Отзывы re:Store, магазин цифровой техники

Дорого, но официально

Все отлично работает.

Самый ужасный магазин ! Продают бракованные товары! Сервисный центр бестолковый. Не советую данный магазин бракованных товаров.

Хороший магазин. Компетентные небезразличные консультанты. Очень нравится.

Не магазин, а шляпа. Спросил наличие, спросил систему оплаты. Тащился через весь город. А оказывается у них там колхозные дополнительные условия. Надеюсь он скоро закроется.

Консультанты не заинтересованы в продаже своей продукции. Не владеют информацией о наличии товара. Каждое слово приходится вытягивать. Не приятно когда тебе на каждый вопрос отвечают: «Вы можете найти эту информацию на нашем сайте». Такое ощущение что люди проснулись «с утра уставшими». С таким отношением можно всех клиентов растерять. Разочарован. Пойду покупать технику Apple в Связном!

Ситуация у товарища стали хрустеть AirPods Pro , ну и вот приношу их на сервис. Рассказали о том что был такой баг со стороны компании это подтвердили, забрали на диагностику и через 4 рабочих дня обменяли на новые и ни каких дополнительных выплат) удивляет то что я не хозяин наушников, но это была не проблема так как им нужен только чехол и сами наушники. Совет владельцам - ремонтируйте у официалов, всё-таки техника не из дешевых и требует профессионального подхода.

Отличный ассортимент техники Apple! Сегодня купил новый MacBook, покупкой доволен!

Отличный магазин , покупал там много товаров персонал вежливый , скоро приду ещё) с наступающим НГ)

Был здесь уже в третий раз, приходится выпытывать у персонала досконально все вопросы -У вас есть рассрочка? -Нет. -У вас есть в наличии ? -Нет. -Сколько ждать предзаказ? -Не могу сказать. Сложилось впечатление, что я умоляю продать мне мак эир. Видимо планы продаж выполняются, раз на диалог никто идти не хочет. В другом магазине оформил предзаказ, оговорили сразу все сроки, оплатил. Я понимаю, что бренд заработал лояльность, но это не значит, что потребители теперь везде и всегда должны бегать за продавцами

Покупал тут мак продавец задолбал про доб гарантию рассказывать истории предлагал раз 5 и чек не пробивал, вчера зашёл хотел 12ро спросил в чем разница с 12 ничего толком и не сказал и сказал что рассрочка только на 6 месяцев есть хотя она есть вроде как на год. Мне кажется продавцов много в толку нет )) проведите там беседу на знание что там у вас есть !

Так как пользуюсь техникой которой доверяю( только Iphone) Зашёл приобрести новенький телефон в это магазин. Продавцы знают своё дело!!! Выслушали,проконсультировали какой для моих потреб лучше ( модель) взять. Я сделал выбор!!! Спасибо большое вам!!! Вы большие молодцы!!! Так держать!!!

Купила телефон в Телефон ООО re:Store, через некоторое время телефон перестал ловить связь оператора. Обратилась в сервисный центр ООО re:Store, проверив телефон не нашли проблему и отказали в ремонте. Обратилась в другой сервисный центр iPort ,заявленная мною неисправность, проблема с подключением к сотовой сети, была подтверждена и неисправность устранена, путем замены устройства. Считаю что сервисный центр re:Store показал себя не клиенториентированный, и делает все спустя рукава. Что подтверждает его не компетентность.

Отличный магазин! Покупала телефон, не могла определиться с выбором, грамотные продавцы дали полную консультацию по устройствам, помогли принять решение!)) я очень довольна! Телефон работает без нареканий!!)

Здравствуйте! Недавно был озадачен обновлением своего телефона. И Зашел в данный магазин reStore. По моему впечатлению это отличная точка продаж отличной техники. Все модели представлены наглядно, есть возможность все оценить, пощупать, при необходимости получить хорошую консультацию. Персонал приветливый, профессиональный. Что более всего пришлось по душе - так это работа вышеупомянутого персонала. На все интересующие вопросы получил четкий, развернутый ответ. Никакого навязывания ни аксессуаров ни услуг замечено не было, все было подобрано быстро и в соответствии с моими потребностями. Хотелось бы сказать большое спасибо Алексею, я остался крайне доволен как приобретенным товаром, так и уровнем Вашего обслуживания. Удачи в будущем, продолжайте в том же духе!

Зайдя в магазин сразу видно, что premium! Высокое качество обслуживания, грамотный, приятный и вежливый персонал. Покупала устройства (айфон, наушники, часы) здесь не один раз. Однозначно рекомендую!

Ребята молодцы! Классное обслуживание, знатоки своего дела! Рассказали про технику, пользуюсь, более чем доволен! Технику буду приобретать только здесь

Будьте бдительны при покупке аксессуаров вместе с телефоном в данном магазине, купил телефон, предложили пленку за 3000р, согласился, консультант больше никаких сумм не озвучивал, придя домой, обнаружил в чеке дополнительную сумму за наклейку пленки 1000р, обратился за помощью по горячей линии -возвращать деньги отказались.

Магазин суперский лучший в городе.Специалисты работаю все разжижали и рассказали,подходят со знанием дела.Рекомендую!!!

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ПЛЕНКУ! 3.000₽ и лопнула сама через неделю. Ещё и предлагают ее наклеить за 1500₽, совсем уже!

Симпатичный магазин с завышенными ценниками, мрачными консультантами у которых знание своего продукта разнится так, что запутаться вам будет не сложно. Чересчур навязывают всего к современной якобы «рассрочке», аж на 25-35% от стоимости товара. Конкурент в красном на втором этаже на 2-3%. Чего точно не рекомендую приобретать у них так это защитные стёкла. Что бы они вам не заливали про сапфир, толщину и иную муть, не ведитесь. Эти стёкла такого же качества как и другие более доступные за 500-1000 р. Стекло 4 т.р. от минимального давления крошится, трескается, не падения, а всего лишь небольшого давления. Мало того предлагают установить за 1500 рублей, при этом пичкая вас сомнениями что вы скорее всего руко.оп и не сможете наклеить стекло, что полное враньё и каждый это может сделать. Главное клеить в чехле, так вы максимально попадёте в границы. А смартфон, ну конечно же он безупречен и благодаря философии отношения Apple к качеству своего продукта быстро забываешь о том как любит злоупотреблять этим дилеры в России пропихивая фуфло как продукт достойный качества компании Apple. Желаю всем обдуманных покупок и главное пользу от покупок.

Скучный не клиенториентированный магазин. Потратил 250.000 рублей. Наобещали бонусов. По итогу их списали без объяснений причин. Сам не пойду больше, и друзьям посоветую не ходить. Фе.

Навязали услугу чистки сетки аирподс под видом обязательной

Крутое обслуживание , удивлён был приятно , персонал с тобой общается как будто пришёл в Рестор в центре Москвы ! Парни молодцы , знают продукт и помогают решить много проблем , есть сервис официальный по ремонту . Магазин очень красивый .

Купила телефон в рассрочку на 6 месяц, а как оказалось в кредит с переплатой. Ещё обязательным условием было купить сим карту билайна. В общем сотрудники заливают в уши на все 100%, молодцы.

купил защитное стекло на apple watch стекло оказалось плохого качества,на просьбу заменить мне его они отказались.

Товары отличные по не самой низкой цене. Особенно удивили условия рассрочки. телефон стоит 59990 а по рассрочке на 6 месяцев надо будет заплатить 66 000. по обязательной страховке от которой отказаться нельзя. при этом обязательно приобретение минимум одного аксессуара. - обязательное условие магазина. подскажите номер отдела по защите прав потребителя что бы они объяснили что к чему и нам и сотрудникам магазина.