Отзывы Лексус Владивосток, дилерский центр

Все чудно

Являюсь клиентом данного салона с 2016 г., с каждым годом обслуживание всё хуже и хуже. Закройтесь и не позорьте бренд, не вами созданный. Много что есть написать… но хочу сказать всё глядя в глаза ген.директору. С 15:00 дня и до закрытия не нашли времени для обратного звонка …. Я уже не говорю, что проблема от 2 февраля 2022 года.

Ужасное обслуживание сидят в потолок плюют и постоянно заняты!! Отвратительная компания

Отличный сервис в отличии от тойоты !!!

18.12.2020 позвонил в дилерский центр, чтобы узнать пришла ли запчасть (топливный насос) по отзывной кампании, так как говорили, что займёт доставка 2 недели, по факту уже 3. Администратор сказала, что сервис сейчас работает с клиентом и вам перезвонят. Проходит час. Звонка нет. Я опять звоню, отвечает другой уже администратор и говорит, что вам перезвонят обязательно сегодня, просто много клиентов по отзывным кампаниям на данный момент. Конечно же мне никто не перезвонил. Отзывная кампания ведь бесплатно осуществляется, видимо трудится не хотят. Буду звонить в Москву, центральный офис Lexus.

Обслуживание ужасное . Простояли час в ожидание консультанта ,но увы так и не дождались ...

Отличное обслуживание! Особая благодарность Татьяне из отдела кредитования, что помогла мне решить мою проблему! Отличный персонал, готовый помочь по любому вопросу! Спасибо вам!

Свой японийский Лексус обслуживаю только здесь. Сервис и обслуживание на высоте!

Позвонив первый раз в 16:30 по вопросу приобретения Авто , Девочка по имени ОЛЕСЯ , обещала перезвонить, звонка не дождался , перезвонил в 17:30 никто не ответил. Будний,рабочий день. Не серьезный подход менеджеров к клиенту!!!

Менеджеры отличные, на любую ситуацию найдут решение! Сервис на высоте!