Отзывы Первый, компьютерный супермаркет

хорошая парковка, грамотный персонал и широкий выбор товаров

Ассортимент приличный, однако полностью отсутствуют витринные образцы, которые можно потрогать. Весь товар за стеклянными дверцами. Консультанты спрашивают: "вам что-нибудь подсказать?" Наверное, они мало знакомы с этапами продаж. Последний раз покупали там с сестрой недорогую мышь и внешний привод для дисков, в итоге мышку нам дали не ту, мы не заметили ошибку, к тому же потом дома выяснили что на ноутбуке она работала некорректно. Через час пришли назад чтоб сделать обмен или возврат. Специалист в СЦ сказал что никакого возврата или обмена не будет, и обвинил нас, что мы уже товар использовали и он с потёртостями. Наверное у человека было плохое настроение. Написал об этом в книге отзывов, т.к. с таким сервисом магазин вряд ли будет процветать, а жаль. Ведь конкурентов, подобных такому магазину, не считая сетевых, в нашем городе по сути нет.

Отзывчивый персонал, приняли даже после закрытия магазина!

Отличный магазин! Прекрасная новогодняя атмосфера, доброжелательные консультанты, оперативные сотрудники сервисного центра. Благодарю за помощь!!!

Ставлю 4, чтобы было к чему стремиться))

Все сотрудники вежливые и приятные, только на кассе сидит парень который всем своим видом говорит о том что всех ненавидит

Отличный магазин! Искали кресло в подарок. Огромный выбор на любой вкус и цвет! Отдельное спасибо милой девушке, которая ответила на все наши вопросы и помогла с выбором. Настоящий профессионал

Отличный магазин! Обратилась по поводу ремонта ноутбука Asus (разбила экран) оперативно заказали детали и заменили! Отдельное спасибо сотруднице сервисного центра Екатерине,доброжелательная милая и улыбчивая!

Брал блок зарядки для ноутбука samsung универсальный, работает. Продавцы отлично всё знают, покупка за минуту.

Заходил в данный магазин, претензий к персоналу нет, но ценник завышен сильно, в отличии от конкурентов

Дерзкий персонал, слишком много о себе возомнили.

Очень внимательные и сознательные работники в сервисном центре! Виталий -Мега мозг интуитивно нашёл проблему и это подтвердилось, Никита, Дмитрий - всем большая благодарность! Цены доступные. Спасибо руководству за тёплый и душевный персонал! Удобный, комфортный магазин!

Очень хороший магазин! Вежливые менеджеры, сама обстановка в магазине благоприятная. Рекомендую!

Пришёл за usb кабелем , стоял 30 мин в очереди

Отличный магазин, замечательный продааец Оксана!!!!! Побольше бы таких в наши магазины, будем вас рекомендовать знакомым!!!

Быстро, без очередей. Всё рассказали: все минусы и плюсы товара.

Очень хороший магазин покупаю там комплектующие лет 15; . Никаких очередей. Очень хороший специалист на кассе.

Ждал кассира 3 года, теперь жду товар еще лет 5. Долгий однако сервис

Хороший магазин, старейший в городе! Самые лучшие цены на айфоны!

Хороший магазин, но цены на ряд товаров как мне кажется завышены

Купил адаптер для монитора,в итоге посмотрел только дома,были царапины и потёртости,продали б/у товар под видом нового,возвращаться из за 500рублей не стал.Проверяйте на месте,торгуют б/у.

Люблю этот магазин за огромный выбор (а он реально просто огромный, нигде больше такого не видел) и за приемлимые цены. Бывает долго ждешь пока товар принесут со склада, но учитывая широкий выбор товаров представленных в магазине это вполне естественно

Всем привет! Большое спасибо вашим сотрудникам и директору отдельно! Пошли на встречу поменяли товар на нужный! Всё быстро и чётко удачи вам в дальнейшем!

Только здесь нашёл видеокарту! В других магазинах всё раскупили! Сделали скидку! Спасибо!

Огромный магазин с хорошими ценами

В марте 2021 г. Приобрели игровой компьютер,системный блок и монитор,консультанты очень приветливые,все объясняют. Без лишней навязчивости... С нами общался Андрей,очень все подробно рассказал,объяснил вопрос цены и разницу между внутренними составляющими. На месте всё проверили, дали рекомендации. Директор магазина очень приятная,приветливая женщина. Хочу сказать спасибо. Гарантия на сервис 2 года,без проблем если что можно привозить,а так же доукомплектовать если что можно на месте .

Приветствую всех! Обращался в магазин за помощью в подборке комплектующего для компьютера. Широкий выбор, приемлимые цены. А так же, грамотный и приветливый персонал, который в моем случае, помог определиться с выбором того, что мне нужно. Хороший сервисный центр(который находится в пешей доступности), качество товаров на высшем уровне! Так же оказали услугу по установку операционной системы и всего прочего! Остался доволен, буду обращаться только сюда!

Ребята совсем скатились, лет 10 назад вы были самые крутые, а теперь большая конкуренция, а вы просто руки опустили и продолжаете терять покупателей! Проведите работу с менеджерами и грузчиками, пусть они будут более приветливы к покупателям!

Доброго времени суток всем, несколько лет назад покупал в этом магазине ноутбук, на днях из-за криворукости уронил этот девайс. Привёз в «Первый», вскрытие показало, что вылетела видеокарта. Приобрёл видеокарту, причём за замену денег не взяли, потому что купил в этом магазине. Очень рекомендую.

Хороший ассортимент персонал добрый

Приобрел ноутбук около стоимостью 75000р, у него обнаружили неисправность платы какой-то и даже не поменяли на аналогичный новый, приходится ждать 45 дней пока починят. Вывод-продукция некачественная и ответственность за нее несут не удовлетворяющую пожеланием клиента. Крайне не доволен клиентоориентированностью!

По красоте работают! Доволен

Сегодня пришёл со своими комплектующими собрали быстро и без всяких проблем. Всем доволен, рекомендую всем

Выше всех похвал!!!! Ассортимент разнообразнее, чем в разрекламированных гипермаркетах, отношение и отзывчивость заслуживают отдельного уважения. Были рады не только покупке, но и настроению, которым зарядили в магазине

Очень хорошее место, отношение цена качество выше всех похвал. Отдельное спосибо сервисном центру, за отзывчивость и помощь!!

Большой ассортимент, приятная менеджер и консультанты, идут на встречу и помогут в любой проблеме

Ставлю магазину 5 звёзд за ассортимент и за хорошую работу с покупателем,гибкость и готовность организовать доставку по индивидуальным пожеланиям. Очень оперативно отправили мне товар в г.Тюмень, техника доехала в лучшем виде.

Отличный магазин. Всем рекомендую

Самый лучший магазин. Заказала сегодня айфон, доставили домой в течении часа. Очень приятные цены. Консультант Максим, как всегда, подбирает самое лучшее. Огромное спасибо.

Отличный магазин. Уже не первый раз собираю там компьютер. Грамотные специалисты соберут компьютер любой сложности и любой ценовой категории. Очень большой выбор комплектующих и приемлемые цены. Рекомендую! Спасибо, с вами уже больше 10ти лет.

заказал с доставкой, оплатил на сайте картой, через 5 минут перезвонили-уточнили всё по заказу, в этот же день доставили. Всем рекомендую. Еще и дешевле вышло чем в технопойнте. Доставка, кстати, бесплатная от 3000руб.

Покупаю у них уже лет 15. За все время было куплено три ноутбука от фирмы Asus Rog и два персональных компьютера собственной сборки. Место топ. Не разу не было косяков. Один раз угораздило купить мышь от фирмы asus, вместо мыши razer, оказалась бракованной. Деньги вернули купил razer, вместо asus.

Поддерживаю! Молодцы во всем! Одно пожелание: доработать вопрос с предоставлением скидок по магнитной карте.

давно не был здесь, казалось, что дорого! но нет! проанализировал-оч. хорошо, плюс работают до 21:00 и сервисный центр тоже! ( пришлось обратиться-незапускается, чисто от своей отсталости, брал системник по-минимуму, чтоб перекинуть железо со старого).

Не плохой магазин , раньше был конечно лучше , но купить какиениубь флешки и диски пойдёт

Уже не первый год работаем с Первым, ребята молодцы - консультируют, подсказывают, рассказывают. Из минусов - требуют физическую карту профсоюза. Вроде 21 век и все в телефоне, но нет - давай или без скидки.

Покупаю компьютерную технику только в Первом. Грамотные консультанты, адекватные цены, действует скидка по профсоюзной карте. Консультанты всегда помогут сделать правильный выбор. Две недели назад приобрела здесь ноутбук Asus. На сайте из дома выбрала сначала другую модель, но в магазине консультант мне порекомендовал модель мощнее по характеристикам и дешевле. Нужно было потом просто установить операционную систему и офис. Я очень довольна работой ноутбука. Спасибо вам за вашу работу!

Большой выбор товаров на любой кошелек, грамотные, квалифицированные и вежливые продавцы.

Покупаю все там уже много лет , как всегда молодцы ребята , вежливые , оперативные.Рекомендую

Вопрос решили ,всё сделали быстро ,хотелось бы конечно для урегулирования вопросов видеть какого нибудь человека в живую,а не через письма,но в целом всё равно спасибо за быстроту,удачных вам продаж

Выражаю свою благодарность персоналу магазина! Всегда приветливые и не навязчивые консультанты) Желаю удачи и успеха!

Магазин со своим обслуживанием -1. Приехали вчера 15.01.2020г купить принтер. В итоге развернулись и уехали. Подошёл сотрудник, что-то промямлил и ушел. В итоге когда подошел второй раз, задал ему вопрос: заправляется ли картриджи у цветного hp? Ответ: я не знаю, спросите кто их заправляет и ушел. С ТАКИМ "СЕРВИСОМ" я больше не ногой.

Вспомнилась история 2014 года. Купили компьютер моноблок, через пару дней перестал включаться. Привезли в магазин, те забрали, что-то там сделали и вернули вроде рабочий, отписались в сервисном листе что-то про сброс настроек биоса, ну ок... ещё примерно через месяц опять компьютер перестаёт включаться, тут уже сложнее, так как времени прошло прилично. Требовали возврат или обмен, магазин не соглашался ни в какую, мол вы сами сломали. Отправили на диагностику, ждали месяц если не больше, на это время не предоставили ничего взамен. Пришёл из ремонта с заключением, что заменили материнскую плату и ещё что-то. Спустя год, а может и больше только стал понимать, что-то не так, когда понадобился блютуз, но он не работал, но обращаться по гарантии было уже поздно конечно. Сейчас на время написания этого отзыва компьютер опять перестал включаться, благо прослужил он лет 5, в щадящем режиме, так я заметил, что даже заглушки отверстий под винты перепутали местами. В общем, не знаю как там сейчас поживает этот «чудо»-магазин, так как после того случая туда ни ногой. Желаю ему наконец закрыться и перестать существовать

Покупаю в этом магазине технику уже много лет. Покупал и компьютеры телевизоры, проебрел imac. Купил уже не один телефон, вся семь с телефонами этого магазина. И что заметил они гораздо дешевле чем в других магазинах. Покупал флеш карты. И что самое интересное, я ни разу ни обратился к ним по гарантии. Большую благодарность хочу выразить консультантам Максиму, Стасу и Андрею. Всегда помогали сделать правильный выбор. Ни когда не навязывают самое дорогое, а стараются помочь с оптимальным выбором. Сегодня у дочери день рождения и мы отправились с ней за телефоном, помогли выбрать то что хочет ребенок и поздравили с днем рождения ее ребенок счастлив. Спасибо огромное!!!

Спасибо большое Максиму Косяк, подобрал нам ноутбук, который нас устроил по цене и тех. характеристикам. Настоящий профессионал своего дела.

Быстро и качественно собрали собрали пк , цены приятные

Отличный магазин! Все есть! И не мало важно квалифицированный персонал! Редко встретишь все в одном месте. Так держать!

Отличный магазин с хорошим персоналом, за 3 часа собрали компьютер с отличной конфигурацией, даже не ожидал такого, думал неделя уйдет, очень остался доволен и рекомендую всем

Купила ноутбук, дешевле чем в мвидео на целых 1600 руб., умный и симпотичный консультант Александр попался) Хорошо коллеги посоветовали к вам заехать сравнить цены

Всё время я и мои друзья затариваемся компьютерной техникой в "Первом компьютерном" самый лучший магазин в нашем класном городе :) Лучшие цены, отличное качество комплектующих, квалифицированный персонал, бывали конечно случаи брака (брак есть у любой техники), но в данном магазине решается все моментально быстро в отличии от например сети магазинов ДНС где отношение к покупателям, честно говоря никакое. Хочу сказать спасибо магазину "Первый" и персоналу за предоставленый сервис на лучшем уровне в нашем не большом городе!!!