен и рекомендую.

Достоинства: Уверенный подход к Авто, грамотное и понятное разъяснения по неполадкам и их устранению. Недостатки: Не выявлено Комментарий: Записали, приняли точно по времени, провели качественную диагностику с грамотными разъяснениями. Устранили неполадку в Авто. Разумная стоимость услуги. Пользуюсь услугой сервисной компании Auto Expert неоднократно, доверие и результат работы оправданы. Рекомендую автолюбителям, а сервисной компании Auto Expert желаю уверенного развития, прочной клиентской базы.

Достоинства: Полная диагностика машины Недостатки: Очень высокие цены на ремонт в сравнении с другими сто разница больше чем в половину цены. Безответственный подход к своим клиентам, они в них попросту не нуждаются! Комментарий: Больше никогда не запишусь к ним! Утром 27.10.2016 записалась на диагностику на 18:00 (хотела проверить машину перед покупкой) в 16:00 мне позвонили попросили приехать к 17:00, я отказалась т.к. работаю, сказали хорошо тогда ждем к 18:00. Спустя полчаса мне позвонили и сказали что не могут меня принять вообще, предложили записаться на другой день! Я уже договорилась с продавцом машины и из за них сорвался осмотр, т.к. за 1,5 часа до назначенного времени я не смогла найти другую диагностику на нужное время.