Отзывы Гиперавто, федеральная сеть автоцентров по продаже автотоваров и ремонту автомобилей

Хорошее СТО, починили мне машину быстро и я полностью уверен в надежности.

Качеством предоставляемых услуг полностью доволен.

Отличный сервис, вежливые мастера.

Хорошо делают ремонт и качественно.

Ремонт авто доверяю только мастерам гиперавто.

Шакалистый автосервис, провёл 40 минут на диагностики ходовой, из них машиной занимались 10 минут, всё остальное время ни кто не подошёл, механик за это время покурить сходил дважды, ну а чё, бабки мутятся, работой не напрягают... не рекомендую к посещению! мало того, что час времени коту под хвост, так ещё и сделано абы как, ни указал на порванные пыльники ни о том что нет защиты... в очередной раз убеждаюсь что любой автосервис - это помойка, даже самый именитый!

Сделали все быстро и качественно. Буду ещё сюда обращаться.

Спасибо за оперативный и качественный ремонт. Обратился и в этот же день всё сделали. Вполне доволен.

2 раза последних меняли масло, недолевают!по 1литру в карман себе!норм бизнес!

Для ленивых: мастера мягко сказать так себе, будут сосасть из вас деньги и придумывать работы. Поменял сам всю подвеску (стойки, рычаги, тяги-концы, привода), отправил жену на схождение, тк у нас был подарочный купон гиперавто. Звонит жена и говорит - сказали сделать не могут слева стучит, сделали платную диагностику, всё плохо, машину проще новую купить судя по сумме расчета... Купон сгорел, сожрала диагностика. Ну полез я сам че там такое не дает сделать - люфт наконечника 0.5мм, я гайку не дотянул, прям видно было, что гайка не касается ушка.. мастер замену наконечника (нового оригинального) на 3+ тр насчитал, помимо других работ. Вот так там работают, не советую связываться

Хороший магазин, консультанты молодцы!!!

Молодые "специалисты"прям такие молодцы!!! Приехал, он просто взглядом посмотрел сказал менять первое второе третье, насчитали сумму кругленькую, аж подрастроился, поехал искать запчасти по гаражным кооперативам, и там у меня деды понравилось что случилось объяснил ситуацию что сказали в сервеси, дед посмотрел говорит да я щас за пол часа сделаю, все сделал отлично, и сказал что в сервесе меня обманули и просто хотели на мне заработать, вот такие *специалисты* там работают

Хороший сервис, дельные мастера.

Забрал как новенькую, мастера профессионалы.

Удомный магазин. Приятный персонал. Все что нужно найдут и расскажут. У них же есть автосервис.

Профессионализм мастеров оценила. Спасибо.

Меня все устроило, минусов не заметил.

Заправка кондиционера 5 600 и это со скидкой, изначально озвучили стоимость около 3 000. Будьте осторожны и бдительны.

если хотите что то купить ищите другой магазин здесь ваш заказ отправят через месяц нарушив все обящаные сроки. и оправдание найдут

Сделали ремонт двигателя, меня все устроило!

Совсем авто забарахлило. проблему устранили, все сейчас ок, работает)

Искала себе меховые чехлы в автомобиль, отличные и качественные! Спасибо.

Автомобильные ковры и чехлы на сиденья брала у вас. Выбор большой, довольна.

спасибо магазину гиперавто за отличный электронасос, выручил не один раз, рекомендую

Недавно купил ниссан, инструменты на всякий случай в гиперавто приобрел. Все нужное есть. вопросов нет. спасибо

Заезжаю в гиперавто уже не в первый раз, выручают всегда - то лампочки куплю, то свечи, то еще чего. Всегда все есть, цены нормальные, качество тоже.

Пришел купить пыльник на привод сказал по русски наружный , разобрал машину давай ставить ,а он внутренней. Где набирают таких безмозглых продавцов

Заказываю детали в гиперавто, доставка быстрая, вопросов нет..

Отличный Сервис, всегда к ним езжу. Лишнего не берут, делают быстро, по ценам все ясно и прозрачно объясняют. Дозвонится всегда легко.

Являюсь постоянным покупателем в гиперавто, в наличие необходимые мне аксессуары есть.

Отличные мастера в автосервисе.Работа выполнена быстро и качественно.

Покупала зимние шины, на мазду подошли. Проблем не возникло, качество хорошее.

Починили мне мой Форд решили проблему, прекрасное СТО

Нужна была замена лампочки в фаре, здесь нашел. Продавцы заботливые, поинтересовались и подсказали.

Обратился за ремонтом моего ниссана, выявили проблему, починили, молодцы! Отлично справились, благодарю.

Делала у вас ходовку, скорость ремонта впечатляет, цена отличная! Спасибо за ремонт, все работает!!!

Здесь покупала детское кресло для ребенка, модель, размер подобрали. Ребенку удобно, крепится легко.

Больше сюда ни ногой.

Что то в последнее время стала стучать подвеска, отвезла авто в данное сто, неполадку устранили, спасибо

Тормозные колодки меняли, быстро и качественно. Рекомендую!

Все сделали на 5+ Молодцы

Устранили проблемки на моей тайоте, продолжаю ездить и наслаждаться.

Купил акб НОРДИКС, 15 ноября 21г. месяц отработал нормально, после недели простоя вздулся!!! все световые приборы были выключены в авто. Привез на диагностику не с первого раза смогли замерить остаточный заряд, до плотности даже и дело не дошло, сказали у вас в машине высокие токопотери

Совсем плохо все стало с тормозами на моем матизе, обратилась в данный сервис за помощью, неисправность устранили. спасибо)

Мало того что продают брак в виде дорогих аккумуляторов, с апреля месяца сделал весь мозг! Старый аккумулятор ездил 3 года никаких проблем не было, поменял из-за времени. Купил новый нордикс, с гарантией «3 года» замучался с ним, решил проверить как же все таки работает магазин с гарантией, удивили полностью нашли якобы утечки в токе))))) И назвали причиной доп.оборудование которого на машине конечно же нет!! В общем рекомендую магазин, отзывчивые ребята, найдут проблемы, которых никогда у вас и не было)))

В один момент заметил что расход бенза с 6.6 повысился на литр, в машина особо не разбираюсь, но новость неприятная для меня, отвез в данный сервис на проверку, автомеханик сказал что умерла лямбда, замена не заставила себя долго ждать, теперь все в порядке, расход тот же что и раньше, спасибо большое

Один из лучших сервисов из всех что я знаю. При какой-либо проблеме обращаюсь сразу сюда, потому что знаю, что только тут мастера выполнят качественно работу и не попросят за это немыслимые деньги. Советую это место всем, проверено мной и моими друзьями.

Всё отлично, приятный персонал, лишних работ не навязывали

записался за неделю в сервис, все спланировал, за день до срока звонит менеджер и отменяет запись, перенос еще на неделю. конечно я все отменил, меня не должно касаться что у вас сотрудники запили или заболели. ранее уже был прецедент когда в этом же сервисе забыли поменять одну свечу. выяснил это когда сам решил поменять, каково же было удивление, когда обнаружил старую свечку другой марки вместо 4х новых которые покупал на замену)

Клиентоориентированность 0, пришли покупать краску, купили, на выходе из магазина мастер позвонил, сказал, что краска не нужна, отказали в возврате (прошло 2-3 минуты с момента расчёта). Не советую.

Просто слов нет! На прошлой неделе обратились в Гиперавто ,оказалось нужно менять генератор,у нас Ниссан марч,в старом кузове.Купили новый,его проверили,ток хорошо подавал,установили и мы поехали,поездили 1 день и машина заглохла,отбуксировали в ближайший автосервис и оказалось генератор сгорел,он был неправильно установлен,срощены провода!!!!с нас взяли за установку генератора 2000и сам генератор нам в 2000 обошёлся,т е из-за вас мы выкинули деньги на ветер,спасибо большое!больше не будем к вам обращаться в дальнейшем!!!!!и никому советовать не будем!

Сотрудники не компетентные! Делал диагностику ходовой. Приговорили оба передних рычага в целом. При замене оказалось что люфтит только 1 шаровая. Остальные узлы в норме. Ремонт обошёлся в 5 раз дороже.

5 июля покупал масло и свечи на автомобиль, быстро, качественно, вежливый персонал.

Не знаю как в других филиалах гиперавто , но именно в этом отличное обслуживание. Особенно хочу похвалить работников автосервиса, всегда максимально стараются разъяснить о всех нюансах с автомобилем , помогаю подобрать необходимые запчасти и прочие расходники, даже если их нет в наличии в магазине то всегда подскажут где лучше приобрести и с ориентируют по цене. Техническую работу с авто так же выполняют качественно, не разу не было не одного нарекания. Даже для людей далеких от технической части автомобилей максимально все разжуют и если нужно то и не один раз !

Вариантов деталей много и цены адекватны

Сервис лучший в городе.

Хороший магазинс адекватными ценами.

Приятный магазин запчастей. Все чисто и можно потрогать.

Проявился стук возле мотора, записался на диагностику. Ниссан Вингроад, на 1500 оборотах под капотом неприятный металлический звук проявлялся, приговорили ролик натяжителя ремня за 10 минут. Поехал искать такой ролик, мне в магазине выставили счет на 21000 рублей! И сказали что если машина 4wd с электрическим моторчиком, то скорее проблема в ролике генератора... вообщем была замена роликов на генераторе. а диагносты гиперавто за неверные диагнозы по 500 рублей стреляют.

Выбор запчастей хороший, всё аккуратно разложено и понятно, где что искать. Продавцы всегда готовы помочь. Цены не кусаются

Хороший магазин, оперативно, за месяц, решили вопрос с заменой шины по гарантии "самурай"

Термостат сдаче не подлежит это плохо

Менеджер по телефону помог мне подобрать необходимую деталь для моего автомобиля, очень вежливый и компетентный человек.

Не обманывает, делают ремонт на совесть, не ставят не нужные детали.

Постоянно пользуюсь этим сервисом. Приятный персонал и мастера. Быстро и чётко найдут и исправят неисправность.

Доброго времени суток всем! Вчера обратился в данный сервис, поменяли резину сделали сход-развал и заменили масло. В целом мне понравился сервис, до этого обслуживался у дилера если сравнивать с этим сервисом, то могу сказать что здесь в разы дешевле а качество обслуживания и ремонта не уступает, порекомендую всем своим знакомым и друзьям!!!

Замечательный сервис, приехала с протекающим радиатором, в тот же день заменили, все проверили, протестировали и поехал домой! Действительно осведомленные и справедливые цены и квалифицированные мастера которые знают своё дело. Настоятельно рекомендую мастерскую Гиперавто.

Заехал балансировать колеса, все сделали. Колеса летние привез, снимать их не надо было, мне балансировку сделали без очереди. Спасибо за оперативность.

При оплате купонами Спасибо (от Сбербанка) скидки не действуют! Был неприятно удивлен. Сделал заказ через интернет, да еще и предзаказ (считаю нормальным в таком случае сниженную цену 1700р вместо 2000р), но попытавшись оплатить часть (по условиям магазина до 50%) покупки купонами Спасибо, выяснилось, что часть эта высчитывается от первоначальной цены и скидка за предзаказ и покупку через интернет не считается. Т.е. в данном случае фактически 1 рубль цены не равен 1 купону от Сбербанка.

В мае 2020 проверяла работу кондиционера, мастер проверил утечки, что-то делал пол часа, сказал, что не работает компрессор кондиционера наверное. Посоветовал ехать к электрику. Записалась к электрику там же, Сорокин А.В., 12.06.2020 сделал диагностику, написал, что нужно поменять радиатор кондиционера, что я и сделала. А вот про компрессор сказал, что он работает, но в заключении об этом не было написано. После замены радиатора кондиционера, чуда не произошло. Приехала сегодня 14.07.2020 с претензией почему диагностика выполнена не корректно, как бы 2000 руб. Сказали, что сделают новую и всё проверят. Вот у меня вопрос это мастер увидев девушку, подумал сделаю на половину, или реально репутация гипера давно на нуле. Ранее делала замену тормозной жидкости и диагностику жидкостей, нареканий не было. Видимо электрику по фигу на репутацию компании.

Заехал на диагностику ходовой части,насчитали все менять

Запретите механикам лазить в автомобиль в грязной одежде. При замене масла: уделали ручку двери, руль, кнопку зажигания и приборная панель в пятне масла. Называется посмотрели пробег...

Подкочали колеса, прикрутили колпачок на колесо свой, и даже не взяли денег. Вот это сервис !

Консультанты стоят в зале для красоты. "Идите и выбирайте" это видимо все, что они могут сказать клиенту. А потом ещё и товар обмену не подлежит. Спасибо ребята, так держать.

Лучший сервис для вашего автомобиля. На протяжении 5 лет лучшие цены с гарантией качества. Необходимость обращения по гарантии не возникала ни разу. Как-то нужно было поменять лямбда-зонд. Поехал по гаражам. Там предложили оставить машину на 3 дня, т.к. нужно снять бампер и разложить пол морды. Цену назвали 5 т.р. В гиперавто сделали за 40 минут и 1500

После переезда в Артём всегда по всем вопросам с а/м обращаюсь сюда

обслуживая машину в этом автосервисе чувствуешь себя человеком

18.01.2020 в данном сервисе осуществлял услугу «замена масла моторного». Автомобиль Toyota Prius. Сами, не спрашивая моего разрешения, сделали «бесплатный диагностический осмотр». Отъехав от сервиса примерно 1 километр, загорелся чек, машина отказывалась куда-либо ехать. На мой звонок в сервис, мне грубо и по-хамски ответили «мы тут не причём, вы сами виноваты. Это стечение обстоятельств». Не предложили подъехать, разобраться в чем дело. Подъехавший на место, где машина встала колом, мастер (вызванный за свои деньги, естественно, НЕ из Гиперавто) обнаружил проблему. На дроссельной заслонке остался резиновый кусочек с перчатки, предположительно, мастера с Гиперавто. Так как в машину никто не лез до этого дня пару месяцев. Жалоба на горячую линию оставлена, жду ответа и действий. Из-за своего сервиса Гиперавто и теряют постоянных клиентов.

Выражаю благодарность автсервису «Гиперавто», в частности электрику, сделал свою работу отлично. Из плюсов: хорошее отношение к клиентам, удобная зона ожидания для клиентов автосервиса, система скидок. Хотелось бы обратить внимание руководства сети «Гиперавто» на цену услуг автосервиса. Цены на услуги (ремонт и прочее) высоковаты, в отличии от других автосервисов, если вы заинтересованы в увеличении клиентской базы, снизьте немного ценник, тогда наплыв клиентов вам обеспечен, компенсируется с лихвой! Клиенты сами к вам побегут, «сарафанное радио» еще никто не отменял! В целом я доволен и теперь буду обслуживать авто в данном автосервисе и порекомендую данный автосервис остальным!

Уже 2 года у них обслуживаюсь в сервисе. Но когда попросила завести сервисную книжку, мне парень сказал с улыбкой "а что в ней записывать"

Помогли в подборе и установки дворников. Ребята приветливые работают.

Хороший автосервис. Вежливый персонал.

Консультанты держат людей за идиотов, дают глупые рекомендации, видимо с той целью, чтобы люди обращались в сервис

В этом филиале прописался, близко к дому, можно пешком пройтись. Да и сервис есть рядом. Часто там ходовку делал, а сюда за железками бегал. Автосервис "Гиеравто" здесь дорогой.

Очень хороший магазин.

Обходите стороной данный автосервис!! Где только берут таких сотрудников, которые при замене масла поддон на место не прикручивают, а забивают молотком! Претензия написана, сейчас ждём звонок из службы контроля качества!

Хороший магазин с приемлемыми ценами и богатым ассортиментом, периодически проводят распродажи с приличным дисконтом, есть свой сервис где можно отремонтировать Авто либо установить запчасть

Менял в данном филиале колодки, все сделали без нареканий, а главное, быстро.

Огромный магазин. Выбор обширный, найти можно всё. Явных минусов не заметил, а из плюсов: бесплатная большая парковочная зона, бесплатная и качественная диагностика с 9 до 10, боксов вроде 5 шт, и это очень радует! Молодцы)

В апреле меняли масло с фильтрами, за одно "мастер" осмотрели автомобиль, рекомендовал срочно менять передние амортизаторы, даже выдал акт осмотра с указанием неполадок. Я повелся, через пару месяцев поменял, оказались поменял абсолютно здоровые амортизаторы

День добрый, 19 мая 2019г. в вашем автосервисе сделал развал ходовой части. Плюс: хороший сервис и приветливый менеджер. Минусы: через 2 дня опять начало вести руль, в настоящее время необходимо сново везти машину в сервис.

Каждый день с 9 до 10 утра можно к ним приехать на бесплатную диагностику ход.части... сегодня заезжал, все посмотрели, хорошо чательно. Только ремонт дороговато у них ... чиниться буду в другом месте.

Отличный автосервис!!! Обслуживание просто на 5+ комментарии о том что втюхали много лишнего оставьте при себе так как раз уж такие профи зачем вообще приезжали. Здесь вам советуют исправить не видимые вами болячки авто а не заставляют их лечить. Мне понравилось теперь я здесь клиент постоянный так как в связи с графиком работы самому нет времени копаться с машиной. Спасибо вам уважаемые сотрудники сервиса за быструю и качественную работу

Удобное расположение, просторное помещение, сервис супер!

В магазине много сопутствующих товаров, удобно, кога=да в сервис к ним заезжаешь, сразу что-нибудь по мелочи набираю. Цены не скажу, что кусачие, средние по городу в общем-то. Последний раз брал топливный насос, докучи взял сразу и перчатки и пахучку для машины :) Сделал считай машнке подарок н новый год :)

Магаз на Борисенко отличный. Большой зал, чисто всегда, просторно. Консультанты соображают в авто, так что реально могут помочь, а не для мебели там стоят, как иногда бывает.

Отличный автосервис ! С 9 до 10 делают бесплатный диагноз ходовой части. Я приехал в 8:00 и был 1 в очереди :) Работают быстро , порой неуспеваешь даже кофе допить . Современное оборудование для ремонта .