Отзывы Валерия, гостевой дом

Великолепное место! Были всего 3 дня, но отдохнувшие будто неделю жили) Хороший ремонт, атмосферное место. Очень удобные матрасы и подушки, спина не болит на утро) соседей не слышно и в номере тихо, хотя мы были на 1 этаже. Прекрасный бассейн с тёплой водой! Супер! Завтраки хорошие, не прям ресторанный вау, но для такой цены очень достойно!

Конечно, очень атмосферно, симпатично, но из 6 часов пребывания тут - 3 часа не было света, потом выяснилось, что нет горячей воды. Девушка на ресепшене сообщила, что вызвали ремонтника, но, в любом случае, мы уже собирались спать. Другой хотя бы 1 номер на нас четверых (мы занимаем 2-ое апартаментов) или любое место, чтоб просто помыться, нам предоставить не могли. Утром воду дали. Но перед сном также вылезли муравьи) Человеческий фактор и так далее - это все прекрасно и понятно, но и данная ситуация не определяет номера в 5к за сутки. При жалобе владельцу - игнор. Перерасчёт нам не предложили. Очень сильно испорчено всё впечатление о поездке

Не часто пишу отзывы, но данное место действительно заслуживает 5/5. Не первый раз провожу здесь время, все на высшем уровне! Мои благодарности всем участникам жизни этого прекрасного дома!

Мой любимый отель, столько раз я у вас была, столько гостиниц перепробовала, но ваш гостевой дом one love! Оставайтесь такими же крутыми, буду рекомендовать только вас!

Место атмосферное, но клиентоориентированность оставляет желать лучшего. На 3 день проживания, сдавая ключи на ресепции мы случайно узнали, что там есть сауна!!! Какого вообще об этом не сказали???? В итоге мы искали сауны по городу. Сейчас там ведутся какие-то работы и гулять по окрестностям отеля как-то не очень комфортно, именно по этой причине никакой вывески про сауну мы не увидели!!! Настолько наплевательского отношения я не ожидала. Ну в целом это ведь их потеря денег и клиентов.

Это лучшее место, где я когда-либо бывал. Сотрудники все милые и дружелюбные. Пусть на букинге гостевой дом и имеет три звезды, по качеству обслуживания он тянет минимум на 5. Уютное и красивое место в стиле замка, великолепные завтраки, ежедневная уборка, чудесный дизайн. И, самое главное, цены здесь очень демократичные. Всем, кто поедет в ближайшее время в Великий Новгород, непременно советую здесь остановиться