Отзывы Автоцех, автосервис

Приехали на замену масла слили его и оказалось, что фильтр привезли мы не тот. Как выяснилось наш фильтр редкий, нашли только оригинал в Киа. Всю ночь машина простояла в сервисе и половину утра, пока съездили до официалов. После этого ребята все быстро заменили, проверили плотность антифриза, немного долили, смыли маркер со стекла. Все время хорошо общались, сопереживали, подсказывали где поискать запчасть. Разрешили поприсутствовать при замене.

Отличный сервис

Все отлично! Делают быстро и качественно! Есть диагностика. Всегда можно договориться по нюансам. Запись. Все по графику, без особых отклонений.

Все понравилось)

Озвучивают одну цену, по итогу получается другая . Объясняют тем , что добавили расходные материалы это смазки.

Менял Маслов вариаторе. НиссанЗабыли поменять фильтр. Масло стоит 8 т. Если не контролировать порчи косого. Не рекомендую. Косекопоры

Нужно было поменять датчик давления масла. Делов на 5 минут, снять защиту, выкрутить датчик, вкрутить новый. "Специалист" не понятно чем занимался 30 минут, пока я не зашёл в автосервис, поторопил его и о чудо, выкрутил и вкрутил за 5 минут. Ещё и 1000 рублей взяли, хотя работы там на 200-300 рублей в других мастерских.

Хороший сервис, доброжелательность персонала видно. Делал на авто развал-схождение. Сделано отлично!

Неграмотный персонал, надменный администратор! Замену запчасти произвели некачественно, переделывать отказались. Сослались на заводской брак, обещали заменить по гарантии, но так и не перезвонили. Крайне не рекомендую данный сервис.

Читаю отрицательные отзывы и не могу поверить, что это пишут про автосервис, в котором обслуживаюсь я. Хотелось бы поделиться своим мнением относительно данного автосервиса. Уже два года обслуживаю свою машину только здесь. Любая проблема с машиной, от самой простой до самой сложной решается очень оперативно и профессионально! Вопросов по качеству работ никогда не было. Всегда внимательный и вежливый персонал. Все расскажут, все покажут. Спасибо вам большое за вашу работу!!!

Отличный персонал! Проконсультировали, посоветовали! Обслуживанием доволен полностью, советую!

Хотелось бы, чтобы врачи в больницах были такие же внимательные, как механики этого сервиса! Только положительные отзывы о специалистах сервиса! Обращались несколько раз с разными проблемами. И только в АвтоЦехе ее решали грамотно, оперативно. Сотрудники советуются друг с другом в процессе. Удивляет на сколько специалисты сервисные и клиентоориентированные в такой сфере - сами съездили и купили нужную деталь! Всегда предлагают варианты на выбор. Теперь ездим только в АвтоЦех! P.S. Очень жаль, что по отзывам такой низкий рейтинг! Это не справедливо!

Неоднократно ремонтировался здесь, советую грамотные специалисты!!!

Обслуживаю здесь уже вторую машину, нареканий нет, но у меня и не ломалось ничего глобального.

06.03.2021 Сделал развал схождения руль стоит криво! Больше туда не ногой!

В этом автосервисе единственный компетентный сотрудник это электрик Сергей, настоящий профессионал, обслуживаю у него автомобили уже порядка 6 лет. А механики там никакущие

Приехал заправить кондиционер. Сходу сказали это дело в электрике. Подключили авто к прибору, потом говорят у вас протечка в системе, чтобы ее найти нужно от 1,5 часов до целого рабочего дня. Слава богу у меня времени не было и я не оставил им свой автомобиль. Сказали с вас 500р за диагностику. Безнала у них нет. Перевел на карту сбера. Даже чек не выписали. В этот же день, вечером заехал в Гипер авто. Подключили к прибору, проверили на герметичность и о чудо, моя система стала герметичной. В итоге заправил кондиционер без проблем. Данный автосервис не рекомендую.

Автосервис мошенников. Пользуясь неграмотностью клиента, пытаются навтюхивать ненужных работ

Сделали развал загорелся чек! Убрать не смогли сделали только хуже!! Рейка вообще перестала работать! Просто тупые люди

Ужасный сервис, вводят в заблуждение людей, завышают цены на запчасти и стоимость ремонта, обманывают пенсионеров, не советую.

Ужасно сделали балансировку

Сервис полное Г, не компетентные сотрудники, пытаются вытянуть как можно больше денег за ремонт не рекомендую

Автомобиль стал стучать при нажатии на педаль газа и тормоза. Лёгкий металлический стук по кузову. Приехали ремонтироваться в это место, поскольку раньше с нами работал отличный мастер Сергей. Сейчас он уже здесь не работает, поэтому доверились другому мастеру. Заплатили за ремонт, заплатили за развал-схождение, уехали. Автомобиль всё равно стучит. Позвонили узнать, какого хрена. Нам сказали приезжать обратно. Мы приехали, они что-то там подтянули и сказали "готово". Уехали - автомобиль всё равно стучит, ещё и вправо его ведёт теперь при движении. Позвонили ещё раз, сообщили, что ничего не отремонтировано, нас записали на субботу. В субботу приезжаем - мастер отвечает, что никого кроме него нет, он один зашивается, нас отремонтировать не успеет. Перезаписал нас на вторник. В понедельник нам звонит менеджер и спрашивает, посему мы не приехали. В ответ на наше удивление, он объяснил, что мастер ему сказал, что мы просто не приехали и ни о чем не предупредили. Ладно.. Опять нас вместо вторника перезаписали на следующую субботу на самое утро. Мы приехали в пятницу вечером, чтобы оставить автомобиль до утра. Пришли домой, через полчаса звонят - забирайте, готово. Удивились, но собрались и пошли забирать. Пришли, спрашиваем, что было не так с автомобилем, мастер начинает отмахиваться со словами "Да ну, там долго объяснять". В ответ на наше "Никаких да ну, объясняйте, в чём была проблема", он сказал, что "при ремонте закрутили болты прям на подъёмнике, в воздухе, а нужно было закручивать на земле, из-за этого и стук. За эту работу с вас денег не возьмём, а за новый развал-схождение с вас ещё 1200". В итоге нам некачественно отремонтировали автомобиль, после ремонта его начало вести вправо, нас оболгали, заявив, что мы не приходили когда надо, и ещё и дополнительные 1200 сверху содрали. Отаратительный сервис, отвратительное всё в этом месте. Больше в этот гадюшник ни ногой!

Не заезжайте в данный автосервис никогда! Делают плохо, деньги берут не малые, общаться не умеет мастер, который машину делал, общается как с подругой, приписывают услуги, о которых не предупреждают. Вежливые только админы. Всё переделывала в другом сервисе! Если бы не поехала в другой сервис проверить работу этого недосервиса, могла убиться на своей машине, так как могло заклинить колесо в любой момент(

Очень нравится данный автосервис. Грамотные специалисты. Всегда подскажут, что не так в ходовке. Рекомендую+++++

Приехал на развал, после выезда из сервиса машину потянуло вправо , позвонил, обратился проблемой, сказали у вас могло случится все , что угодно. Не предложили вернуться выявить проблему.

Приезжал на диагностику по ловикупону. Порадовало вежливое обслуживание администратора. Попросил чтобы просчитали предварительно стоимость работ и стоимость запчастей на ремонт. Дали скидку 10 процентов. На след день забрал машину с ремонта. Пока все хорошо. Ремонтом доволен)

Некомпетенные механики, мастер-приемщик. Вообще нет никакой организации процесса. Все куда то бегают спрашивают друг у друга. Нет прайса цен на виды работ, стоимость работ говорят на вскидку. В итоге стоимость заявленных работ отличается. Ну и в итоге качество выполненных работ соответствующее. При мне приехал человек, с криком на сотрудников авто цеха, что ему забыли поставить, что-то не докрутили. Говорит, не вздумайте тут ремонтироваться...

Отвратительное обслуживание, проблемы не решили, хамски ответили, что это у меня авто такой плохой, и сделать его невозможно. Машина 3е суток у них в сервесе стояла они так ничего и не сделали, деньги не малые взяли не понять за что . Пытались навязать иные услуги. В другом сервесе машину сделали меньше чем за пол дня. До сих пор не приятно, чувствую, что меня " обули"...

Созвонился, говорят приезжайте на ближайшее время. Все бросил приехал. - Ждите полчаса. Бокс занят. Какого лешего?

Отличное СТО. Рекомендую

Читаю отзывы и просто в шоке. Сам был в этом автосервисе и знаю, что там просто разводят на деньги, особенно если видыт, что человек не разбирается в авторемонте. Не рекомендую

Сервис никакой. Не приезжайте

Произвели замену тормозных колодок и жидкости. Только выехали машину повело, а потом дым повалил из переднего колеса. На повороте чуть управление не потеряли. Заехали по дороге в другое автосервис. Сняли колеса колодки сожжены. Диск и литье раскалены. Еще немного и колесо могло загореться. Ушлые мастера при уста перетянули. Как выяснилось, еще обманули с диагностикой и заправкой кондиционера. Деньги взяли, работу не выполнили. Кондиционер толком не работает.

Крайне не рекомендую. Хотел заправить кондиционер, приехал, мне подключили два шланга, и начался якобы процесс закачки фреона, шло все минут 15, после этого подбежал администратор и работник, начали махать руками и говорить что фреон травит с трубки кондиционера моего авто. Сказали что нужно менять трубку (цена 2500), плюс стоимость самой трубки, плюс заправка, выходит более 5000 руб. В этот день якобы за диагностику я заплатил 400 руб. Приехав домой я не много обдумал о ситуации и меня осенило, что звука травлющего фреона я не услышал. Открыв фарпост я нашел объявление от частного лица о бесплатной диагностике кондиционера, долго не думая поехал к нему. Человек провел диагностику, подав фреон в систему очень сильно удивился что все хорошо работает и ни где не травит. После заправки проездив примерно месяц кондиционер кондиционер как работал так и работает. Вывод, хотели обмануть , и развести на деньги. Администратор автосервиса если будешь читать это, то передаю тебе привет за то что смотрел мне в глаза и нагло врал!

Произвели замену тормозных колодок и жидкости. Только выехали машину повело, а потом дым повалил из переднего колеса. На повороте чуть управление не потеряли. Заехали по дороге в другое автосервис. Сняли колеса колодки сожжены. Диск и литье раскалены. Еще немного и колесо могло загореться. Ушлые мастера неправильно произвели установку колодок. Кроме этого, при замене тормозной жидкости попал воздух. Все это могло привести к аварии. Врагу такого не пожелаешь. Понесли существенные убытки на срочном ремонте.

Не рекомендую, цены на ходу выдумывают,выкачка денег,повредили машину ," руки из п",не устранили лёгкую проблему,,,заехали в другой сервис через 5 дней,простите ,но там человек проблему нашёл за секунду, и опа решил ее за 10 минут,а в Автоцехе я просидел 1.5 часа.Машину забирают и типо ждите,помните,не уходите от машины,что они там делают черт поймёшь,воспользовавшись тем ,что спешу, ведать специально время тянули,что повредили,заметно позже...сказали цена проблема 1000 максимум, по факту 1500,типо долго,отьехал понял,проблема не устранена, но блин не мог вернуться,уже и так изо них на переговоры опоздывал, это капец ребят,10 минут и отдал 800р.,или 1.5 часа и отдать 1500,автосервис помог, как на ад.юмашева справа,автоаптека там еще,к мужику в возрасте лучше,очень хорош,все объясняет и разрешает,смотреть ,что делает,в плане скрывать не чего.Быстро работают Цены адекватные.

Ужасный сервис в особенности некомпетентный электрик. Возникла проблема в авто. Приехал сюда. Возились с машиной сутки в итоге сказали плохой бензин и навязывали к покупке всякие присадки. Деньги содрали, проблема с авто осталась. Заехал в другой сервис за 30 минут нашли и устранили проблему.

Всегда делаю у них развал схождение, один из немногих автосервисов, кто делает это хорошо и качественно.

Позорище! Вы хоть яму залатайте возле вашего автосервиса! Бабок лопатой гребете. Эти хлопцы с автосервиса, те еще лгуны. Лишь бы деньги выкачать

Грубый персонал. Можно стороной обходить данное место.

Толковые мастера, ценник на работы адекватный. Работают и по выходным.

Сервис старается выкачать с клиента деньги по максимуму! Позор! Администраторы вообще чмырье! Белобрысому надо рожу начистить

отвратительный сервис, производят замену запчастей на б/у, за которые ответственности не несут

На диагностике ходовой части не смогли выяснить причину конкретной поломки, поменял у них кучу деталей, а причина оказалось в другом. Мастера не несут ответственности за диагностику, которую проводят! Такое ощущение, что лишь бы что-то поменять и взять за это деньги. Вывод один напрашивается - неквалифицированные сотрудники. Больше в этот сервис ни ногой.

Обращаюсь в этот автосервис около 3 лет подряд. Три машины Ноут, GX470, Prado. Все на высоком профессиональном уровне. Ребята очень внимательные. Пытаются разобраться в проблеме. Дать рекомендации. Не делают лишь бы содрать бабла. До них ремонтировался в трех разных сервисах, где проблемы решить либо не могли либо тупо меняли все по кругу. Здесь делал многое от электрики до ходовки. Очень рекомендую.

два раза обращался все устроило ,молодцы

Столкнулась с хамством работника этой органзации просто являясь случайным прохожим, обратилась с просьбой принять меры в данной ситуации, на что получила отказ. Не рекомендую пользоваться их услугами, поскольку за свои действия они отказываются нести ответственность. О ценах могу сказать, что заезжали, приценивались, а потом сделали в другом автосервисе в два раза дешевле.

Приехал на ремонт авто, зашел, жду. Одинокая девочка ждет маму, смотрит телевизор, какой-то парень болтает со своим другом о ремонте авто рядом с дверью, все спокойно и размеренно. Пять минут жду - никого нет, никто не подходит. Десять минут жду - никого. Обращаюсь к ремонтникам "Где приёмщик?" "Щас придет". 15 минут проходит. Обращаюсь к маме девочки, которая смотрит телевизор "Где приёмщик?" "Где-то бегает, сама долго ждала". 20 минут прошло.... Я человек вежливый, сам работаю в сфере обслуживания, но 20 минут ожидания начали подогревать кровь. Захожу в зал ремонта "Где приёмщик?" На что мне парень, который говорил все эти 20 минут со своим другом (я думал это посетитель) отвечает "Какой приемщик?! У меня тут(!!!) есть только администратор автосервиса!" Я с трудами сдерживал себя от крепкого слова, потому что насколько я понял, человек, который получает зарплату за то, что обслуживает посетителей, знал, что я жду. Он просто обиделся, что я не позвал его "Ваше царское высочество, администратор автосервиса, не соблаговолите ли Вы принять у меня челобитную рублем?". Видимо так. Он все время проговорил с другом или может вип-клиентом, я не знаю. К тому же хочется остановиться на том, что все ремонтники ходят в форме, выглядят очень опрятно, а Царь-администратор сервиса (простите за утрирование, просто вы бы видели с каким лицом он это сказал, Путин отдыхает) ходит в грязных джинсах, в домашней футболке и джинсовой жилетке. О бейдже я вообще молчу. И всё бы ничего, если бы не то, что произошло дальше: этот администратор сервиса, расстроенный, что его оторвали от беседы с другом, пошел в боксы, позвал ремонтника. Ремонтник вышел, вежливо объяснил, что делать, сколько подождать, расспросил о проблеме. Вопрос: вот зачем вам нужен этот администратор сервиса если с ним уровень сервиса в автосервисе - 0,5? Он сам даже ничего не объясняет, зовет ремонтника с кислым лицом. Видимо его роль заключается в отпугивании клиентов и уменьшении количества посещений. Ранее обслуживался в Шинтопе на 100летии, но там был в отпуске тот специалист, который мне был нужен, поэтому я вынужден был поехать на Вилкова. Никогда больше туда не поеду и никому не посоветую, потому что подобное отношение от сервисного персонала, который призван привлечь входящего посетителя - недопустимо.

30. 12. 2015 в попыхах заехал на развал схождение в данный сервис, в районе 10:00 на тайота фанкарго, после ремонта машинку забрал, ну и ремонтники сказали что это дело нужное. обрадовался что ребята в это время, в пред праздничные дни работают. загнал машину на стенд, ну и специалист приступил к работе. подошел ко мне сотрудник сервиса (наверное управляющий) и попросил покинуть бокс где собственно велись работы... пришел я в комнату так сказать отдыха, откуда не видно что делают с моей машинкой да и собственно делают ли... попытался узнать о цене этой услуги на что он ответил что проверка будет стоить рублей 700 а если требуется регулировка то 1000. подождал минут 15-20 после чего тот самый наверное "управляющий" подошел сказал что у меня с машиной всё в порядке и мне следует оплатить в кассу 1000 рублей. оплатил, с мыслями что пора в дорогу выкатил машину, вспомнил что нужно ж взять бумажку о их работе а мне мастер который делал говорит что бумажку их аппарат сейчас не печатает... вроде бумаги нет ... ну я и махнул на это дело думаю ехать пора... а уехал и думаю - А за что я тысячу отдал? бумагу отчетную не получил, сам их работу не видел не в живую не в монитор... поспешил... не докапался... ну и товарища этого управляющего я уже после того как оплатил не увидел. так что ни чего хорошего об этом сервисе написать не могу. на развод похоже... ну а себя теперь чувствую облапошенным. так что друзья автовладельцы будьте с этими ребятами внимательней!