Отзывы Аква Виталис, ООО, торговая компания

Написано работает, по факту все закрыто

Ужасный сервис! Менеджеры не компетентные! Сделали все, чтобы я Отказался от сотрудничества с этой компанией! Операторы хамы! Ни разу не привезли вовремя по заявке! Ответ был такой: мы работаем так, ищите другую доставку.

Отвратительный сервис!!! Заказали ремонт кулера сказали что приедут в понедельник. Сижу целый день жду никого нет. Позвонили поругались сказали приедут во вторник. Сижу целый день жду никого нет. Мне что больше заняться нечем как ждать их приезда. У меня своих дел полно. Ни звонят ни чего не говорят одни обещания. Пипец. Им клиенты не нужны я так понимаю. Будем обращаться в другую компанию и за водой тоже

отвратительный сервис, свою бутылку воды ты не дождёшься ни когда, а если дождёшься, то только через руганку с офисными менеджерами, всегда опаздывают с доставкой, менеджеры офиса придумывают отмазки по доставке воды, не советую. зря потраченное время и нервы,

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ОПЕРАТОРОВ!!! АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫ В СВОИХ ОБЯЗАННОСТЯХ! привезли воду выяснилось , что моя бутылка им не подходит , с удивлением узнала что бутылки имеют категории. При звонке оператор который вчера принимал заказ и который вносил меня в их базу, начала доказывать , что я им сказала что я являюсь их клиентом, поэтому про бутылку меня не предупредили. На мое возражение что они проверяли что в безе меня нет, потом вносили . Мне было сказано у вас все равно два варианта или мы забираем воду или покупайте нашу бутылку за 400₽. На мой вопрос зачем мне еще одна бутылка, когда у меня есть обменная. Мне пожелали всего доброго, что прозвучало как направление куда мне нужно пойти.

Отвратительный сервис, всё время опаздывают, менеджер перепутала адрес, не правильно записала фамилию, водители какие-то мутные, не умеют пользоваться навигатором (дважды!), даже когда я диктую нормальный адрес. Никому не советую пользоваться их услугами.

Ждём воду сутки, а воз и ныне там

Заказала воду 8.05.21 , сказали привезут с 14 до 15. Ждала весь день. Время прошло, но воды все нет. Звонила ( в рабочее время) не брали трубку. Цена не маленькая. 240₽ + 30₽ за то, что одна бутылка... спасибо вашей компании, за то что оставили в праздники без воды!!! Ужасный сервис! Испорченное настроение. Жаль, что заказала у вас. И больше не обращусь

Заказываем у них всегда воду и стаканчики. Заказ по телефону принимают всегда и сразу, привозят быстро, цены адекватные! Сотрудничаем уже давно, поэтому Рекомендуем!

Заказали воду, в назначенный день не привезли, сказали , что сбой в ПК, смех!!!

Обратитесь лучше в другую компанию.

Заказ не привозят, шарашкина контора

Заказывал тут долгое время, все устраивало. Про отсутствие сдачи у водителей конечно не буду писать. Но последние два раза привозил отвратительный водитель, который несколько раз позвонит уточнить дорогу, хотя в любом навигаторе есть адрес и найти не проблема вообще. Здороваешься с ним, в ответ молчит, и такое лицо как будто я его заставил тут работать. Руководство никак не реагирует, поэтому допью водичку и уйду в другую компанию)

Ужас. Я заказывала воду через сайт 2 раза, ни разу не привезли. Позвонила, чтобы уточнить время доставки и доставят ли мой заказ вообще, скинули на автоответчик, нужно было на голосовую почту оставить имя и номер. Оставила. Прошло три часа, не перезвонили. Не в коем случае не заказывайте здесь воду, конечно, если Вам ценно Ваше собственное время, потому что этой компании абсолютно плевать на своих клиентов.

Хороший сервис И вода вкусная

Самый отвратиельный сервис который может быть, сдачи не когда нету! Из 6 раз не разу не привезли воду в назначенное время! Как будто им там не чего не нужно

При заказе воды через сайт выбрал время доставки с 13:30 до 17:00. В 16:40 позвонил чтобы уточнить, привезут ли воду до 17:00. В ответ услышал, что водитель не успеет привезти до 17:00, т.к. много заявок, привезет через час. На вопрос, почему не предупреждают клиента об этом услышал ответ "Я не могу связываться с каждым водителем". Пришлось отменить свои запланированные дела и ждать доставку. В 18:14 снова пришлось звонить, чтобы уточнить по поводу доставки. После этого перезвонили и сказали, что через 10 минут воду привезут. Фактически воду привезли в 18:30, то есть опоздание составило 1 час 30 минут. Никто мне сам не звонил, ни о чем не предупреждал, никому я, как клиент, не был интересен