Отзывы Сурмекс, ООО, производственная компания

Обращалась в данную фирму дважды В 2019 установили шкафы - все в срок. В 2021 в мае заказала кухню с установкой на конец августа 2021 ….но видимо что - то пошло не так на производстве (сломался станок), в жизни (нехватка монтажников), с поставщиками проблемы и тд - и кухню я получила только 11.01.2022. !!! Негатива с моей стороны было предостаточно, поскольку были и свои планы и жить без кухни - не комильфо. Проблемы вышеуказанное меня не волновали - ибо исполнение договора это не умоляло. Со мной ребята были на связи (не всегда конечно, но 85% - на связи), подарили небольшие аксессуары на кухню в качестве извинений. Буду ли я обращаться ещё в компанию- не знаю, решу по ситуации. Сама кухня выполнена качественно, фурнитура и материалы , Установка. Каким ранее установленные шкафы. За это - благодарю, как и в итоге исполненные обязательства

Кухня получили, правда с опозданием, но справедливости ради, кухня очень понравилась. Качественные материалы, качественная сборка. Спасибо большое. Есть небольшие недочёты, но обещали в ближайшее время исправить.

Хочу поблагодарить компанию за такую красивую кухню!Качество, сборка идеальное!Качество фурнитуры Blum очень порадовало!Спасибо за фантастическую кухню,как по качеству её исполнения,так и по отличной эргономике и ,конечно, же по цене!

Заказывала в компании SURMEX шкаф в детскую комнату, написала им в Инстаграм, оперативно со мной созвонился менеджер, приехал на замер, далее выбрали в офисе материал, его нарисовали, изготовили и очень качественно установили. Благодарю компанию за индивидуальный подход и консультирование по вопросам подбора цветовой гаммы и фурнитуры. Итальянские кожаные ручки - это вообще особый шик! Теперь за корпусной мебелью только к ним!

Необходимо было заменить плёнку на передних фасадах двух ящиков для тумбы в ванной, т.к. заводская потрескалась. Обзвонил несколько фирм, никто не хотел браться за такую небольшую работу. Спасибо Роману, что не отказал. В итоге реставрация проведена быстро и очень качественно. Рекомендую!

Спасибо большое компании СУРМЕКС за такую красоту в кухне

По рекомендации друзей, решили заказать гардеробную в СУРМЕКС, очень хорошо подошли к вопросу, проекта, распределения места, цветов и какой материал, честно сказать результат очень хорош, цена-качество, ожидали больше. Спасибо Роману, и его персоналу за качественную работу, за ежедневную обратную связь. Уже планируем кухню и шкафы заказать через СУРМЕКС

Огромное спасибо за чудесную кухню, отлично помогли, грамотно проконсультировали, правильно помогли все расставить, подобрали крутые ручки. Все быстро сделали и качественно

Хочу поблагодарить компанию «Сурмекс» за хорошую работу! Заказывала в этой компании кухню, в итоге я получила кухню своей мечты! Она сделана очень хорошо, аккуратно, из качественных материалов, а самое главное по приемлемой цене! Спасибо вам большое! Изготовить мебель на заказ советую всем у «Сурмекс», не пожалеете!

Недавно закончили ремонт в квартире. Всю мебель заказывали в Сурмекс и нисколько не пожалели. Ребята знают свою работу , приятно иметь дело с профессионалами . Отдельное спасибо Роману, который очень грамотно спроектировал нашу мебель, учитывая все наши пожелания.

Благодарю руководителя компании Романа Васильевича за индивидуальный подход к клиентам. Заказывала вставку под столовые приборы, предлагали множество вариантов, но для меня все не то было и вот тогда, Роман Васильевич лично, предложил вариацию из соединения двух вставок в одну, для подгона по размеру и это оказался идеальный вариант! Сделали очень быстро и качественно! Спасибо!

Заказывали в данной фирме перетяжку фасадов. Большой выбор пленки. Ребята ответственные, опытные, работу сделали в кратчайшие сроки. Помимо фасадов обновили фурнитуру и подсветку. Спасибо Роману и Алексею.

Заказывала столешницу для кухни, и гардеробную! С моим запросом ребята справились на все 100% , очень профессионально, качественно и достаточно быстро! Установка была в мое отсутствие в городе, но это ни как не отразилось на качестве!!! Ребята молодцы, сразу видно работают на качество а не количество клиентов!!! За это отдельное спасибо!!! Процветание вам, и благодарных клиентов!!!

3 раза пытались приехать на замеры. До сих пор едут! Клиентами не дорожат. Если на начальном этапе одни обещания. Не серьезно как то.

Спасибо ребятам из Сурмекс, в частности Роману и Артёму, за нашу классную кухню! Привезли, установили за один день! Все сделано качественно! Скоро вернёмся за шкафом)))

Хочу поблагодарить компанию "Сурмекс", и в частности Романа за отзывчивость и воплощение в реальность нами задуманной кухни. Были трудности с которыми столкнулись на пути к конечному результату: начиная с пожара здания Сурмекс за магазином "Фараон" вместе с нашей готовой кухней и мелкими косяками при установке. Но могу сказать одно, ни одно обращение к Роману по любому поводу не было проигнорировано и со всеми ньюансами справились, всё исправили и я считаю сработали на совесть ребята. Очень не пожалела что обратилась именно к Сургутскому изготовителю, т. к сомневаюсь что дистанционно со мной бы так носились, за каждую царапину при установке. Так что, компании побольше заказов и поменьше занудных клиентов вроде нас).

Хочу поблагодарить компанию "Сурмекс", и в частности Романа за отзывчивость и воплощение в реальность нами задуманной кухни. Были трудности с которыми столкнулись на пути к конечному результату: начиная с пожара здания Сурмекс за магазином "Фараон" вместе с нашей готовой кухней и мелкими косяками при установке. Но могу сказать, что ни одно обращение к Роману по любому поводу не было проигнорировано и со всеми нюансами справились, всё исправили и я считаю сработали на совесть ребята. Очень не пожалела что обратилась именно к Сургутскому изготовителю, т. к сомневаюсь что дистанционно со мной бы так носились, за каждую царапину при установке. Так что, компании побольше заказов и поменьше занудных клиентов вроде нас).

Хочу написать отзыв о кухне, которую мне установили ребята, которой пользуюсь уже год. Огромное вам спасибо, все доводчики работают исправно. Отдельное спасибо, за то, что вошли в наше положение и сделали , установили кухню в очень короткие сроки, чтоб мы после отпуска приехали уже в квартиру с кухне, которой можно пользоваться с первого дня. Соотношение цена-качества радуют. Современный взгляд, адекватные рекомендации, постоянное желание развиваться очень помогли укомплектовать кухню моей мечты. Спасибо вам огромное ещё раз. Рекомендую.

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо, за кухню. Мечтала о ней очень долго. Во время проектирование, учли все мои пожелания, также вносили свои предложения, советовали как можно сделать более удобнее и комфортнее. Качественный материал и высокого качество фурнитура. Одно удовольствие готовить на МОЕЙ ЛЮБИМОЙ кухне. Спасибо, ребята. Удачных вам проектов, хороших клиентов.

Доброе утро! Случайно наткнулись на страничку Сурмекс в контакте! Нужно было заказать мебель, а знакомые нам фирмы не брали заказ, так как дело было под Новый год! Конечно определённый риск был заказать у незнакомой фирмы, НО он был оправдан сполна! На наш заказ дали срок в 3 недели, и о чудо, через три недели мы получили мебель, причем учли все нюансы и капризы казазчика (то есть моей семьи)! Это было просто здорово, так как в у нас были проблемы с другой фирмой, которая подвела и качеством и сроками! Ребята все установили за два дня и благо до сих пор нареканий нет, конечно мебель в использовании всего 3-4 месяца, но поверьте, если бы были какие проблемы они уже дали бы знать! Так что выражаю огромную благодарность всем кто работает в Сурмекс, Вы молодцы и удачи Вам с будущеми заказами! Начальник Суромекс, Роман, огромный молодец, сам лично курирует заказы, что также является плюсом, а то есть начальники, которым ровным счётом пофиг на работу фирмы, главное финансы...и с таким сталкивались! В общем спасибо Вам огромное еще раз....жду когда Вы примете следующий заказ от нас!)

Выражаю огромную благодарность вашей компании. Заказывала у Вас кухню и осталась очень довольна результатом. Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. Отдельное спасибо директору Роману Васильевичу за его советы и рекомендации, а также сборщику Алексею за быструю и качественную работу. Кроме того хочу отметить, что ваша компания очень внимательно отнеслась к моему заказу, любое общение было вежливым и внимательным, что очень приятно. Желаю вашему коллективу успехов и процветания, обязательно вернусь к Вам при последующих заказах мебели и смогу рекомендовать Вас друзьям и знакомым. 

Заказывали кухню в данной компании , в целом полностью удовлетворили нашу потребность , цены приемлимые по сроком практически дёнь в день , теперь всем буду советовать покупать кухни именно у них ., спасибо

Делали ремонт в квартире, решили заказать кухню в данной фирме, и не пожалели ни капли)) выполнено все по нашим индивидуальным предпочтениям, и что самое приятное, заказ был готов и установлен точно в срок!) Ещё мы долго думали и искали, где заказать натяжной потолок в зал, ребята посоветовали обратиться в компанию «вторе небо». Цены приемлемые, работа выполнена качественно, спасибо ещё раз))

Заказали окна в этой компании, замер произвели и целый месяц готовили коммерческое предложение, согласовывали эскиз. После чего взяли предоплату в размере 100%. Изготовили быстро, в течении 1 недели, но на установку мы их ждали долго! Постоянно переносили время, тянули, забывали приехать (по другому не скажешь). Дождались морозов и установили в снег окна. Установили плохо. Звонила им ежедневно, чтобы устранили неполадки. В ответ одни обещания перезвонить. Совместно решили дождаться тепла, т к зима не позволяла переделать окна. И вот уже почти год прошел как я пытаюсь добиться устранения замечаний. Не отказываются, но делать ничего видимо не собираются! А вторую зиму с дырявыми окнами не хочется! Ребята, не обращайтесь в эту фирму. Очень пожалела!!! P. S. Договор составлен таким хитрым образом, что они вроде как ничего никому не должны. Претензии писала. Это только в суд идти...

Здравствуйте! Если есть возможность заказать окна в другой фирме - заказывайте! В этой фирме бардак. Цель - поставить окна, и всё! Я поставил окна, но работа была так...тяп-ляп. Летом не проверить, но зимой дуло со всех щелей. Я неоднократно обращался к ним: и зимой и летом, но кроме обещаний я ничего не получил. Никто даже не перезвонил. После 7-8 обращений устранить проблему мне пришлось направить им претензию. Но думаю этим все не закончится, т.к. там всем на клиента наплевать! Желаю Вам удачи! С Уважением, Эдуард.