Отзывы Polaris, гостиничный комплекс

Все отлично!

Самый лучший отель Сургута, всем рекомендую. Останавливаюсь не в первый раз, персонал отличный, ресторан замечательный.

Останавливался на одну ночь между Когалымом и Питером. Понравился персонал - очень приветливые барышни. Так как рейс был у меня очень ранний (в 4 утра) мне собрали с собой ланч-бокс. Душевно.

Спасибо отелю Поларис за отличный спортзал! Беговая+гребля+жимплечиразводка, панорама окна и кондер

В целом, хорошая гостиница. Мы заказывали стандарт двухместный с одной кроватью. Номер хороший, но не понравилась кровать. Видимо, качество матраса дало о себе знать. Утонули в нем. Всю ночь позвоночник дугой. На утро спина и шея отваливались. Больше суток я бы не остался. Был включён завтрак - хороший, сытный.

19.02.2020 номер 205 Одних постояльцев не выселили, а вторых уже заселяете в 9 утра, что за сервис не понятно, заселять два раза один и тот же номер, как работает сервис???

Отличная гостиница, приветливый персонал

Были раньше постоянными посетителями ресторана в гостинице. Последний наш визит окончательно испортил впечатление. Ужасное обслуживание, некомпетентный персонал. Человек, называющий себя сотрудником службы безопасности абсолютный хам. Подача блюд как в уличной закусочной! В ответ на вопросы об опоздании подачи блюд на заранее !!!! Заказанный банкет, персонал сказал "Это наш косяк, извините". Но 25 голодным гостям это не очень помогло... отвратительное впечатление осталось. Абсолютно испорченное настроение. Персонал отказался дать контакты вышестоящего руководства... извинения перенесены за нервотрепку не были. Очень жаль, что так все испортилось. Более посещать заведение не стану.