Отзывы Сбербанк, ПАО

17 марта одним из первых взял талон на операцию с валютой (только обменять на Рубли). Ждал больше часа. За это время меня "футболили" по 4-м так называемым окнам, причём в каждое окно ждал пока приглосят. А получилось это потому, что после вызова меня к оператору, туда сел клиент с другим номером талона. Видимо у клиентов талон не проверяют. Кто сел, того и обслуживают. Табуретки какие-то хлипкие, подвижные, того сломается под тобой. Как-то не уютно чувствуешь себя в офисе. Впечатление осталось неприятным!

После ребрединга превратился филиал банка в антикафе, дизайнеру болт, дресс-код кашмар, не сотрудники а сборище бомжей. Столы и стулья удобны на кухне а не в банке. Отсюда и проблемы в работе, нету удобств для самих сотрудников, только зона самообслуживания более менее.

Твориться что то очень странное!!!! Что вообще происходит в этом отделении, почему кассиры и сотрудники бегают по всему залу с ключами , а люди сидят часами из-за услуги, которая раньше занимала 10 минутWTF

21 февраля взял талон в 013 .пригласили на заданные мною вопросы ответа не получил.Такое впечатление что им клиенты не нужны.

Добрый день всем. Обращаюсь к руководству отделения. Был 19.02.22 с 12.41 взял талон, до 13.46 до сих пор чуда не произошло.Есть люди, которые с 12.00 ждут обслуживания. На 13.46 у меня талон Б071, а вызвали Б056. На вопрос сколько ждать ответили, что передо мной около 20 человек. Если уж Вы работаете в субботу, необходимо анализировать количество клиентов и делать выводы соответствующие. Клиенты сидят и обсирают банк, ругаются друг с другом и представителями банка. Это не уровень. Стыдно должно быть. Лучше бы эти проблемы решали, чем впихивать ненужные продукты

Очень и очень долго.

ОЧЕРЕДЬ БОЛЬШАЯ ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ ПО ЧАСУ,СОТРУДНИКОВ НЕ ХВАТАЕТ

Обслуживание на высоте, быстро и просто

17 окон, работают 3 сотрудника. По часу ждать очередь

Неплохой филиал Сбербанка, быстрое обслуживание (не берем в расчет очереди), удобное расположение, поэтому 5 звёзд.

Без очереди получил новую карту, отделение понравилось. Единственное, наверное никогда этого не произойдёт, но хотелось бы не получать предложения о кредитах когда это не требуется. Банкоматов кстати много, не понимаю на какие очереди жалуются в отзывах.

Всего один банкомат, и очередь километровая

Самое худшее отделение в городе, как не придешь, сотрудницы по ипотечному кредитованию, сидят в своих телефонах, потом в кучу мысли свои собрать не могут и проконсультировать нормально.

Никогда не поднимают телефон

Звоню в данное отделения уже минут 40 , даже телефон не поднимают. Для чего тогда в 2 гис указываете данные номера телефонов ???