Отзывы Hello-Foto, салон фотоуслуг и полиграфии

низкая цена, хорошее качество

Нужно было напечатать два сертификата размером 15x21 см. Зачем-то сотрудник сделал это на а3 листе. И всего один. Потом напечатал второй точно также. Я спешила, времени поругаться не было. Но явно печатать на меньшем листе стоила бы не 250 рублей за 2 сертификата. Неразумное потребление, отбило всякое желание обращаться к вам…В мастер фото делала антологичные 9 штук и вышла вся партия 290 рублей. Шок. Нет слов. С таким сервисом кроме студентов от безысходности к вам ходить никто не будет.

Скорость приёма заказа и его изготовление идеальное,все быстро. Сделали за один день. Качество печати тоже хорошее. Нооо..однин очень печальный момент! Отношение к клиенту,общение увы оставляет желать лучшего! Есть и инстаграмм, и вотцапп,есть и приложение,но отправляют на сайт. Это абсолютно неудобно. Плюс,чтобы забрать заказ нужно дозвониться с тысячного раза на телефон, который СБРАСЫВАЮТ! А на вопросы в инстаграмм, ответ прост:"я просто консультирую клиентов". Зачеееем,зачееем такое количество сервисов?! К продукции претензий нет. Но общение оставляет желать лучшего

Отличный фотосалон, полиграфию печатают быстро и дешевле, чем у остальных. Приятные продавцы, знающие свое дело.

Заказала холст , холст ужасно пах сигаретами, плюс на фото непонятные синие пятна ,скреплен холст ужасно ,рамка расходится на щепки. Вообщем сделано все абы как

Очень долго все делали. Сначала отдали брак . В итоге дома все обнаружили. Сказали , что сделают новую кружку за их счет, назначили время. В итоге приехали и еще 30 минут ждали.

Делаю фото на различные документы только тут. Быстро и недорого. Отличное качество и приветливый персонал.

В Hello photo обращаюсь постоянно, потому что невыполнимых задач для ребят нет. Всегда помогают с моими сложными заказами и идут навстречу. В Hello photo очень приемлемые цены, иногда даже делают скидки. В общем обожаю этот фотосалон и кайфую каждый раз при работе с ними!

Максимально отвратительные «работнички». Моей глупостью было не прочитать отзывы. Поддерживаю все негативные. А самое грустное, что этим псевдоработникам вообще плевать на такое большое количество кинутых клиентов.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Обращение в эту компанию хочу забыть как страшный сон!!! Алексей, руководитель данной организации вёл себя исключительно непрофесионально. Начиная от того, что номер указан оператора МТС, а по факту мегафон, заканчивая доставкой заказа (доставили не в то место). Пришлось контролировать каждый шаг, ибо все шло наперекосяк. Сами звонили на склад, договаривались о размере вещи, три дня от момента заказа до получения прошли в нервах и переживаниях. Без приувеличения каждый шаг был непрофессиональным. Описывать всю ситуацию будет слишком долго, нелогичное поведение руководителя (он занимался нашим заказом), обиды, высказывания в наш адрес, что если нам не нравится, идите к другим, сообщения голосовые не слушал комментируя, что слушать некогда, что нас таких много...прям так и обнародовала бы всю переписку и голосовые, чтобы услышали все от первого лица. Стыдно за такое отношение и непрофессионализм! удалила в ЧС и никогда с этой компанией сотрудничать не будем. Осадок остался сильный. Молчали, терпели, не ушли в другом месте делать заказ лишь потому, что срок поджимал так сильно, что мы просто не успели бы заниматься с другой фирмой. Эта фирма промурыжила наше время (Сегодня извините не смогу заняться вашим заказом, но завтра прямо с утра....В обед- да,да, сейчас займёмся, Вечер -а давайте я кину вам номер склада, вы сами позвоните у них узнаете есть ли ваш размер...) и прочее. Категорически данной компании НЕТ!

Такого хамства и некомпетентности я еще не встречал! Мало того, что большая часть сообщений игнорировалась, ответа так и не дождались... В итоге еще и получили изделие, абсолютно не соответствующее согласованному макету!!!! На вопрос почему выполнили не так, как было согласовано, директор Алексей в очередной раз проигнорировал наше сообщение!!!! По срокам так же не выполнили обещаний, очень сильно подвели. Алексей все перевернул так, будто мы в этом виноваты!! Я просто в шоке от работы на минуточку ДИРЕКТОРА данного заведения!

Заказала формат печати А1, в сложенном варианте А2, (творческий подарок для открытки), распечатали в другую сторону, попросили переделать, Руководитель Алексей решил что косяк своих сотрудников можно переложить на заказчика, якобы не правильно поставили тех задание. Заказ то переделали, но прилюдно выясняли отношение, при других клиентах. Впечатление после 1/ 10, первый и последний заказываю здесь. Спасибо за испорченное настроение. Руководству поучиться бы вежливости со своими заказчиками.

Качество заказанного холста порадовало!Хоть и возникли сложности с доставкой, хочется отметить руководителя Алексея, который помог устранить все проблемы. Но есть и негативное впечатление...Один из сотрудников просто испортил мне сюрприз.Не буду называть имени, но все же если у вас заказали печать холста, пожалуйста, просто выполните свою работу, без поисков через знакомых кто же сделал этот заказ.Для чего это?Город маленький! Мой подарок был просто испорчен тем, что человек узнал о нем заранее и не от меня!

Отличное качество фото, лучшее в городе!! Рекомендую!!!

Отличный сервис и цены низкие!

на мой взгляд самый нормальный адекватный фотосалон в городе, очень многие ещё живут в советском союзе, а этот далеко впереди по качеству и сервису! Спасибо ☺️

Вежливый персонал, быстро, удобно, а главное отличное качество !

делала фотографии на документ, осталась крайне довольна, все подретушировали грамотно! Теперь не стыдно с таких фото делать ксерокопию!

Всегда заказываю на дом,самостоятельно звонила и говорила что должна была получить, но мне говорят заказать такси нужно, а на сайте уже такси включено.Ну еще так интересно говорят что сайт ошибается и поэтому такси вы сами должны были оплатить за все время заказов такого не было.

Написала для консультации по ссылке в вотс ап, меня просто отправили на сайт. К-клиентоориентированность.

Цена фотографии на сайте 10-15 - 10 рублей за штуку. Заказать пакетом - 7,8 рублей за штуку. Я пришел в салон, распечатал 65 фотографий за 780 р, т.е. 12 рублей за штуку. Написал ребятам о таком чудесном ценообразовании, ответили так "Надо заказывать через сайт, чтобы было дешевле". На сайте нет никакой инфы, что "мамкины бизнесмены" ставят разные цены в зависимости, как ты сделаешь заказ.

Заказала печать фото 24.12, 30.12 - никак не могут доставить фото ! Я должна целый день звонить и уточнять , когда организация соизволит отправить такси и т.п. сроки на сайте не соответствуют действительности ! Качество услуг - 0.

Заказала фотки 18.12.2020 ,до сих пор не пришли,сегодня уже 26.12 ,на сайте написано 1-2 дня

Заказ отправила по почте с утра. За 15 минут позвонила, попросила распечатать. Сказали, что "приходите - сделаем на месте". В итоге ждала ЧАС ради одной бумажки

Качественно...быстро...вежливо и внимательно отнеслись к моему заказу.Если куда и обращаться за фото на документы....сделать распечатку фото....а также багет сделать то только здесь.Спасибо за качество

Хитрые и наглые, сократили время работы и добавили 50% за срочность

Делал кружку на заказ. Оформлен е кружки произвёл на сайте. Там же сделал заказ. Пришёл за кружкой на следующий ден. Заказ выполнен быстро, краска достаточно приличного качества. Из минусов: редактор для работы с текстом, картинкой. Т.е. Если ходите сделать красивый принт на кружке. Сделайте его в стороннием редакторе, после загрузите готовый эскиз для печати. А так цены и обслуживание приличного уровня.

Жду фото уже почти сутки. Обещали отправить на почту в течении часа... вчера.... Деньги взяли сразу и в полном объёме!

Большое спасибо! Подруга довольна подарком, который вы изготовили! Немного напугала полная предоплата, но теперь знаю, что оно того стоит! Возможно, в ближайшем будущем закажу что-нибудь и себе!

Жуткое качество фотографий на документы. Фон не белый, а желтый из-за не качественной бумаги. Цвет лица при обработке "мастера" становится розовым. Освещение отвратное. Ужас!!!!!!

Отличный сервис! Пользовался и остался доволен)

Очень долго. Два сотрудника, которые одновременно пытаются обслужить 10 человек. Хватаются за все сразу. 6 листов а5 размера ламинировали 40 минут и в итоге нормально так и не сделали. Фотографии стали белёсые и с пузырями. При таком длительном ожидании заказа не хватает второго дивана. Три человека в зале и уже некуда сесть.

Отличное место. Круто печатают на холсте. Фотоальбомы тоже понравились

Место хорошее, и все классно за исключением вечного ожидания, даже если нет очереди ждёшь пока распечатают пару документов по пол часа. Очень долго... Портит все впечатление...

Недоброжелательный персонал

Заказываю печать фото только в этом месте! Всегда качественно, быстро и удобно. Еще не подвели ни разу. Цена и качество на высоте

Заказывала фотокнигу на сайте, сделали на следующий день. Всё качественно и очень красиво) Рекомендую

Ужасное качество, хуже я ещё не видела, перефотографировалась в ас-фото на Серова, советую там.

Отличный сервис!!!! Качество печати на высоте!

Заказала визитки. Хотелось необычненькие(без рисунка),но с акцентом на яркий цвет и минимализм ..ну и конечно,по минимальной цене))..к моему ПРИЯТНОМУ удивительно, через час,я забрала нереально крутые визитки!первое впечатление,они словно из прожженной кожи,ваще!так здорово, когда тебя услышали и сделали именно ТО,что тебе нужно! спасибо огромное

Заказывала футболку очень довольна. Хорошое качество печати, удобный сайт для заказа, на следующий день все было готово.

Хорошая качество, четкое изображение Одна из самых лучших в Ставропольском крае

Удобнре местонахождение, хорошее качество продукции, адекватные цены, есть возможность заказать через сайт и придти забрать уже готовый заказ, не нужно стоять в очереди. Очень рекомендую

Высочайшее качество печати! Сравнивала многие салоны в городе, лучше пока не нашла! Спасибо, что вы есть

Ребята молодцы в 23.00 скинула 600 фото для печати, а в 15.00 следующего дня забрала заказ. Когда скидываешь на почту цена меньше , это для тех кому нужно много фоток.

По моим расчетам это лучший салон в городе Все быстро и красиво. Фото на высшем уровне! А заказывать через сайт вообще круто! Не надо никуда ходить (хотя они и так рядом находятся) Ну и дружелюбные люди

Оууу, это определённо лучший салон в городе. Во-первых все опперативно Во-вторых качество на высшем уровне В-третьих привлекает работа через сайт (часто осуществляю онлайн заказ на печать). В четвёртых у меня идеальное фото на паспорт сделанное именно тут. Нет, не сарказм, я правда вышла очень хорошо. У меня это фото не только в паспорте, но и в студенческом. А ещё у всей моей семьи

Заказывала своему молодому человеку подарок в виде фотокниги, осталась очень довольна, максимально быстро и не дорого плюс к этому заказала еще парочку фотографий Polaroid, качество и цена вас приятно удивлят

Ночью заказал печать визиток он-лайн, на следующий день в 10 утра приходит СМС, что заказ готов! Я даже не поверил сначала. В другой раз делал фотографии на заграничные паспорта для всей семьи: сфотографировал дома на телефон, обработал он-лайн, сохранил в pdf, в Hello-Foto распечатали всего за 40 рублей!

Фото печатают на высшем уровне! Быстро, качественно, очень нравится!) но с переплетом диплома подвели... накануне написала спросила-сказали все есть, сделаем. на следующий день пришла- нет нужных материалов, будут только завтра. пришлось экстренно искать другую организацию для переплета. а в целом-ребята молодцы

Заказывала холст с фото со свадьбы сестры, работа была сделана отлично

Не думал, что фото придётся печатать. Но была задача и отлично справились ребята. Все качественно. Не ожидал такой сервис в ставрополе спасибо.

Договорились сшить у этой компании дипломные работы. Договорились, а в последний момент (ждали 30 минут пока они решат) оказалось, что нет материалов. Не советую данную организацию, подставляют постоянно, нет директорской системы, а делают деньги только на фотках детей. Очень испортился(

Очень удобный сервис. Фотки можно заказать на сайте или прийти в салон на Комсомольской. Ребята работают быстро, но иногда из-за очереди приходится ждать, поэтому лучше на сайте заказывать, тем более там дешевле! Печатаю фотки уже лет 5 там. Они и много всего делают кроме фоток - сувениры, фотокнижки! Всем советую!

Ребята, когда вы берёте 50% от стоимости услуги за скорость (а точнее, выполнение в течении 24 часов), клиент, как бы, и рассчитывает на благополучный исход.. В противном случае, когда клиент вынужден ждать 30-40 минут, он жертвует своими ресурсами - время, деньги, и не очень то рад. В другой раз я заказывала толстовку с печатью, так вот как мы все были удивлены, когда пришло оповещение, что заказ готов. А на месте выяснилось, что нет. Стабильно работаете. Классно. Супер.

Полтора часа сидели ждали фото на паспорт. Без очереди

Не могу поделиться хорошими отзывами!!! Абсолютно безответственные у вас работники. Позвонили приняли заказ, сказали что посчитают перезвонят. Несколько раз переспросила точно ли не подведут. Обещали сделать заказ в течении дня. Выслала все как надо на почту и все. Ни ответа ни привета. Причём не первый раз уже сталкиваемся с такой ситуацией с ними. На сайте все отзывы плохие удаляют.