Отзывы НВС, магазин

По сервису и удобству магазина есть вопросы, но особый плюс - наличие кирпича по нормальной цене в нормальном количестве) ну и в целом, магазин у дома, выручает иногда

Отличный не дорогой магазин

Что говорить? Бесполезный магазин! Точнее его рабочие которых, пока ждёшь , можно состариться. А уж дождёшься и всему рад что предложат. Экономьте своё время!!! Езжайте в Леруа, вы быстрее доедите, обойдёте магазин 5 раз по кругу, чем купите что то несущественное в НВС, при чем абсолютно любом магазине НВС!!! Надеюсь в будущем на месте всех взятых магазинах НВС откроется Леруа Мерлен!!! Я 20 минут ждал консультанта !! Один консультант стоит ждёт пока с ее блокнота продиктуют код ( хотя оторви ты лист и иди дальше выполняй работу ) , и это происходит в течении 5 минут. Задержал мимо в спешке куда то проходящего «видите ли на складе его ждут» консультанта, быстро он что то буркнул и ушёл... Ещё бесит фраза , «пойду уточню на складе», обычно после неё консультант либо пропадает на 10 минут либо у них там вход в Нарнию и они уходят из этой реальности на совсем. Итак: Меня обслужил кассир, хотя это кассир и он в принципе этого не должен делать но, иметь 3 кассира, 3 консультанта и 1 стажера бессмысленно... В итоге: вам нравится ждать бесконечное время в очередях , не цените своё драгоценное время, у вас есть огромный запас стальных нервов в ящике, то вам точно в НВС. И ведь персонал то ни при чем , их 5-6 человек на 1000 покупателей в день, им физически это не вынести не говоря что каждый покупатель со своей придурью Но выложи же товар первой необходимости на полки( как это сделано в северном торговом, том же самом Леруа ) можно сэкономить кучу времени и нервов покупателям, но нет , директор магазина любит пожёстче, да по хардкору. В общем жду: 1. либо у директора поменяются взгляды: он будет хоть иногда смотреть не в кошелёк, а на свои магазины, очереди в них и недовольных клиентов. 2. Фирма обанкротится и продаст все Леруа. 3. Наймут персонал к каждому отделу, а к более востребованным отделам прикрепят по 2-3 человека. В общем я вроде все, и да , если вам нужен нормальный опыт в покупке товаров без нервов и дебилизма системы, езжайте в Леруа Мерлен!!

Этот магазин лучший симулятор очереди. =) Ради интереса простоял в нём 20 минут никто так не подошел. Второй час ходил просил помочь с выбором товара. Трое консультантов попросили подождать. xD

Приемлемые цены, хорошее обслуживание

Хороший магазин. Практически все есть в наличии. Те, кто жалуется на очередь - просто нытик. Консультанты очень хорошие, по сравнению с Леруа и державой.

Хороший магазин, всегда как прихожу все, что необходимо есть. Если надо подскажут.

Обслуживание на низшем уровне.пока не поругаешься.никто не подойдёт.

Самый беспонтовый строймагазин в городе. Даже чтобы купить какую то мелоч, нужнл простоять минимум час в ожидании освободившегося консультанта.

Отличный магазин. Прекрасный коллектив. Хочу поделиться своим впечатлением о ребятах, которые там работают! Я к строительству никакого отношения не имею, и оптовыми закупками не занимаюсь. Но в доме всегда случаются какие-нибудь неприятности с электрикой, сантехникой, какая то мелочёвка, о которой даже рассказывать неприятно. Всегда прихожу в этот магазин и на пальцах рассказываю что мне нужно... Ни разу не отказали в помощи, всегда докапаемся до истины и не раз выручали советом. Ассортимент прекрасный. Вообщем, специалисты своено дела и видео, что дружная команда!!! А сегодня я отдельное спасибо хочу сказать менеджеру АНДРЕЮ. Он, мало того, что помог подобрать мне цоколь к люстре, еще и собрал мне светильник. Умница, каких мало!!! Огромная признательность руководству за такого специалиста в своем деле. И по праву постоянного покупателя ваших магазинов, была бы признательна, если бы вы отмечали таких работников особым образом. Такая отзывчивость в наше время, большая редкость! Заранее благодна вам, Марина Емельянова. Ваш благодарный покупатель.

Ужасно! Искал замок на дверь, не нашел, стоял в очереди чтоб спросить где найти замок, спросил, мне нагрубили, развернулся и ушёл, больше никогда не пойду в этот магазин.

Постоянные очереди, нужно долго стоять и одергивать консультантов. На клиентов им абсолютно наплевать... Ассортимент и цены нормальные, а обслуживание ужасное.

Очень хороший магазин. С отличными ценами. Хорошими кассирами управляющими, работниками склада. Консультанты часто не опытные. Руководству нужно стараться удерживать консультантов, чтобы не было такой текучки. Это большой минус. Т.к. нужно много времени чтобы консультант стал специалистом в магазине, быстро и качественно выполнял свою работу. Второй минус это очереди. он вытикает из первой причины. СОВЕТ для руководства. Посетите строительный магазин по адресу Пушкина 63. Та же система организации. Но персонал настолько оптимизирован, что обслуживание просто молниеносное при том, что кассир один. На входе сразу тебя встречают консультанты и сразу берут входящего клиента в "оборот". Рации для связи со складом. Пока я расплачиваюсь, мне весь товар уже выносят.

Клуб любителей постоять в очереди.

Строй материалов огромное количество, цены умеренные, только всегда приходится ждать продавцов.

Единственный наверное магазин в городе где можно стоять часами в очереди и к тебе никто не подойдёт, такое ощущение что половина консультантов вечно занята, а остальные на складе шарятся.

Отличный строительный магазин! Для небольшого ремонта есть всё. Богатый ассортимент, технически грамотные продавцы знающие свой товар. Своя доставка. Можно по телефону заказать материалы, доставят, на месте оплатите и не надо ни куда ездить. Единственное при доставке надо внимательно сверять накладную и что привезли. В моём случае забыли положить клей. Я не глядя подписал накладную, а когда спустя час кинулся, клея нет. Позвонил, спокойной объяснил, через полчаса клей привезли. Хороший магазин и хорошее обслуживание.

Вчера муж зашел на 3 промышленной в магазин в 2 ч дня купить жидкость для машины. Стоит она 200руб. У него было 500 руб. В магазине не было сдачи. ☹ это нормально????? .

Рядом с домом - очень удобно. Зайдёшь 20 минут постоишь и выйдешь . Постоянно все заняты . Ходишь ищешь людей кто подскажет . Все заняты, ещё грубо отвечают ( а я откуда знаю кто занят или нет ). Ребята Вы либо организуйте работу нормальную . Либо людей ещё возьмёте . Огромный минус Вам .

Самый идиотский строй магазин в Ставрополе. Нужно 1 час порождать в очереди, чтобы освободился 1 продавец на весь магазин. Чтобы купить какую-то мелочевку. Менеджмент примитивный видимо зарыт в текучке. В очереди пока стоишь, 50 мин на тебя дует поток холодного воздуха с огромного кондиционера.

Обратились к сотруднику для покупки товара, ответ был таков «я занят» на что мы попросили позвать того кто не занят. Сотрудник нагрубил. Мы развернулись и ушли !

Всё отлично, покупал все для ремонта. Цены хорошие, то что нет в наличии привозят на следующий день. Есть скидочная карта.

Продавцы обнаглевшие, приехал с уголком, попросил 7 штук, сказали что не хотим копаться и искать вам.... развернулся и ушёл.

втюхали олифу, непредназначеную для помещений, хотя в подробностях рассказал, зачем она мне. возникло много проблем из-за этого.

Отношение к посетителям отвратительное. Хамство. Грубость. Оскорбить на замечание. И при звонке какому-то мужчине, чей телефон на кассе, отвечает циркач. Очень жаль. Когда то был хороший магазин.

Всегда тут был и буду все это мелочи очереди и нет персонала, выбрал купил уходил всегда довольным.

ассортимент большой, но многого нет в наличии, цены средние, есть конечно дороговатые позиции но в целом хорошо, а вот персонал не очень, заходить неприятно, обязательно нахамят. словить продавца невозможно, из за этого и очередь. да и доставку ждать как в леруа... сидите ждите с утра и может быть дождетесь.

хорошие цены, оперативная доставка. рекомендую

Стал плошать магазин. Если раньше цены были привлекательные, сейчас стали как везде. Из плюсов ассортимент. Из минусов: стал иногда попадаться товар сомнительного качества. Ну и беда с консультантами... Сами никогда не подойдут, приходится вылавливать свободных, отсюда понятия очередности в принципе отсутствует - кто наглее и шустрее, тот и первый. Давно пора с этим что-то предпринять. Но все равно из строительнах магазинов пока остается одним из наиболее посещаемых нами. Может расположение играет роль, может привычка... За это собственно и 4.

Ассортимент очень большой. Но можно придти и стоять ждать своё очереди час. При этом могут влезть вне очереди и персоналу будет безразлично. Очень завышенные цены на фоне других строительных магазинов.

Очень большой выбор электроинструмента. Минус постоянно большая очередь.

Не раз покупали здесь товар и был он я скажу не лучшего качества.

Ужасно- персонал вечно где то ходит -колеровали краску мне 2 часа, из них именно колеровали час а час ждал человека-в итоге не могли попасть в цвет еще час

Непонятна организация продажи, море персонала - сплошные очереди, вынуждены были прождать 30 минут до того момента как менеджер освободился и соизволил подойти неспешно, потом ждали в очереди на кассу, потом ждали пока со склада принесут товары, а потом выяснилось, что нет такого товара. Ужас а не обслуживание. Для такого магазина достаточно всего 3 человек: Кассир, менеджер и кладовщик - эффективность будет та же, если не лучше.