Отзывы Тандем Service, автокомплекс

Автосервис не советую, выполняют работу быстро и некачественно. Хуже мне ещё не обслуживали авто

Развал топ

Полтора часа звоню никто трубки не берёт, как спецом, или уже не существует данного сервиса....

Мойка так себе, за такую цену можно помыть в нормальном месте, где за тебя проверят качество и отдадут чистый автомобиль, а не ходить и тыкать мойщика на недочёты. Отдал 1700р, остался недоволен.

На автомойку не советую. Чтобы хорошо помыли надо прикупить модное НАНО. Без нано нынче никак

Заехали помыть машину сверху... Автомойщик предупредил, что машину хорошо не вымоет ( просто сверху) но взял за это 660 рублей по итогу! Жиды! Работать не хотят, деньги гребут. Не советую

В декабре 2021 под нг привез машину, не заводилась, сам не смог найти причину, сказали цепь проскочила, ковырялись весь день, завели, заплатил больше 10 тысяч на следующий день машина опять перестала заводиться, бросил машину на какое то время. Потом оказалось, что всего то насос топливный надо было проверить. Вообщем слабые механики!!! Доверия больше нет!

Отличный сервис! Приняли в выходной на замену сцепления. Сразу качественно и быстро помыли, сразу принялись за работу. Бокс чистенький, аккуратный. Сделали неожиданно быстро. Прям порадовали сервисом и вежливостью сотрудников. Рекомендасьён!

Не могла подобрать Б/У авто, по рекомендации друзей обратилась в Тандем Сервис, ребята молодцы, подобрали мне классный автомобиль, провели полную диагностику, исправили недочёты, намыли, натерли до блеска, помогли переоформить. Очень довольна, теперь только к ним. Персонал вежливый, дружелюбный. Спасибо Вам.

Отличная мойка! Всегда всё на высоте!

Классный автокомплекс, ребята знатоки своего дела, мою машину починили за пару дней, a никто не мог, дали советы по уходу. автомойка супер машину забрала она блестела, как не когда. дружный коллектив. Теперь только к ним. Рекомендую.

Машину помыть можно, но каждый раз пытаются навязать доп услуги, если не соглашаешься моют нехотя

Заехал на диагностику ходовой перед покупкой, сказали что все ок, только амортизатор передний потекший. По факту на следующий день в другом сервисе, уже после покупки авто, сказали о мертвых линьках, подушках, втулках и так далее. С коробки масло подтекает, тяги, наконечники-люфты, ступичный передний под замену. Думаю и так понятно что за 1 день такое не наездишь. Отдал 600 рублей за диагностику, а нажил проблем на 25 тысяч. Выводы делать вам

Езжу на сход развал только в Тандем. Всегда положительный результат. Рекомендую.

Моют отлично! Сложно записаться на удобное время. В обычное время, имею в виду не после дождей, нужно иметь сутки, тогда помоетесь. С одной стороны, не будете стоять в очереди, с другой, сутки, это много! Пожелание владельцам, добавить постов, или в районе открыть такой же бокс, минимум ещё машин на шесть.

УЖАС вчера в 9:30 1 апреля помыла машину corolla сделала комплекс заплатила 1050.0 и что. Мне не пропылесосить багажник сказали что его надо оплатить отдельно . Я сказала как так на что мне ответили но у вас же пять дверей т. .е багажник открывается отдельно. Если я женщина то можно х... разную на уши вешать может колеса мне ещё получать клубничным воздухом Вы прикиньте какие Г... Первый раз такое . Так что НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ МОЙКУ НИКОМУ.

Отличная мойка Всем рекомендую записываться за ранее

Каждый месяц делаю комплекс, по необходимости заезжаю на кузов. Моют достойно, тряпки хорошие, продувают. В отличие от всех других моек на районе - всё ок.

Отвратительно отношение к клиентам! Опоздала на 6 минут, у всех бывает, в баке было мало топлива, простояла больше запланированного на заправке. Парень-мойщик, сказал мыть не будут, так как не успеет. Предложила им не мыть мне коврики, только кузов, а так же, что клиент после меня может заехать на 5 минут позже. Ответил все равно не успеет. Привела им доводы, что ранее, когда приезжала вовремя, ждала их по 15 минут, так как они домывали машины других клиентов. Не помогло, зашла в комнату, где оплата проходит и сидит администратор, там сидело 2 парня, они оплату иногда принимают. Попыталась им объяснить ситуацию и решить данный конфликт. На что они просто молчали отвернувшись, туда же зашёл парень-мойщик и сказал, что сегодня он администратор. Все стало ясно, клиентами не дорожат, моек рядом ещё много, клиента потеряли. Раньше постоянно мыла машину на этой мойке, не рекомендую данную мойку!

26 ноября 2020 позвонила по телефону записаться на мойку. Администратор предложил время 14-00. Я сказала что самое раннее могу на 15-30. Он предложил на четыре часа. В 15-52 я приехала, мне говорят вы опаздали, вы записаны на 15. Администратор назвавшийся Сергеем начал орать что я все перепутала и предложил пожаловаться на него. Мне собственно до него никакого дела нет, сразу видно, что человек не умеет общаться в принципе и с клиентами в том числе. Как минимум, почему, если он записал меня на 15 он в 15 не позвонил и не уточнил, приеду ли я. Я бы могла по телефону перезаписаться. Надеюсь, руководитель не оставит без внимания этот вопрос. Я сюда, конечно, больше никогда не приеду (разве что если в виде компенсации мойка будет за счёт этого администратора). Не советую эту автомойку. Связаться со мной можно по электронной почте 489907@mail.ru

Была на мойке, молодой человек выполнил свою работу качественно! Пропылесосил даже там, где на других мойках и не думали пылесосить. Рекомендую! Очень вежливые сотрудники. Сразу же попала на диагностику. Очень порадовало, что мастер проехал со мной на моей машине, чтоб послушать скрип, который меня беспокоил. Удачи вам и больше клиентов!

Отличный сервис. Не первый год заезжаю к ребятам

Меняли привод,не поменяли сальник,говорят а вы нам его не привезли

Приехал на данную автомойку по рекомендации знакомого, в общих чертах все понравилось, мойщик с ходу посоветовал сделать ручную мойку автомобиля с нано шампунем, так как машина была сильно грязная, объяснил для чего это нужно, сказал цену. Автомобиль помыли достаточно хорошо. В клиентской комнате обстановка приятная, wifi, телевизор, кондиционер, кофе. Дружелюбный и общительный персонал, проконсультировали по полировке и химчистке. Единственный минус что нужно записываться за несколько дней, видимо желающих много посетить данную мойку. В дальнейшем планирую посетить автосервис.

Заранее на рабочей неделе записалась на комплексную мойку машины на воскресенье в 9/30 приехала во время, мойка на лопате, мойщики так же, сидят и ждут когда же соизволит приехать администратор на работу и открыть мойку. 10/00 нет никого, уехала ни с чем машина грязная, время потеряно, клиент тоже !!! Удачи Вам горе бизнесмены !!! Руководитель сервиса почаще заглядывайте к сотрудникам это очень полезно И да поменяйте табличку на график работы *свободный* а не с 9/00-22/00 ежедневно !!!

Делаю сход-развал только там! И сколько раз мыл машину все ок!

Был в сервисе и в автомойке. В сервисе работают адекватные и профессиональные люди. Приятны в общении и в работе. В автомойке моют хорошо и быстро. Без разводов ( нано мойка на кроссовер) приятны в общении и обслуживании. Теперь только к ним и езжу.

Чисто,тихо,спокойно. Люди занимаются своим делом без лишнего кипиша! Что поразило так это чистота в ремонтных зонах. Делал сход-развал,пока все отлично,претензий нет. Персонал приветливый.

Залили антифриз из лейки которой доливают масло в двигатель при мне... Что скажешь? Вот такой сервис. Не рекомендую

подход качественный !!

Часто мою тут свою машину, мойка на уровне и сервис не хуже

Необосновоно завышенные цены на услуги, некомпетентность сотрудников, безответственный подход к работе. Желания пользоваться услугами данного сервиса повторно - нет.

Недостатки: Не умеют работать с клиентами. Комментарий: Записался на замену масла и развал на 12 часов в четверг. Предварительно за 4 дня. С пробками по моей вине задержался на 15 мин. В 12:10 предварительно позвонил и сказал что буду через 5 мин. На что услышал, что уже поставили машину другую и для меня места уже нет. На вопрос почему не позвонили и не предупредили, сказали, что у них нет моего телефона! )) и «по правилам этикета» меня ждать никто не будет. Если руководитель данного «сервиса» заботится о своих клиентах я бы порекомендовал провести беседы с сотрудниками, и рассказать что такое клиентоориентированность. На всякий случай вот номер моего телефона 270-17-62

Мойка отличная ! Отличный автосервис!