Отзывы МастерСервис, сервисный центр

Отвратительный сервис. Первый раз сломался сим-лоток, заказ пришёл быстро, правда не по-размеру немного, сразу не проверила, перестала работать одна из двух сим-карт. . Мастер, как оказалось, знал, что есть такая проблема, кстати, крышка смартфона болталась, но чехол мне в помощь, бежать снова сдавать в ремонт не было времени, да и второй телефон был в запасе для второй сим-карты. После смены провайдера при замене сим лоток сломался,пришлось все же обратиться в сервис. Долго приемщик описывал проблему, и что надо сделать, но такс как программа якобы не работала, в базу конкретную проблему не занесли. Звонка о выполненной работе не дождалась (более 20 дней). Позвонила приемщику. ответил, приходите, давно сделано. Точка в пятёрке на Ломоносова работает как хотят, расписания нет. Но это цветочки, дозвонилась до центрального отдела, очень вежливый менеджер удивился, что никто не позвонил, попросила проверить, будет ли работать вторая сим карта, а оказалось, что был записан заказ только на сим-лоток, и что работа обойдётся в два раза дороже, ну хорошо. Долгожданный звонок - приезжайте, забирайте. Да вот, при ремонте немного плёнка отошла от крышки, и сим-карту аккуратно выставляйте, так ка там все равно что-то цепляет. В итоге, я забрала свой смартфон, сим-карты работали при проверке, но после полной зарядки, осталась работать одна сим. На крышку сразу не посмотрела, только дома. Конечно, слезы накатились, переживу, но с какого места у мастера супер-сервиса руки растут, теперь точно знаю. Кто оплатит за испорченный красивый телефон, или, что сзади не видно? Просто скотское отношение к клиентам. Сама работаю с людьми, просто шокирована. Говорят, плохой отзыв это тоже реклама, но по-человечески - обходите этот сервис стороной. Не ведитесь, что у них работают только профессионалы.

Сдавали в ремонт квадрокоптер. Со сроками чуть затянули, но всё сделано + дали гарантию на 1 месяц. По деньгам норм. Спасибо.

Сдала на помену дисплея!! Первый раз забирала не работал гол. динамик, а вот забрала через неделю после того как сказали что динамик сделали. В итоге: снизу дисплей не проклеин, и динамик не проклеин до конца, кривой какой-то.. Осталось недавольная и злая.. Сказали знакомые идти в суд подавать!!

менял экран, через 2 дня экран пошел трещинами, хотя пользовался очень аккуратно, вот результат низкой цены

Отдал телефон с заменой экрана во вторник. Сказали до субботы сделают. И сделали. Цену предложили ниже чем в других сервисах.

Огромное спасибо за качественную работу, быстрые сроки и низкий ценник.

Обращалась в этот "сервис" (если его можно так назвать) несколько раз, к моему несчастью! Первый раз не заряжался ноутбук, они просто продали мне новую зарядку! От этого он не стал работать! Второй раз меняли дисплей на телефоне, сказали , что закажут дисплей, телефон будет готов через дня три -четыре. В итоге я ждала 3 недели!!! 3 недели!!!!! Постоянно говорили , что пришел бракованный модуль!! Ребята, может не в модуле дело? А в ваших кривых руках? Мне надоело ждать, прошу вернуть деньги за модуль, так как они работают по предоплате, и тут опять проблема! У них не оказалось денег!!! С боем , но вынудили их вернуть деньги! А сейчас еще одна ситуация! В телефоне застряла симка, принеси что бы они ее вытащили. Перезванивают через час, говорят все готово! Пришла забрала, все работает, решила поменять симку, снимаю крышку и вуаля, а там не прикручены болты с одной стороны!!! Пошла обратно к ним! Они мне прикрутили болт! Я вышла прошла 50 метров включаю телефон, и на дисплее черное пятно!!!! Они прикручивая болт испортили мне дисплей!!! Люди, не обращайтесь к этим рукажопным мастерам! Поберегите деньги и нервы!!!!

Отнес телефон в этот "замечательный" сервис, чтобы поменять экран. Мало того, что я ждал пока придет экран 2 недели, они еще умудрились приклеить экран криво и с остатками клея. Потом после того как они переклеили второй раз, через некоторое время экран начал опять отклеиваться. А потом и вовсе экран сам по себе покрылся паутиной изнутри (его не роняли). Ни кому не советую обращаться в данный сервис.

Нашел объявление на авито о продаже БУ клавиатур для ноутбука, продавец оказался работником данного сервиса, БУ так и не подобрали. Предложили клавиатуру под заказ новую за 1500р. Внес предоплату 50%. Привезли, но в случае сложной жизненной ситуации покупательницы от лица которой я заказывал вынуждены были отказаться. После звонка лично хозяину данного сервиса он мало того, что отказался вернуть деньги согласно статье 26 Закона о Защите прав потребителей в которой говориться о том, что в случае дистанционной продаже товара (то-есть под заказ) я имею право отказаться в любой момент от сделки далее в течении 7 дней после получения товара даже если он мне не подошел. Еще и отказался принять заявление на возврат предоплаты. Руководитель обещал перезвонить, что не было сделано. Безграмотность данного лица в торговой сфере меня поражает. Господа категорически не советую туда обращаться! Кстати отличный сервис с умными, хорошо организованными и шустро работающими ребятами находится на проспект Мира д. 23/9