Отзывы РЕСО-Гарантия, СПАО, страховое общество

Не советую !!!!!!!! ❌❌❌❌❌

Приехал в 17:23 а они уже закрыты. эту неделю рабочий день до 16:00, а в остальные дни график с 9:00 - 17:00. Суббота воскресенье выходной.

Ужасная компания здал документы в пятницу осмотр зделали в понедельник решение только зделали в четверг по самым низким кретериям я не знаю что там курят их эксперты так называемые и как они оценивают ремонт если Зап часть надо только менять ее считают что реально отремонтировать с какой головы они это делают не понять.теперь нанимаю не зависемого эксперта и выходить придется в суд жаль что до сих пор в этой компании работают не компетентные специалисты иза которых теряешь время

Если у вас корыто и её не жалко, а денег на страхование нет ,то пожалуйста к ним. Но если дорогой автомобиль ну или за авто очень беспокоитесь как в моем случае, то держитесь от них подальше. Потеряете автомобиль и деньги. Ужасная контора. Платят копейки ,отношение как будто ты им ,что то должен.

Ни кому не советую эту компанию!!!!Отношение персонала нормальное, только сама компания так себе, по страховому случаю выплатили меньше 50% от суммы потраченной на ремонт!!!.

Что за новые правила,если стаж вождения менее трех лет, водитель должен подать заявление, которое рассматривается в течении 30 дней?! В интернете об изменениях полиса осаго, именно для новичков нет никакой информации!!!! Это самоуправство? Вообще обнаглели, за мои же деньги, которые я несу в страховую компанию, ещё и не могу ездить на авто целый месяц.

Самое конченый филиал в стране! В других городах РЕСО страховая нормальная кроме ставропольского филиала, во всем виноват начальник данного крысиного логова.

Пытаются обмануть запутать людей......народ нивкоем случае не ходите к ним....шипят хуже кобры куда смотрит начальство....?

приятно была удивлена отсутствием толп людей , внимательным и грамотным обслуживанием и инд. подходом . моим случаем занималась страховой специалист Алевтина, быстро и грамотно помогла мне разобраться в заполнении бумаг , ответила на вопросы была вежлива корректна и терпелива . все сделано четко и без проволочек . выплата прошла . спасибо ))).

Оценка 0! Вообще не когда не страхуйте в этой конторе авто! Отношение к клиентам отвратительное! В очереди сидишь по 2-3 часа. Выплат нет! Ремонт отправляют в гаражи! И с вами не кто не считается когда вам удобно ремонтировать авто.

Нельзя писать точное время и часы работы? Стоит рабочий день ВОСКРЕСЕНЬЕ, а по факту выходной!!!

Самая отвратительная компания

Максим ответь мне, что это, во всех ваших приложениях вы работаете в выходные дни, в реале нет, разве нельзя везде ( в приложении "ресо", в 2 гис) указать что суббота и воскресенье выходной. Неужели это так сложно! Страховку сделать у вас миллион филиалов, а чтоб её вернуть я должен ехать к вам на мимоз 26, где никого нет из вас работяг, дозвониться тоже не возможно, крайне не доволен я вами если честно.

Мошенники, за ремонт машины предлодили 30к или ремонт, компании по р4монту не понятно какие и поговорив с ними признались что ремонт будет из бу запчастей либо не оригинальных, мне ремонт встал дороже, в итоге, 3 машины там было застраховано, больше не будет. Продать машину теперь нормально не могу потому что был покрас а не замена деталей.

Продлевала страховку по ипотеке. Быстро, чётко, профессионально.

Самая ужасная компания в России! На телефонные звонки грубят, хамят. Обратились за выплатой по ОСАГО, ущерба на 170 тысяч, в ремонте получили отказ т.к страховая насчитала 50 тысяч. Конченные люди там работают, БЕГИТЕ МИМО ЭТОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ..... Будем обращаться в суд!!! Нарушают закон и точка, предложили доплатить за ремонт своего авто.

только что Наихудший специалист в страховой компании Ресо. Как и сама компания. Обратившись с заявлением в отдел урегулирование убытков а именно к "специалисту" Самохвалова Е.А., попросил сделать копии документов: европротокол и заявление на сдачу документов и получил отказ в грубой форме "МЫ НЕ ДЕЛАЕМ И ТОЧКА". Решил ещё раз ознакомиться с полным пакетом документов которые подписал, прочитав их попросил акт приема-передачи полного полного пакета документов. Еле выпросил. После чего выхватила и не передавала. Принял решение забрать документы и отправить по почте но вышеуказанный специалист не отдала мне их. Руководителя прошу разобраться в данной ситуации.

Ребята это жесть! Целых три дня( три дня Карл!) не могу оформить полис страхования по ипотеке! Целых три дня сотрудники этого офиса не могут сделать перерасчет страховой суммы после частично досрочного погашения. Сотрудник офиса Попова Олеся по телефону кормила завтраками по поводу оформления договора, что она якобы «запустила все это дело» - цитата. Складывается впечатление, что это делается специально, чтобы клиент платил полную страховую сумму. Не выдержав, лично приехал в офис на улице Мимоз 26 и пообщавшись с Поповой Олесей, последняя предложила подождать 1 час, когда вернётся сотрудник ипотечного страхования, подождав указанное время, якобы сотрудника, Олеся сказала, что оформить полис опять не получится, так как у них какая то сложная система оформления! Эта конторка, по другому назвать не могу, вообще НЕ ЦЕНИТ время клиента! Предложили опять оформить завтра. Одним словом Жесть! При личном обращении к руководителю отдела - Дрепина М. С. недвусмысленно дала понять, что если, вам что то не нравиться вы можете расторгнуть договор. Вот так ценят клиентов, которые им же приносят деньги. Категорически не рекомендую эту компанию!

Бегите оттуда,хуже страховой нет!!! Не ведитесь на дешевизну,результаты не заставят себя ждать,после дтп,работы по востановлению выполнены не полностью,большей частью отказаны.Если есть враги,им советуйте эту компанию!!!

Быстро, аккуратно, допов не навязывали. Но нет терминала - пришлось ехать к банкомату

Не вздумайте страховать у них. Убил 2 часа на попытку получения полиса ОСАГО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. Мало того, что ввод данных утомителен и не автоматизирован. Так ещё и ввод символов с картинки это П&@«Ц. Позвонил им пожаловаться на этот ввод с картинки на контроль качества, так они не извинились и бросили трубку. Конченные там работают видимо. За 5 минут сделал у другой страховой.

Хорошо хорошо хорошо

Ужасная компания, 2 раза приходил сделать страховку с интервалом в месяц и постоянно не могут застраховать! Не компания а шарашка!

Ужасная компания, дозваниваться нет возможности никак, добиться что либо тоже не как, договорились на определенную дату что выедет специалист он так и не приехал! потерял два дня., всему веною хозяин компании и мне жаль что она существует, вот как-то так!

Продлил полис без проблем, 5 минут на внесение изменений и оплату.

Обслуживание отвратительное. Никогда не буду делать у них страховку!

Отвратительно сидят 5 человек одна работает не дождался.

Нормально застраховался(ОСАГО), был вечером в пятницу работают до 20-00. Очереди не было, дополнительным страхованием не обременяли. Хорошо офис работает. Доволен.

отвратительное отношение к клиентам , очередь стоит а они все по телефону разговаривают

Ужасная страховая!Приезжаю страховать авто.,садятся делают вид что, что-то понимают и через минут 5 извините не можем застраховать,так как в программе выдает какую то ошибку,звоню на горячую линию, объясняю ситуацию,на что отвечают очень странно,не имеют права вам отказать все нормально работает и езжайте в головной офис на мимоз,приезжаю такая же картина,только сначала пришлось ждать ещё очень долго, стоит очередь сотрудники видят очередь и группой идут курить,потом ответ после перекура, что мы не можем застраховать вас,езжайте в другую компанию,приезжаю в ВСК а они мне отвечают что мы вас можем застраховать в Ресо-Гарантия,через единую какую-то базу.получается что сотрудники другой страховой могут застраховать меня в Ресо,а сотрудники компании Ресо у себя же не могут,таких кадров и такого сервиса я ещё нигде не видел,руководство вы куда смотрите,обратите внимание на ваши кадры в г.Ставрополе

Отвратительная компания! Пришла оформить полис ОСАГО, а там нужно отстоять живую очередь, в которую записываются в 4 ночи. Ладно очередь, но то, что они обслуживают одного клиента в час это вообще ужас. Пошла к начальству, а они руки разводят. В итоге, потраченные нервы, убитый день и так и не сделанный полис...