Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Невозможно дозвониться, когда очередь доходит, то сбрасывают трубки. Отвратительно.

Хорошие сотрудники. Все подскажут и помогут

Отвратительно долгое ожидание, талоны вызываются не пойми каким образом, зачем тогда писать на талоне время - остаётся загадкой

Персонал совершенно безграмотный! Никто ничего не знает, друг у друга переспрашивают, из-за этого работа выполняется очень медленно

Ни когда не отвечают на телефон ((

Обращаюсь не в первый раз, сотрудники грамотные, администратор Кристина приветливая, хочу выразить огромную благодарность за качественное и добросовестное исполнение своих должностных обязанностей Виктории Владимировне - побольше таких сотрудников! Офис работает отлично, претензий нет! Всегда придут на помощь!

Зачем записываться заранее , если в назначенное время никто не принимает , ожидание 1-1:30.

Посетил данное Государственное учреждение. Обслуживание грамотное,специалисты свое дело знают,приветливы. Единственный минус : это долгое ожидание ,ввиду большого количества людей.

Это колхоз, а не госучережление. Время ожидания консультации более 40 минут. Не дождался и ушёл. Зачем держат людей, которые не умеют работать?

Ужасный центр. Обслуживание отвратительно. Персонала не хватает. Предварительная запись для замыливания глаз, сидеть приходится более чем по часу. Предварительная запись здесь - бред! Бардак! Куда смотрит руководство?! Ждать десять дней, чтобы потом стоять не один час. Ещё и при входе в МФЦ на голову всем входящим в дверь капает кондиционер.

Невозможно дозвониться! Либо занято,либо не отвечают на звонок.

Отвратительный филиал. Мало того, что записываешься предварительно, приходишь, а они сообщают, что только через час будет Прием. Для чего тогда у вас запись предварительная, если вы не принимаете в этот момент человека? Я приехала с маленьким ребёнком заранее к нужному времени и должна ещё ждать? В офисе в свете сегодняшней Эпид.ситуации никакой дистанции не соблюдается, никто даже не парится, что посетители без масок. Терминалы не работают, сотрудницы то и дело, что заняты беготней от рабочего места до комнаты отдыха.

Ужасное обслуживание, не соблюдают время по талонам , по предварительной очереди можно прождать ещё час . Бесконечные перерывы у сотрудников.

Почему не отвечают?????!!!!!

Не дозвониться !!! Все дополнительные номера, указанные здесь в официальном ответе на претензии не отвечают. На один дозвонилась, сказали мы не консультируем!

Есть живые? Почему телефон не берете? Кошмар

Дозвониться не реально, занято постоянно!!!

Дозвониться не возможно! Губернатор обрати внимание на эту шарагу!!!! За что мы им деньги платим (зарплату) из бюджета!!!

Дозвониться невозможно, после 23 попыток трубку взяли и сразу же сбросили, на ресепшене очень грубый мужчина, хамит и огрызается, если есть возможность советую выбрать другое отделение

Постоянно бросают трубку, дозвониться невозможно

Не дозвониться А если дозвонишься ожидаешь и потом идёт сброс

Была в этом МФЦ несколько раз, и осталась довольна. Работают оперативно, что по предварительной записи, что по живой очереди. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Киселевой Елене - она замечательный специалист!

Ужасное обслуживание! Хамское и не подобающее отношение к людям.

Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо Виселовой Ларисе Васильевне и двум девушкам Ольге и Екатерине.

Дозвониться просто невозможно!!!!

Сколько раз пользовался услугами этого МФЦ, всегда оставался довольным. Всегда помогут и всегда подскажут в разной ситуации.

Вечно операторы заняты.

Уже несколько раз обращалась. Что в первый раз одну бумажку не скажут, что во второй раз не доконца принимут документы. И естественно отказ. Приходится заново к ним записываться и ждать очередь 2 недели как минимум. Не садитесь к специалисту за первым окошком

Ужасное обслуживание! Администратор никакой вообще,ничего не может решить,для мебели там сидит!!! Куча людей,очереди бешеные, пришли с грудным ребенком,три часа пришлось ждать,хотя была предварительная запись!!!

Обожаю , каждый день бы ходил по всем гос. Учреждениям) Ревизоро в маске

Ужас! Тысяча человек! Духота, воздуха нет. Работники как полуживые, еле шевелятся. Худший МФЦ в городе!

Как же долго надо просидеть, чтобы поменять паспорт и снилс, 5 специалистов сразу разом почти куда - то ушли, 28.01.2020, 30 минут уже прошло В итоге просидела 45 минут, 0 звёзд

Ужасное обслуживание!! Дозвониться невозможно! К работе сотрудников претензий нет, но сервис оставляет желать лучшего! Не возможно дозвониться уже неделю!!!!’

Очень удобная организация, потому что в одном месте можно решить все свои вопросы от 'а' до 'я', в разных направлениях.

Кошмар! Сотрудники ресепшена грубят, на элементарные вопросы ответить не могут. Нужно понимать, что эти люди - лицо организации. Нет желания обращаться повторно.

Все работает четко. Те кто жалуется на невозможность дозвониться видимо не умеют пользоваться телефоном. Всегда дозваниваюсь 24-77-52

Почему в ваш офис невозможно дозвониться? Звоню, говорят время работы информационной службы и всё, а как тогда связываться с работниками-консультантами для получения консультации о готовности документов, почему такое не уважение с людям, которые обращаются именно в ваш офис!!!!!!

Ещё и отзывы удаляют !!!! Если бы за отзывы вас лещади бы премий было бы дело а так мерзкая организация и техслужба !!!

Дозвониться в информационную поддержку невозможно! постоянно идёт сброс. Зачем тогда вообще предлагают туда звонить узнавать о готовности документов! На сайте вход в личный кабинет не работает, выдает ошибку. В общем, сплошные недоработки в данном МФЦ.

С девяти утра пытаюсь дозвониться, чтобы узнать готовы ли документы, но в ответ либо сброс, либо "все операторы заняты". Ну нельзя же так.