Отзывы АвтоГарантСити, центр автомобильного обслуживания

Хороший автосервис, мне нравится.

Однозначно - рекомендую! Результатом выполненных работ очень доволен. Чтобы завершить ремонт, мастер задержался на работе, даже когда все уже ушли, за это большой ему респект. Зона ожидания очень комфортная, кофе, тв, массажное кресло итп, самое хорошее что ремонтный цех видно через стеклянную перегородку, что очень удобно. В следующий раз, приеду ещё. Удачи вашей команде!

Классный, комфортный, клиентоориентированный сервис.

Вижу мой отзыв будет первым! Пусть он пойдёт на пользу! День мой был очень суетной, так и приехал в "Мастерскую" на авто мамином Ниссан Х-треиле 09г. Беспокоил "скрежет" при торможении, очевидно - замена тормозных колодок. По телефону ответили хорошо, соорентировали что примут сейчас и без записи. Супер! Приехал. Встретили, мастеру все рассказал, ключи отдал. Девушка приятная хорошо встретила чай/кофе предложили. Менеджер хорошо встретил проводил в комнату ожидания, ремонт и запчасти все, всё их. Все красивые приятные люди. Чистые. Я жду. ОФИСНАЯ Зона ожидания - БОМБА!!! Авт. стеклянные двери, дизайн - перфект минимализм, массажное кресло, плазмы! Такой уровень прям - сказка! За Это ставлю 5из5 !!! НО, тем временем, пока моё грешное тело мялось в массажном кресле зоны ожидания, заходит менеджер и сообщает: Что помимо моих колодок, у меня тормозные диски в удручающем состоянии, их срочно под замену, и что двигаться сейчас опасно, т.к. в любой момент может сломаться всё и тормазуха вытечет останусь без тормозов.. и тут выкатил мне счёт в 25 000 рублей. Я еле дотягиваюсь до красной кнопки, чтоб кресло "отпустило меня из своих чар на землю грешную". Чуть трезвлею. Пошли мы глянуть на то, что у меня на дисках. Менеджер и два сотрудника показывают диск с "царапками", колотку стёртую на диске и, мол, "НУ что делаем"??? Я (глядя на ту комнату с массажным креслом) - "Господа, Я пока не готов. Мне надо собраться с мыслями!" За кресло и такой приём, двиньте мне пжл диагностику (300₽) и я аккуратно по обочине, на аварийках, поеду "думать". Звоню на к себе в цех. - Алло, Утя!? Жди! (молодой узбек с чумазыми, но золотыми руками). Спустя 3 часа. Утя - "Готово, тормозные диски ещё в хор. состоянии, даже точить не надо! Колотки пер.норм, но поменял на всяк.случай все 4ре! Ещё заменил по одну штуку по ходовке (что к тормозам и не относится). Итого: 2,5₽ колотки + 3₽ штука + рукопожатие Уте! Машина ездит тихо, мягко, тормозит отлично. Вовод - массажное кресло тоже хочет кушать! BG

Обслуживал свои авто во многих автосервисах. В итоге, остановил свой выбор на АвтоГарантСити. Пусть где-то будет на 100 рублей дешевле, но отношение и качество услуг не сравнится с данным сервисом. Рекомендую!

Молодцы, пишут после сервиса, довольны ли вы. Уровень.

Отлично! Есть очень грамотные маханики! Выявили проблему, разобрались, починили. Сервис на высоте.

Сервис на высоте. Работают по записи, но когда мы приехали сделать сход-развал, объяснили проблему, что нам ехать далеко и времени ждать запись нет, менеджеры отнеслись с пониманием, сказали что надо подождать минут 40. В итоге у нас ушёл час времени вместе с ожиданием и работой. Быстро,качественно, человеческое отношение, клиентская зона просто супер. Есть всё для комфортного ожидания. В общем 5++++++++++. ЯКУТИЯ РЕКОМЕНДУЕТ. Ещё раз огромное спасибо менеджеру, администратору и ребятам слесарям

Раньше обслуживался в фит сервис,но после того как они 2 недели не могли мне рулевую рейку поменять я решил сменить сто в итоге по цене в два раза дешевле и по качеству все сделали с первого раза на отлично.

Отличный сервис, вежливый персонал, всегда все подробно объяснят. Делают быстро и качественно, особенно нравится в данном сервисе это зона ожидания для клиентов

Наговорили насчитали кучу, а на самом деле ничего кретичного там. И один косяк не записали не увидели по диагностике в ходовке, зато другое записали которое ещё можно на пол года забыть ,

Хорошая зона ожидания. Развал - схождение 2 часа делали. Приехал с утра, первый раз делали час. Как выехал на трассу понял, что руль немного повернут вправо, в тот момент, когда едешь прямо. Приехал ещё раз. Ещё час ожидания и после этого сделали как положено. Приезжаешь утром выходного дня, что бы быстро решить дела, в итоге теряешь полдня, чтобы сделать обычный развал.

Почистили форсунки и дроссель Машина стала плохо работать

Менеджеры кричат матерятся обсуждая что-то, вероятно они просто забыли что в зале ожидания люди. впечатление испортили немного , но в остальном все замечательно

Отличное обслуживание!

Отличный сервис!

Менял тут тормозные диски и колодки, сделали в срок. Ещё и сами привезли потребовавшиеся запчасти. А ещё чисто и диванчик удобные

Мне понравилось. Цена замена зп отличалась на 1000р, от оговоренной по телефону. Меня не смутило, ибо переплатить есть за что - кофе, удобные диваны, чисто и уютно. В другом сц я бы этот же переплаченный косарь потратил на такси до кафешки и обратно.

Сервис заточен на отъем денег у населения. За замену тормозных колодок минеджер насчитал восемь с лишним рублей,нарисовав при этом жуткую картину, «найдя» кучу проблем. То есть вскрытия не производилось в принципе, были просто сняты колёса. Поржал про себя.. В итоге,в другом месте ребята закрыли вопрос за тысячу. Ни ногой больше в этот «сервис» и другим не советую.

Не обслуживают авто классику. За 2 недели звонил узновал можноли поменять масло с ихнем фильром и маим маслом сказали: "да приезжайте поменяем и поставим" записался на вечер думаю подберут какраз фильтра ... Нет сказали что нету фильтра. Зато за час написали что бы не забыли приехать...

Работа выполнена быстро и качественно! Созданы комфортные условия клиентам для ожидания, вежливый персонал. Так держать!

Сервис с большим штатом, но по качеству услуг на одном из самых последних мест. Первый и последний раз туда заезжал)

Увы, но качество обслуживания очень упало! Супруга оставила авто: замена радиатора, амортизаторов и ещё мелочи. Радиатор поставили не правильно, в результате заклинило капот, сказали открывайте сами... Не выключили зажигание-сел аккумулятор, сказали, мол ваш авто, вы и заводите... после возмущений прикурили и отправили домой. После жалобы на горячую линию зарядили аккумулятор и даже не извинились. Контроль качества на связь не вышел. Я не первый раз у вас и за 4 года качество обслуживания у вас очень сильно упало. Если нужно больше информации, то могу поделиться

Не первый обращаюсь . Работу делают быстро и максимально качественно. Очень вежливое и приятное отношение к клиентам.

Были в этом сервисе, меняли вариатор на машине. После того как поставили спустя пару дней позвонили и сказали что проблема не исчезла, все так же сильно дергается. На что сказали что ему нужно раскататься. Про гарантию 5 дней никто не сказал. Когда приехали снова, услышали что гарантия истекла ответственности не несём!! На вопрос какой был пробег у вариаторы сказали что не могут ответить на этот вопрос, что никто не скажет. Получается что в этом сервисе ставят очень плохие запчасти и срок службы их меньше недели

Отличный сервис. Обслуживание на высоте. Цена ооооочень приемлемая. Всё сами сделают. Запчасти найдут. Всё как я люблю. В случае косяков, бывает редко, но бывает, человеческий фактор, решают быстро. Без вопросов. Обслуживаюсь уже постоянно. Всем советую. Успехов компании!

Менял стойки, не затянули болты крепления. Отмазки типа "китайская стойка растянулась", а "может вы сами открутили" :)) и при этом настойчивые попытки впарить товар и услуги подороже. Не рекомендую никому

Сервис на высшем уровне,большой зал,большая комната ожидания да и не одна,нереально вкусные конфетки для клиентов-спасибо Вам

Сервис мне нравится... обслуживание отличное... обслуживаются там каждый пол года, нареканий нет

Шиномонтаж, сервис, все замечательно. Всегда приятно заезать к вам. Сервис 5+

Отличный сервис, профессионалы своего дела. Решают все, даже незначительные вопросы. Новая клиентская комната. Обслуживаюсь уже не первый год.

Делали замену ремня ГУР. Поставили не той стороной. Это как ? Внутри конечно удобно, приятно. Но качество .....

Заехал сегодня на диагностику ходовой части и прокачку тормозов, машина Honda Fit. Диагностику ходовки делал просто проверить т.к. машину недавно взял с зеленки и неизвестно что там. А вот прокачку тормозов, потому что вчера, в ДРУГОМ сервисе , мне поменяли тормозную жидкость (тогда я не подозревал что замена тормозной жидкости обойдётся мне в 8600р). Поменяли, и педаль стала проваливаться глубоко. Поэтому в Автогарант я попросил прокачать, думал поможет. Прокачка не помогла. Эту проблему мне решили, заменой тормозного цилиндра (так как уплотнения в тормозном цилиндре поменять невозможно, он меняется в сборе). Спасибо большое мастеру, всё сделали быстро, утром я поставил машину и после обеда забрал. Педаль проваливаться перестала. Как и обычно тормозит от лёгкого нажатия)) Понравился сервис, что везде чистота, и можно видеть как при тебе делают другие машины, спасибо!

Записался на развал- схождение(Снеговая 1). Менеджер как-то сдержанно "намекнул" ,что машина после ремонта и "на глаз " определил завл машины ,якобы из за неисправной KDSS( из его слов это прозвучало ,как приговор) ,мотивируя этим невозможность произвести развал -схождение.Посоветоввл проверить у официалов в Тойоте.По факту оказалось ,что глазомер у него кривой.С машиной было все в порядке и в ремонте она не была. Просто пришлось выкинуть деньги за диагностику KDSS и сделать развал в сервисе.Слышал про хорошее обслуживание в этой компании, но мой случай показал ,что в будущем воздержусь от повторного визита.

Качественно, подробно, и приятный сервис

Быстро качественно вовремя

Машина стала странно работать, позвонила в понедельник в 19.10 по единому телефону, чтобы записаться на диагностику. Никто не взял трубку, через несколько длинных гудков сообщили, что «все операторы заняты» и скинули вызов. Написано , что работают до 20.00

Записался через сайт на диагностику ходовой части в субботу на 13 часов в сервис на Таксопарке. Пришли две смски с потверждением времени. А когда приехал, у их мастера оказывается обед с 13 до 14 и вообще мест нет. Сервис по-русски.