Отзывы Комфорт Сервис 1, ООО, управляющая компания

Сработала пожарная сигнализация сегодня по улице Тухачевского 30/11 дозвониться до управляющей невозможно никто трубку не берет, и что делать бежать на улицу или остаться дома, что за халатность!

Отключение воды в будние дни с 4 до 9 утра это я так понял регулярная практика родосская 11

Не убераться в подъезде, хз за что платим

Конченые уроды, нахрена вам телефон

Отвратная компания отмывающая наши природные ресурсы. Как денежки драть так они первые. Как трубки брать, нормально консультировать без хамства так хрен вам))

аварийная служба СБРАСЫВАЕТ звонки! отвратительная управляющая кампания!

Как дозвониться? Шаражкина контора

Постоянно отключается свет. Приходится звонить в аварийку. Нам рекомендовали починить проводку, хотя в общую щитовую ни у кого кроме них доступа нет и собирали там все именно ОНИ сами. Мало того прорвало в сентябре у них общедомовую ливневку. Аварийка ехала ПЯТЬ ЧАСОВ. Пришлось купить насосы и откачивать воду самим. Воды было выше щиколотки.

Звонки не принимаются робот отвечает только на 1 вопрос и все ....

Все было хорошо, вежливые сотрудники особенно Иван, показал как чистить стеклопластик как регулировать окна, на зиму и лето, по ехали быстро, и быстро все сделали, так как я торопился на работу, ответственные ребята.

Сотрудники очень вежливы, компетентны. Помогли быстро решить проблему. Огромное спасибо абонентскому отделу и контролёру Сергею. P.S. минус одна ⭐ за то, что дозвонилась не с первого и даже не с десятого раза...

Нужно собратся и написать на них жалобу... Ужасная компания, и главное нельзя принять никаких мер всем плевать, отказаться от них нельзя, делают что хотят и ты вынужден их терпеть... Спасибо нашему законодательству....

Не когда не поднимают трубки

Врообще не отвечают на телефон

Телефон вообще для чего , звонишь , сбрасывают И так с самого утра …

Никогда особо не сталкивались с работниками этой компании. Но тут пришлось! Продаём квартиру и нам нужна справка о задолженности по нашей квартире. Заказали ,вроде бы все шло хорошо. Пришло время забирать и тут началось!!! Мы сами находимся в Москве,попросили забрать справку нашего представителя,они сказали,что ее отдадут только собственнику или нужно написать доверенность.То есть нам нужно потратить либо на дорогу около 20 тысяч туда -обратно,либо на доверенность около 2000 и отправить по ЕМС +1000,чтобы забрать справку за 300 рублей. Это нормально?!!!

Честно задолбали отключать свет, Тухачевского 20/6. Приколисты реально, предупреждать надо.

Постоянно вырубает свет на Тухачевского 28/4, в аварийную службу хрен дозвонишься! Зачем тогда телефон указывать, если все время занято?

Обратилась в данную контору 7 мая, в абонентском отделе сидела невоспитанная хамка, которая мало того, не смогла достойно проконсультировать , так ещё позволила себе высмеивать возникшие вопросы. Не смотря на то, что я стою у неё в кабинете, впускала следующих клиентов, оправдывая свои действия тем, что «ну всем нужно, может кто издалека приехал, при этом нагло игнорируя мое присутствие и мои вопросы, после чего добавила, тут осталось 15 минут и мы закрывается, мол, и вы пойдёте лесом» это вообще как????Очень жаль, что в УК работают такие некомпетентные, невоспитанные бабы, по другому их просто не назвать...

Ужасно !Деньги за звонок списали - ответа не дождались !!!!!Отвратительная УК ,где подписать чтоб от неё отказаться ?!вечные проблемы с обслуживанием

А можно отвечать на звонок, когда вам звонят?

Отвратительно работает компания. Снег не чистили, лед по всему двору, один дворник и тот бедолага не справляется, на обращения не отвечают.

Полы в подъезде не моют вообще, при этом в платежке - 600 рублей за содержание ОИ , КАКОГО ЧЕРТА? Целевой сбор на ремонт должны были собрать единовременно, а вписывают уже второй раз . Прокурорскую проверку на этих аферистов

безобразные монополисты, чувствующие свою безнаказанность. во дворах в зимнее время бардак: не пройти не проезать.

Отвратная конторка! Траулер не берут. Снег не чистят. Хамят При поседении офиса

В этой управляющей,кто-то вообще работает???кошмар какой то!на улице зима лютая,дворы занесены снегом,не пройти,не проехать,все в сугробах,каша под ногами.А нашей Ук все равно,плевать они хотели на людей!Что за бардак творится?В других управляющих по городу,все почищено во дворах до асфальта.А у нас убожество!!!!

Телефоны не берут, в офисе хамят, одним словом Дегенераты!

Дозвониться невозможно, от слова совсем. Показания теперь передаются через ватсап или по почте, как мне сообщили после сегодняшнего звонка

Собираем подписи на замену этой компании, сил и терпения с ними нет уже, отношение свинское, в подьезде 25/2 постоянно кнопки ломают лифты стоят а им по месяцу нет дела вообще, куча непонятных услуг в платежке например услуга оператора а дозвонится невозможно, очень жалеем что купили в этом чудо районе квартиру с чудо управляйкой и в ген ппокуратуру писали всем домом по причине завышенных тарифов на общедомовые, ничего не делают а во всем ставрополе самые высокие общедомовые

В абонентский отдел невозможно дозвониться! Даже гудков нет. Пробую через добавочные других отделов - длинные гудки. В списке домов на сайте и привязанных к ним номеров телефонов для подачи показаний мой дом отсутсвует, хотя обслуживается именно этой УК

Ничего плохого сказать не могу, в подъезде убирают, мусорки выносят, во дворе чинят сломанное. Звоню только в аварийку, всегда отвечают и проблему решают. НО) самое главное о чем хотела написать: нам во дворе Тухачевского 30 по нашей общей просьбе посадили дополнильные деревья (слишком их мало было по сравнению с другими дворами ни тенька ни зелени). Так вот, в августе обратились, сегодня 29 октября посадили. Так что спасибо УК и тем работникам, которые работают на нашем участке!

Нет возможности дозвониться. Ужасная контора

23.10. Висело объявление ,что на весь день отключают свет с 9 до 17. . Пришлось отменить работу ,тк работаю на дому ! Но свет так и не отключили !!!!сволочи ,я потеряла из-за вас деньги . Дезинформировали !

Я смотрю у всех одна и та же проблема. Трубку никто не берет! Как решить тогда проблему?! Уже 2 месяца в подъезде на моем этаже нет света! И никому до этого нет дела!

Просто ужас. Дозвониться это реально? Зачем им там тогда тел. Неужели не один не может подойти к тел.

Ужасно, не отвечают, не возможно дозвониться, деньги за звонок и ожидание дерут а ответа нет

Ни когда не дозвониться до этой конторы

Да, компания отстой конечно. Не дозвониться это точно. А если счётчик не кинешь вовремя то начислят за однушку пятёрку и выше

Отвратительное поведение операторов аварийной службы, полное отсутствие сервиса и этики на работе. Хамское отношение к звонящим!! Без стеснения смеются в трубку и угрожают

Не могу дозвониться до них уже 4 дня, каждый день уделяю 15-20 минут своего времени на безрезультатные звонки в эту контору. Ужасный сервис. Ещё и не понятно за что начислили нам задолженность, хотя есть чек, доказывающий наш платёж!

Просто ужас, неделю не можем дозвониться, что за отношения, для чего им там телефоны нужны?

Ужасная компания трубку не берут уже неделю пытаюсь дозвониться

Хз как назвать эту компанию . Вечно отключают свет . Дозвониться до них не вариант

Со вчерашнего дня не можем сдать показания как быть?Куда обращаться с жалобами?

Невозможно дозвониться

Я не знаю за что мы платим. Уборка 1 раз в 10 дней. Все площадки детские поломаны, везде торчат гвозди и болты, отвратительный сервис.

Невозможно дозвониться, ужасный сервис!

Сегодня 04.12.19 без предупреждения на Тухачевского 20/8 утром с 7 отключили воду, не смогли должным образом собраться перед работой, а главное комуналку повышают только

Хамское обращение!!! Взял квартиру в новостройке, которую обслуживает данная компания, не успел даже заселиться (право собственности тоже пока нет), но пришла платежка на 1800 рублей за ремонт и обслуживание ОИ. Решил позвонить узнать, за что оплата (при чем спросил спокойно), на что сотрудница мне ответила: "Оплата ежемесячная, что то не нравиться переходите в другую компанию!"

Вероятно руководство приняло меры. На звонки отвечают быстро, два дня подряд звоню. На конкретные вопросы дают конкретные, понятные ответы. Проблему решили, большое человеческое спасибо!

Абсолютно некомпетентные “специалисты”, не обладающие элементарными основами этики общения с клиентами. Очень жаль, что управляющая компания ООО "УК "Комфорт Сервис", обслуживающая многоквартирные дома такого авторитетного застройщика, как «ЮгСтройИнвест», не проявляет ни малейшего уважения к своим клиентам, чьи юридические права в сфере ЖКХ обязана представлять и защищать. Неумные, невежливые, дурно воспитанные женщины абонентского отдела по адресу ул. Тухачевского 20/6 вызывают не только отвращение, но и недоумение. Откуда берутся такие люди или их специально обучает управляющая компания таким знаковым корпоративным качествам, как хамству, скудоумию и мизантропии?! Мало того, что не могут достойно проконсультировать и своевременно разъяснить права и обязанности клиента, но и еще позволяют неуместно иронизировать и высмеивать вопросы, находящиеся в их прямой компетентности и профессиональной ответственности!

Полтора часа на линии прождал , и в итоге просто берут трубку и тут же сбрасывают !!!!!

верните воду, и свет, я в кино опаздываю

Никогда не берут трубки, в конторе никакого администратора, никого нет, хрен пойми у кого что узнать можно!!! Отвратильно вообщем!

Кассиры там это нечто. Ладно не улыбаются никогда, они даже поздороваться нужным не считают . Очень очень озлобленные женщины .

Не могу дозвониться до управляющей компании! Как возможно передать показания счётчиков, если никто не берет трубку или постоянно занято, вы, что специально выключаете телефоны, тогда организуете другие варианты передачи информации

Руководители УК, обратите Ваше внимания как работает Ваш персонал !!! На телефонные звонки не отвечают! Дозвонится не могу 3 дня!! Кошмар !!!

Невозможно дозвониться в управляющую компанию, хамское отношение персонала к людям.